DIE WICHTIGSTEN ERKENNTNISSE AUS DEM VIRTUELLEN EVENT-STRATEGIE-GIPFEL

In einer virtuellen Welt sitzt Ihr Publikum in der ersten Reihe, egal wo es sitzt, und ist damit Ihrer Marke näher als je zuvor. Aber was ist nötig, um sie vor, während und nach Ihrer virtuellen Veranstaltung zu unterhalten, zu beschäftigen und zu binden?

Letzte Woche lud Brightcove einige der klügsten Köpfe der Veranstaltungsbranche zu unserem allerersten, vollständig virtuellen Video Strategy Summit ein, der über unser Virtual Event Experience-Portal stattfand. Wir brachten Top-Führungskräfte von Cvent, TalkDesk und PTC, Technologie- und Produktionsexperten von Stagedge, MediaLoft und Hartmann Studios sowie Engagement-Gurus von Socialive, Drift und Livelike zusammen.

Gemeinsam nutzten wir die Gelegenheit, die bestgehüteten Geheimnisse der anderen zu erfahren, um erfolgreiche Strategien für virtuelle Veranstaltungen zu entwickeln. Hier sind die drei wichtigsten Erkenntnisse aus unserem dreitägigen Gipfel:

DIE ROLLE DES VERANSTALTUNGSPLANERS ENTWICKELT SICH WEITER

Es ist "der Aufstieg des Event-Technologen", sagt Patrick Smith, CMO von Cvent. Der neueste Trend für Eventplaner besteht darin, zu lernen, wie man sich in die Technik einarbeitet, da Events mittlerweile vollständig auf Video angewiesen sind, um ihr Publikum zu erreichen. Veranstaltungsplaner, die jetzt dafür verantwortlich sind, wie ihre Veranstaltungen aussehen, klingen UND gestreamt werden, müssen auch lernen, wie ihr virtuelles Erlebnis neue Geschäfte durch Nachfragegenerierung und Integration von Marketingtechnologien einbringt.

INHALT IST IMMER NOCH KÖNIG, ABER MUNDGERECHTE INHALTE ERHALTEN DIE AUFMERKSAMKEIT DER ZUSCHAUER

Dan Peeples von Media Loft sagte, dass es keine Schande mehr ist, wenn Teilnehmer eine Präsentation verlassen wollen. Wenn Sie "sie vor dem Bildschirm halten wollen, um zu sehen, was vor sich geht, und um aufmerksam zu sein", müssen Sie sich auf die Erstellung von Inhalten konzentrieren, die schnell und relevant sind.

Im Folgenden finden Sie drei Tipps für die Entwicklung von Inhalten, die Ihr Publikum bei der Stange halten:

  • Machen Sie es kurz und bündig, aber visuell ansprechend.

  • Geben Sie Ihren Rednern genügend Zeit zur Vorbereitung. Planen Sie, Ihre Sitzungen im Voraus aufzuzeichnen? Dann müssen Sie etwas mehr Zeit für die Planung einplanen (Drift empfiehlt 12 Wochen).

  • Wenn Ihre Redner planen, live aufzutreten, sollten sie in der Lage sein, schnell umzuschwenken, wenn sich etwas ändert - live ist schließlich live.

Neben relevanten Inhalten sollten Sie auch überlegen, ob Sie Ihre Veranstaltungen kürzer und häufiger halten. Das virtuelle Publikum hat vielleicht nicht mehr so viel Zeit wie früher, daher ist es wichtig, seine wertvolle Zeit im Auge zu behalten.

JA, MAN KANN EIN SINNVOLLES GESPRÄCH IN EINER VIRTUELLEN UMGEBUNG FÜHREN

Es ist an der Zeit, mit der Vorstellung aufzuräumen, dass man mit seinem virtuellen Publikum nicht dieselbe Art von Verbindung aufbauen kann wie mit seinem persönlichen Publikum.

Wenn es darum geht, ein virtuelles Erlebnis zu schaffen, das Ihr Publikum mit Ihren Rednern, untereinander und mit Ihrer Marke verbindet, sollten Sie versuchen, ein Gemeinschaftsgefühl zu schaffen:

  • Abfrage

  • Live-Fragen und Antworten

  • Gemeinsame Erfahrungen

  • Gespräche unter vier Augen

Eine weitere wichtige Möglichkeit, das Gespräch vor, während und nach der Veranstaltung in Gang zu halten, besteht darin, "das gesamte Unternehmen zu aktivieren", so Mark Kilens von Drift. Bringen Sie Ihr Vertriebsteam dazu, Kunden und Interessenten auf die Veranstaltung hinzuweisen, oder lassen Sie das Marketing wichtige Sitzungen live tweeten.

Wenn Sie ein herausragendes virtuelles Erlebnis für Ihr Publikum schaffen wollen, sollten Sie sich die Meinung der Experten anhören, was Sie bei der Entwicklung einer erfolgreichen Strategie für virtuelle Veranstaltungen tun und lassen sollten.

Wenn Sie eine virtuelle oder hybride Veranstaltung planen, helfen wir Ihnen gerne. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf.

MIT IOS 14 ERFORDERT DIE PERSONALISIERUNG VON ANZEIGEN EINE GENEHMIGUNG

Sie haben vielleicht schon davon gehört, dass Apple Änderungen an seinen Richtlinien für das Nutzer-Tracking vornimmt, die sich auf die Verwendung von Gerätekennungen in iOS 14 auswirken werden. Wenn Sie die Nachverfolgung nicht für Werbung nutzen, haben diese neuen Richtlinien keine Auswirkungen auf Sie. Und da die von Brightcove Analytics erfassten Daten anonym sind und nicht an Publisher weitergegeben werden, unterliegen sie nicht den neuen Richtlinien von Apple.

