LE COURS DE MAÎTRE SUR LA VIDÉO SOCIALE POUR LES ENTREPRISES

En parcourant n'importe quel réseau social aujourd'hui, on se rend vite compte que les médias sociaux - et peut-être l'internet dans son ensemble - appartiennent à la vidéo. D'ici 2022, les recherches suggèrent que 82 % du trafic Internet mondial proviendra de la vidéo. Des milliards et des milliards de vidéos sont visionnées sur les médias sociaux. Partout où vous regardez, le contenu qui était auparavant partagé sous forme de billet de blog ou de texte l'est désormais sous forme de vidéo. Et ce n'est pas étonnant : les vidéos sont plus performantes et plus attrayantes que les messages sous forme de texte ou d'image sur les principaux réseaux sociaux.

Alors, comment obtenir une part de cet engagement pour votre marque ? Nous avons effectué des mois de recherche sur les raisons pour lesquelles certaines vidéos sont plus performantes que d'autres.

VIDÉO SUR TWITTER

Twitter est bien adapté à la sensibilisation et à l'engagement du public, en particulier s'il est lié à l'actualité. C'est également un réseau fantastique pour les marques qui souhaitent prendre position. Prenons l'exemple de la vidéo publicitaire "We Believe" de Gillette : ellea généré 13 millions de vues le premier jour où elle a été mise en ligne sur Twitter, et s'approchait des 30 millions de vues en l'espace d'une semaine.

VIDÉO SUR FACEBOOK

Facebook accueille un type de contenu vidéo totalement différent de celui de Twitter. Les utilisateurs s'engagent avec des vidéos de leur famille, des causes qu'ils soutiennent, des vidéos d'animaux mignons et des karaokés de covoiturage. Gardez à l'esprit le type de contenu qui vous entourera dans ce contexte, et produisez des vidéos qui sont naturellement partageables, terre-à-terre et personnelles.

VIDÉO SUR LINKEDIN

La vidéo a pris d'assaut LinkedIn, et c'est une audience particulièrement précieuse pour les spécialistes du marketing B2B. Pensez-y : 45 %des utilisateurs de LinkedIn sont des cadres supérieurs, ce qui signifie qu'ils sont les décideurs que vous voulez cibler ! Les vidéos diffusées sur ce canal doivent apporter une valeur professionnelle au spectateur : elles doivent l'aider à améliorer son travail d'une manière ou d'une autre, qu'il s'agisse d'une vidéo qui lui montre comment devenir un utilisateur chevronné de votre produit ou d'une vidéo qui explique les meilleures pratiques dans votre secteur d'activité.

VIDÉO SUR YOUTUBE

Vous ne pensiez pas que nous allions faire l'impasse sur YouTube, n'est-ce pas ? YouTube est aujourd'hui le deuxième site web le plus fréquenté au monde après Google, et c'est un excellent outil pour se faire découvrir par le biais de la recherche (ce n'est pas un hasard, puisqu'il appartient au plus grand moteur de recherche au monde). Les contenus de longue durée conviennent naturellement à YouTube, puisque les internautes restent en moyenne plus de huit minutes sur le site. Privilégiez un ton amical et conversationnel et envisagez de placer devant la caméra certaines des personnalités les plus attachantes de votre entreprise. Cela devrait être amusant à regarder !

DIFFUSION EN DIRECT SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

La diffusion en direct est la prochaine frontière pour les spécialistes du marketing des médias sociaux. Voici quelques bonnes pratiques qui s'appliquent à tous :

  • Adaptez votre niveau de production au contenu. Les flux en direct les plus décontractés peuvent se résumer à vous et à un appareil mobile. Les plus extrêmes impliquent des installations de niveau broadcast.

  • Engagez vos spectateurs avec des appels à l'action spécifiques. Exemple : Un simple "Appuyez sur 'J'aime' si vous êtes d'accord" peut faire grimper en flèche le nombre de réactions avec un minimum d'effort.

  • Diffusez pendant au moins dix minutes. La plupart des flux en direct attirent de nouveaux spectateurs au fur et à mesure, ce qui signifie que vous manquerez des spectateurs si vous écourtez le flux.

COMMENT HENNGE A CRÉÉ PLUS DE CONTENU VIDÉO AVEC MOINS DE RESSOURCES

Si vous êtes responsable du marketing ou de la promotion des ventes, vous serez probablement confronté à des problèmes tels que la manière d'exploiter les pistes qui ont cessé d'être suivies ou les problèmes de ressources de production, mais l'exemple pratique de HENGE montre que ces problèmes peuvent être résolus en introduisant avec succès le marketing vidéo. L'entreprise s'est concentrée sur une nouvelle méthode d'approche et, sans utiliser de technologie spéciale ni embaucher de nouveau personnel, elle est parvenue à réduire le nombre de "leads morts" qui s'accumulaient, à produire en masse un contenu de haute qualité et à automatiser la qualification des leads. Comment est-elle parvenue à ce résultat ?

