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BREAK LANGUAGE BARRIERS INSTANTLY WITH UNIVERSAL TRANSLATOR

bsp-admin-1 on September 2, 2025

Transcend all language barriers with Universal Translator! With automatically translated captions and authentic AI voice dubbing, you can translate your videos into over 30 languages, all without leaving Brightcove. 

 

Connect your content with the world

Don’t let language limit your audience or drain your budget. With Universal Translator, Brightcove customers can now localize their videos in just minutes, keeping the authenticity of the original voice and eliminating the high costs of traditional translation and dubbing. Whether you’re a broadcaster, a sports league, or a multinational enterprise, this feature transforms how you connect with audiences everywhere. No more juggling multiple vendors, lengthy production timelines, inconsistent quality, or inflated localization bills. Just one click, and your message speaks for itself—in any language—for a fraction of the cost.

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Universal Translator is fully integrated into Brightcove Studio and API, so you can localize your videos without leaving your workflow:

  • Transcription & translation – The system transcribes your video, then translates it into your language of choice, from over 30 supported languages.
  • Reviews & editing – You have full editorial control to check and refine AI-generated transcripts before dubbing begins.
  • Authentic AI dubbing – The dubbed track mimics the original speaker’s tone, style, and pacing for a natural, well-synced result.
  • One-Click publishing – All done directly in Brightcove, no external tools or file exports required.

 

 

Watch a quick 90-second demo to see Universal Translator in action:

 

Real-world impact

For Media & Sports – A global news outlet can publish breaking news in Spanish, French, Arabic, and Mandarin within minutes, growing reach and engagement. Sports leagues can deliver highlight reels to fans worldwide, in their native tongue, by game-day evening.

For Enterprise – Multinational companies can instantly localize CEO messaging or training content for employees across regions, ensuring every team member receives the message clearly and inclusively.

In both cases, what once took weeks of translation and voice work can now be done in minutes—with consistent branding, tone, and quality.

 

 

What’s next?

We’re exploring expanded language support, finer voice-style customization, and even real-time translation capabilities. Our goal: to make Brightcove the fastest, easiest, and most accurate way to bring your video content to a global audience.

 

 

Try it today!

Universal Translator is available now in Brightcove Studio and via API.

Learn more in our Help Center

セキュリティアップデート: Salesforce–Salesloft Drift インシデント

bsp-admin-1 on September 1, 2025

更新日: 2025 年 9 月 4 日

 

以下の文章を追加しました:
共有された情報には、クライアントシークレット、API トークン、パスワードなどの認証情報が含まれている可能性があります。これらは漏洩したものとみなすべきです。サポート対応を通じて当社と共有された可能性のある認証情報については、必ずローテーション（再発行・更新）していただくことを強く推奨いたします。

 

 

セキュリティ研究者により、Salesforce と連携する Salesloft Drift アプリケーションに対する攻撃が最近確認されました。Mandiant および Google Threat Intelligence Group の報告によると、UNC6395 と識別された脅威アクターが侵害された OAuth 連携を悪用し、2025 年 8 月 8 日から少なくとも 8 月 18 日までの間、Salesforce 顧客インスタンスに限定的にアクセスしたとされています。主な目的は認証情報の窃取であると考えられています。公式な Google Threat Intelligence Group の報告は [こちらのリンク] からご覧いただけます。


 本件は広範囲に及ぶインシデントであり、Brightcove プラットフォームが関与したことを示す証拠は一切ございません。

 

想定される影響データ

影響を受けた可能性があるのは、当社が一部のカスタマーサポート業務に利用している Salesforce に関するデータです。これには以下が含まれる可能性があります。

  • 一般的な業務用連絡先情報（氏名、業務用メールアドレス、電話番号、役職、会社名）

  • カスタマーサポートに関する情報（ノート、議論の要点、通話メタデータ、サポート対応中に共有された可能性のあるケース記述）

  • 共有された情報には、クライアントシークレット、API トークン、パスワードなどの認証情報が含まれている可能性があります。これらは漏洩したものとみなすべきです。サポート対応を通じて当社と共有された可能性のある認証情報については、必ずローテーション（再発行・更新）していただくことを強く推奨いたします。

  • Bright Spot ユーザーのコミュニティ活動（プロフィール情報、活動内容、投稿内容）

  • Live パッケージアドオンをご利用中のアカウントに関するイベント情報（イベント名、日付、時刻、場所）

 

当社の対応

当社は本件を把握次第、Salesforce および Salesloft と連携し、直ちにすべての OAuth トークンを失効させ、Drift との連携を無効化しました。現在も Salesforce と緊密に連絡を取りながら調査を継続しております。本件が解決するまでの間、必要に応じて本記事を更新いたします。

 

注意事項

この種のインシデントは、フィッシング攻撃など二次的な攻撃に利用される場合があります。予防措置として、不審なメールやログイン情報を求めるリクエストに対しては、特にご注意くださいますようお願い申し上げます。

 

サポート対応を通じて当社と共有された可能性のある認証情報については、必ずローテーション（再発行・更新）していただくことを強く推奨いたします。

 

Brightcove Confidential

Security update: Salesforce–Salesloft Drift incident

bsp-admin-1 on September 1, 2025

Updated September 4, 2025, to include the following passage:

  • Information shared may include credentials, such as client secrets, API tokens, and passwords. These should be considered compromised. We strongly encourage customers to rotate any credentials that they may have shared with us via support interactions.

 

The incident


Security researchers recently identified an attack against the Salesloft Drift application, which integrates with Salesforce. According to reports from Mandiant and the Google Threat Intelligence Group, a threat actor (UNC6395) exploited compromised OAuth integrations to gain limited access to Salesforce customer instances beginning August 8, 2025 through at least August 18, 2025. The primary aim is believed to be credential harvesting. The official Google Threat Intelligence Group report is available at this link.

 

 

This was a widespread incident and there’s nothing to suggest it involved the Brightcove platform.

 

 

Data potentially exposed


The data potentially exposed relates to Salesforce, which we use for some customer support purposes.
This data may include the following:

    • Standard business contact details (name, work email, phone, job title, company)

    • Customer support interactions (notes, discussion points, call metadata, case descriptions potentially containing information shared during support interactions)
      • [Added] Information shared may include credentials, such as client secrets, API tokens, and passwords. These should be considered compromised. We strongly encourage customers to rotate any credentials that they may have shared with us via support interactions.