Aber sehen wir uns einmal an, was sich ändert und was Sie als App-Herausgeber wissen müssen.

WAS IST IDFA?

IDFA ist Apples Identifier for Advertisers, eine eindeutige ID-Zeichenkette, die ein bestimmtes Gerät identifiziert. Sie wird auf verschiedene Weise verwendet, aber die häufigste ist die Unterstützung personalisierter Werbung. Nehmen wir an, ich habe die App meiner örtlichen Lieblingsrestaurantkette geöffnet, aber ich habe nichts gekauft. Dann öffne ich die App meines lokalen Nachrichtenanbieters und beginne, ein Video anzusehen. Wenn die App eine Preroll-Werbung abruft, gibt sie die IDFA meines Geräts weiter, und die Restaurantkette zahlt vielleicht einen kleinen Aufpreis, um eine Werbung über ihr neuestes Essensangebot zu schalten. Alle gewinnen - der Werbetreibende erreicht jemanden, der mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf tätigt, der Herausgeber erhält mehr Geld für die Preroll-Anzeige, und ich sehe eine Anzeige, die für mich tatsächlich relevant ist.

Aber dieser Mechanismus kann auch ein wenig unheimlich sein. Die Branche tendiert dazu, diese Art von Daten nicht mehr ohne mehr Transparenz weiterzugeben, und der jüngste Schritt von Apple ist eine Möglichkeit, standardmäßig mehr Datenschutz zu gewährleisten.

WAS ÄNDERT SICH?

Mit iOS 14 wird eine App, die nicht ausdrücklich die Erlaubnis erhält, die IDFA des Geräts, auf dem sie läuft, anzugeben, keine eindeutigen Daten erhalten. (Diese neue Richtlinie wird Anfang 2021 in Kraft treten.) Dadurch wird nichts schiefgehen, aber es wird verhindern, dass der Werbetreibende erkennt, dass eine Werbeanforderung von einem Gerät kommt, an das er verkaufen möchte.

Apple nimmt eine wichtige Änderung vor, um dies zu unterstützen, mit einer neuen API, um die Erlaubnis für die IDFA anzufordern. Diese muss nur einmal für jede App angefordert werden, und ein Nutzer kann in den Einstellungen jederzeit ändern, ob er sich dafür oder dagegen entscheidet (ähnlich wie die Erlaubnis zur Standortverfolgung jetzt gehandhabt wird). Als App-Herausgeber sollten Sie Ihren Nutzern erklären, warum Sie diese Informationen abfragen - den Wert der Personalisierung von Anzeigen. Wenn Sie beim ersten Öffnen der App einen Systemdialog einblenden, ist das ein sicherer Weg, um eine Vielzahl von Ablehnungen zu erhalten. (Vor allem, wenn Sie gleichzeitig nach Standortberechtigungen fragen!)

Für Kunden, die das Brightcove Native iOS-SDK verwenden, haben wir Unterstützung für die Opt-in/Out-API auf Betriebssystemebene zusammen mit dem neuesten Google IMA-SDK (v3.12.1) hinzugefügt. Ohne die Integration dieser API haben alle IDFA-Anfragen unter iOS 14 - unabhängig von den Benutzerpräferenzen - den Wert 0, so als ob der Benutzer sich abgemeldet hätte. Dieses Update stellt sicher, dass Entwickler wann immer möglich Zugriff auf die IDFA haben. Sie finden dies in unserer September-Veröffentlichung von iOS SDK v6.7.12, mit voller iOS 14-Kompatibilität.

WAS GIBT ES SONST NOCH?

IDFA wurde für personalisierte Werbung entwickelt, aber es wurde auch für eine Reihe anderer Zwecke verwendet, für die Apple Alternativen anbietet.

Wenn ein App-Herausgeber ein Netzwerk von Apps hat, aber die Nutzer nicht selbst identifiziert (z. B. über ein Login), kann er auf einen IDFV (Identifier for Vendors) zugreifen, der wie ein IDFA aufgebaut ist, aber nur für die Apps des Herausgebers eindeutig ist. Er kann also nicht verwendet werden, um eine ID zwischen einem Nachrichtenverlag und dem Restaurant auszutauschen, aber er ermöglicht es einem Verlag, die Sehgewohnheiten eines Nutzers über verschiedene Apps in seinem eigenen Netzwerk zu verfolgen. (Dazu muss der Nutzer nicht zustimmen.)

Ein weiterer gängiger Anwendungsfall ist die Zuordnung von App-Installationen - IDFAs werden verwendet, um Verweise zwischen Apps zu identifizieren, die möglicherweise durch den App Store geschleust werden. Apple hat eine neue StoreKit-API (SKAdNetwork) bereitgestellt, um diesen speziellen Anwendungsfall zu unterstützen, für den auch keine Zustimmung des Endnutzers erforderlich ist.

SOLLTEN SICH DIE VERLEGER SORGEN MACHEN?

Das weiß niemand so genau. Apple bietet seinen Nutzern seit iOS 7 im Jahr 2013 die Möglichkeit, die IDFA zu deaktivieren, aber sie ist in den Einstellungen versteckt, sodass sie sich nie durchgesetzt hat.

Auf der anderen Seite hat Safari die Arbeit mit Cookies von Drittanbietern immer schwieriger gemacht, was dazu geführt hat, dass die Nachfrage der Werbetreibenden (und damit die Einnahmen) gesunken ist. Die IDFA-Änderung geht nicht so weit. Wenn Sie also über die Bereitstellung einer nativen App nachdenken, können Sie diese immer noch effektiver monetarisieren als das mobile Web auf iOS.