PROBLÈMES : ACCUMULATION DE PISTES "MORTES", MANQUE DE RESSOURCES

HENNGE développe diverses mesures de marketing numérique dans le but d'acquérir de nouveaux prospects. En outre, afin d'acquérir davantage de prospects, elle met simultanément en œuvre des mesures de prospection telles que le démarchage téléphonique. Pour les pistes recueillies, les représentants commerciaux fixent rapidement des rendez-vous pour une première visite, mais après la première visite, les pistes considérées comme ayant une faible probabilité de devenir des projets font rarement l'objet d'un suivi. En raison de la nature du produit, le pourcentage de prospects qui devenaient des projets était d'environ 10 % et, en fait, 90 % des prospects restaient inutilisés et s'accumulaient comme des "prospects morts". Consciente des problèmes et des possibilités liés à cette situation, l'entreprise s'est intéressée à une nouvelle méthode d'approche combinant le contenu vidéo et les outils de gestion des connaissances.

Mesure 1 : Utilisation du contenu existant

Dans cette situation, l'attention de l'entreprise a été attirée par les séminaires qu'elle organisait plusieurs fois par mois. Hiroaki Mizutani, de la division Cloud Sales & Marketing de l'entreprise, explique : "L'idée est venue du simple fait que si nous enregistrions les séminaires et faisions le traitement minimum nécessaire en tant que contenu vidéo, ne serait-il pas beaucoup plus facile de produire du contenu en masse que de créer des livres blancs et du contenu web ? En fait, une fois que nous avons décidé de cette politique, nous avons été en mesure de produire rapidement une grande quantité de contenu avec peu de ressources". Parce que les séminaires eux-mêmes étaient bien planifiés et bien développés pour les clients, ils ont pu produire une grande quantité de contenu de haute qualité en les utilisant efficacement, et en même temps, ils ont pu résoudre le problème des ressources humaines.

Mesure 2 : Automatiser la distribution et accumuler des informations


Après avoir constitué une bibliothèque de contenus de séminaires enregistrés, HENGE devait les diffuser auprès du bon public. Lorsqu'elle a envisagé de choisir une plateforme de distribution de vidéos, l'entreprise souhaitait avant tout qu'elle puisse être reliée à l'outil d'AMM "Marketo". L'entreprise a également introduit Salesforce.com pour la gestion de la relation client (CRM), et a donc accordé de l'importance à la possibilité d'établir un lien avec cet outil. "Si vous souhaitez simplement distribuer des vidéos, une plateforme de distribution vidéo gratuite fera l'affaire, mais en suivant qui a regardé combien de vidéos et en stockant ces données dans une base de données, vous pouvez les utiliser à votre avantage dans le cadre de diverses activités. Nous avons cherché une plateforme qui rendrait cela possible et qui nous permettrait de la développer rapidement. Si trop de ressources sont consacrées aux activités de vente, cela aura un impact sur le taux de conclusion d'affaires de haute qualité. C'est pourquoi une nouvelle équipe de vente interne a été mise en place pour relancer les 90 % de clients potentiels qui avaient été abandonnés, et l'outil d'AMM "Marketo" a été présenté comme un système qui leur permettrait d'approcher les clients au moment où ils en avaient besoin. En outre, l'utilisation de vidéos permet non seulement de suivre l'historique de navigation de chaque client potentiel sur le web, mais aussi l'historique de visionnage du contenu vidéo produit en masse cette fois-ci, par exemple "qui a regardé combien de vidéos ? ils sont en mesure de déterminer quand, à qui et avec quel type de conversation approcher chaque client potentiel. L'entreprise accorde une importance particulière à la durée de visionnage des vidéos. Partant de l'hypothèse que les prospects qui passent un certain temps à regarder les vidéos sont très intéressés par le service et ont un fort désir d'achat, elle appelle en priorité les prospects qui ont regardé plus de 50 % des vidéos qu'elle leur a fournies.

En suivant qui a consulté quoi et en stockant ces données dans une base de données, il devient possible de faire progresser diverses activités de manière favorable.

