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2년 만에 구독자를 400% 늘린 ACORN TV의 비결

bsp-admin-1 on December 9, 2024

고품질 틈새 콘텐츠와 디지털 스트리밍의 성공적인 조합

2011년에 출시된 Acorn TV는 안목 있는 시청자를 위해 엄선된 고품질의 영국 미스터리 및 드라마를 제공합니다. 차별화된 프리미엄 시청자를 대상으로 하는 최초의 구독 스트리밍 서비스 중 하나인 Acorn TV는 아가사 크리스티의 포와로, 포일의 전쟁, 닥 마틴, 미드소머 머더스 등의 독점 콘텐츠 시리즈를 스트리밍합니다.

배경

영국 최고의 텔레비전 전문 제작사로 잘 알려진 Acorn Media Group은 20년 넘게 방송, DVD/블루레이, 디지털 스트리밍 등 다양한 미디어 플랫폼을 통해 영국 미스터리 및 드라마 텔레비전 콘텐츠를 미국 시청자에게 배포해 왔습니다. 시청자는 SVOD 서비스인 Acorn TV를 통해 150개 이상의 프랜차이즈를 대표하는 약 3,000시간 분량의 프로그램에 액세스할 수 있습니다. 이 스트리밍 채널은 글로벌 엔터테인먼트 콘텐츠 배포 회사인 RLJ Entertainment(NASDAQ: RLJE)가 소유한 3개의 틈새 구독 비디오 채널 중 하나입니다.

Acorn TV는 신규 디지털 구독 고객 목표를 초과 달성했으며, 연말까지 오버더톱 TV(OTT) 사업에서 두 배의 매출을 달성할 것으로 예상하고 있습니다. "사람들은 자신이 좋아하는 특정 콘텐츠를 제공하고 이를 수많은 디바이스에서 신속하게 제공할 수 있기 때문에 Acorn TV를 구독합니다."라고 Acorn TV의 모회사인 RLJ Entertainment의 최고 디지털 책임자 겸 운영 담당 부사장인 Titus Bicknell은 말합니다. "OTT를 사용하면 더 이상 콘텐츠를 배포하기 위해 대형 방송사가 될 필요가 없습니다."

2016년 3월, Acorn TV는 전년 대비 100% 증가한 25만 명 이상의 유료 가입자를 확보했다고 발표했습니다. Acorn TV가 기존 TV 방송과 함께 시작한 틈새 스트리밍 서비스가 이제 방송을 대체하고 있습니다.

스트리밍 콘텐츠가 기존 시청자를 변화시키고 새로운 시청자를 끌어들이는 방법

비디오 플랫폼의 속도, 기능, 확장성은 고객이 OTT 서비스에서 요구하는 고품질 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다.

타이터스 비크넬

최고 디지털 책임자 겸 운영 담당 부사장, RLJ 엔터테인먼트

"지난 몇 년 동안 시청자들은 우리만이 제공하는 특정 콘텐츠를 찾고 있기 때문에 Acorn TV를 찾아왔습니다."라고 Bicknell은 말합니다. "미국에서는 가능한 한 가장 빠른 창구에서 콘텐츠를 찾는 것이 정말 중요하며, 우리가 바로 그 창구이기 때문에 시청자들은 우리를 찾아와서 계속 머물러 있습니다."

콘텐츠에 더 빠르게 액세스하는 것에 대한 강조로 인해 고령층에 해당하는 Acorn TV의 기존 시청자 중 일부가 기존 방송 배포에서 디지털 스트리밍 구독으로 전환하고 있습니다. 그러나 Acorn TV 시청자의 주요 성장은 18~25세라는 완전히 새로운 세그먼트에서 이루어지고 있습니다. "다양한 디바이스와 플랫폼에서 시청할 수 있다는 점이 이 젊은 층에게 큰 매력으로 작용하고 있습니다."라고 Bicknell은 말합니다. "이들은 말 그대로 사물을 다르게 바라보는 세대이며, 케이블을 사용해 본 적이 없습니다. 심지어 TV를 소유하지 않은 경우도 많습니다. 하지만 이들은 거의 항상 모바일 기기, 태블릿, 게임 콘솔 등 여러 화면을 동시에 시청합니다. 삶의 중심이 되는 TV에 대한 인식이 극적으로 변화하고 있습니다."

다양한 디바이스로 스트리밍할 수 있는 기능 덕분에 Acorn TV는 이 새로운 시청자층을 상당수 유치할 수 있었습니다. "기존 장기 고객의 시청 습관을 바꾸는 것뿐만 아니라 새로운 시청자와 새로운 시청 습관을 형성하는 것이야말로 디지털 스트리밍의 진정한 개척지입니다."라고 Bicknell은 말합니다. 이를 위해 Acorn TV는 Apple TV, iDevices, Roku 디바이스, 삼성 스마트 TV, 고정 및 모바일 웹에서 디지털 콘텐츠를 제공합니다. "우리는 콘텐츠에 대한 욕구와 가능한 한 다양한 방식으로 콘텐츠를 제공해야 하는 현실 사이의 마찰을 줄이는 사업을 하고 있습니다."라고 Bicknell은 덧붙입니다. 여러 디바이스에서 콘텐츠를 사용할 수 있게 되면 다양한 시청자가 Acorn TV의 독특한 프로그램을 즐길 수 있습니다.

유연한 인프라 구축

"틈새 시장의 어려움 중 하나는 도달 가능한 시청자의 규모를 파악하기가 매우 어렵다는 점입니다."라고 Bicknell은 말합니다. 하지만 Acorn TV는 디지털 콘텐츠를 시청자에게 직접 스트리밍하는 비즈니스의 잠재력을 인식하고 수억 건의 동영상 재생을 지원할 수 있는 인프라를 개발했습니다. "디지털은 틈새 시장에서 지구상에서 가장 널리 퍼진 기술이 되었습니다."라고 Bicknell은 말합니다. "이는 곧 기술 스택을 지속적으로 업데이트해야 한다는 것을 의미합니다."