Es ist wahrscheinlich, dass es irgendwo in der Mitte landen wird. Es wird sicherlich hilfreich sein, die Nutzer zum Opt-in zu ermutigen und ihnen den Wert relevanter Anzeigen zu erklären. Unabhängig davon sollten Verlage nach anderen Möglichkeiten suchen, ihre eigenen First- oder Second-Party-Daten zu nutzen, um den Wert ihres Inventars zu maximieren.

WARUM MOZART, BEETHOVEN UND TSCHAIKOWSKY LIVE GESTREAMT HABEN SOLLTEN

Die Künstler wollen auftreten, das Publikum will zusehen. So einfach ist das. Und nichts sollte zwischen dieser altehrwürdigen Beziehung stehen, die seit den ersten Höhlenmenschen besteht, die sich um ihren Kumpel versammelten und Dinosaurierlieder sangen. Brightcove sorgt dafür, dass Sie bei der rasanten Entwicklung von Konzerten und Aufführungen nicht ins Hintertreffen geraten - mit Videoerlebnissen, die allen Anforderungen der heutigen digitalen Welt gerecht werden. Ob es darum geht, mit Spendern in Verbindung zu bleiben oder neue Zielgruppen zu erschließen - das Potenzial von Video ist unbegrenzt, und Brightcove ist bereit, Sie in den Mittelpunkt zu stellen.

DIES IST EINE EINZIGE LANGE PAUSE GEWORDEN

Angesichts der weltweiten Pandemie, die die meisten persönlichen Aufführungen zum Erliegen bringt, ist den Kunstorganisationen klar, dass sie nicht lange schweigen können. Dies ist besonders wichtig, wenn es um Spender und Gönner geht, die die Lebensader jeder Organisation sind. Durch die Entwicklung von Live-Stream-Aufführungen und Videocontent auf Abruf bleibt Ihre Organisation mit diesen Unterstützern in Verbindung und zeigt, dass Sie sich für sie einsetzen. Die Videotechnologie und -lösungen von Brightcove helfen dem Tribeca Film Festival, dem Sydney Symphony Orchestra, der San Francisco Opera, der Chamber Music Society of Lincoln Center und vielen weiteren Organisationen dabei, ihre treuen Wohltäter zu begeistern, innovativ zu bleiben und in den Vordergrund zu rücken.

DIE RACHE DER BALKONBEWOHNER

Für die Zuschauer, die schon immer vom Balkon aus blinzeln mussten, bringt eine Videoperformance die Bühne jetzt hautnah und persönlich. Die makellosen Live-Streams von Brightcove geben jede Note und jede Nuance in absoluter Klarheit wieder und schaffen so eine virtuelle Aufführung, die in mancher Hinsicht mit einer persönlichen Aufführung mithalten kann. Darüber hinaus nutzen Kunstorganisationen die Möglichkeiten von Video, um dem Publikum ein noch besseres Gefühl für das zu vermitteln, was es zu sehen bekommt.

Das kann ein Interview mit dem Komponisten sein, ein informativer Vortrag über eine Oper oder ein Tag im Leben einer Balletttänzerin, bevor sie die Bühne betritt.

DER KONZERTSAAL IST GERADE VIEL, VIEL GRÖSSER GEWORDEN

Mit Video können Sie nicht nur mit Ihrem aktuellen Publikum in Kontakt treten, sondern es eröffnet Ihnen auch eine ganz neue Welt - im wahrsten Sinne des Wortes. Mit der leistungsstarken Technologie von Brightcove kann Ihre Sonate, Pirouette oder Ihr Monolog auf Handys, Tablets, Fernsehern und jedem anderen Bildschirm auf der ganzen Welt gesehen werden. Denken Sie an die neuen Zielgruppen, die Sie erreichen werden. Vielleicht wird ein Paar, das nie einen Babysitter finden konnte, jetzt dafür bezahlen, dass es zu Hause sitzen und die Aufführung genießen kann. Oder jemand, der sich nie einen teuren Abend im Kino leisten konnte, wird nun viel leichter Zugang dazu finden. Die Menschen wollen unterhalten werden, und sie leben bereits ein digitales Leben. Begegnen Sie also diesem bereitwilligen Publikum mit herausragenden Videolösungen von Brightcove, und seien Sie sicher, dass Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen und anhören werden.

Die Zukunft von Musical- und Theateraufführungen ist eindeutig im Wandel begriffen, und Brightcove sorgt dafür, dass Sie den Überblick behalten. Lassen Sie sich von unserer anerkannten Videotechnologie und unseren Lösungen inspirieren, damit Ihr Unternehmen in der sich wandelnden Welt von heute floriert und relevant bleibt.

Sehen Sie sich unser neuestes Webinar Keeping The Main Stage Alive With Video an, um die neuesten Trends zu entdecken, die sich auf die Branche der darstellenden Künste auswirken, und um zu erfahren, wie einige Top-Organisationen digitale Strategien umsetzen und Video-Streaming nutzen, um zu überleben und ihr Publikum zu vergrößern.

WIE UNTERNEHMEN UND EINZELHÄNDLER VIDEOS FÜR DIE KUNDENBINDUNG NUTZEN

EINSATZ VON VIDEO ZUR FÖRDERUNG VON KONTINUITÄT UND VERBRAUCHERBINDUNG

Die Pandemie hat den digitalen Wandel in vielen Organisationen beschleunigt, darunter auch in Unternehmen und im Einzelhandel. Die Videonutzung entwickelt sich weiter, und auch wenn die Beschränkungen für die Unterbringung zu Hause aufgehoben wurden, bleibt Video das effektivste Medium für Unternehmen und Marken, um mit Stakeholdern in Kontakt zu treten - ob Kunden, Partner, Lieferanten oder Mitarbeiter.

Ob es darum geht, eine verteilte Belegschaft einzubinden, die Arbeitsmoral der Mitarbeiter zu verbessern, neue Mitarbeiter zu schulen oder den Umsatz zu steigern, wenn Filialen geschlossen werden - eine Video-First-Strategie ist entscheidend für das langfristige Wachstum und Überleben eines Unternehmens.

