Après un lancement réussi sur YouTube en 2015, la marque de fitness The Body Coach a changé de braquet en 2020 pour construire un public selon ses propres termes avec une expérience vidéo de fitness et de nutrition alimentée par la technologie Brightcove.
POSSÉDER UN PUBLIC
Fondée par Joe Wicks, The Body Coach est une marque qui a créé une culture du fitness et de l'alimentation saine pour des millions de personnes à travers le monde. Joe Wicks a été surnommé "le professeur d'éducation physique du Royaume-Uni" après que ses séances d'entraînement ont connu une popularité fulgurante au début de la pandémie de COVID-19.
Depuis son lancement, YouTube a été la seule plateforme de diffusion de vidéos d'entraînement de The Body Coach. Avec plus de 300 millions de vues et 2,78 millions d'abonnés sur YouTube, The Body Coach connaissait son public et la valeur de son contenu. En outre, The Body Coach a réussi à maintenir l'intérêt des utilisateurs en fournissant un service sur mesure pour chaque abonné, qu'il s'agisse de programmes d'entraînement de difficulté croissante ou de plans de repas personnalisés.
En 2020, The Body Coach était prêt à exploiter la puissance de son contenu et à toucher directement son public, ayant dépassé les limites de contrôle de la marque des plates-formes gratuites. Dans le cadre de son service d'abonnement OTT, The Body Coach a choisi Brightcove pour optimiser l'expérience vidéo en direct et à la demande.
FAIRE DES MOUVEMENTS
Avoir un partenaire comme Brightcove a été formidable. Nous nous sommes étendus sans problème à d'autres régions géographiques.
SAAGAR BAINS
CHEF DE PRODUIT AU BODY COACH
Pour répondre à l'expérience utilisateur, The Body Coach avait besoin d'une application mobile qui non seulement inciterait les utilisateurs à revenir pour la séance d'entraînement Body Coach, mais qui refléterait également les normes de production élevées de la marque.
La pierre angulaire de l'application serait le contenu vidéo à la demande et en direct qui avait rendu The Body Coach si populaire, soutenu par la technologie de sécurité de Brightcove. L'hébergement de centaines de vidéos à la demande impliquait un contrôle total de l'expérience utilisateur et la fourniture d'un contenu vidéo attrayant. Les utilisateurs peuvent également participer à des séances de remise en forme en direct qui sont diffusées en toute sécurité grâce aux fonctionnalités de diffusion en direct de Brightcove, ce qui leur permet de s'entraîner virtuellement avec des milliers d'autres utilisateurs de l'application.
PROTÉGER LA MARQUE
La rentabilité de la vidéo la rend particulièrement attrayante pour les pirates, ce qui peut coûter aux marques des milliards de dollars rien qu'en perte de revenus - sans parler des effets sur l'image de marque. Si le piratage des applications OTT est faible, tout service d'abonnement peut attirer les pirates.
The Body Coach s'est associé au studio de produits numériques ustwo pour donner vie à son expérience de remise en forme. Pour faire face au risque de piratage, ustwo a utilisé trois méthodes de sécurité Brightcove. La première est le cryptage HLS. La marque Body Coach est protégée par un cryptage de bout en bout qui garantit que la vidéo ne peut pas être téléchargée ou partagée sur d'autres plates-formes. Ensuite, l'authentification par jeton et l'autorisation de lecture fonctionneront ensemble pour garantir que la bonne personne regarde le bon contenu, aidant ainsi The Body Coach à offrir une expérience d'application mobile hautement personnalisée.
RÉSULTATS
Avec plus de 24 000 évaluations de l'application iOS, dont la moyenne est de 4,8 sur 5, The Body Coach a été lancé avec succès commercial et acclamé par la critique.
"L'application est d'un excellent rapport qualité-prix et vaut mieux que de répéter les mêmes vieilles séances d'entraînement sur YouTube", a écrit Lauren Smith, stratège en médias sociaux, dans Women's Health UK.
"Notre application offre une expérience haut de gamme, avec un contenu vidéo de remise en forme accessible, informatif et amusant ", a déclaré Saagar Bains, chef de produit chez The Body Coach. "Le fait d'avoir un partenaire comme Brightcove tout au long du processus a été formidable. Nous nous sommes adaptés sans problème aux différentes zones géographiques et nous avons travaillé avec Brightcove pour identifier et intégrer rapidement un partenaire de sous-titrage sur le marché de Brightcove. Cela nous a permis d'atteindre nos objectifs d'accessibilité pour cette année beaucoup plus rapidement.