초기에는 비즈니스가 이를 지원할 수 있을 때까지 새로운 디지털 전송 기술의 비용을 관리하는 것이 과제였습니다. Acorn TV는 유연성, 민첩성, 신속한 구현이 가능한 기술 전략을 개발했습니다. "디지털 기술에는 엄청난 진화가 있었습니다."라고 빅넬은 설명합니다. "이는 디지털 세계의 도전이자 기회이기도 합니다. 디지털은 매우 가변적입니다."

Acorn TV가 브라이트코브를 온라인 비디오 플랫폼(OVP)으로 선택한 이유는 브라이트코브의 기술이 확장 가능하고 안정적이기 때문입니다. "제 경험상 플레이어가 핵심입니다."라고 Bicknell은 말합니다. "플레이어의 속도, 기능, 확장성, 유연성, 그리고 플레이어를 뒷받침하는 비디오 플랫폼은 고객이 OTT 서비스에서 요구하는 고품질 경험을 제공하는 데 매우 중요합니다." 브라이트코브 플랫폼을 통해 Acorn TV는 고객의 변화하는 선호도에 맞춰 쉽고 빠르게 새로운 디바이스를 추가할 수 있으며, 이를 통해 시청자들은 스마트 TV, 모바일 디바이스, 태블릿, Fire TV, Fire TV 스틱 등 점점 더 많은 디바이스에서 Acorn TV의 서비스를 이용할 수 있게 됩니다. 현재 Fire TV 전용 앱도 개발 중입니다.

"결국, 복잡하고 다양한 플랫폼에서 시청자에게 콘텐츠를 안정적이고 일관성 있게 제공할 수 없다면 비즈니스는 존재하지 않습니다. 브라이트코브는 항상 이러한 핵심 비디오 서비스를 가장 안정적으로 제공하는 업체였습니다."라고 빅넬은 말합니다.

OTT로 더 많은 틈새 채널의 문을 열다

Acorn TV와 RLJ 엔터테인먼트는 틈새 콘텐츠 시장에서 확장 가능성을 보고 있습니다. "OTT를 사용하면 더 많은 사람들이 콘텐츠를 제작하고 배포할 수 있습니다. 더 많은 채널이 생겨나고 매우 특정한 유형의 콘텐츠로 시청자를 끌어들이고 있습니다."라고 Bicknell은 설명합니다.

RLJ 엔터테인먼트는 현재 브라이트코브 플랫폼을 활용하여 양질의 도시 콘텐츠를 선보이는 UMC(Urban Movie Channel)와 건강한 생활/라이프스타일 브랜드인 Acacia TV라는 두 개의 틈새 채널을 추가로 운영하고 있습니다. 이 회사는 또한 추가 독립형 채널의 잠재력을 보여주는 풍부한 콘텐츠 라이브러리를 보유하고 있습니다. Bicknell은 추가 혜택으로 OTT 전송 비용이 DVD나 블루레이를 제작하는 것보다 저렴하다는 점을 꼽았습니다. Acorn TV가 OTT로 확장함에 따라 마진이 개선되고 더 많은 콘텐츠에 투자할 수 있습니다.

"우리가 구축한 플랫폼과 기술에는 뛰어난 확장성이 있으며, 틈새 콘텐츠에 대한 잠재고객이 더 많다고 생각합니다."라고 Bicknell은 결론을 내립니다.

UKTV가 시청자 수와 매출을 늘린 방법

bsp-admin-1 on December 9, 2024

새로운 확장 기회를 제공하는 프리미엄 롱폼 VOD

영국에서 TV를 켜면 300개가 넘는 다양한 채널 중에서 선택할 수 있으며, 그 중 상당수는 무료로 시청할 수 있습니다. 여기에는 전국, 지역 및 지역 채널과 +1 및 HD 변형 채널이 포함됩니다. 영국과 미국 시장의 흥미로운 차이점은 케이블에 가입하지 않고도 시청할 수 있는 TV의 비중이 높다는 점인데, 이는 Sky와 BT와 같은 제공업체가 유료 TV 시장의 혁신을 주도하는 데 도움이 되었습니다.

배경

영국 월드와이드와 스크립스 네트웍스가 공동 소유한 UKTV는 무료 및 유료 TV 제공업체에서 제공하는 채널을 모두 이용할 수 있는 독특한 접근 방식을 취하고 있습니다. 인기 채널인 Dave, Drama, Gold를 포함한 10개 채널을 운영하며, 이 중 절반은 무료로 방송하고 나머지는 구독이 필요합니다. 광고와 구독을 통한 수익의 혼합은 지난 2년 동안 시청률 증가와 수익 20% 증가라는 두 마리 토끼를 모두 잡으며 성공을 입증했습니다.

기존 방송사로서의 입지에서 한 단계 진화한 UKTV는 UKTV Play 브랜드로 주문형 비디오 제품군을 개발해 왔으며, 출시 2년 만에 시청자 수와 수익이 모두 인상적인 속도로 증가하고 있습니다.