Hiroaki Mizutani
Directeur général, Division des ventes et du marketing dans l'informatique en nuage, HENGE Corporation

RÉSULTATS : RÉDUCTION DU NOMBRE DE PISTES NON SUIVIES ET TRIPLEMENT DU TAUX DE RÉUSSITE DU TÉLÉMARKETING POUR LES VENTES INTERNES

M. Mizutani explique les avantages de ce système : "Lorsque nous appelons des clients potentiels qui ont regardé nos vidéos, nous obtenons une bonne réponse de leur part dès le début de la conversation. La conversation est plus fluide et, comme l'obstacle aux activités de vente est réduit, il est plus facile d'obtenir des rendez-vous, et notre taux de réussite en télémarketing, qui était de 5 % auparavant, est passé à 15 %." Après l'introduction de la suite de marketing vidéo (VMS) de Brightcove, l'entreprise dit avoir gagné en valeur et en satisfaction grâce à la possibilité de visualiser qui a regardé quoi, à la facilité d'utilisation de l'interface utilisateur et au gain de temps et d'efforts sur les chargements de vidéos, à la possibilité de classer les vidéos par catégorie de contenu et à la facilité de création de pages de galeries. Les responsables du marketing et de la promotion des ventes ont tendance à être confrontés à des problèmes tels que la manière d'utiliser les prospects qui ont cessé de les suivre et les problèmes de ressources de production, mais l'étude de cas HENGE montre que ces problèmes peuvent être résolus en introduisant avec succès le marketing vidéo.

Comment puis-je commencer à mettre des vidéos à la disposition des membres uniquement ou à titre onéreux ?

Socialcast est un CMS vidéo qui vous permet de gérer les membres, les ventes et de définir la plage de visualisation publique pour chaque élément de contenu. En établissant un lien avec la plate-forme de gestion vidéo Video Cloud de Brightcove, vous pouvez utiliser Socialcast pour définir la plage de visualisation publique des vidéos que vous gérez.

INTÉGRER LA VIDÉO DES CLIENTS DANS VOTRE STRATÉGIE DE MARKETING

Les histoires de clients peuvent être des atouts extrêmement précieux lorsqu'il s'agit d'établir la confiance et de faire progresser les contacts dans l'entonnoir des ventes. Vous souhaitez en savoir plus sur la manière d'intégrer le contenu de vos histoires de clients et sur l'endroit où le faire ? Lisez nos conseils et nos meilleures pratiques.

ÉTUDES DE CAS

Les études de cas constituent un excellent point de départ. Une fois que vous avez un client qui accepte d'être présenté, réalisez avec lui une interview qui met l'accent sur la façon dont vos produits et services l'ont aidé à atteindre, voire à dépasser, ses objectifs. Dans la mesure du possible, incorporez des citations directes du client, ainsi que des statistiques spécifiques qui prouvent que votre partenariat a aidé la marque à se développer et à réussir. Vos études de cas n'en seront que plus percutantes.

TÉMOIGNAGES VIDÉO

En ajoutant un témoignage vidéo, vous pouvez rendre vos études de cas encore plus attrayantes. Dans ces vidéos, votre contact client peut préciser, avec ses propres mots, comment vos produits et services l'ont aidé à rationaliser un processus particulier, à augmenter ses ventes ou à accomplir une autre tâche passionnante. En permettant à votre public de voir et d'entendre votre client parler de la valeur de ce partenariat, le message résonnera à un niveau plus émotionnel. Pour augmenter votre portée, vous pouvez même partager des extraits de ces témoignages vidéo sur les canaux sociaux de votre marque.

COURRIELS CIBLÉS

Incorporer des témoignages de clients dans vos e-mails marketing et vos campagnes de maturation est un autre moyen efficace d'exploiter ce contenu pour faire progresser les prospects et les clients actuels dans l'entonnoir des ventes. Pour capter l'attention de votre public, mentionnez les statistiques et les preuves les plus significatives dans l'objet et au début de l'e-mail, et veillez à ce que le message soit relativement court afin de maintenir l'intérêt des lecteurs. Veillez à inclure un appel à l'action qui conduise les lecteurs vers la page de votre produit ou service.

LIVRES BLANCS

Vous créez un livre blanc ou un guide pour gagner des prospects et mettre en valeur l'expertise de votre équipe ? Pensez à renforcer vos arguments en incorporant des témoignages de clients pertinents. Par exemple, notre équipe a récemment créé un guide sur la vidéo sportive, et nous y avons ajouté plusieurs témoignages de clients qui soulignent comment nos produits permettent à nos clients sportifs de fournir des flux sportifs de type radiodiffusion et une expérience OTT professionnelle. Il s'agit d'une excellente stratégie pour attirer l'attention sur les solutions que vous proposez dans votre contenu de leadership éclairé.

ÉVÉNEMENTS

Si votre entreprise organise un événement en ligne, pensez à inviter vos clients à participer à des groupes de discussion ou à animer des sessions en petits groupes. Il s'agit d'un moyen efficace de faire connaître vos réussites à un public plus large. Et comme la plupart des membres de votre équipe - si ce n'est tous - seront présents à l'événement lui-même, il sera encore plus facile pour un prospect intrigué par l'histoire d'un client d'entrer en contact avec vous et d'en savoir plus.