    • Community activity for Bright Spot users (profile information, activity, posts)

    • Event metadata for accounts with an active Live package add-on (event names, dates, times,  locations)


Our response


As soon as we learned of the incident, and in collaboration with Salesforce and Salesloft, we revoked all OAuth tokens and disabled Drift integrations. We’re in regular contact with Salesforce as their investigation continues. We‘ll update this post with additional information, where relevant, until the matter is resolved.

 

Precaution


Incidents of this kind can sometimes be followed by phishing attempts. As a precaution, we encourage particular vigilance when it comes to unusual emails or requests for login details. 

 

[Added] We strongly encourage customers to rotate any credentials that they may have shared with us via support interactions.

 

 

Brightcove Confidential

BRIGHTCOVE LAUNCHES ENHANCED AUTO-CAPTIONS WITH CUSTOM DICTIONARIES AND IMPROVED PERFORMANCE

bsp-admin-1 on August 7, 2025

At Brightcove, we’re continuously improving the tools that support your video workflows. Our latest release includes big improvements to our Auto-Captions feature, to improve accessibility, boost productivity, and give you more control over your brand.

 

Better captions, built for your brand

Our Auto-Captions tool already helps over 250 Brightcove customers streamline the process of creating accurate, accessible subtitles. With this release, we’ve significantly improved baseline quality, with better punctuation, smoother flow, and more natural phrasing

We’ve also added a new Custom Dictionary feature, which offers you full control over how proper names, brand terms, acronyms, and sensitive language are handled. Custom Dictionaries eliminate transcription errors on company names, technical jargon, or industry-specific language, saving you time and ensuring consistency and quality.

 

Comment cela fonctionne-t-il ?

You can set up a Custom Dictionary by uploading terms directly in the tool, via a spreadsheet or CSV file, or with an API. Once added, the dictionary can be applied across your Brightcove account.

When uploading or editing a video, you’ll see a “Use dictionary” toggle in the Media and Upload modules. Toggling this option “on” will enable custom term handling—the setting should be applied on a per-video basis.

Other benefits, such as better punctuation, capitalization, and flow, are integrated into the transcription engine itself and will be applied in all your videos automatically for better captions with less manual editing.

 

 

Real-world impact

Enterprise teams are already using Custom Dictionaries to ensure internal jargon and product names are transcribed accurately across hundreds of training and communications videos.

Media publishers can quickly subtitle breaking content with brand-consistent terminology—ensuring compliance and accessibility without slowing down the publishing process.

As the captioning happens directly within Brightcove, there’s no need to export, edit externally, or re-import captions. Teams can review and adjust captions using the built-in editor, all in one place.

 

What’s next?

This update lays the foundation for broader, AI-driven captioning and translation innovations coming soon. Expect continued investment in multilingual support, editorial control, and smart automations to reduce video production overhead while raising quality. Plus, we’ll continue to evolve our captioning tools to give you more control, better quality, and less manual cleanup.

 

Try it today!

Brightcove’s Auto-Captions make it easier to generate accurate, high-quality subtitles right inside the platform. If you haven’t used Auto-Captions before, you can learn how to set it up here.

 

Already using Auto-Captions? You can now add a Custom Dictionary to fine-tune how terms are transcribed across your videos.

COMMENT UNE SOCIÉTÉ DE DIAGNOSTIC A RÉDUIT SES COÛTS GRÂCE À LA VIDÉO INTERACTIVE

bsp-admin-1 on February 6, 2025

L'un de nos clients est une grande entreprise de diagnostic qui possède des décennies d'expérience dans le secteur de la santé. Elle fournit des équipements et des fournitures de diagnostic aux cliniciens et aux techniciens de laboratoire du monde entier. Ses produits aident à gérer un large éventail de problèmes de santé, depuis les maladies graves jusqu'aux affections saisonnières.

Par exemple, lorsque nous subissons une prise de sang, les sociétés de diagnostic sont chargées de fournir les analyseurs qui produisent les résultats des tests. Que vous alliez chez le médecin pour des examens de routine ou pour diagnostiquer une maladie potentiellement mortelle, il est impératif que ces machines fonctionnent correctement.

"Les analyseurs de sang sont très compliqués", note le responsable mondial de la formation technique de l'entreprise de diagnostic. "Ils sont dotés d'une robotique, d'une électronique sophistiquée et même, dans certains cas, d'un réseau. Nos ingénieurs de terrain doivent bien connaître tous ces différents aspects."

Dans un domaine où les produits sont très sensibles, les contrats de service qui couvrent la maintenance et l'assistance en cours peuvent être aussi importants que les produits eux-mêmes.

LA FORMATION EN PERSONNE NÉCESSITE DES RESSOURCES

L'équipe dévouée d'ingénieurs de terrain de la société est chargée d'installer et d'étalonner les analyseurs, ainsi que de répondre aux alertes de service en cas de problème. Compte tenu des enjeux importants et de la nature complexe de ces systèmes, une formation complète est une priorité absolue.

La formation combinait traditionnellement un enseignement intensif en salle de classe et un mentorat "itinérant". Les stagiaires passaient des semaines dans un établissement à apprendre par le biais de cours magistraux et de travaux pratiques en laboratoire. Ensuite, ils suivaient des techniciens expérimentés pendant plusieurs semaines supplémentaires pour voir l'équipement de diagnostic en action.

Bien que l'approche en classe ait fourni une base solide, le responsable de l'éducation a rappelé qu'elle avait ses limites. "Nous sommes allés sur le terrain et nous nous sommes rendu compte que c'était encore insuffisant. Même si nous avons passé des mois en formation, nous avons dû apprendre beaucoup de leçons à la dure".

Cependant, les besoins en formation ne pouvaient que croître. Les ingénieurs de terrain chevronnés, forts de décennies d'expérience, commençaient à prendre leur retraite, ce qui créait un déficit de ressources et de connaissances institutionnelles. Rien qu'en Amérique du Nord, l'entreprise prévoyait qu'elle devrait doubler, voire tripler le nombre de nouveaux stagiaires chaque année.

Il fallait trouver un moyen de répondre à la demande croissante de formation sans compromettre la nature déjà limitée du programme. "Nous n'avions pas les ressources nécessaires. Nous n'avions pas d'espace. Nous devions donc trouver un moyen d'enseigner les mêmes choses avec moins de ressources".

