Cars.com a été fondé en 1998 en tant que simple service de listage de voitures et est devenu depuis le marché automobile le plus reconnu et une ressource d'achat complète. Des avis d'experts aux guides d'entretien, il fournit aux acheteurs et aux vendeurs d'automobiles les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions en toute confiance.
"Nous sommes fiers d'avoir tant de contenu", a déclaré Melissa Klauda, productrice exécutive. "La vidéo en a toujours été un élément essentiel, mais elle a pris de l'ampleur au fil des ans, car de plus en plus d'annonceurs et de visiteurs s'attendent à ce qu'elle soit diffusée.
En 2009, Cars.com a commencé à utiliser Brightcove pour alimenter sa vidéothèque et a continué à utiliser notre produit depuis. Ils ont non seulement trouvé une solution vidéo qui répondait à leurs besoins immédiats, mais aussi une solution qui s'est adaptée à la croissance de leur entreprise.
LA GESTION ET LA MONÉTISATION D'UNE VASTE VIDÉOTHÈQUE
À l'instar des véhicules qu'il répertorie, le contenu du site web de Cars.com se déprécie lentement. Tout le monde n'achète pas de véhicules neufs, et le contenu plus ancien sur les voitures plus anciennes a donc tendance à conserver sa valeur. Cela signifie que leur vidéothèque avait le potentiel de croître de façon exponentielle, et avec elle, la nécessité de la gérer correctement.
Ils avaient besoin d'un système de gestion vidéo qui leur permette d'organiser leur bibliothèque en expansion et de publier des ressources partout où ils le souhaitaient, des articles aux pages d'information sur les véhicules. Une fois qu'ils ont pu gérer ces ressources, ils ont eu besoin d'un moyen de les monétiser facilement.
En tant que service de référencement de voitures bien connu, l'audience de Cars.com était très précieuse pour les grands constructeurs automobiles. Comme le rappelle Melissa, "nous voulions diffuser des publicités vidéo pre-roll pour nous assurer que nous apportons de la valeur à nos partenaires publicitaires au niveau des équipementiers".
Bien qu'un certain nombre de plateformes vidéo offrent des possibilités de monétisation, ils avaient besoin d'une plateforme qui comprenait des contrôles de placement des publicités et des réseaux publicitaires avec des options de vente directe.
Nous sommes clients depuis plus de 15 ans parce que Brightcove travaille pour nous depuis plus de 15 ans. Au fur et à mesure de notre croissance et de l'évolution de notre stratégie, Brightcove nous a toujours été utile.
MELISSA KLAUDA
PRODUCTEUR EXÉCUTIF, CARS.COM
L'AUTOMATISATION DE LA PUBLICATION DE VIDÉOS ET L'INTÉGRATION AVEC LES RÉSEAUX PUBLICITAIRES
En utilisant le plugin IMA de Brightcovede Brightcove, Cars.com est en mesure de vendre des publicités pre-roll directement à ses clients par le biais de son compte GAM. L'équipe peut activer les publicités sur un lecteur aussi facilement qu'elle peut changer la couleur du bouton de lecture.
"Nous avons exploré d'autres lecteurs vidéo ", note Melissa. "Mais en raison de l'intégration publicitaire et de sa facilité d'utilisation, nous restons fidèles à Brightcove." De plus, grâce à l'accès à des analyses détaillées, ils peuvent fournir à leurs clients des CPM précis et renforcer leur valeur.
Pour gérer leur vidéothèque, Melissa décrit comment son équipe utilise Brightcove. "Il a suffi de créer notre structure de balisage, de baliser toutes les vidéos pour qu'elles aillent partout où nous voulions qu'elles aillent en quelques secondes.
Grâce aux sélections intelligentes, l'équipe de Melissa attribue des balises aux sélections, de sorte que lorsqu'elle marque de nouvelles vidéos, les ressources s'affichent automatiquement dans ces sélections. Ensuite, ils utilisent Galerie Brightcove pour publier ces sélections dans différentes expériences d'affichage, comme des grilles ou des carrousels. Ainsi, grâce à l'affectation des sélections aux sections appropriées du site Web, les vidéos sont publiées vers plusieurs destinations en quelques secondes, par simple ajout de balises.
FAVORISER L'ENGAGEMENT DES CLIENTS ET LES RECETTES PUBLICITAIRES
Depuis son partenariat avec Brightcove, Cars.com a publié plus de 3 000 vidéos sur son site Web, augmentant ainsi le nombre de vues organiques chaque mois. Mieux encore, les pre-rolls sur ces vidéos contribuent à leur revenu publicitaire numérique annuel.
Outre la simplicité des outils de monétisation et de gestion vidéo de Brightcove, Melissa apprécie la façon dont les analyses l'aident à surveiller ses performances. "Les informations et mon tableau de bord sont simples. Lorsque je suis sur d'autres plates-formes, je dois faire des pieds et des mains. Avec Brightcove, l'accès est très facile et la qualité des analyses n'a cessé de s'améliorer.
Outre la facilité d'utilisation, rien n'est plus important dans le monde de la technologie que la fiabilité, et des entreprises comme Cars.com restent avec nous pour cette simple raison. "Nous sommes clients depuis plus de 15 ans parce que Brightcove travaille pour nous depuis plus de 15 ans ", observe Melissa. "Au fur et à mesure que nous nous développons et que nous changeons de stratégie, Brightcove nous a toujours aidés.