L'INTÉRÊT D'INTÉGRER DES TÉMOIGNAGES DE CLIENTS DANS VOTRE STRATÉGIE DE MARKETING

Le partage de ces histoires profite à la fois à votre marque et à vos clients. Au niveau le plus élémentaire, ce contenu envoie le message que votre entreprise ne se contente pas de "se vanter". Les histoires de réussite qui proviennent des mots et du point de vue d'un client sont de plus en plus crédibles et authentiques. Quant aux clients, le fait de raconter leur histoire sur différents canaux peut contribuer à accroître leur visibilité et la notoriété de leur marque.

En outre, ce contenu peut s'avérer très efficace pour convertir les clients potentiels. Vous pouvez même intégrer ces témoignages de clients dans vos campagnes ABM. Lorsqu'un prospect apprend comment vous avez aidé une entreprise similaire à atteindre ses objectifs, il se sentira plus confiant dans le fait que vous pouvez faire la même chose pour lui, ce qui vous aidera à établir une relation de confiance avec votre public cible.

Dans l'ensemble, il est clair que les histoires de clients peuvent et doivent jouer un rôle important dans votre matériel de marketing. Quelle histoire partagerez-vous en premier ?

LIER LA VIDÉO À L'AUTOMATISATION DU MARKETING

Selon l'étude State of Video Marketing in 2019 de Wyzowl, 91 % des spécialistes du marketing considèrent la vidéo comme un élément important de leur stratégie. Cependant, la plupart des entreprises continuent de suivre manuellement leurs données vidéo, plutôt que de les intégrer à leur pile MarTech. Pourtant, automatiser la vidéo et la lier au reste de vos campagnes marketing vous facilite la vie. Si vous le faites de manière efficace, vous pouvez même faire passer votre retour sur investissement à la vitesse supérieure.

POURQUOI LA VIDÉO ?

La vidéo est plus attrayante et plus efficace pour convertir les internautes que la plupart des contenus textuels. Selon notre étude avec YouGov, 45 % des adultes déclarent que la vidéo est plus attrayante que d'autres contenus, et 76 % d'entre eux ont effectué un achat après avoir regardé une vidéo. La vidéo est également plus facile à consommer pour votre public que le texte long, et plus facile à mettre en place pour les spécialistes du marketing. Pensez-y : en utilisant une plate-forme vidéo comme Brightcove, vous pouvez facilement insérer une vignette vidéo dans un e-mail (ce qui augmente votre taux de clics de 50 %, selon Campaign Monitor) et créer la page d'atterrissage vidéo associée en un seul clic. Comparez cela à la création d'une page d'atterrissage avec un formulaire personnalisé, puis au suivi des soumissions au formulaire.

POURQUOI AUTOMATISER LES DONNÉES VIDÉO ?

Imaginons que vous utilisiez Brightcove pour insérer une vignette vidéo dans votre courrier électronique, qui mène ensuite à une page de destination où la vidéo peut être visionnée. Avez-vous le temps de suivre manuellement les statistiques d'engagement de cette vidéo, sans parler du suivi de chaque prospect qui la regarde ? Bien sûr que non.

Les vidéos étant si attrayantes et efficaces, il est essentiel de recueillir des informations sur les personnes qui les visionnent. Nous utilisons notre propre outil d'analyse et de suivi, Brightcove Audience, pour relier les métriques de nos vidéos - vidéos de sensibilisation des prospects, vidéos de produits, webinaires, etc. - à Eloqua, qui est ensuite relié à Salesforce. Cela signifie que nous pouvons suivre l'activité de visionnage sans verrouiller chaque élément de contenu. Cela améliore l'expérience de nos utilisateurs et permet d'augmenter le nombre de pistes de vente, ce qui augmente notre entonnoir. De plus, la visibilité accrue des mesures d'engagement permet à notre équipe de création d'apprendre quels types de vidéos sont les plus efficaces, afin d'optimiser la conversion.

L'automatisation du marketing permet de capitaliser sans effort sur le pouvoir de la vidéo. Lorsque votre pile fonctionne de manière transparente, votre équipe de vente obtient des pistes qu'elle peut suivre, ou vos pistes peuvent entrer dans une piste de maturation automatisée (oui, encore plus d'automatisation !). Chez Brightcove, nous avons plus de trente pistes de maturation différentes qui peuvent être déclenchées par l'activité sur notre site Web, la participation à des événements, les titres de poste des utilisateurs, etc. L'automatisation de ces nurtures nous facilite la tâche et, en connectant Eloqua à Salesforce, elle facilite également le travail de notre équipe de vente. Ils peuvent voir sans effort avec quel contenu leurs prospects ont déjà interagi et quels sont leurs centres d'intérêt, avant d'entamer une conversation avec eux.

J'espère vous avoir convaincu que l'automatisation du marketing vidéo est une évidence. Vous cherchez un outil qui fera tout le travail à votre place ? Consultez Brightcove Segment Sync, notre solution d'automatisation du marketing vidéo.