LA VIDÉO INTERACTIVE RATIONALISE LA FORMATION

L'entreprise a commencé à faire évoluer son programme de formation en remplaçant certains cours magistraux et laboratoires par des vidéos, qui pouvaient être visionnées avant la visite de l'installation. Les stagiaires arrivaient ainsi mieux préparés et pouvaient commencer à manipuler les machines immédiatement.

Ils ont très vite compris que le contenu vidéo devait être à la fois digeste et attrayant. Leurs premières vidéos duraient environ 10 minutes, mais elles ne retenaient pas l'attention des spectateurs. Pour le responsable de l'éducation, le problème était le même qu'avec les cours magistraux : la surcharge cognitive.

"Il y a des séances de 60 minutes où l'on attend de vous que vous preniez des notes, mais vous ne pouvez pas écrire assez vite pour suivre le rythme de l'enseignant. Il faut du temps pour clore la réflexion avant de pouvoir passer à autre chose. Pour augmenter la quantité d'informations que les stagiaires peuvent assimiler, nous avons donc dû ajouter des pauses naturelles dans le contenu.

Tout comme beaucoup d'entre nous recherchent une vidéo de bricolage, puis l'essayent eux-mêmes, les stagiaires préfèrent apprendre une chose à la fois. Ils ont donc divisé le contenu en segments plus petits grâce à la vidéo interactive.

Grâce à l'interactivité de Brightcove, ils ont intégré des contrôles de connaissances, comme des questions à choix multiples ou vrai/faux, dans leurs vidéos. Ces questions interactives ont permis de renforcer les concepts clés des documents qu'ils venaient de couvrir, tout en créant une expérience d'apprentissage bidirectionnelle.

Au fur et à mesure que l'entreprise développait ses programmes de formation, elle n'a jamais eu à s'inquiéter de savoir si sa solution vidéo fonctionnerait. "Brightcove fait parfaitement tout ce que nous lui demandons, il n'y a donc aucune raison de chercher ailleurs ", a déclaré le directeur. "Il y a très peu de sociétés de nos jours qui nous donnent exactement ce que nous voulons, comme nous le voulons, quand nous le voulons, sans faute, à chaque fois.

FORMATION À L'ÉCHELLE DE L'ENTREPRISE AVEC VIDÉO

Au départ, l'objectif de l'entreprise était de réduire les ressources nécessaires à la mise en œuvre des programmes de formation sans sacrifier la qualité de l'enseignement. L'adoption de vidéos de formation s'est avérée très fructueuse à cet égard. Non seulement le temps passé en classe a été divisé par deux en moyenne, mais les coûts de déplacement et d'hébergement ont également été réduits de façon spectaculaire : "Nous avons fini par économiser au moins deux millions de dollars. Et c'est un chiffre très réservé parce qu'il est difficile à calculer".

Cependant, l'objectif n'a jamais été d'améliorer le programme. En fait, ils étaient sceptiques quant à l'efficacité des vidéos par rapport à la formation en personne. Il a donc été d'autant plus choquant de constater que le nombre d'appels de service a commencé à diminuer.

"Il s'est passé beaucoup de choses dans notre entreprise, il est donc difficile de mettre le doigt sur une seule variable. Mais aujourd'hui, nous avons moins d'appels de service pour nos analyseurs de médecine transfusionnelle parce que nos techniciens font un meilleur travail. Non seulement nous avons atteint notre objectif, mais nous l'avons dépassé.

  • 2 millions de dollars d'économies de T&E depuis 2021 au niveau mondial (estimation)
  • Réduction de 50 % du temps de classe
  • Réduction de 27 % des appels de service (sur la première plate-forme)

Certes, de multiples facteurs ont contribué à l'amélioration du programme, mais la disponibilité de ressources vidéo fiables et à la demande est apparue comme un élément clé. Mieux encore, ces ressources préservent des décennies de connaissances et d'expérience.

"On ne peut pas remplacer les gens", observe le responsable de l'éducation. "Mais vous pouvez capturer leurs idées, leur façon de penser, et les diffuser dans toute l'entreprise. Pour cette société de diagnostic, la vidéo est bien plus qu'une ressource de formation ; c'est un moyen d'honorer les ingénieurs de terrain qui ont joué un rôle clé dans sa réussite.

COMMENT CARS.COM MONÉTISE SON ANCIENNE VIDÉOTHÈQUE

bsp-admin-1 on January 17, 2025

Cars.com a été fondé en 1998 en tant que simple service de listage de voitures et est devenu depuis le marché automobile le plus reconnu et une ressource d'achat complète. Des avis d'experts aux guides d'entretien, il fournit aux acheteurs et aux vendeurs d'automobiles les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions en toute confiance.

"Nous sommes fiers d'avoir tant de contenu", a déclaré Melissa Klauda, productrice exécutive. "La vidéo en a toujours été un élément essentiel, mais elle a pris de l'ampleur au fil des ans, car de plus en plus d'annonceurs et de visiteurs s'attendent à ce qu'elle soit diffusée.

En 2009, Cars.com a commencé à utiliser Brightcove pour alimenter sa vidéothèque et a continué à utiliser notre produit depuis. Ils ont non seulement trouvé une solution vidéo qui répondait à leurs besoins immédiats, mais aussi une solution qui s'est adaptée à la croissance de leur entreprise.

LA GESTION ET LA MONÉTISATION D'UNE VASTE VIDÉOTHÈQUE

À l'instar des véhicules qu'il répertorie, le contenu du site web de Cars.com se déprécie lentement. Tout le monde n'achète pas de véhicules neufs, et le contenu plus ancien sur les voitures plus anciennes a donc tendance à conserver sa valeur. Cela signifie que leur vidéothèque avait le potentiel de croître de façon exponentielle, et avec elle, la nécessité de la gérer correctement.

Ils avaient besoin d'un système de gestion vidéo qui leur permette d'organiser leur bibliothèque en expansion et de publier des ressources partout où ils le souhaitaient, des articles aux pages d'information sur les véhicules. Une fois qu'ils ont pu gérer ces ressources, ils ont eu besoin d'un moyen de les monétiser facilement.

En tant que service de référencement de voitures bien connu, l'audience de Cars.com était très précieuse pour les grands constructeurs automobiles. Comme le rappelle Melissa, "nous voulions diffuser des publicités vidéo pre-roll pour nous assurer que nous apportons de la valeur à nos partenaires publicitaires au niveau des équipementiers".