2014년 중반, UKTV의 VOD 앱과 서비스는 모두 UKTV Play 브랜드로 통합되어 채널이 하나의 브랜드 "패밀리"로 표시되었습니다. 이는 채널에 대한 TV의 온스크린 프로모션에 대한 새로운 접근 방식과 일치했으며, 브랜드 패밀리 느낌의 크로스 네트워크 온스크린 광고를 더 많이 사용했습니다. "우리는 UKTV Play가 상대적으로 잘 알려지지 않은 네트워크 브랜드인 UKTV의 브랜드 확장이라는 점을 알고 있었습니다. 첫 번째 단계는 TV 시청자에게 UKTV 계열의 채널을 시청하고 있다는 사실을 알리는 것이었습니다."라고 UKTV의 디지털 제품 책임자 올리버 데이비스는 설명합니다. "누구나 우리 채널 브랜드를 알고 사랑하지만 네트워크와의 연관성을 구축해야 했고, 그렇게 함으로써 UKTV Play가 소비자에게 더 잘 이해되기 시작했습니다." 멀티채널 콘텐츠의 진입점으로 UKTV Play가 자리매김하면서 사용자들은 다른 채널의 콘텐츠를 발견하기 시작했고, 그 결과 참여도, 광고 수익, TV 채널의 인지도가 높아졌습니다.

다양한 콘텐츠와 채널이 시청자를 UKTV PLAY로 유도합니다.

브라이트코브는 VOD를 최대한 쉽고 편리하게 만들어주며, 우리가 멋진 제품을 만드는 데 집중할 수 있도록 체인의 복잡한 부분을 처리해줍니다.

올리버 데이비스

디지털 제품 책임자, UKTV

UKTV Play에서 이용할 수 있는 프로그램의 범위는 매우 다양합니다. "탑 기어", "QI", "모의 주간"과 같은 인기 예능 프로그램과 "스푹스", "사일런트 위트니스" 같은 수준 높은 드라마를 포함하여 BBC에서 제공하는 프로그램도 일부 제공됩니다. "수트", "파크스 앤 레크리에이션", "라스트 맨 온 어스" 등 다양한 미국 스튜디오 콘텐츠도 캐치업으로 시청할 수 있습니다. 가장 흥미로운 콘텐츠는 아마도 UKTV Play에서만 독점적으로 제공되는 브랜드를 정의하는 UKTV 오리지널일 것입니다. 여기에는 데이빗 하셀호프 주연의 "호프 더 레코드"와 공상 과학 컬트 "레드 드워프"의 리부트작이 포함됩니다.

"현재 약 300개의 프로그램 브랜드가 유통되고 있습니다."라고 데이비스는 말합니다. "한 번에 1,000~1,500개의 에피소드가 시청자에게 제공되며, 시청자의 인구 통계는 우리 방송 채널 시청자와 대체로 일치합니다."

UKTV Play는 전년 대비 조회수가 26% 증가했으며, 2016년 말까지 50% 증가를 목표로 하고 있습니다. "우리는 조회수, 브랜드 인지도, 애플리케이션 다운로드 수 등 다양한 지표를 통해 성공을 측정합니다."라고 Davies는 말합니다. "올해는 이미 목표치를 초과 달성하고 있습니다."

조회수 및 광고 수익 성장 촉진: 다각적인 접근 방식

훌륭한 프로그램과 양질의 사용자 경험을 제공하는 것이 성공적인 VOD 채널을 만들기 위한 첫 번째 단계입니다. 두 번째 단계는 시청자의 방송 시청 경험과 일치하는 온디맨드 광고 시청 환경을 제공하는 것이라고 Davies는 말합니다. "저희는 구독형 VOD를 제공하지 않기 때문에 광고 수익이 매우 중요합니다. 사람들은 TV에 비해 온라인에서 더 적은 광고를 기대하기 때문에 VOD 광고로 수익을 극대화할 수 있는 기회는 제한적입니다. 저희는 TV와 동일한 온디맨드 경험을 제공하기 위해 광고는 프리브레이크당 최대 3개, 미드브레이크당 4분을 넘지 않는 것을 목표로 합니다."

UKTV는 VOD와 방송 등 모든 채널에서 일관된 시청자 경험과 광고 게재 위치 처리를 통해 시청자 충성도를 성공적으로 구축했습니다. VOD 시청자 수가 계속 증가함에 따라 광고 수익도 증가하고 있습니다.

시청률을 높이는 세 번째 요소는 플랫폼과 디바이스를 추가하는 것입니다. 리텐션은 디바이스 유형에 따라 다르며, 디바이스는 시간과 요일에 따라 사용 패턴이 다릅니다. 하지만 새로운 플랫폼을 추가하면 네트워크의 도달 범위가 확장됩니다. "각각의 새로운 플랫폼은 고유한 사용자층을 끌어들이며 다른 곳에 설치된 사용자층을 잠식하지 않습니다."라고 데이비스는 말합니다. 다양한 디바이스에서 시청할 수 있는 표준화가 부족한 상황에서 데이비스는 영국TV의 초점을 특정 디바이스 목록으로 좁혀 미래의 플랫폼, 특히 VOD 소비에 전략적으로 중요한 플랫폼에 베팅했습니다. PC, iOS, Android, YouView를 우선적으로 고려했고, Freeview Play, Amazon Fire TV와 같은 장기적인 전략 플랫폼이 그 뒤를 따랐습니다. "플랫폼에 맞게 개발할지 여부를 선택하는 것은 복잡합니다. 예를 들어 게임 콘솔, 스마트 TV 또는 애그리게이션 서비스는 어떻습니까? 우리는 소비자 및 업계 트렌드를 매우 주의 깊게 관찰하고 어떤 플랫폼이 지배적인 위치를 차지할지 파악한 후 개발에 착수합니다."

오랜 기간 소중한 파트너와 함께 시대를 앞서갑니다.

UKTV는 10년 넘게 브라이트코브와 파트너십을 맺고 있습니다. UKTV 채널 웹사이트의 숏폼 비디오로 시작한 파트너십은 12명의 소규모 팀으로 구성된 데이비스의 팀이 다양한 플랫폼에서 제품과 서비스를 개발할 수 있도록 지원하는 핵심적이고 전략적인 파트너십으로 성장했습니다. "브라이트코브가 없었다면 모든 기술적 문제를 해결하기 위해 더 많은 개발자가 필요했을 것이고, 이는 비용이 많이 들었을 것입니다." 데이비스의 사내 팀은 앱과 서비스의 디자인, 제작, 지속적인 진화를 담당하지만 VOD 전송 메커니즘은 브라이트코브에 의존하고 있습니다.