GÉNÉRER DES REVENUS GRÂCE À LA VIDÉO POUR LE COMMERCE ÉLECTRONIQUE

Si vous souhaitez augmenter continuellement la valeur de votre panier et booster vos ventes en ligne, il n'est plus facultatif pour vous d'intégrer la vidéo à votre stratégie d'e-commerce. Selon les résultats de notre enquête 2018 sur le marketing vidéo, 76 % des consommateurs déclarent avoir acheté un produit ou un service après avoir visionné une vidéo. Alors que la vidéo e-commerce continue de jouer un rôle majeur dans le cycle de vie des clients d'aujourd'hui, il est plus important que jamais que les marques comprennent comment utiliser les actifs vidéo pour stimuler l'engagement envers la marque et augmenter les ventes en ligne.

Voici un aperçu rapide des types de vidéos qui vous aideront à générer des achats, ainsi que des conseils pour faire passer vos campagnes à la vitesse supérieure.

CRÉER DES DÉMONSTRATIONS DE PRODUITS ET DES VIDÉOS PRATIQUES

Les consommateurs d'aujourd'hui veulent pouvoir voir vos produits en action avant de cliquer sur "ajouter au panier". Les démonstrations et les vidéos pratiques rapprochent les clients en ligne d'une expérience d'achat en personne et leur permettent de prendre des décisions d'achat en connaissance de cause. Tirez parti de ce type de contenu pour mettre en évidence les caractéristiques et les avantages les plus intéressants de vos produits.

LANCER DES PORTAILS VIDÉO

Une fois que vous avez publié une poignée de vidéos de commerce électronique, vous pouvez accroître l'engagement des clients en proposant des expériences numériques interactives par le biais de portails vidéo. Avec Brightcove Gallery, vous pouvez lancer un portail de marque en quelques minutes, en tirant parti de notre suite de mises en page et d'éléments interactifs faciles à mettre en œuvre. Vous pouvez ensuite intégrer ces mises en page dans vos campagnes de courrier électronique, vos blogs, vos pages de renvoi et vos sites Web.

DÉVELOPPER DES VIDÉOS INTERACTIVES

Les vidéos interactives peuvent être un outil extrêmement puissant pour stimuler les achats. En ajoutant des appels à l'action et une fonctionnalité d'ajout au panier, vous pouvez augmenter la valeur du panier et, en fin de compte, convertir davantage de spectateurs en acheteurs. Des entreprises du monde entier obtiennent des résultats étonnants en ajoutant ce type d'interactivité. Par exemple, la campagne vidéo shoppable d'Endeavour Drinks Group, Global Christmas Menu, lui a permis de réaliser d'énormes ventes pendant les fêtes. En effet, 41 % des spectateurs ont utilisé la fonctionnalité d'ajout au panier de la vidéo.

ÉVÉNEMENTS EN DIRECT

Aujourd'hui, un nombre croissant de marques de commerce électronique intègrent la diffusion en direct dans leur marketing mix. Que vous décidiez de diffuser en direct votre défilé de mode comme HUGO BOSS ou de créer des versions en direct de vos démonstrations de produits et de vos vidéos pratiques, la diffusion en direct vous permet de créer une expérience vidéo immersive qui stimulera l'engagement. Une fois que vous aurez réussi quelques diffusions en direct, vous pourrez faire passer votre contenu à la vitesse supérieure en intégrant des éléments interactifs à vos événements diffusés en direct.

ANALYSER L'ANALYSE VIDÉO

Veillez à suivre et à mesurer les performances de vos vidéos de commerce électronique afin de comprendre le type de contenu qui trouve le plus d'écho auprès de votre public et de déterminer les éléments qui valent la peine que vous investissiez du temps et de l'argent dans la production. Ces analyses vous aideront à découvrir les comportements d'achat qui vous permettront de prendre des décisions stratégiques pour augmenter la valeur des paniers.

METTRE EN PLACE DES INTÉGRATIONS

En intégrant vos vidéos à votre plateforme d'automatisation du marketing (MAP), vous pouvez générer et accéder à des analyses de visionnage détaillées pour chaque acheteur. Une fois que vous disposez de ces données, vous pouvez évaluer et segmenter les prospects et envoyer des communications personnalisées. De même, en intégrant l'analyse de vos vidéos de commerce électronique à votre système de gestion de la relation client (CRM), vous pouvez mieux comprendre ce qui intéresse vos clients et comment ils interagissent avec votre contenu.

Dans le contexte actuel de croissance du marché du commerce électronique, la vidéo est un outil puissant qui permet de se démarquer et d'engager les clients à un niveau profond et personnel. En intégrant la vidéo dans votre stratégie, vous pouvez rapprocher les spectateurs d'une expérience d'achat en personne à la maison.