Bien qu'un certain nombre de plateformes vidéo offrent des possibilités de monétisation, ils avaient besoin d'une plateforme qui comprenait des contrôles de placement des publicités et des réseaux publicitaires avec des options de vente directe.

Nous sommes clients depuis plus de 15 ans parce que Brightcove travaille pour nous depuis plus de 15 ans. Au fur et à mesure de notre croissance et de l'évolution de notre stratégie, Brightcove nous a toujours été utile.

MELISSA KLAUDA

PRODUCTEUR EXÉCUTIF, CARS.COM

L'AUTOMATISATION DE LA PUBLICATION DE VIDÉOS ET L'INTÉGRATION AVEC LES RÉSEAUX PUBLICITAIRES

En utilisant le plugin IMA de Brightcovede Brightcove, Cars.com est en mesure de vendre des publicités pre-roll directement à ses clients par le biais de son compte GAM. L'équipe peut activer les publicités sur un lecteur aussi facilement qu'elle peut changer la couleur du bouton de lecture.

"Nous avons exploré d'autres lecteurs vidéo ", note Melissa. "Mais grâce à l'intégration publicitaire et à la facilité d'utilisation, nous restons fidèles à Brightcove. De plus, grâce à l'accès à des analyses détaillées, ils peuvent fournir à leurs clients des CPM précis et renforcer leur valeur.

Pour gérer leur vidéothèque, Melissa décrit comment son équipe utilise Brightcove. "Il a suffi de créer notre structure de balisage, de baliser toutes les vidéos pour qu'elles aillent partout où nous voulions qu'elles aillent en quelques secondes.

Grâce aux sélections intelligentes, l'équipe de Melissa attribue des balises aux sélections, de sorte que lorsqu'elle marque de nouvelles vidéos, les ressources s'affichent automatiquement dans ces sélections. Ensuite, ils utilisent Galerie Brightcove pour publier ces sélections dans différentes expériences d'affichage, comme des grilles ou des carrousels. Ainsi, grâce à l'affectation des sélections aux sections appropriées du site Web, les vidéos sont publiées vers plusieurs destinations en quelques secondes, par simple ajout de balises.

STIMULER L'ENGAGEMENT DES CLIENTS ET LES RECETTES PUBLICITAIRES

Depuis son partenariat avec Brightcove, Cars.com a publié plus de 3 000 vidéos sur son site Web, augmentant ainsi le nombre de vues organiques chaque mois. Mieux encore, les pre-rolls sur ces vidéos contribuent à leur revenu publicitaire numérique annuel.

Outre la simplicité des outils de monétisation et de gestion vidéo de Brightcove, Melissa apprécie la façon dont les analyses l'aident à surveiller ses performances. "Les informations et mon tableau de bord sont simples. Lorsque j'utilise d'autres plates-formes, je dois faire des pieds et des mains. Avec Brightcove, l'accès est très facile et la qualité des analyses n'a cessé de s'améliorer.

Outre la facilité d'utilisation, rien n'est plus important dans le monde de la technologie que la fiabilité, et des entreprises comme Cars.com restent avec nous pour cette simple raison. "Nous sommes clients depuis plus de 15 ans parce que Brightcove travaille pour nous depuis plus de 15 ans ", observe Melissa. "Au fur et à mesure de notre croissance et de nos changements de stratégie, Brightcove nous a toujours été utile.

POURQUOI LES DÉTAILLANTS ONT BESOIN DE LECTEURS VIDÉO DE MARQUE

bsp-admin-1 on January 14, 2025

Tout ce qui peut augmenter le chiffre d'affaires d'une entreprise de 10 à 20 % n'est pas seulement essentiel, il est obligatoire. Pour les principaux détaillants, dont la valeur combinée de la marque valeur combinée des marques dépasse les 1 000 milliards de dollarscela ne signifie pas seulement utiliser le bon logo. Chaque détail de chaque point de contact avec le client doit soutenir et véhiculer la marque.

Lorsque les entreprises procèdent à l'audit de leurs marques, un élément souvent négligé est le lecteur vidéo en ligne (OVP). La plupart des entreprises utilisent aujourd'hui des lecteurs vidéo sur leurs sites web et leurs applications, mais beaucoup d'entre elles n'utilisent pas encore de lecteurs de marque. Il se peut que l'entreprise utilise un lecteur gratuit ou qu'elle n'ait tout simplement pas réalisé que son lecteur vidéo en ligne avait des capacités de marquage. Quoi qu'il en soit, les lecteurs génériques nuisent à la cohérence de la marque et peuvent potentiellement coûter des revenus à l'entreprise.

Si vous n'êtes pas sûr que votre fournisseur propose des lecteurs de marque, prenez le temps de passer en revue les éléments qui devraient être personnalisables sur n'importe quelle plateforme.

ÉLÉMENTS DE LECTEUR VIDÉO DE MARQUE

Les lecteurs vidéo en ligne d'aujourd'hui sont construits sur HTML5, ce qui signifie qu'ils peuvent techniquement être personnalisés comme n'importe quel autre objet web. Toutefois, à des fins de stratégie de marque, ces éléments entrent généralement dans les quatre catégories suivantes.

  • Les couleurs. Si la couleur est l'un des premiers éléments de marque auxquels nous pensons, le lecteur vidéo est peut-être l'un des derniers endroits où nous l'appliquons. Tout, du bouton de lecture au contrôle du volume en passant par la barre de progression, peut être personnalisé aux couleurs de votre marque.
  • Les polices de caractères. En dehors de Comic Sans, la plupart d'entre nous ne pensent probablement jamais à la typographie. Mais même si nous ne pouvons pas faire la différence entre Helvetica et Arial, nous remarquerions tous si le " M " de McDonald's était soudainement en Times New Roman. Il en va de même pour le texte d'exécution et le texte de survol de votre lecteur : une police incorrecte pourrait perturber l'expérience de la marque.
  • Les icônes. Au-delà des logos, l'iconographie est un autre aspect important de l'image de marque. Certaines marques préfèrent les lignes courbes, d'autres les lignes droites. Certaines veulent des lignes délicates, d'autres des traits gras et épais. Comme pour les couleurs et les polices, le bouton de lecture, le contrôle du volume et toutes les autres commandes du lecteur peuvent être personnalisés à l'aide de différentes icônes.
  • Commandes. Pour certaines marques, les commandes du lecteur elles-mêmes peuvent envoyer un message erroné. Un trop grand nombre de contrôles peut encombrer une marque minimaliste, tandis que certaines mises en page de lecteur peuvent sembler étrangères aux spectateurs d'autres pays. C'est pourquoi il est important de pouvoir ajuster la visibilité et la position des commandes de votre lecteur vidéo.