VIDEO HAT DIE ART UND WEISE, WIE WIR ARBEITEN, NACHHALTIG VERÄNDERT

Laut dem Brightcove Q2 2020 Global Video Index sind die Videoaufrufe in Unternehmen weltweit um 93 % gestiegen, was darauf hindeutet, dass sich die Art und Weise, wie wir uns mit Videos für die Arbeit beschäftigen, angesichts der Pandemie zum Positiven verändert hat. Der Video-Index zeigt auch, dass die Zeit, in der von Unternehmen erstellte Videos angeschaut werden, im Vergleich zu vor einem Jahr um 123 % gestiegen ist. Mit anderen Worten: Die Menschen beschäftigen sich mit Videos in einem noch nie dagewesenen Ausmaß.

Smartphones und Computer - zwei Geräte, die im Geschäftsalltag am häufigsten genutzt werden - standen im Mittelpunkt des Wachstums von Geschäfts- und Unternehmensvideos im zweiten Quartal. Die Smartphone-Aufrufe stiegen um 216 %, und die Zeit, die mit der Betrachtung von Business-/Enterprise-Inhalten auf Smartphones verbracht wurde, stieg um 465 %. Der Anteil der Computer an der gesamten Sehdauer lag im 2. Quartal bei 60 %, was einem Rückgang von 20 Prozentpunkten gegenüber dem Vorjahr entspricht. Smartphones erreichten im 2. Quartal einen Anteil von 32 % und schlossen damit die Lücke zu Computern.

Beide Geräte liegen in Bezug auf den Anteil der Videoaufrufe Kopf an Kopf, aber Smartphones werden wahrscheinlich weiter an Bedeutung gewinnen - und sogar den Anteil der Computeraufrufe überholen. Die Menschen entwickeln neue Arbeitsgewohnheiten und greifen während des Arbeitstages verstärkt auf Smartphones zurück, um auf Videoinhalte zuzugreifen. Unternehmen sollten sicherstellen, dass Smartphones im Mittelpunkt ihrer Kommunikationsstrategie stehen und Inhalte für den mobilen Konsum optimieren.

EINZELHÄNDLER SETZEN AUF VIDEO, UM KONKURSEN UND LADENSCHLIESSUNGEN VORZUBEUGEN

Vor dem Hintergrund zunehmender Konkursanmeldungen im Einzelhandel hat sich Video als wichtiger Faktor erwiesen, der Einzelhändlern dabei hilft, mit Kunden in Kontakt zu treten, die sich zunehmend dem E-Commerce zuwenden, anstatt in stationären Geschäften einzukaufen. Die weltweiten Aufrufe von Marketing- und Einzelhandelsvideos haben sich im 2. Quartal mehr als verdoppelt (114 %), was zeigt, dass Videos die Grundlage für das Engagement von Einzelhändlern und die Verbindung zu den Kunden geworden sind.

Die Aufmerksamkeit eines Verbrauchers für 15 oder 30 Sekunden zu fesseln, mag zu mehr Umsatz führen - oder zumindest zu einer erhöhten Aufmerksamkeit -, aber die Zukunft liegt darin, Inhalte zu nutzen, um den Verbraucher wirklich anzusprechen. Um dies zu erreichen, müssen Vermarkter und Einzelhändler anfangen, Videos und den Videokonsum so zu betrachten, wie es Fernsehsender tun. Das bedeutet, dass sie eine konsistente Kadenz von Produktvideos erstellen müssen, um zu zeigen, was es Neues gibt, oder die Veröffentlichung der neuesten Angebote einer Saison live streamen müssen.

Die Verbraucher sind dafür offen, denn sie verbringen 152 % mehr Zeit mit dem Ansehen von Einzelhandelsvideos auf Smartphones und 1060 % mehr Zeit auf vernetzten Fernsehern - man kann mit Sicherheit sagen, dass die Verbraucher mehr Zeit mit Marken auf allen Geräten verbringen als je zuvor.

In den Vereinigten Staaten ist die digitale Übertragung von Live-Sportübertragungen der Mainstream

Aufgrund der Auswirkungen der durch das neue Coronavirus verursachten Pandemie mussten Sportveranstaltungen in den Vereinigten Staaten abgesagt werden, doch wird erwartet, dass die Zuschauerzahlen bei digitalen Live-Sportübertragungen in diesem Jahr um mehr als 14 % steigen werden, da die Online-Nutzung weiter zunimmt und sich die Abkehr vom Bezahlfernsehen beschleunigt.

3 STRATEGIEN, DIE SIE KENNEN MÜSSEN, BEVOR SIE EINE VIRTUELLE VERANSTALTUNG DURCHFÜHREN

Wie können Sie mit Kunden und Interessenten in Kontakt treten, wenn die Messen geschlossen sind? Virtuelle Veranstaltungen sind das Marketing-Schlagwort des Jahres - Unternehmen bemühen sich darum, für ihr Publikum zu Hause ansprechende virtuelle Erlebnisse zu schaffen, die sich von anderen abheben. Aber wie kann man eine solche Veranstaltung erfolgreich und schnell durchführen und gleichzeitig ein Erlebnis schaffen, das man nicht so schnell vergisst?

Es ist gar nicht so schwer, ein virtuelles Event auf die Beine zu stellen, das Ihre Zuhörer begeistert und beeindruckt. Mit den richtigen Tools und dem richtigen technischen Partner, der Sie anleitet, können Sie ein transformatives, fesselndes Erlebnis wie ein Kinderspiel gestalten.

Es gibt jedoch ein paar Dinge, die Sie wissen müssen, bevor Sie beginnen, damit Ihre nächste virtuelle Veranstaltung ein voller Erfolg wird.

