WIE ONE CAREER REKRUTIERUNGSVIDEOS AN ARBEITSSUCHENDE VERTEILT

Wie ONE CAREER Recruiting-Videos an Jobsuchende verteilt

ONE CAREER Inc. ist ein IT/HR-Dienstleister, der es sich zur Aufgabe gemacht hat, so viele Karrieren zu schaffen, wie es Menschen gibt. Zu den Dienstleistungen gehören ONE CAREER für Berufseinsteiger, ONE CAREER PLUS für Berufswechsler und ONE CAREER CLOUD für HR-Kunden von Unternehmen.

Im Jahr 2021 hat ONE CAREER einen Videodienst für Unternehmensbriefings und andere Veranstaltungen über YouTube Live sowie die ONE CAREER-App eingeführt.

SCHNELLE UND EINFACHE VERBREITUNG VON IN-APP-VIDEOS

ONE CAREER stand im Februar 2020 an einem Wendepunkt. Die Dringlichkeitserklärung, während der COVID-19-Pandemie im Haus zu bleiben, führte zur Absage von persönlichen Veranstaltungen wie gemeinsamen Unternehmensbesprechungen. Diese drastische Veränderung der Geschäftsabläufe beunruhigte sowohl die Bewerber als auch die Personalabteilungen. In dem Bemühen, den Stillstand zu überwinden, begann das Unternehmen, Unternehmensbesprechungen auf YouTube Live zu streamen.

"Wir waren besorgt über die Zuverlässigkeit der Daten von YouTube, um Dinge wie die Demografie der Zuschauer und die Gesamtzahl der Videoaufrufe zu bestimmen", so Tada. Außerdem musste kontrolliert werden, welche Nutzer die Inhalte ansehen konnten, um eine unerwünschte Offenlegung von Unternehmensdaten zu verhindern. "Wir wollten bis Ende 2020 ein Erlebnis für das Ansehen von Videos innerhalb unserer App schaffen. Wir verbreiten zwar immer noch Videos auf YouTube, nutzen es aber nur für Marketingzwecke."

Wir waren in der Lage, den Service mit Brightcove in zwei bis drei Monaten zu starten. Die schnelle Entwicklung bei gleichzeitig niedrigen Kosten war der entscheidende Faktor.

Herr Kumpei Tada
Consulting Sales Division Event Producer/ONE CAREER for Engineer Service Director
ONE CAREER erwog zunächst den Aufbau einer eigenen Lösung mit AWS und verglich sie mit anderen Diensten. Sie entschieden sich jedoch für Brightcove, nachdem sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Entwicklung sowie die Kosten für Schulung und Wartung in Betracht gezogen hatten. "Mit dem Ausbruch der Pandemie begannen auch unsere Mitbewerber, Online- und Videoservices anzubieten. Wir wollten unseren Service vor der Zeit auf den Markt bringen. Der entscheidende Faktor war also, ihn schnell zu entwickeln und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten", so Tada. "Brightcove erfüllt genau unsere Anforderungen; es ist einfach zu bedienen und leicht zu verstehen. Wir konnten den Service innerhalb von zwei bis drei Monaten einführen, und seither mussten wir nicht mehr viel selbst entwickeln", so Yamaguchi. Auch drei Jahre nach dem Start schätzt ONE CAREER den Kundensupport und die Benutzerfreundlichkeit von Brightcove. "Wann immer ich Fragen habe, schreibe ich eine E-Mail an den Brightcove-Kundenbetreuer und den Kundensupport, und ich erhalte immer sofort eine Antwort. Ich bin oft dankbar, dass ich ein sehr gutes Supportsystem habe, einschließlich persönlicher Kommunikation und Videoanrufe", so Yamaguchi.