COMMENT CRÉER UNE MARQUE POUR UN LECTEUR VIDÉO

Les lecteurs vidéo peuvent être adaptés à votre marque de différentes manières. Par exemple, votre développeur web pourrait apporter quelques modifications rapides en ligne au CSS de la page web. Cependant, ce n'est pas la meilleure approche, car ces modifications ne s'appliqueraient qu'à une seule page et au lecteur qui y est hébergé.

Pour mieux contrôler vos lecteurs vidéo de marque, vous devez les gérer à partir de votre plateforme vidéo. Il existe trois façons principales de le faire.

Éléments de marque du joueur

Options de la plate-forme OOTB

Feuilles de style

Feuilles de style et scripts

Couleurs

Tous

Tous

Tous

Polices de caractères

Aucun

Tous

Tous

Icônes

Limitée

Tous

Tous

Contrôles (visibilité / emplacement)

Limitée

Limitée

Tous

DES OPTIONS DE PLATE-FORME PRÊTES À L'EMPLOI

Les meilleures plates-formes vidéo pour les détaillants doivent proposer plusieurs options dans leur interface pour personnaliser facilement votre lecteur vidéo. Par exemple, Brightcove vous permet d'ajuster rapidement les éléments suivants :

Élément

Couleurs

Forme de l'icône

Position de contrôle

Contrôle de la visibilité

Bouton de lecture

✔

✔

✔

  

Barre de contrôle

✔

      

Sélecteur de qualité

✔

    

✔

Recherche avant/arrière

✔

    

✔

Taux de lecture

✔

    

✔

Plein écran

✔

    

✔

Curseur de volume

✔

    

✔

Recherche de vignettes

      

✔

Image dans l'image

✔

    

✔

Partage social

✔

    

✔

Contrairement à certaines solutions techniques qui proposent des palettes prédéfinies, la plupart des plateformes vidéo vous permettent de personnaliser entièrement les couleurs avec les valeurs hexagonales, HSV ou RVB de votre marque. Cela dit, elles ne proposent généralement pas d'options prêtes à l'emploi pour modifier les polices de caractères de leurs lecteurs.

JSON EDITOR

Certaines plates-formes intègrent un éditeur JSON qui permet de manipuler directement le code du lecteur. Bien que cela soit généralement le domaine des développeurs expérimentés, il existe quelques ajustements simples que tout le monde peut apporter au lecteur Brightcove. (Sélectionnez un lecteur à modifier dans le module Lecteur de Brightcove, puis sélectionnez l'éditeur JSON).

  • Retirer la barre de contrôle. Parce que les détaillants souhaitent que l'accent soit mis sur leurs produits et non sur l'expérience vidéo, ils veulent souvent supprimer complètement les commandes du lecteur. Ceci est particulièrement utile pour les lecteurs de pages d'accueil ou d'autres pages où vous voulez des vidéos en boucle qui attirent l'attention sans détourner l'attention de l'achat. Il vous suffit d'ajouter la propriété, "control_bar": falseet toutes les commandes, à l'exception du bouton de lecture, seront masquées.

Bloc de code JSON montrant comment désactiver la barre de contrôle d'un lecteur video.js.

  • Styliser le bouton de lecture. Pour les marques qui souhaitent modifier la réaction du bouton de lecture lorsque vous le survolez, Brightcove propose deux options. Vous pouvez ajouter un effet lumineux autour du bouton ou assombrir le bouton. Il suffit d'ajouter l'un des objets suivants sous la rubrique play_button propriété : "hover": "glow" ou  "hover": "darken".

Bloc de code JSON montrant comment faire briller le bouton de lecture au survol avec un lecteur video.js.

Bloc de code JSON montrant comment assombrir le bouton de lecture au survol avec un lecteur video.js.

Remarque : Lorsque vous ajoutez des propriétés en JSON, veillez à les fermer, ainsi que tout objet précédent, par une virgule (,), à moins qu'elles ne soient directement suivies d'un crochet (}). Pour éviter les erreurs de lecture, l'éditeur n'acceptera pas de code invalide et vous ne pourrez pas enregistrer les modifications.

FICHES DE STYLE

La plupart des sites web utilisent des feuilles de style en cascade (CSS) pour définir les normes de la marque. Il s'agit essentiellement de documents de texte brut qui suivent un format spécifique pour ajuster les couleurs, les polices et les icônes de tous les éléments d'une page web.

Les lecteurs vidéo de marque peuvent également être gérés à l'aide de CSS, en particulier lorsque vous devez apporter davantage de personnalisations que ce que la plateforme propose en mode natif. Toutefois, si vous n'êtes pas un développeur, consultez-en un avant d'apporter des modifications, car il faut connaître la syntaxe et les valeurs appropriées.

Pour créer un document CSS, il suffit de disposer du Bloc-notes pour Windows ou de TextEdit pour Mac.

  • Créez un nouveau document (pour TextEdit, sélectionnez Format > Make Plain Text).
  • Ajoutez vos sélecteurs, propriétés et valeurs
  • Enregistrer en tant que fichier CSS (soit en enregistrant le fichier avec l'extension .css, soit en changeant le nom du fichier ultérieurement)

Le lecteur Brightcove peut être personnalisé avec des feuilles de style CSS en accédant au module Lecteurs, puis en sélectionnant Plugins > Feuilles de style. Vous pouvez charger vos documents ici, et le lecteur sera marqué en conséquence partout où il apparaîtra sur votre site. Pour ceux qui ne disposent pas de ressources de développement, vous trouverez ci-dessous quelques personnalisations simples que vous pouvez mettre en œuvre vous-même.