예를 들어, UKTV는 프리휠 플러그인을 사용하여 각 프로그램에 대한 광고 중단 표시를 용이하게 합니다. 데이비스는 브라이트코브가 없었다면 이 기능을 사용자 지정으로 구축해야 했을 것이며, 무엇보다도 유지 관리가 중요하다고 말합니다.

데이비스는 브라이트코브에 의존하기 때문에 팀이 직접 퍼즐의 모든 조각을 개발하거나 관리할 필요가 없습니다. "브라이트코브 서비스는 서버 측 광고 삽입을 위한 브라이트코브 원스, 새로운 DRM, 강력한 암호화, 클라우드 인코딩, 동적 인제스트, 향상된 관리자 콘솔 기능 등 새로운 기능을 온라인으로 제공하면서 성장해 왔습니다. 브라이트코브는 VOD를 최대한 쉽고 편리하게 만들고 복잡한 부분을 처리해 주므로 우리는 멋진 제품을 만드는 데 집중할 수 있습니다. 브라이트코브가 없었다면 세상은 더 어렵고 기술적으로 도전적인 곳이 되었을 것입니다. 비디오는 빠르게 변화하는 시장이며, 브라이트코브는 우리가 변화를 따라잡을 수 있도록 도와줍니다."

몽골 TV가 몽골 최초의 OTT 서비스를 도입한 방법

bsp-admin-1 on December 9, 2024

브라이트코브의 OTT 플로우, 3백만 명 이상의 몽골 소비자에게 오리 TV를 제공하다.

바트 에르덴 간쿠야그에게 텔레비전은 가족 사업입니다. 그도 그럴 것이 아내인 노미와 함께 2009년 몽골 TV를 공동 설립했으며, 이후 몽골의 대표적인 민영 텔레비전 방송사로 성장했습니다. 이 네트워크는 현지화된 자체 제작 콘텐츠와 미국, 한국, 터키, 영국 등 해외 라이선스 콘텐츠를 모두 포함한 무료 방송 프로그램을 제공합니다. 몽골 TV의 현지화 프로그램의 경우 인기 프로그램의 판권을 구입한 후 몽골 시장에 맞게 재제작합니다. 샤크 탱크, 더 보이스, 몽골 갓 탤런트와 같은 프로그램은 이 네트워크에 큰 인기를 끌고 있습니다. 따라서 몽골 TV가 평균 약 20만 가구에 도달하고 몽골 방송 TV 시장의 약 25%를 점유하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

광고 수익 감소 및 국제적 도달 범위가 몽골 TV의 확장을 주도합니다.

최근까지 몽골 TV는 소비자에게 무료 프로그램만 제공했기 때문에 지속적인 성장을 위해 광고 수익에 의존했습니다. 하지만 간쿠야그는 현지 광고주들이 모두 방송 TV에서 디지털 미디어 플랫폼으로 이동하고 있어 몽골 TV와 같은 무료 방송 네트워크가 수익 창출의 위험에 처해 있다는 불길한 동향을 알아채기 시작했습니다.

"저희의 유일한 수익원은 광고였습니다."라고 간쿠야그는 말합니다. "지난 몇 년 동안 많은 광고주들이 소셜 미디어 네트워크로 이동하는 것을 보았습니다. 몽골에서는 무료 TV 방송의 수익이 점점 줄어들고 있습니다. 그래서 광고 외에 콘텐츠에서 수익을 창출할 수 있는 다른 방법을 찾아야 했습니다."

또한, 간쿠야그는 몽골 국내에는 300만 명의 국민이 살고 있지만 수십만 명이 해외에 거주하며 주로 모바일 기기를 통해 몽골 미디어에 지속적으로 접속하고 있기 때문에 몽골 TV의 도달 범위를 몽골 국경을 넘어 확장하고자 했습니다.

다른 많은 국가와 마찬가지로 몽골에서도 모바일 디바이스가 시청자에게 독립성과 개인화된 콘텐츠를 제공하는 가장 중요한 엔터테인먼트 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.

배트 에르덴 간쿠야그
공동 창립자

광고 수익 감소의 위험을 완화하는 동시에 시청자에게 웹과 모바일 친화적인 콘텐츠를 제공하기 위해 간쿠야그는 해결책을 찾아야 했습니다.

ORI TV, 몽골 최초의 OTT 서비스 출시

간크후야그는 몽골 TV의 기존 비즈니스 모델에 OTT 서비스를 추가하는 것이 수익 창출과 소비자 도달 문제를 모두 해결할 수 있는 최선의 방법이라고 판단했습니다. 간쿠야그는 사내 기술팀과 함께 웹, 모바일, 모바일 앱, 크롬캐스트, Apple TV 등 모든 디바이스에서 총 2,000시간 이상의 다양한 현재 및 과거 시즌 프로그램을 스트리밍 동영상으로 제공하는 채널의 전체 콘셉트를 설계했습니다. 더 중요한 것은 구독 기반 요금을 통해 독점적으로 수익을 창출한다는 점입니다. 몽골 TV는 브라이트코브의 OTT Flow 제품을 사용하여 8주 만에 OTT 채널인 ORI TV를 출시할 수 있었으며, 몽골 TV는 몽골에서 OTT 비디오 서비스를 제공하는 최초의 방송사가 되었습니다.

브라이트코브의 기술 전문가들이 몽골 TV에 OTT를 도입하는 데 도움을 줍니다.