ÜBERLEGEN SIE SICH ZUERST, WAS SIE ERREICHEN WOLLEN - ALLES ANDERE SOLLTE SPÄTER KOMMEN

Dies mag offensichtlich klingen, aber die Festlegung realistischer Ziele für Ihre virtuelle Veranstaltung ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass alles, was Sie tun, einen Sinn hat - von der Auswahl der Teilnehmer bis hin zur Verwaltung der Einnahmen und der Sponsoringmöglichkeiten. Was wollen Sie erreichen? Soll die Veranstaltung Ihre Marke stärken oder wird Ihr Vertriebsteam die Veranstaltung nutzen, um einige seiner qualifiziertesten Kunden zu gewinnen? Klare Ziele für Ihre virtuelle Veranstaltung helfen Ihnen bei der Erstellung und Gestaltung der Inhalte und eines passenden virtuellen Erlebnisses, das am besten zu Ihrem Publikum passt.

DAS GROSSE GANZE ZU BETRACHTEN UND SICH AKTIV ZU ENGAGIEREN

Es geht nicht nur um den Tag, an dem sich Ihre Teilnehmer einloggen und sich Live-Panels oder Keynote-Sitzungen ansehen, sondern auch um alles, was dem vorausgeht und alles, was danach folgt. Es geht darum, aktives Engagement durch E-Mail-Einladungen, soziale Beiträge, Kundenanrufe, Pressemitteilungen usw. zu fördern.

Ihre Zuhörer gehen nicht mehr in Sitzungen hinein und wieder heraus. Sie sind meilenweit von Ihnen entfernt, auf der anderen Seite eines Bildschirms, und suchen nach einem Erlebnis, das genauso fesselnd ist, wie es wäre, wenn sie persönlich anwesend wären. Das bedeutet, dass Ihr Fokus auf der Benutzerebene liegen muss. Von dem Moment an, in dem sie auf "Jetzt anmelden" klicken, bis hin zu einer Erinnerungs-E-Mail am Tag vor der Veranstaltung - die Art und Weise, wie Sie Ihre Teilnehmer einbinden, entscheidet darüber, wie begeistert sie von der Veranstaltung sind.

Überlegen Sie auch, wie Sie mit jedem Teilnehmer in Kontakt treten wollen. Möchten Sie einen Chat und moderierte Fragen und Antworten für Live-Sitzungen? Möchten Sie interaktive Elemente in die Video-on-Demand-Sitzungen einbauen? Überlegen Sie, wie das alles aussehen soll, und setzen Sie es dann um.

Zum Beispiel:

  • Legen Sie die Hauptthemen für Ihre Veranstaltung fest. Welche Art von Themen werden in Ihren Sitzungen behandelt? Warum ist Ihre Veranstaltung für die Menschen in Ihrer Branche wichtig? Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, werden Sie eine oder mehrere gemeinsame Botschaften finden, die das Thema Ihrer Veranstaltung bestimmen werden.

  • Legen Sie einen Zeitplan für das Eventmarketing fest, um zu bestimmen, wie und wie oft Sie Kunden, potenzielle Kunden und Partner vor, während und nach der Veranstaltung erreichen wollen.

  • Nutzen Sie diese Themen, um kreative Inhalte zu entwerfen, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fesseln und es bis zum Start Ihrer Veranstaltung und noch lange danach fesseln werden.

"GEBT UNS DIE WERKZEUGE, UND WIR WERDEN DIE ARBEIT BEENDEN" - WINSTON CHURCHILL

Die Art und Weise, wie die Menschen Ihre Inhalte sehen, ist genauso wichtig wie die Inhalte, die Sie anbieten. Stellen Sie sicher, dass Sie über die richtigen Werkzeuge verfügen, um Ihr Publikum zu erreichen, z. B. einen zuverlässigen Online-Videopartner, der eine Vielzahl von Videoanforderungen erfüllt, insbesondere wenn Sie versuchen, Tausende von Zuschauern gleichzeitig zu erreichen. Mit der richtigen Plattform können Sie hochwertige Videos in Echtzeit streamen und On-Demand-Assets bereitstellen, die Ihr Publikum ansehen kann. Außerdem können Sie die Benutzeroberfläche an Ihre Marke anpassen, wertvolle Daten darüber gewinnen, wie Ihre Zuschauer Ihre Inhalte sehen, und vieles mehr.

Um Ihnen ein besseres Verständnis dafür zu vermitteln, wie Sie Ihr nächstes virtuelles Event optimieren können, haben Brightcove und Adobe ein eBook erstellt, das Ihnen dabei hilft , virtuelle Events zu lancieren, die sich von anderen abheben, größer werden und aufsteigen. Es enthält alles, was Sie wissen müssen, um eine erstklassige virtuelle Veranstaltung zu erstellen, die Ergebnisse liefert.

Wenn Sie eine virtuelle oder hybride Veranstaltung planen, helfen wir Ihnen gerne. Nehmen Sie hier Kontakt mit uns auf.

WIE VIDEO DEM EINZELHANDEL HILFT, MIT DEN MARKTTRENDS SCHRITT ZU HALTEN

In der ersten Hälfte des Jahres 2020 stiegen die Videoaufrufe für Einzelhändler um beeindruckende 125 %, da immer mehr Verbraucher als Reaktion auf die globale Pandemie ihre Einkaufswagen von zu Hause aus füllten. Angesichts der erwarteten Schließung von fast 25.000 Einzelhandelsgeschäften in den USA konzentrieren sich die Einzelhändler verstärkt auf den digitalen Marktplatz, um relevant zu bleiben und, was noch wichtiger ist, um im Geschäft zu bleiben.