CHANGER LES POLICES DU LECTEUR

La plupart des textes des lecteurs vidéo sont très petits (par exemple, la durée d'exécution, le texte au survol, etc.) ). Apportez donc des modifications avec prudence et envisagez de consulter un spécialiste UX si les normes de votre marque ne tiennent pas compte de la lisibilité sur différentes plates-formes. Cela dit, pour modifier les polices de caractères sur l'ensemble du lecteur, créez une documentation CSS contenant uniquement les éléments suivants :

.video-js {

  font-family: ;

}

Après font-family et entre les deux points ( :) et le point-virgule ( ;), ajoutez la police de votre choix. Gardez à l'esprit que les navigateurs prennent en charge différentes polices et que le CSS est conçu avec un système de repli. Au minimum, référez-vous à une liste récente de polices de caractères courantes pour le webet copiez la police que vous voulez comme elle est affichée. Par exemple, si vous voulez vraiment Comic Sans, votre document CSS ressemblerait à ceci :

.video-js {

  font-family: Comic Sans MS, Comic Sans, cursive;

}

La bibliothèque de familles de polices par défaut étant limitée, vous devrez ajouter une classe ou une URL source à la documentation CSS pour les polices personnalisées. Consultez votre développeur web pour vous assurer que vous référencez correctement la police de votre marque.

SUPPRIMER TOUS LES CONTRÔLES

Pour les détaillants qui souhaitent créer des lecteurs d'en-tête Web pour les vidéos de produits en boucle, il ne suffit pas de supprimer les barres de contrôle et de progression. Ils veulent tout supprimer, y compris le gros bouton de lecture. Pour ce faire, il suffit d'un autre document CSS simple.

.video-js .vjs-big-play-button {

  display: none;

}

.video-js .vjs-control-bar {

  display: none;

}

Assurez-vous également que l'option " Afficher le titre et la description " n'est pas sélectionnée dans l'onglet Style de votre lecteur. Sinon, les deux s'afficheront en haut de votre lecteur par défaut.

SCRIPTS

La modification des couleurs et des polices des lecteurs vidéo de marque est relativement facile car vous modifiez les attributs existants ; vous ne changez pas ce qu'ils font et vous n'en ajoutez pas de nouveaux. Pour modifier complètement la présentation d'un lecteur vidéo, vous devez utiliser des scripts.

Alors que la création de documents CSS peut être relativement simple, Javascript n'est pas quelque chose que vous pouvez manipuler sans expérience ou assistance en matière de développement. Si vous disposez de ressources internes pour le faire, consultez notre documentation d'assistance sur la personnalisation des lecteurs pour commencer. Vous pouvez également contacter nos Services globaux de Brightcove pour une assistance directe.

COMMENT SAVOIR MÉDIA CRÉE UN CONTENU VIDÉO ACCESSIBLE ET UNIQUE

bsp-admin-1 on January 8, 2025

Fondé en 2019, Savoir média est un organisme canadien à but non lucratif, principalement soutenu par le ministère de l'Enseignement supérieur du Québec. L'organisme produit et diffuse une sélection diversifiée d'émissions 100% québécoises et sans publicité. Alors que Savoir média poursuit sa croissance, elle reste engagée à fournir un contenu engageant tout en offrant une expérience utilisateur exceptionnelle.

L'ABANDON D'UNE PLATE-FORME COMPLIQUÉE ET DE SOLUTIONS MULTIPLES

Avant de s'associer à Brightcove, Savoir média s'appuyait sur une plate-forme compliquée et peu intuitive, composée de plusieurs solutions. Cette configuration se traduisait par une plate-forme et une expérience utilisateur qui semblaient dépassées et non professionnelles. De plus, le manque de disponibilité de l'application mobile avait un impact significatif sur l'engagement du public.

Dans le cadre de sa mission d'éducation et de sensibilisation des téléspectateurs par le biais d'un contenu québécois sur mesure, Savoir média recherchait une solution vidéo présentant les caractéristiques suivantes :

  • Facilité d'utilisation
  • Une expérience utilisateur moderne
  • Support robuste de la langue française
  • Amélioration de la découvrabilité du contenu

PRIORITÉ À L'EXPÉRIENCE DE L'UTILISATEUR ET À LA FLUIDITÉ DE LA DISTRIBUTION

Après avoir étudié plusieurs solutions vidéo, Savoir média a choisi Brightcove pour ses offres complètes et rentables, adaptées aux besoins d'une petite équipe. Avec Brightcove, Savoir média a donné la priorité à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à l'augmentation de ses capacités de programmation.

Au début du projet, nous étions très préoccupés par la possibilité de découvrir notre contenu sur l'internet. Nous avons présenté des modèles de données structurées et l'équipe de développement les a ajoutés au projet, ce qui a grandement contribué au référencement de notre contenu sur le web.

Marie-Josée Lestage
Directeur général et producteur exécutif

UNE MISE EN ŒUVRE RAPIDE ET UNE ASSISTANCE DÉDIÉE

Alors que la diffusion en continu continue d'être un moyen populaire pour les téléspectateurs de consommer du contenu, les plates-formes doivent offrir une expérience utilisateur qui répond ou dépasse les normes industrielles établies par des géants tels que Netflix. Avec l'aide de Brightcove, Savoir média a lancé une plate-forme moderne et facile à utiliser en seulement cinq mois. Elle a notamment lancé des applications mobiles et Roku pour permettre aux utilisateurs d'accéder facilement aux vidéos et au contenu.

Compte tenu de la mission de Savoir média, qui consiste à établir un lien avec les téléspectateurs québécois, il était essentiel que le contenu soit facile à découvrir pour se démarquer en ligne sur un marché déjà très encombré. La gestion avancée des métadonnées et les capacités de données structurées de Brightcove ont considérablement amélioré la découverte du Web, garantissant ainsi que les spectateurs puissent facilement trouver le contenu le plus pertinent pour eux et s'y engager.

"Au début du projet, nous étions très préoccupés par la possibilité de découvrir notre contenu sur l'internet. Nous avons présenté des modèles de données structurées et l'équipe de développement les a ajoutés au projet, ce qui a grandement contribué au référencement de notre contenu sur le web." - Marie-Josée Lestage, directrice générale et productrice exécutive, Savoir média.

UNE INTÉGRATION FACILE ET DES ANALYSES ACCESSIBLES

Savoir média est une petite équipe, composée actuellement de 15 personnes. Il était donc essentiel que la nouvelle plate-forme et la solution vidéo soient faciles à gérer et à intégrer au flux de travail actuel. En tant qu'utilisateur de Brightcove, Savoir média a bénéficié d'une intégration transparente avec Brightcove Beacon. L'API de Brightcove a permis un partage efficace des données avec l'entrepôt de données de Savoir média.