AMÉLIOREZ VOTRE STRATÉGIE DE CONTENU ÉVÉNEMENTIEL

Tout au long de l'année, les leaders et les innovateurs du secteur se réunissent à l'occasion d'événements et de conférences majeurs pour partager leurs points de vue et en apprendre davantage sur l'avenir de leur espace. Bien qu'il soit toujours utile d'avoir des membres de votre équipe sur le terrain pour discuter de votre marque et de vos offres lors de ces événements industriels importants, une stratégie de marketing complète et réussie ne se limite pas aux bons points de discussion en personne.

Afin d'établir votre marque en tant que leader d'opinion et de maximiser vos chances d'entrer en contact avec des prospects, vous devez créer et distribuer le bon contenu événementiel avant, pendant et après la tenue d'une conférence.

AVANT L'ÉVÉNEMENT

Lorsqu'il s'agit des événements les plus importants de votre secteur, vous devez commencer à publier du contenu pertinent des semaines (ou des mois) à l'avance. En établissant la bonne stratégie, vous pouvez profiter de l'occasion pour augmenter le trafic sur votre site et la notoriété de votre marque.

BLOGS

Vous pouvez adopter deux approches principales en ce qui concerne les blogs de pré-conférence. La première consiste à créer un billet axé sur le futur événement lui-même. Ce type de blog peut couvrir ce à quoi les participants doivent s'attendre, les thèmes de la conférence, les points forts des sessions et d'autres informations pertinentes. Ces articles sont également l'endroit idéal pour attirer l'attention sur les panels ou les sessions auxquels votre équipe participera.

Une autre option consiste à créer du contenu de blog autour des thèmes clés de la conférence à venir. Par exemple, imaginez que vous travaillez dans le domaine du commerce électronique et que l 'interactivité sera un sujet majeur lors d'un prochain événement sectoriel. Envisagez de développer des articles sur l'interactivité 101 et des articles récapitulatifs qui vous permettront de définir votre marque en tant que leader dans ce domaine. Le fait de participer ainsi à une conversation en vogue peut vous donner un coup de pouce sur le plan de l'optimisation organique des moteurs de recherche (SEO).

WEBINARS

De même, vous pouvez créer des webinaires axés sur les principaux thèmes et sujets qui seront abordés. En demandant à l'un de vos experts internes en la matière de diriger le webinaire, vous pouvez mettre en valeur l'expertise de votre équipe, ce qui incitera les prospects à se connecter lors de l'événement lui-même.

LES ACTIFS NÉCESSAIRES À LA PROGRAMMATION DES RÉUNIONS

Votre équipe prévoit-elle d'organiser des réunions avec des clients et des prospects pendant qu'ils sont à l'événement ? Si c'est le cas, vous devez développer une page de renvoi où les utilisateurs peuvent réserver un créneau horaire spécifique. N'oubliez pas non plus de créer divers outils marketing qui conduiront votre public vers cette page.

Un type de contenu particulièrement attrayant à utiliser à cette fin est une courte vidéo promotionnelle. Ces vidéos peuvent être partagées sur les réseaux sociaux et incluses dans les courriels de pré-événement que vous envoyez à vos clients et prospects. Une formule simple et directe consiste à utiliser des séquences d'événements des années précédentes pour constituer la majorité des éléments visuels. Vous pouvez ensuite incorporer un texte à l'écran ou une voix off pour expliquer que votre équipe serait ravie de se retrouver à l'événement et fournir toutes les informations pertinentes pour planifier une réunion. Si vous disposez des intégrations interactives nécessaires, vous pouvez même ajouter un appel à l'action (CTA) à la fin de la vidéo, avec un lien vers la page de renvoi où les personnes peuvent réserver un créneau horaire spécifique.

PENDANT L'ÉVÉNEMENT

Certains des contenus événementiels les plus intéressants et les plus percutants sont publiés ou distribués lors d'une conférence. Ce contenu a deux objectifs. Le premier est de partager des informations de première main et des révélations passionnantes avec ceux qui n'ont pas pu venir en personne. Le second est de fournir à votre équipe de marketing et de vente des actifs physiques qu'elle peut distribuer.

POSTES SOCIAUX

Le live tweeting est devenu un élément extrêmement important de toute stratégie de contenu événementiel. Une fois que vous avez établi un plan concernant les membres de l'équipe qui participeront à une conférence donnée, déterminez qui aura le temps et l'expertise nécessaire en matière de médias sociaux pour s'occuper du live tweeting. Veillez à limiter cette responsabilité à une ou deux personnes et définissez clairement qui est chargé de publier des messages sur chaque session. Un contenu social percutant peut notamment intégrer des photos prises pendant l'événement lui-même et des citations inspirantes tirées des conférenciers.