DER DIGITALE MARKT WÄCHST UND WÄCHST UND WÄCHST

Einzelhändler in fast jeder Kategorie verzeichneten einen sprunghaften Anstieg der Online-Verkäufe im ersten Quartal, mit einem Anstieg von 110 % bei Lebensmitteln, 58 % bei Elektronik und 34 % bei Bekleidung. Da die Menschen nach sichereren Einkaufserlebnissen suchten, wurden ihre Augen nun von digitalen Angeboten im Gegensatz zu traditionellen Angeboten angezogen.

Es gab eine Zeit, in der Einzelhändler Millionen für die Optimierung ihrer Ladengeschäfte ausgaben, von physischen Auslagen und Katalogen bis hin zu Druckmaterialien. Heute müssen sich Einzelhändler jedoch mehr denn je auf Online- und Videomarketing-Erlebnisse konzentrieren, um mit den aktuellen Anforderungen Schritt zu halten.

In diesem Jahr werden fast 150 Millionen weitere digitale Käufer in den E-Commerce-Markt eintreten. Das bedeutet einen Anstieg der Online-Käufer um 6,9 %, die ein moderneres, bequemeres und persönlicheres Einkaufserlebnis wünschen. Aus diesem Grund sind die meisten führenden Unternehmen wie Zappos, North Face, Wayfair, Nike und andere dem Spiel bereits voraus und nutzen Videos, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und deren Einkaufserlebnis zu verbessern.

VIDEO ERWECKT PRODUKTE FÜR ONLINE-EINKÄUFER ZUM LEBEN

Wenn Sie Videos in Ihre E-Commerce-Strategie einbeziehen, können Sie Ihren Online-Käufern ein authentischeres Erlebnis bieten. Es ermöglicht ihnen, alles zu sehen, vom Aussehen der Stoffe in Bewegung bis hin zu einer 360-Grad-Ansicht des Produkts, die mehr Einblicke und Details bietet, als es ein statisches Bild je könnte.

DIE VERKNÜPFUNG VON VIDEODATEN MIT IHRER E-COMMERCE-PLATTFORM SORGT FÜR ULTIMATIVE TRANSPARENZ

Genauso wie Videos Ihren Kunden einen besseren Einblick in ein Produkt geben, ermöglichen sie Ihnen auch ein tieferes Verständnis ihrer Customer Journey. Es kann Ihnen eine einzigartige Perspektive darauf geben, wie oft ein Video angesehen wird oder wie lange Käufer Inhalte ansehen, bevor sie einen Kauf tätigen. Wenn Sie diese Erkenntnisse mit Ihrer E-Commerce-Plattform verknüpfen, können Sie Bereiche für die Content-Performance oder die Optimierung Ihrer Produktseiten aufzeigen. So wissen Sie genau, wie jedes Video den Umsatz Ihres Unternehmens steigert und welche Art von Video die meiste Aufmerksamkeit erhält.

AKTUELLE UND KÜNFTIGE MARKTCHANCEN WAHRNEHMEN

Angesichts der rasanten Entwicklung des Marktes und der bevorstehenden Urlaubssaison ist dies der perfekte Zeitpunkt für Einzelhändler, um in der neuen Videowirtschaft Fuß zu fassen. Tatsächlich geben 71 % der Erwachsenen in den USA an, dass sie in diesem Jahr ihre Weihnachtseinkäufe online erledigen wollen - und es gibt keinen besseren Weg, ihre Aufmerksamkeit auf Ihre Produkte zu lenken als durch Videos.

Aus diesem Grund freut sich Brightcove über die Ankündigung, dass Marketing Studio ab sofort Integrationen für Salesforce Commerce Cloud B2C und Adobe Magento 2 unterstützt, damit Unternehmen Videos in ihrem gesamten Shop veröffentlichen und ihre Online-Shops zum Leben erwecken können.

Video ist eine der fesselndsten und effektivsten Formen der Kommunikation, und es ist entscheidend, um die Aufmerksamkeit und das Vertrauen Ihrer Kunden auf dem heutigen Markt zu gewinnen. Seien Sie Teil der Zukunft des Online-Handels und bieten Sie Ihrem Publikum mit Videos das Erlebnis, das es verdient.

DIE 5 WICHTIGSTEN MEDIENERKENNTNISSE AUS DEM GLOBALEN VIDEOINDEX VON BRIGHTCOVE

Die erste Hälfte des Jahres 2020 brachte Veränderungen in fast allen Lebensbereichen mit sich, da die COVID-19-Pandemie unser Verhalten, unsere Aussichten und unsere Gewohnheiten veränderte. Der Brightcove Q2 2020 Global Video Index ergab, dass das Ansehen von mehr Videos als je zuvor zu einem globalen Trend wurde, der weiter zunimmt. In fast jeder Ecke der Welt, in jedem Haushalt und in jeder Wohnung wurde das Streaming von Nachrichten, Unterhaltung und Sportmedien immer beliebter. Im zweiten Quartal stiegen die Aufrufe im Vergleich zum Vorjahr um 40 %, nachdem das Wachstum im ersten Quartal noch bei 23 % lag.

Der Video Index analysierte 400 Milliarden anonymisierte Datenpunkte von Brightcove-Streaming-Kunden, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wie Zuschauer in allen Regionen der Welt im zweiten Quartal Videocontent konsumiert haben. Quartal konsumiert haben. Es wurde untersucht, wann, wie oft und auf welchen Geräten sie Videos angesehen haben - und was das alles für die Branche bedeutet.

Hier ein Blick auf einige der wichtigsten Erkenntnisse aus dem Video Index.