간쿠야그는 ORI TV를 처음 계획하는 단계에서 (1) 처음부터 OTT 서비스를 구축할 준비가 되어 있는 완벽한 사내 엔지니어 팀, (2) 기술 초보자도 쉽게 관리할 수 있는 플랫폼, (3) 특히 모바일 디바이스를 통해 전 세계 시청자에게 OTT 제품을 신속하게 제공할 수 있는 능력 등 3가지 필수 서비스를 제공할 수 있는 비디오 파트너가 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 간쿠야그는 "저는 기술 전문가가 아니기 때문에 전체 OTT 구축의 모든 기술적 책임을 위임하는 것이 최우선 과제였다"고 인정합니다. 또한 몽골의 모바일 미디어 소비자 인구가 증가함에 따라 간쿠야그는 특히 세심한 시청자에게 몽골 TV 콘텐츠를 빠르고 원활하게 전송해야 했습니다. 그는 이렇게 설명합니다: "다른 많은 국가와 마찬가지로 몽골에서도 모바일 디바이스가 가장 중요한 엔터테인먼트 플랫폼이 되어 시청자에게 독립성과 개인화된 콘텐츠를 제공하고 있습니다." 따라서 이러한 소비자에게 쉽게 액세스할 수 있는 OTT 제품의 형태로 맞춤형 온디맨드 비디오를 제공하는 것이 이상적인 솔루션이었습니다. 브라이트코브가 이 세 가지 요구 사항을 모두 충족할 수 있다는 사실을 깨달은 간쿠야그는 브라이트코브에 합류해야 한다고 생각했습니다.

5개월 만에 5,000명의 가입자를 유치하며 몽골 TV를 1위로 끌어올린 ORI TV

몽골 TV는 출시 후 5개월 만에 이미 5,000명 이상의 가입자를 유치하며 엄청난 성공을 거두었습니다. 또한, 모든 디바이스에서 액세스할 수 있는 OTT 서비스 덕분에 몽골 TV는 국내외 국경을 넘어 시청자와 참여도를 높일 수 있는 더 많은 기회를 얻게 되었습니다.

"저희 구독자의 50%는 물리적으로 몽골에 거주하지 않는 해외 거주자입니다. 이들은 해외에 거주하는 몽골인입니다."라고 간쿠야그는 말합니다. "이 사람들은 몽골 내에서 서비스에 접속하는 사람들보다 모바일을 더 많이 사용하는 경향이 있습니다. 이 고객층은 주로 노트북과 컴퓨터를 사용합니다."

몽골 최초의 OTT 서비스인 ORI TV는 몽골의 미디어 환경에 혁명을 일으켰으며, 몽골 TV를 혁신과 현대화의 대명사로 만들었습니다. 간쿠야그는 "몽골은 4개의 대형 통신 사업자가 있는 국가입니다. 이들은 매출 규모가 매우 크고 시장에서 상당히 지배적인 위치를 차지하고 있습니다. 그들에 비하면 우리[몽골 TV]의 매출은 매우 적었습니다. 하지만 ORI TV의 도움으로 우리는 마을의 화제가 되었습니다. 이제 몇몇 회사들이 자체 OTT 플랫폼을 만들려고 하고 있습니다. 모두가 우리 같은 작은 방송국이 OTT 플랫폼을 만들 수 없다고 말했지만, 그 말이 틀렸다는 것을 증명하게 되어 기쁩니다. 이제 우리는 미국에서 가장 성공적인 OTT 플랫폼이 되었습니다." ORI TV의 성공은 매우 놀라웠고, 실제로 동료 콘텐츠 제작자들 사이에서 몽골 TV는 존경을 받고 있습니다. 프로듀서들은 종종 간쿠야그에게 여러 가지 가능한 프로젝트 협업을 제안합니다.

ORI TV의 구독자가 계속 증가함에 따라 몽골 TV는 소셜 미디어 전략도 재조정했습니다. 더 이상 Facebook과 YouTube 계정에 전체 길이의 동영상 콘텐츠를 게시하지 않고, 대신 소셜 플랫폼을 사용하여 새로운 ORI TV 콘텐츠가 출시되면 마케팅에 활용하고 있습니다. 팔로워들은 소셜 미디어를 통해 알림을 받고, 이 알림을 클릭하면 ORI TV 랜딩 페이지로 이동하여 구독할 수 있습니다.

가까운 시일 내에 구독자를 두 배로 늘릴 계획

2018년 남은 기간 동안 몽골 TV는 현재 ORI TV의 구독자를 두 배인 10,000명으로 늘릴 계획이며, 이를 위해 간쿠야그는 세 가지 주요 개선 사항에 초점을 맞추고 있습니다. 첫 번째는 몽골 시청자를 위해 서비스의 청구 및 결제 옵션을 조정하는 것입니다. 몽골 중앙은행은 개인 신용카드로 반복 결제를 허용하지 않기 때문에 가입자는 외화 계좌를 사용하여 가입해야 합니다. 간쿠야그는 신용카드 결제의 번거로움을 피하고 가입 절차를 훨씬 더 효율적으로 만들기 위해 구글 플레이와 아이튠즈를 통해 더 많은 구매 옵션을 구현할 계획입니다. 둘째, 설문조사, 소셜 미디어 피드백, 분석을 통해 시청자의 행동을 연구하고 ORI TV 가입자가 무엇을 보고 싶어 하는지 파악할 계획입니다. 이를 통해 시청자의 니즈를 예측하고 관련 콘텐츠를 제공할 수 있을 것입니다. 셋째, 간쿠야그는 더 많은 소비자에게 ORI TV와 콘텐츠를 홍보하기 위해 새롭고 개선된 마케팅 전략을 수립하는 데 집중하고 있습니다. "이 세 가지를 모두 잘 조합하면 구독자 수를 두 배로 늘릴 수 있을 것으로 기대하고 있습니다."라고 그는 말합니다.