UMFRAGEERGEBNISSE BEI EINEM KUNDEN MIT EINER KARRIERE

Schüler mit gesteigertem Interesse nach dem Ansehen der Videos: 95%

Job Entry Erhöhung: 10%

STEIGENDES INTERESSE BEI DEN SCHÜLERN, DIE VIDEOS ANGESEHEN HABEN

ONE CAREER beginnt ebenfalls, die Videodaten von Brightcove zu nutzen, und gibt Personalvermittlungsunternehmen anhand von Benutzerumfragen Feedback zu ihrem Videocontent.

"Durch die Verteilung von Videos und das Einholen von Feedback konnten wir die Wahrnehmung der Arbeitgebermarke einiger Unternehmen erfolgreich verändern. So wandelte sich beispielsweise ein Unternehmen von einer großen, altmodischen Firma zu einem Unternehmen mit einem flachen Kommunikationsstil und einer freundlichen Atmosphäre.

Laut einer Umfrage bei einem Kunden gaben 95 % der Schüler, die sich die Videos auf ihren Apps angesehen haben, an, dass dies "ihre Erwartungen an das Unternehmen erhöht hat". Die Umfrage ergab auch, dass die Zahl der Bewerbungen tatsächlich um 10 % zunahm.

Videos steigern nicht nur das Interesse der Studierenden, sondern verbessern auch die Effizienz der Einstellungsaktivitäten. Die Unternehmen können sehen, ob sich Studenten, die sich die Videos angesehen haben, auf Stellen beworben haben und ob sie in die nächste Phase des Auswahlverfahrens eintreten. Wir hoffen, die Daten nutzen zu können, um die Effektivität unserer Videoverbreitung zu erhöhen", so Tada.

Insgesamt schätzen die Studenten die neue App, weil sie ihnen eine zentrale Anlaufstelle bietet, um Unternehmen zu recherchieren, Videos anzusehen und sich auf Stellen zu bewerben. Und die Personalverantwortlichen schätzen sie, weil das neue System nicht nur Daten über das Engagement liefert, sondern auch die Weitergabe von Unternehmensinformationen an arbeitssuchende Studenten einschränkt.

Diese App ist ein hervorragendes Instrument, das sowohl für Studierende als auch für Personalverantwortliche bequem und nützlich ist.

Von links: Herr Kumpei Tada, Event Producer der Consulting Sales Division/ONE CAREER for Engineer Service Director; Herr Takuya Yamaguchi, Senior Engineering Manager/ONE CAREER Product Manager, Technical Development Division

KOMBINATION VON VIDEO- UND OFFLINE-DATEN ZUR VERBESSERUNG DER PERSONALBESCHAFFUNG

In Zukunft möchte ONE CAREER Dienste entwickeln, die effektivere und effizientere Rekrutierungsaktivitäten unterstützen, indem sie Daten aus dem Internet mit Offline-Methoden kombinieren. "Nach der Pandemie hat die Arbeitssuche zunehmend ein hybrides Modell angenommen. Ich denke jedoch, dass wir lediglich Online- und Offline-Aktivitäten vermischen, ohne sie effektiv zu integrieren. Eine zentrale Herausforderung für die Zukunft wird sein, Nutzer, die offline interagiert haben, mit denen zu verbinden, die online interagiert haben. Um dies zu erreichen, müssen wir die Daten besser nutzen", sagte Tada. "Derzeit haben wir eine Plattform, auf der sich arbeitssuchende Studenten Videos von einstellenden Unternehmen ansehen können, aber für die Zukunft planen wir, ein fortschrittlicheres Inhaltsmanagement zu implementieren. Dazu gehören die Verteilung von Videos und das Versenden von Nachrichten auf der Grundlage der Interessen und Eigenschaften der Bewerber, was eine nahtlose und durchdachte Kommunikation mit den Studenten ermöglicht", so Herr Yamaguchi. Durch die In-App-Videodistribution unterstützt ONE CAREER die Rekrutierungsaktivitäten von einstellenden Unternehmen und setzt damit einen neuen Standard für die künftige Nutzung von Videos durch Recruiter.

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