VERNETZTE FERNSEHGERÄTE VERZEICHNETEN EIN DEUTLICHES WACHSTUM

Die Zahl der Videoaufrufe auf vernetzten Fernsehgeräten stieg im zweiten Quartal weltweit um 160 %, da die Verbraucher einen größeren Teil ihrer Zeit damit verbrachten, Videos von zu Hause aus anzusehen. In der ersten Jahreshälfte stiegen jedoch die Aufrufe auf allen Geräten, da Videos für Nutzer, die sich zu Hause aufhalten, weiterhin von zentraler Bedeutung sind. Wird sich dieser Trend fortsetzen? Oder werden wir einen Rückgang der Videoaufrufe erleben, wenn wir aus der Abriegelung herauskommen? COVID-19 war der evolutionäre Moment für Video, und historisch gesehen gibt es fast nie einen Rückfall, wenn sich die Verbraucher erst einmal an die Technologie angepasst haben. Im 3. und 4. Quartal werden wir geringere Zuwächse sehen, aber im Großen und Ganzen wird sich das Wachstum fortsetzen.

KLEINE BILDSCHIRME DOMINIEREN DEN EXPLODIERENDEN ASIATISCH-PAZIFISCHEN STREAMING-MARKT

Smartphones dominierten den Anteil der Videoaufrufe im 2. Quartal mit 89 % aller Videoaufrufe auf diesen Geräten, von denen die meisten Android-basiert waren. Dies ist ein Trend, der in der Region seit mehreren Quartalen zu beobachten ist und sich wahrscheinlich nicht ändern wird. Auch in Indien wurde der Anteil der Videoaufrufe von Smartphones dominiert, da die wachsende Mittelschicht des Landes auf mobile Endgeräte setzt.

In beiden Regionen dürfte sich die Stärke des Mobilfunks fortsetzen, insbesondere da die 5G-Mobilfunktechnologie der nächsten Generation an Zugkraft gewinnt. In Japan stiegen die Aufrufe auf Smartphones - die einen Anteil von 59 % an allen Videostarts hatten - im Quartal um 33 %.

SMARTPHONES ÜBERNEHMEN DIE FÜHRUNG, WENN ES UM WACHSTUM GEHT, ABER WELCHER ART?

Unseren Daten zufolge lagen Android-basierte Smartphones beim weltweiten Anteil der Smartphone-Videoaufrufe mit 65 % vor dem iPhone mit 35 % an der Spitze. Dieses Verhältnis hat sich in den letzten Quartalen geändert, da das iPhone seine Führungsposition an preiswertere Android-Handys verloren hat, die den Markt überschwemmen. Streaming-Dienste müssen dies bei der Entscheidung, auf welche Geräte sie sich konzentrieren, unbedingt berücksichtigen.

93 % WACHSTUM BEI DEN VIDEOAUFRUFEN IN AUSTRALIEN UND NEUSEELAND

Trotz der weiterhin bestehenden Abriegelungsmaßnahmen verzeichneten die Zuschauer in der ANZ-Region insgesamt einen Anstieg der Videoaufrufe, da Unterhaltungs- und Nachrichtenmedien die Aufmerksamkeit der Zuschauer zu Hause auf sich zogen. Mobilgeräte spielten in ANZ eine wichtige Rolle. Interessanterweise war die Wahrscheinlichkeit, dass längere Inhalte auf einem Smartphone angesehen wurden, genauso hoch wie auf einem angeschlossenen Fernsehgerät.

52 % MEHR AUFRUFE IN GANZ EUROPA, TENDENZ STEIGEND

Seit zwei Quartalen in Folge sind die Zuschauerzahlen in Europa auf Smartphones am stärksten gestiegen. Im zweiten Quartal stiegen die Videoaufrufe auf Smartphones gegenüber dem zweiten Quartal 2019 um 69 %, während die Aufrufe auf allen Geräten um 52 % zunahmen. Wie in den meisten anderen Regionen verzeichneten auch die Fernsehsender große Zuwächse bei den Abrufen, da die Verbraucher den größten Bildschirm im Haus nutzen, um mehr Videos anzusehen. Im Durchschnitt sahen die Zuschauer dreimal so viele Inhalte auf FTVs wie auf jedem anderen Gerät.

WIE ONE CAREER REKRUTIERUNGSVIDEOS AN ARBEITSSUCHENDE VERTEILT

ONE CAREER Inc. ist ein IT/HR-Dienstleister, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, so viele Karrieren zu schaffen, wie es Menschen gibt. Zu den Dienstleistungen gehören ONE CAREER für Berufseinsteiger, ONE CAREER PLUS für Berufswechsler und ONE CAREER CLOUD für HR-Kunden von Unternehmen.

Im Jahr 2021 hat ONE CAREER einen Videodienst für Unternehmensbriefings und andere Veranstaltungen über YouTube Live sowie die ONE CAREER-App eingeführt.

SCHNELLE UND EINFACHE VERBREITUNG VON IN-APP-VIDEOS

ONE CAREER stand im Februar 2020 an einem Wendepunkt. Die Dringlichkeitserklärung, während der COVID-19-Pandemie im Haus zu bleiben, führte zur Absage von persönlichen Veranstaltungen wie gemeinsamen Unternehmensbesprechungen. Diese drastische Veränderung der Geschäftsabläufe beunruhigte sowohl die Bewerber als auch die Personalabteilungen. In dem Bemühen, den Stillstand zu überwinden, begann das Unternehmen, Unternehmensbesprechungen auf YouTube Live zu streamen.

"Wir waren besorgt über die Zuverlässigkeit der Daten von YouTube, um Dinge wie die Demografie der Zuschauer und die Gesamtzahl der Videoaufrufe zu bestimmen", so Tada. Außerdem musste kontrolliert werden, welche Nutzer die Inhalte ansehen konnten, um eine unerwünschte Offenlegung von Unternehmensdaten zu verhindern. "Wir wollten bis Ende 2020 ein Erlebnis für das Ansehen von Videos innerhalb unserer App schaffen. Wir verbreiten zwar immer noch Videos auf YouTube, nutzen es aber nur für Marketingzwecke."