UNE PLATEFORME CONÇUE POUR S'ADAPTER ET ÉTENDRE SA PORTÉE

Brightcove a fourni à Savoir média une solution qui répondait non seulement à ses besoins immédiats, mais qui permettait également à l'organisation de se développer à l'avenir. Grâce à Brightcove, Savoir média peut atteindre ses objectifs, notamment celui de toucher un public plus large en continuant d'améliorer sa capacité de recherche et en élargissant ses offres de contenu.

Depuis la mise en place de Brightcove, Savoir média a obtenu des résultats mesurables :

  • 41 % de taux d'achèvement moyen des vidéos (contre 21 % auparavant)
  • Augmentation de 7,5 % du nombre de vidéos visionnées
  • Augmentation de 4 % du temps passé sur la plate-forme

Ces résultats, obtenus en l'espace d'un an, ont validé la décision de Savoir média de moderniser sa plate-forme avec Brightcove. L'organisation est confiante dans sa capacité à s'étendre davantage, à atteindre de nouveaux publics et à améliorer continuellement l'expérience de visionnage.

CONSTRUCTION D'UN STUDIO VIDÉO À DOMICILE : 5 ÉLÉMENTS ESSENTIELS

bsp-admin-1 on December 17, 2024

Ces dernières années ont été marquées par un triplé qui a fait de la vidéo une priorité absolue pour les entreprises.

Aujourd'hui, tout le monde a la possibilité de créer un contenu vidéo personnalisé et de haute qualité qui permet d'atteindre des objectifs commerciaux clés, à partir d'un studio vidéo à domicile. Les vendeurs, en particulier, peuvent tirer profit de ce type de diffusion personnalisée. Cependant, ils doivent offrir une qualité irréprochable s'ils veulent susciter l'intérêt des acheteurs et conclure des affaires.

Heureusement, avec quelques éléments clés et un peu de planification, vous pouvez créer une installation qui réponde à la demande croissante de vidéo tout en obtenant des résultats cohérents. De nombreuses variables sont à prendre en compte, notamment le budget et l'expérience, mais examinons étape par étape les cinq éléments essentiels à la construction de votre studio interne.

1. L'EMPLACEMENT

L'endroit que vous décidez d'aménager en studio vidéo domestique servira de base à tout le reste. Bien que vous n'ayez pas nécessairement besoin d'un studio de production dédié, une installation bien pensée peut faire toute la différence dans la création d'un contenu vidéo professionnel.

Tout d'abord, réfléchissez à l'angle et à la direction de la prise de vue. Vous devez vous assurer d'avoir une certaine profondeur derrière vous, donc évitez de vous asseoir directement contre un mur. En vous donnant cette profondeur supplémentaire, vous créerez une séparation visuelle et ferez de vous le centre d'intérêt principal du spectateur. Cela vous donnera également plus de souplesse en matière d'éclairage, car vous pourrez vous éclairer et éclairer l'arrière-plan indépendamment l'un de l'autre.

Deuxièmement, ne photographiez pas directement face à une fenêtre. Si la lumière naturelle peut être excellente, le fait de se trouver face à une fenêtre peut rendre l'éclairage trop dur, créer des ombres imprévisibles ou même vous masquer complètement.

Enfin, pensez à l'arrière-plan. Un mur uni peut donner l'impression d'être sûr, mais il peut aussi être peu inspirant. L'ajout de meubles, d'œuvres d'art murales, d'articles de bureau et de plantes vous aidera à créer un arrière-plan propre, organisé et visuellement attrayant. Pensez au ton et au contenu de vos vidéos et misez sur l'esthétique qui les complète le mieux.

Lorsque vous concevez votre arrière-plan, accordez une attention particulière au cadrage et aux objets de l'arrière-plan qui risquent d'être coupés ou bloqués. Par exemple, vous ne voudriez pas d'un lampadaire dont les spectateurs ne verraient que le mât et non la lampe, ou d'un tableau mural partiellement visible.

2. L'ÉCLAIRAGE

Un bon éclairage est presque aussi important pour un studio vidéo à domicile que l'emplacement. En effet, un mauvais éclairage peut donner à un espace parfait une allure d'amateur.

Pour les personnes disposant d'un budget limité, commencez par les éléments de base. Au minimum, vous aurez besoin d'une lampe placée devant vous pour éclairer votre visage. Si un plafonnier est votre seule option, essayez d'installer un lampadaire ou utilisez une petite lampe à pince conçue pour les ordinateurs portables ou les bureaux. N'oubliez pas que les lampes orientées vers l'avant peuvent projeter des ombres indésirables sur le mur derrière vous.

Pour ceux qui recherchent un look plus raffiné, envisagez d'opter pour un système d'éclairage à deux points sur pied et placez-les à un angle de 45 degrés à votre gauche et à votre droite. Gardez à l'esprit les deux fonctions qu'ils remplissent.

  • Lumière principale. Il s'agit de votre principale source de lumière et elle doit être placée à un angle de 45 degrés par rapport à l'un des côtés de votre visage. Elle sera la plus lumineuse des deux, mais juste assez pour que vous puissiez voir clairement un côté de votre visage.
  • Lumière d'appoint. Votre lumière d'appoint doit être plus faible que la lumière principale et sera importante pour atténuer les ombres. Placez-la à un angle de 45 degrés sur le côté opposé de votre visage.

Une fois que vous avez décidé de votre système d'éclairage, vous devrez peut-être encore l'affiner. Si vous avez des plafonniers, vous devez vous demander si vous devez les laisser allumés. En fonction des éclairages supplémentaires que vous utilisez, les plafonniers peuvent soit améliorer, soit nuire à votre installation. Faites des essais pour déterminer la combinaison qui convient le mieux à votre studio.

Pensez également à la température de couleur de votre éclairage, car elle influencera l'aspect de votre vidéo. Par exemple, si vous utilisez un plafonnier et un lampadaire, utilisez le même type d'ampoule dans les deux appareils pour éviter les contrastes de tons. Évitez également les ampoules "blanc doux", car elles risquent de donner à la pièce un aspect trop jaune à l'écran. Si vous utilisez un éclairage professionnel, réglez toutes les ampoules sur la même température de couleur pour assurer la cohérence de l'ensemble - un bon point de départ est 5500K.