RETRANSMISSIONS EN DIRECT

Si vous souhaitez faire passer le contenu de votre événement au niveau supérieur, envisagez d'y intégrer une diffusion en direct. En fonction de vos capacités techniques et de vos intégrations, vous pouvez diffuser ce contenu sur un site hébergé ou sur vos canaux sociaux. Si vous disposez des autorisations et des niveaux d'accès nécessaires, vous pouvez potentiellement diffuser des panels dans lesquels votre organisation est impliquée, ainsi que du contenu unique, tel que des entretiens en personne menés par votre équipe.

VLOGS

Les vlogs quotidiens sont un autre type d'outil vidéo précieux que vous pouvez créer lors d'un événement industriel. Ces vidéos peuvent alimenter le contenu social et servir à récapituler ce qui se passe sur le salon chaque jour. Dans l'ensemble, ce contenu peut fournir à votre public un aperçu visuel de première main de ce que c'est que d'être à la conférence.

FICHES DE DONNÉES

Si vous disposez d'un stand ou d'un autre espace où les prospects et les clients peuvent prendre rendez-vous avec votre équipe, vous devez vous préparer à distribuer des documents imprimés. Les fiches techniques qui mettent en évidence les caractéristiques, les avantages et les cas d'utilisation spécifiques de vos produits peuvent constituer un outil très précieux pour favoriser ces conversations en personne et encourager les nouveaux contacts à prendre contact avec votre équipe ultérieurement.

COMMUNIQUÉS DE PRESSE

Si votre équipe prévoit de faire de grandes annonces lors d'un événement industriel, vous devez vous assurer que votre équipe de relations publiques dispose d'un communiqué de presse approuvé et prêt à être diffusé immédiatement. Ces annonces peuvent concerner le lancement ou la mise à jour de nouveaux produits, l'arrivée de nouveaux dirigeants au sein de votre entreprise ou d'autres changements passionnants.

APRÈS L'ÉVÉNEMENT

Ne laissez pas la conversation s'arrêter à la fin d'une conférence. Il existe de nombreuses façons d'exploiter le contenu pour maintenir l'élan.

RÉCAPITULATION DES BLOGS ET DES VIDÉOS

Envisagez de développer des blogs et des vidéos qui résument les annonces, les tendances et les thèmes les plus intéressants que votre public devrait connaître à l'avenir. Ce contenu sera particulièrement attrayant pour ceux qui n'ont pas pu se rendre à la conférence, mais ces éléments constitueront également des récapitulatifs précieux pour ceux qui y ont assisté.

En particulier, une vidéo récapitulative d'un événement peut être un atout puissant et attrayant à inclure dans toutes les communications de suivi que vous envoyez. Il peut s'agir d'un courriel de remerciement envoyé après l'événement aux nouveaux contacts qui ont pris le temps de rencontrer votre équipe.

CONTENU RÉUTILISÉ

Une partie du contenu que vous créez avant ou pendant un événement peut être réutilisée ultérieurement. Par exemple, si l'un des membres de votre équipe a fait une présentation, vous pouvez incorporer son jeu de diapositives et ses idées dans le contenu d'un blog, dans des articles sur LinkedIn, etc. Vous pouvez également réutiliser tout contenu diffusé en direct en le transformant en vidéo à la demande(VOD). Si vous trouvez un moyen de rendre certains de ces actifs pérennes, vous pourrez exploiter ce contenu encore plus longtemps.

WEBINARS

Après un événement majeur de l'industrie, vous devriez avoir une solide compréhension de certaines des plus grandes tendances qui façonneront votre espace pour les mois à venir. Tirez parti de ces sujets en créant des webinaires associés. Un nouveau type de technologie est en train de changer la donne ? Créez des webinaires de type "101" qui en présentent les bases. Votre public cible est-il confronté à un nouveau défi ? Développez des webinaires sur les produits qui mettent en évidence la manière dont vos offres peuvent les aider à surmonter cet obstacle.

Il est évident que le contenu doit jouer un rôle majeur dans votre stratégie globale de marketing événementiel. En créant et en distribuant les bonnes ressources avant, pendant et après une conférence, vous pouvez établir votre marque en tant que leader d'opinion et maximiser vos chances d'entrer en contact avec des clients potentiels.

CRÉER UNE VIDÉO D'ENTREPRISE POUR LES MÉDIAS SOCIAUX : LES ERREURS À ÉVITER

Dans le paysage marketing actuel, la vidéo joue un rôle de plus en plus important dans les stratégies de médias sociaux des marques. Souvent considérées comme la forme de contenu la plus engageante, les vidéos courtes et captivantes inondent quotidiennement les différents canaux sociaux.

Alors, comment produire des vidéos sociales de qualité qui incitent les internautes à s'engager avec votre marque ? Vous pouvez commencer par éviter ces trois erreurs courantes lors de la création de contenu vidéo pour les médias sociaux.