Wir waren in der Lage, den Service mit Brightcove in zwei bis drei Monaten zu starten. Die schnelle Entwicklung bei gleichzeitig niedrigen Kosten war der entscheidende Faktor.

Herr Kumpei Tada
Consulting Sales Division Event Producer/ONE CAREER for Engineer Service Director
ONE CAREER erwog zunächst den Aufbau einer eigenen Lösung mit AWS und verglich sie mit anderen Diensten. Sie entschieden sich jedoch für Brightcove, nachdem sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Entwicklung sowie die Kosten für Schulung und Wartung in Betracht gezogen hatten. "Mit dem Ausbruch der Pandemie begannen auch unsere Mitbewerber, Online- und Videoservices anzubieten. Wir wollten unseren Service vor der Zeit auf den Markt bringen. Der entscheidende Faktor war also, ihn schnell zu entwickeln und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten", so Tada. "Brightcove erfüllt genau unsere Anforderungen; es ist einfach zu bedienen und leicht zu verstehen. Wir konnten den Service innerhalb von zwei bis drei Monaten einführen, und seither mussten wir nicht mehr viel selbst entwickeln", so Yamaguchi. Auch drei Jahre nach dem Start schätzt ONE CAREER den Kundensupport und die Benutzerfreundlichkeit von Brightcove. "Wann immer ich Fragen habe, schreibe ich eine E-Mail an den Brightcove-Kundenbetreuer und den Kundensupport, und ich erhalte immer sofort eine Antwort. Ich bin oft dankbar, dass ich ein sehr gutes Supportsystem habe, einschließlich persönlicher Kommunikation und Videoanrufe", so Yamaguchi.

UMFRAGEERGEBNISSE BEI EINEM KUNDEN MIT EINER KARRIERE

Schüler mit gesteigertem Interesse nach dem Ansehen der Videos: 95%

Job Entry Erhöhung: 10%

STEIGENDES INTERESSE BEI DEN SCHÜLERN, DIE VIDEOS ANGESEHEN HABEN

ONE CAREER beginnt ebenfalls, die Videodaten von Brightcove zu nutzen, und gibt Personalvermittlungsunternehmen anhand von Benutzerumfragen Feedback zu ihrem Videocontent.

"Durch die Verteilung von Videos und das Einholen von Feedback konnten wir die Wahrnehmung der Arbeitgebermarke einiger Unternehmen erfolgreich verändern. So wandelte sich beispielsweise ein Unternehmen von einer großen, altmodischen Firma zu einem Unternehmen mit einem flachen Kommunikationsstil und einer freundlichen Atmosphäre.

Laut einer Umfrage bei einem Kunden gaben 95 % der Schüler, die sich die Videos auf ihren Apps angesehen haben, an, dass dies "ihre Erwartungen an das Unternehmen erhöht hat". Die Umfrage ergab auch, dass die Zahl der Bewerbungen tatsächlich um 10 % zunahm.

Videos steigern nicht nur das Interesse der Studierenden, sondern verbessern auch die Effizienz der Einstellungsaktivitäten. Die Unternehmen können sehen, ob sich Studenten, die sich die Videos angesehen haben, auf Stellen beworben haben und ob sie in die nächste Phase des Auswahlverfahrens eintreten. Wir hoffen, die Daten nutzen zu können, um die Effektivität unserer Videoverbreitung zu erhöhen", so Tada.

Insgesamt schätzen die Studenten die neue App, weil sie ihnen eine zentrale Anlaufstelle bietet, um Unternehmen zu recherchieren, Videos anzusehen und sich auf Stellen zu bewerben. Und die Personalverantwortlichen schätzen sie, weil das neue System nicht nur Daten über das Engagement liefert, sondern auch die Weitergabe von Unternehmensinformationen an arbeitssuchende Studenten einschränkt.

Diese App ist ein hervorragendes Instrument, das sowohl für Studierende als auch für Personalverantwortliche bequem und nützlich ist.

Von links: Herr Kumpei Tada, Event Producer der Consulting Sales Division/ONE CAREER for Engineer Service Director; Herr Takuya Yamaguchi, Senior Engineering Manager/ONE CAREER Product Manager, Technical Development Division

KOMBINATION VON VIDEO- UND OFFLINE-DATEN ZUR VERBESSERUNG DER PERSONALBESCHAFFUNG

In Zukunft möchte ONE CAREER Dienste entwickeln, die effektivere und effizientere Rekrutierungsaktivitäten unterstützen, indem sie Daten aus dem Internet mit Offline-Methoden kombinieren. "Nach der Pandemie hat die Arbeitssuche zunehmend ein hybrides Modell angenommen. Ich denke jedoch, dass wir lediglich Online- und Offline-Aktivitäten vermischen, ohne sie effektiv zu integrieren. Eine zentrale Herausforderung für die Zukunft wird sein, Nutzer, die offline interagiert haben, mit denen zu verbinden, die online interagiert haben. Um dies zu erreichen, müssen wir die Daten besser nutzen", sagte Tada. "Derzeit haben wir eine Plattform, auf der sich arbeitssuchende Studenten Videos von einstellenden Unternehmen ansehen können, aber für die Zukunft planen wir, ein fortschrittlicheres Inhaltsmanagement zu implementieren. Dazu gehören die Verteilung von Videos und das Versenden von Nachrichten auf der Grundlage der Interessen und Eigenschaften der Bewerber, was eine nahtlose und durchdachte Kommunikation mit den Studenten ermöglicht", so Herr Yamaguchi. Durch die In-App-Videodistribution unterstützt ONE CAREER die Rekrutierungsaktivitäten von einstellenden Unternehmen und setzt damit einen neuen Standard für die künftige Nutzung von Videos durch Recruiter.