테니스 오스트레일리아가 장애물을 기회로 바꾼 방법

bsp-admin-1 on December 9, 2024

테니스 오스트레일리아는 일반적으로 호주오픈(AO)에 최대 400명의 선수를 초청합니다. 하지만 호주에 입국할 수 있는 외국인 방문객 수에 제한이 있기 때문에 테니스 오스트레일리아 팀은 2021년 AO 남녀 예선전을 도하와 두바이에서 진행하기로 결정했습니다. 이로써 이동 문제는 해결되었지만 시간대 문제로 새로운 문제가 생겼습니다: 멜버른 시간으로 오후 5시에 경기가 시작되면 다음 날 새벽 4시까지 경기가 진행되기 때문에 시청률에 좋지 않은 영향을 미쳤습니다. 또한 정부의 코로나19 제한 조치로 인해 관중석에서 응원하던 사람들은 멀리서 경기를 지켜봐야 했습니다.

그래서 테니스 오스트레일리아 팀은 이러한 장애물을 비디오에 대해 다르게 생각하고 호주와 전 세계의 테니스 팬들에게 새로운 경험을 선사할 기회로 삼기로 결정했습니다. 테니스 오스트레일리아의 라이브 이벤트 총괄 프로듀서인 존 오닐은 "현장의 팬, 미디어, 스태프, 특히 전 세계에서 시청하는 팬들의 관점에서 이벤트의 장벽을 없애기 위해 노력했습니다."라고 말합니다. "우리는 비디오 경험의 일관성과 매끄러움을 위해 모든 것을 하나로 모으는 방법을 모색했습니다."

새로운 가상 미디어 허브 만들기

성공적인 스포츠 이벤트에는 선수, 후원자, 언론이라는 세 가지 그룹이 있습니다. 일반적으로 테니스 오스트레일리아는 모든 이해관계자의 요구를 충족시키는 데 자부심을 가지고 있으며, 올해는 대부분 원격으로 대회 전체를 취재해야 하는 국제 미디어에게 특별한 어려움이 있었습니다. 오닐은 "작년의 경우, 기자들은 US 오픈이나 프랑스 오픈과 같이 현지 방송을 시청하거나 현지 취재 자료를 찾아서 보도하고 미디어 노출을 만들어야 하는 상황이었습니다."라고 말합니다. "우리의 목표는 원활한 서비스를 제공하고 전 세계 미디어에 모든 경기에 대한 최상의 액세스를 제공하는 것이었습니다. 이를 통해 미디어 허브 구축의 일환으로 기존의 브라이트코브 투자와 인프라를 활용할 수 있는 기회를 얻었습니다. 우리는 달성하고자 하는 목표에 대한 강력하고 명확한 비전을 가지고 있었습니다."

테니스 오스트레일리아는 새로운 미디어 허브 비디오 플랫폼을 구축하여 미디어가 현장에서 대회를 취재하는 것과 같은 접근성과 경험을 재현할 수 있었습니다. 미디어 허브에서 기자들은 16개 코트에서 진행되는 경기 영상을 실시간으로 시청하고, 기자 회견을 생중계하고, 비하인드 스토리 콘텐츠를 시청하고, Microsoft Teams를 통해 기자회견과 일대일 인터뷰에 모두 참여할 수 있는 중앙화된 플랫폼에서 모든 것을 할 수 있었습니다. "우리는 미디어를 위해 '마치 현장에 있는 것 같은' 경험을 제공하려고 했습니다."라고 오닐은 말합니다. "그 결과 13번 코트나 16번 코트, 또는 지상파나 OTT 플랫폼에서는 볼 수 없는 코트에서 경기를 취재하는 사람도 경기를 보고, 이야기하고, 해설과 취재를 할 수 있게 되었습니다." 전체적으로 1,200명의 방송 기자들과 475명의 미디어 담당자들이 미디어 허브를 통해 2021 호주오픈을 보도했으며, 테니스 오스트레일리아는 대회 성공에 핵심적인 역할을 한 그룹을 지원함으로써 긍정적인 글로벌 보도를 얻었습니다.

시각 장애인을 위한 새로운 공간 오디오 경험 만들기

브라이트코브 비디오 플랫폼을 사용하면 필요한 모든 것을 할 수 있으며, 시스템을 망가뜨리지 않을 것이라는 확신을 가지고 있습니다. 시스템을 실제로 확장할 수 있고 그에 따라 대응할 수 있다는 확신이 있기 때문입니다.

존 오닐

라이브 이벤트 감독 프로듀서, 테니스 오스트레일리아

호주의 휠체어 그랜드슬램 챔피언이자 패럴림픽 금메달리스트인 테니스 선수 딜런 알콧은 거동이 불편한 사람들을 위한 저명한 옹호자로 활동하며 스포츠에 대한 인식을 높이고 포용의 기회를 확대하는 데 앞장서고 있습니다. 테니스 오스트레일리아의 혁신 팀은 알콧의 노력에서 영감을 받아 브라이트코브 기술을 활용하여 테니스 경기를 볼 수 없는 사람들을 위해 특별히 설계된 15채널 공간 오디오 환경을 만들었습니다. "우리는 또한 브라이트코브를 사용하여 더 많은 사람들을 포용하고 더 많은 사람들이 다른 방식으로 스포츠에 참여할 수 있는 다른 방법을 모색하고 있습니다."라고 오닐은 말합니다.

검증된 파트너 이벤트의 새로운 버전 만들기

테니스 오스트레일리아는 매년 호주 오픈의 일환으로 파트너의 참여를 유도하고 토너먼트를 미리 엿볼 수 있도록 기획된 이벤트인 AO 퍼스트 서브를 개최합니다. 올해는 실제 행사를 개최할 수 없었기 때문에 테니스 오스트레일리아 제작팀은 스튜디오에서 오리지널 콘텐츠와 스토리를 촬영하고 브라이트코브를 통해 다양한 시간대에 걸쳐 동영상을 게시하여 파트너와 소통하고 이벤트를 소개할 수 있었습니다. "사진 한 장이 천 마디의 말을 전하고 동영상은 백만 마디의 이야기를 전한다고 생각합니다."라고 오닐은 말합니다. "비디오 콘텐츠를 보여줄 수 있다면 감동을 불러일으키고 스토리를 전달할 수 있습니다. 그리고 스토리텔링의 영향력을 과소평가해서는 안 된다고 생각합니다."

