LA CATASTROPHE DE CORONA STIMULE LA DEMANDE DES ENTREPRISES CLIENTES
Selon Yusuke Uyama, de la division Media Business de Japan Business Press, "JBpress" a considérablement augmenté les performances de son activité de soutien marketing pour les annonceurs de la catastrophe de Corona en utilisant des événements en ligne et des webinaires. Dans le passé, le coût des séminaires réels et autres opérations était si élevé qu'il était difficile d'y consacrer des ressources internes, mais depuis la propagation du nouveau coronavirus, l'entreprise a mis en place un système qui lui permet de répondre aux demandes des entreprises clientes.
L'ordre du contenu à distribuer peut être programmé et géré à l'avance, tout comme la programmation d'un programme de télévision. Au début, nous externalisions ce service, mais aujourd'hui nous pouvons facilement le faire en interne.
M. Yusuke Uyama
Directeur, Media Business Division, Nippon Business Press, Inc.TROIS AVANTAGES QUE L'ON NE TROUVE PAS DANS LES ÉVÉNEMENTS RÉELS
Selon M. Uyama, les événements en ligne et les webinaires présentent "trois avantages libérateurs".
La première est la "liberté de localisation". Dans le cas d'événements réels, les personnes qui habitent loin ont beaucoup de mal à participer, alors qu'avec les événements en ligne et les webinaires, il n'y a aucune restriction quant à l'endroit où se trouve le public. Lorsque nous avons récemment organisé un événement en ligne sur les stratégies DX pour le secteur public, nous avons reçu des spectateurs de diverses administrations locales. Les participants ont apprécié le fait que cela les soulageait de leur fardeau.
Un autre avantage est la "liberté de temps". Si le contenu peut être enregistré à l'avance, il peut être filmé et diffusé au moment qui convient à l'orateur, ce qui le rend flexible pour une variété de situations.
Et enfin, "Freedom from frequency". Notre événement en ligne " JBpress DX Week " s'est déroulé en semaine, mais pour relever le défi, nous l'avons rediffusé les samedis et dimanches. Grâce à Brightcove Cloud Playout, nous avons rediffusé l'événement le samedi et le dimanche avec du contenu préenregistré que nous avons réorganisé dans le programme de diffusion le plus approprié et que nous avons programmé pour la diffusion.
Il ne s'agit pas de conserver les archives, mais de les rediffuser. Il ne s'agit pas de conserver les archives, mais de les rediffuser. C'est une façon d'attirer les téléspectateurs occupés en semaine tout en maintenant la rareté du contenu.
Au cours des deux semaines de la semaine JBpress DX, nous avons enregistré 3 000 inscriptions et 70 % d'entre elles ont effectivement participé. Nous pensons que les sponsors et les téléspectateurs ont pu voir l'importance et les avantages de l'organisation de l'événement en ligne. En ce qui concerne la fonction, plus de 40 % des personnes interrogées étaient des chefs de service ou des cadres supérieurs. Je pense que cela indique que les personnes qui sont trop occupées pour assister à des événements réels ont pu participer parce qu'elles pouvaient choisir librement où et quand regarder l'événement.
LA FIABILITÉ DU "BRIGHTCOVE CLOUD PLAYOUT" PERMET À CORONA DE RETROUVER UNE OPPORTUNITÉ COMMERCIALE EN CAS DE CATASTROPHE
Nous utilisions la plate-forme Brightcove pour la diffusion de vidéos à la demande depuis un certain temps, et c'est donc tout naturellement que nous avons adopté la diffusion dans le nuage de Brightcove. Dans un premier temps, nous avons confié la configuration de la distribution des événements en ligne et des webinaires à une société de distribution externe, mais cette solution était coûteuse et lente. Avec Brightcove Cloud Playout, nous pouvons désormais programmer et gérer l'ordre du contenu que nous voulons diffuser à l'avance, tout comme nous organisons une émission de télévision, ce qui facilite les choses en interne. Nous avons également acquis un savoir-faire en matière de distribution, ce qui en a fait une activité viable. Nous avons maintenant une équipe dédiée qui organise parfois jusqu'à 10 séminaires par mois.
Le système de diffusion vidéo de Brightcove sélectionne et affiche automatiquement des vidéos d'une qualité adaptée à l'environnement du spectateur. Cela a permis d'éliminer la plupart des plaintes occasionnelles des spectateurs qui ne pouvaient pas voir la vidéo ou qui trouvaient qu'elle était trop rugueuse. L'aspect le plus simple, mais aussi le plus important et le plus gratifiant, est que nous sommes en mesure d'offrir une expérience vidéo cohérente à nos téléspectateurs.
JBpress ne s'est pas vraiment impliqué dans les événements en ligne et les webinaires depuis le désastre de Corona. La qualité et la cohérence des prestations sont la raison pour laquelle les événements en ligne et les webinaires sont devenus un nouveau pilier de notre activité.