1. OUBLI DE FOURNIR DES SOUS-TITRES VIDÉO

Ces dernières années, plusieurs plateformes sociales ont intégré une fonctionnalité de mise en sourdine automatique des contenus vidéo. Cela signifie que, dans de nombreux cas, les personnes qui vous suivent n'entendront pas le son associé aux vidéos sociales que vous téléchargez, à moins qu'elles ne les désactivent activement.

Bien entendu, cela pose un certain nombre de problèmes aux spécialistes du marketing. Afin de capter votre public lorsqu'il fait défiler son fil d'actualité, vous devez optimiser vos vidéos sociales pour qu'elles puissent être visionnées sans le son. L'un des moyens d'y parvenir est d'ajouter des légendes, ce qui permet à vos followers de découvrir le script et d'avoir une meilleure idée de ce qui se passe lorsque le contenu est en sourdine.

Il convient de garder à l'esprit toute une série d'avantages différents. Par exemple, lorsque vous ajoutez des fichiers de sous-titres à vos vidéos, les robots des moteurs de recherche qui parcourent l'internet indexent et pondèrent ces fichiers dans vos résultats de recherche, ce qui vous donne un coup de pouce en matière d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). De plus, les sous-titres rendent vos vidéos sociales plus accessibles aux personnes souffrant de déficiences auditives.

Heureusement, la transcription et la fourniture de sous-titres peuvent être un processus transparent qui ne nécessite pas de gros efforts de votre part. En intégrant une société comme 3Play Media, vous pouvez traiter les sous-titres codés et les sous-titres multilingues rapidement et facilement.

2. L'ÉTABLISSEMENT D'UN LIEN VERS UNE VIDÉO HÉBERGÉE SUR UN AUTRE SITE

Afin de tirer pleinement parti de vos vidéos sociales, vous devez pousser votre contenu vers le lecteur natif de la chaîne, plutôt que de créer un lien vers une vidéo hébergée sur un autre site. Aujourd'hui, les algorithmes des fils d'actualité des chaînes sociales récompensent l'expérience d'une vidéo native, ce qui signifie qu'en poussant votre contenu vers le lecteur natif, vous aurez le plus de chances d'être vu par les adeptes du défilement. Les réseaux sociaux développent également davantage de fonctionnalités d'analyse et de visualisation mobile pour ce type de contenu, ce qui vous donne les outils dont vous avez besoin pour rendre vos vidéos encore plus performantes.

En revanche, les posts contenant des liens externes occuperont moins d'espace visuel et ajouteront un clic supplémentaire entre votre follower et la vidéo en question.

Des études récentes ont également montré que les vidéos sociales natives suscitent un engagement accru. Selon l'étude de quintly sur les vidéos Facebook, les vidéos Facebook natives reçoivent en moyenne 530 % de commentaires de plus que les vidéos YouTube.

3. PASSER À CÔTÉ DES INFORMATIONS SUR LES DONNÉES

Pour créer le type de vidéos sociales percutantes que votre public recherche, vous devez consulter régulièrement vos analyses vidéo. Cela vous aidera à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et vous fournira les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions stratégiques.

Une fois que vous avez créé et partagé une variété de vidéos sociales, évaluez vos données pour déterminer quel type de contenu vidéo a obtenu le plus grand nombre de vues, de commentaires et de partages. En examinant vos analyses de cette manière, vous pouvez identifier des modèles qui vous aideront à déterminer les types de vidéos qui trouveront le plus d'écho auprès de votre public.

Bien qu'il soit toujours bon de tester de nouveaux types de contenu et de nouvelles stratégies, il est important de concentrer votre énergie sur la création d'un plus grand nombre de contenus dont l'efficacité a été prouvée. Cela vous aidera à faire en sorte que le temps de production vidéo nécessaire soit rentabilisé par les résultats que vous obtiendrez.

Lorsque vous créez du contenu vidéo pour les médias sociaux, vous devez tenir compte d'un certain nombre de facteurs. En évitant les trois erreurs courantes décrites ci-dessus, vous pouvez faire un pas de plus vers la création de vidéos sociales percutantes qui entraîneront une augmentation de l'engagement.

3 points pour se lancer dans la publicité vidéo [Guide du débutant]

Le marché de la publicité vidéo connaît aujourd'hui une croissance rapide et offre de nombreuses nouvelles opportunités aux annonceurs. Selon un rapport d'eMarketer, le secteur de la publicité vidéo numérique aux États-Unis devrait croître de plus de 10 % entre 2018 et 2021, pour devenir un marché de plus de 2,2 billions de yens. Pour rester en phase avec le monde de la publicité numérique, nous avons rédigé ci-dessous quelques conseils et points à garder à l'esprit.