사내 커뮤니케이션을 위한 새로운 콘텐츠 기회 창출

많은 조직과 마찬가지로 테니스 오스트레일리아도 내부 팀의 소통, 협업, 원격 근무 방식에 상당한 변화를 겪었으며, 이는 곧 비디오 활용의 기회가 더 많아졌다는 것을 의미했습니다. "우리는 또한 서로에게 정보를 제공하고 무슨 일이 일어나고 있는지 소통하기 위해 많은 콘텐츠를 자체적으로 제작했습니다."라고 오닐은 말합니다. "우리는 전체 길이의 비디오 콘텐츠를 가져와서 완성도를 높인 다음 Brightcove를 통해 사람들에게 보냅니다." 테니스 오스트레일리아 직원들은 최신 CEO 타운홀부터 코로나19 정책 업데이트, 칵테일 튜토리얼, 요가 수업에 이르기까지 모든 콘텐츠를 브라이트코브 플랫폼을 통해 이용할 수 있습니다. "브라이트코브는 조직과 팀이 원격 근무 중에도 함께 일할 수 있도록 도와주었습니다."

장기적인 '사랑' 이야기

테니스 오스트레일리아는 수년 동안 시청자들에게 라이브 스트리밍부터 주문형 비디오 콘텐츠까지 모든 것을 AusOpen.com과 모바일 앱을 통해 제공해 왔으며, 모두 브라이트코브에서 스트리밍했습니다. 오닐은 "우리는 브라이트코브와 오랜 기간 관계를 유지해왔다고 생각합니다."라고 말합니다. 더 많은 콘텐츠 기회를 지속적으로 확장하고 창출하려는 야심찬 계획에 따라 테니스 오스트레일리아는 오랜 시간 동안 지속되어 온 파트너십에 의존하고 있습니다. "브라이트코브는 시장을 선도하는 기업이며, 우리가 필요로 하는 모든 것을 갖추고 있고, 우리가 받는 지원도 훌륭하며, 우리가 필요로 하는 것을 제공해 왔습니다."

테니스 오스트레일리아는 라이브 스포츠 이벤트가 열리는 동안 최대 16개 코트를 하루에 최대 14시간 동안 동시에 생중계하기도 합니다. "최근 테니스 경기 중 가장 야심찬 하루를 보냈습니다. 하루에 98개의 테니스 경기를 중계했죠. 일반적으로 그랜드 슬램은 64경기입니다. 우리는 98경기를 했죠." 올해 AO에서는 16개의 경기 코트, 1개의 비하인드 피드, 2개의 인터뷰실, 1개의 월드 피드 제작, 2개의 연습 코트를 동시에 스트리밍했기 때문에 안정성이 매우 중요했습니다.

확장성도 마찬가지로 중요합니다. 일반적인 1년 동안에는 제작팀이 일주일에 한두 개의 콘텐츠를 제작하지만, AO가 시작되면 갑자기 테라바이트의 데이터를 처리해야 합니다. "우리는 한 시즌이 몇 달이고 그 기간 동안 많은 콘텐츠가 발생하는 스포츠 조직이나 스포츠 이벤트의 사치를 누릴 수 없습니다."라고 오닐은 말합니다. "엄청난 양의 콘텐츠가 쏟아져 나오더라도 다시 돌아갈 수 있는 능력은 정말 중요합니다. 따라서 브라이트코브를 선택한 중요한 이유 중 하나는 바로 이러한 진정한 탄력성, 즉 성장하면서도 1년 중 나머지 48주 동안은 필요에 따라 규모를 축소할 수 있는 유연성입니다."

오닐에 따르면 테니스 오스트레일리아가 자체적으로 대규모 비디오 인프라를 구축하는 것은 시간과 비용 측면에서 비현실적이라고 합니다. 다행히도 그럴 필요가 없습니다. "브라이트코브 비디오 플랫폼을 사용하면 필요한 모든 작업을 수행할 수 있으며, 문제가 발생하지 않을 것이라는 확신을 가지고 있습니다. 시스템을 실제로 확장할 수 있고 그에 따라 대응할 수 있다는 확신이 있기 때문입니다."

테니스는 세계 최고의 개인 스포츠 중 하나이지만, 브라이트코브는 테니스 오스트레일리아 팀의 일원이 된 것을 더할 나위 없이 자랑스럽게 생각합니다.

기존 저널리즘을 넘어선 콘텐츠의 진화

bsp-admin-1 on December 9, 2024

필요

Stuff는 다양한 장르와 시청자를 아우르는 스토리텔링을 제공하는 새로운 동영상 플랫폼을 만들기 위해 신뢰할 수 있는 파트너가 필요했습니다.

답변

연중무휴 24시간 안정성과 기술 전문성, 업계 평판, OTT 솔루션을 갖춘 브라이트코브 비디오는 추가 개발 비용 없이 빠르고 쉽게 이를 실현할 수 있었습니다.