Pour passer à la vitesse supérieure, ajoutez un éclairage d'appoint (en supposant que vous ayez un peu de profondeur derrière vous). Il peut s'agir d'une petite lampe de table posée sur une étagère ou de lampes d'appoint placées derrière des objets. Pour plus de polyvalence, ajoutez de petits panneaux lumineux LED RVB rechargeables et expérimentez l'emplacement et les couleurs.

LUMIÈRE NATURELLE

Bien que la lumière naturelle provenant des fenêtres soit magnifique, elle ne sera probablement pas cohérente avec le reste de votre éclairage. Il est préférable d'utiliser des stores occultants pour bloquer entièrement la lumière extérieure et de s'en remettre aux sources de lumière contrôlables.

Si vous préférez la lumière naturelle, n'oubliez pas que l'heure de la journée, les nuages changeants et l'angle du soleil peuvent affecter votre vidéo. N'oubliez pas non plus que cette méthode ne fonctionne qu'avec des fenêtres situées devant vous ou sur le côté - évitez les fenêtres situées derrière vous.

3. CAMÉRA

L'appareil photo que vous choisirez déterminera l'aspect général, la sensation et la qualité de votre contenu. Il existe une grande variété d'options disponibles pour les studios d'initiation, qui conviennent à différents budgets et niveaux d'expérience.

  • Appareil photo sans miroir. Ces caméras offrent une qualité vidéo exceptionnelle, mais leur prix est élevé et il faut apprendre à les utiliser. Une certaine expérience de la caméra peut être nécessaire pour l'installation, la prise de vue et la gestion.
  • Caméra Web. Les webcams d'aujourd'hui ont beaucoup évolué en termes de qualité vidéo et de fonctionnalités modernes telles que le suivi automatique et le zoom. Elles sont faciles à installer, ne requièrent qu'une expérience minimale et peuvent constituer le choix le plus simple pour la plupart des installations de studio vidéo à domicile.
  • Smartphone. Si vous possédez un smartphone de ces dernières années, vous disposez déjà d'un outil de production vidéo interne à portée de main. Il devrait produire des vidéos de meilleure qualité que la webcam interne de votre ordinateur, et c'est un compromis raisonnable pour travailler avec des caméras professionnelles.

Remarque importante : avant de filmer avec un smartphone, ouvrez les paramètres de votre appareil photo et assurez-vous que vous enregistrez avec la meilleure qualité disponible et que la fonction HDR (High Dynamic Range) est désactivée. Le contenu HDR ne s'affiche correctement que sur les appareils et plateformes prenant en charge le HDR, ce qui peut créer des problèmes de compatibilité, notamment en matière d'éclairage. Si votre ordinateur portable, votre logiciel de montage ou toute autre plateforme que vous utilisez pour télécharger des vidéos ne prend pas en charge le HDR, vos séquences risquent d'être trop lumineuses ou trop ternes.

Que vous utilisiez un smartphone, une webcam ou un appareil photo sans miroir, assurez-vous d'avoir un trépied solide et de placer votre appareil photo à hauteur des yeux. Si possible, placez le trépied sur le sol plutôt que sur votre bureau pour éviter les vibrations et les tremblements.

Si les circonstances exigent que vous installiez une webcam sur un ordinateur portable, utilisez un support réglable pour ordinateur portable afin de pouvoir élever la caméra à la bonne hauteur. Un support de bureau réglable peut également vous permettre de relever ou d'abaisser la hauteur de la caméra en fonction des besoins.

4. L'INSONORISATION

Les spectateurs peuvent pardonner des images occasionnelles moins parfaites, mais un son de mauvaise qualité peut facilement donner l'impression que votre contenu n'est pas professionnel, voire qu'il n'est pas regardable. Cependant, avant d'acheter une tonne de matériel audio coûteux, vous devez réduire l'écho et les bruits de fond dans votre studio vidéo.

Commencez par insonoriser le sol, en particulier si vous avez du parquet ou du carrelage, et placez des tapis insonorisants sous votre chaise et légèrement devant vous. Ensuite, placez un panneau d'insonorisation sur le mur derrière l'appareil photo ou suspendu à un pied. Cet endroit souvent négligé peut créer un écho en réfléchissant le son de votre voix vers votre microphone. Enfin, pour une insonorisation plus poussée, ajoutez des panneaux insonorisants au plafond et sur les murs latéraux, en fonction de la taille de votre pièce.

Si vous n'avez pas le budget ou l'espace nécessaire pour une insonorisation professionnelle, vous pouvez reproduire les étapes ci-dessus avec des objets courants tels que des tapis, des couvertures et des rideaux épais.

5. AUDIO

Le choix de l'équipement audio dépend essentiellement de la qualité de l'insonorisation de votre studio interne.

Si vous avez insonorisé tous les points autour de la caméra, installez un micro canon sur un pied juste au-dessus de votre tête et hors du cadre. Toutefois, si cela ne vous dérange pas d'avoir le micro dans le cadre, un microphone dynamique placé sur votre bureau peut être une bonne alternative pour obtenir un son de haute qualité avec un minimum d'installation. Le son sera enregistré par la caméra ou par un dispositif d'enregistrement audio externe.

Pour ceux qui ne peuvent pas s'isoler complètement autour de l'appareil photo, les micros-cravates sans fil sont le choix le plus pratique. Ils se fixent directement sur votre chemise et vous pouvez également trouver des options avec des récepteurs qui se branchent sur les appareils photo sans miroir, les ordinateurs portables et les smartphones. Plus important encore, ils sont plus tolérants dans les pièces plus bruyantes que les autres micros et fourniront un son clair tout en réduisant les bruits de fond et l'écho de la pièce.

Conseil de pro : Évitez d'utiliser des oreillettes Bluetooth ou des micros-cravates utilisant une connexion Bluetooth pour l'audio. Bien qu'ils soient pratiques, leur qualité sonore est rarement conforme aux normes requises pour un contenu professionnel.

La création d'un espace pour les productions de studio vidéo à domicile peut sembler intimidante, mais avec un peu d'organisation et le large choix d'équipements disponibles, c'est facilement réalisable. En fin de compte, un studio interne est un investissement dans la façon dont vous et votre entreprise vous présentez à votre réseau, à vos collègues ou à vos clients. N'oubliez pas de commencer modestement, d'expérimenter ce qui convient le mieux à votre espace et d'apporter progressivement les améliorations nécessaires.