결과

월 3백만 회 이상 조회

27개 장르

78개 채널

뉴스, 엔터테인먼트, 라이프스타일 다큐멘터리, 음악, 스포츠, 비즈니스 등을 담은 수천 개의 동영상

뉴스와 정보를 소비하는 방식이 변화함에 따라 퍼블리셔도 새로운 방식으로 시청자와 소통할 수 있도록 적응해야 합니다. Stuff는 기존의 저널리즘 플랫폼을 뛰어넘어 Play Stuff라는 대담한 새 스트리밍 서비스를 만들었습니다. 브라이트코브®를 기반으로 하는 이 서비스는 뉴스, 스포츠, 엔터테인먼트, 라이프스타일 프로그램 전반에 걸친 국내외 비디오 콘텐츠를 제공하며, 로이터, 기자협회, 나인, ABC, 가디언, 텔레그래프, 브라보 뉴질랜드, 알 자지라, 스카이 비전, 럭비 패스, 뉴질랜드 온 스크린 등의 자료를 제공합니다.

동영상으로 혁신하는 퍼블리셔

퍼블리싱 업계의 많은 기업들과 마찬가지로 Stuff도 동영상 비중을 늘리고, 동영상으로 더 많은 스토리텔링을 전달하며, 새로운 OTT(over the top) 경험에 대한 수요를 충족하기 위해 노력했습니다. 그 결과 뉴스, 스포츠, 엔터테인먼트, 라이프스타일, 다큐멘터리에 초점을 맞춘 장편과 단편 프로그램을 혼합한 Play Stuff가 탄생했습니다. Play Stuff는 재미있고 유익하며 매력적인 동영상을 제공하는 뉴질랜드의 새로운 홈페이지만큼이나 빠르게 자리 잡았습니다. "전통적인 뉴스 영역을 넘어 엔터테인먼트와 그 너머의 세계까지 아우르는 종합적인 제품을 만드는 것이 목표였습니다."라고 Stuff의 비디오 제품 및 전략 책임자인 패디 버클리는 말합니다. "플레이 스터프는 스토리를 전달하는 방식을 재고하고 동영상으로 새로운 기회를 모색할 수 있는 큰 기회입니다."

27개 장르... 78개 채널... 수천, 수만 개의 동영상

브라이트코브와 같은 조직에 의지할 수 있다는 것은 우리에게 필수적이었습니다. 브라이트코브는 우리에게 필요한 견고한 시스템을 갖추고 있습니다. 그리고 어떤 문제가 발생하더라도 높은 수준의 대응력을 보장해야 합니다. 연중무휴 24시간 서비스를 제공할 수 있는 파트너를 신뢰해야 합니다.

캐롤 허쉬펠드

비디오/오디오 및 콘텐츠 파트너십 책임자, 물건

음악? 마오리족? 건강이나 역사는 어때요? 다큐멘터리, 단편 영화, 집 꾸미기 채널은 어떨까요? 다양한 장르와 채널로 구성된 Play Stuff는 누구도, 어떤 것도 놓치지 않습니다. 이는 Accedo가 제공하는 강력하고 포괄적인 OTT 경험 덕분에 가능합니다. 이 공동 솔루션을 통해 Play Stuff는 추가 개발 비용 없이 고품질의 라이브 및 온디맨드 비디오를 여러 플랫폼에 신속하게 배포할 수 있습니다. "2022년까지 전체 소비자 인터넷 트래픽의 82% 이상을 차지할 것이라는 최근 통계에 따르면 비디오는 점점 더 많이 사용되고 있습니다."라고 Accedo의 호주 및 뉴질랜드 지역 디렉터인 크리스 맥네어는 말합니다. "소비자들은 점점 더 많은 정보와 엔터테인먼트를 위해 동영상을 시청하는 것을 선택하고 있습니다. Stuff는 이 서비스를 통해 이러한 트렌드를 활용하고 더 많은 시청자에게 어필할 수 있는 새롭고 매력적인 방식으로 콘텐츠를 전달하고 있습니다."

심각한 신뢰성

저널리즘의 강력한 유산과 뉴질랜드의 활기차고 다양한 민주주의를 유지하는 데 중점을 둔 사명을 가지고 있기 때문에 Play Stuff를 추가하는 것은 결코 가볍게 결정할 수 있는 일이 아니었습니다. 시청자의 신뢰와 조직의 무결성은 어떤 위험에도 직면해서는 안 됩니다. 그래서 브라이트코브 비디오를 선택하게 되었습니다. "시청자에게 처음으로 새로운 비디오 프로그램을 제공할 때는 완전히 신뢰할 수 있는 프로그램인지 확인해야 합니다."라고 Stuff의 비디오/오디오 및 콘텐츠 파트너십 책임자인 캐롤 허쉬펠드는 말합니다. "우리는 편집을 통해 보여준 신뢰를 계속 쌓아가고 기술적인 수준에서도 할 수 있다는 것을 보여줘야 합니다. 이것이 바로 브라이트코브를 파트너로 선택한 주요 이유 중 하나입니다."

광고 캠페인에서 비주얼 스토리텔링을 활용하는 SPH의 방법

bsp-admin-1 on December 9, 2024

인터랙티브 비디오 시청 시간 50% 증가

아시아를 대표하는 미디어 조직인 싱가포르 프레스 홀딩스(SPH)는 신문, 잡지, 라디오, 디지털 등 방대한 미디어 플랫폼 포트폴리오를 통해 편집 스토리텔링 콘텐츠를 제공합니다. 디지털 자산은 25개 이상의 뉴스, 금융 및 라이프스타일 웹사이트와 50개 이상의 모바일 앱을 포함하며, 각 자산은 매우 타겟화된 인구 통계에 도달합니다. 이러한 자산을 모두 합치면 2,300만 명의 순 시청자에게 서비스를 제공하며 매월 3억 6,000만 건의 페이지 뷰를 기록합니다. SPH의 미디어 부문을 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠 소스로 간주하는 탄탄하고 참여도가 높은 기반입니다.

SPH는 광고주에게 25세에서 49세 사이의 부유하고 브랜드에 민감하며 이동성이 높은 개인에게 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 포춘 500대 기업과 지역 브랜드 광고주들은 SPH의 웹사이트와 서비스를 활용하여 신뢰할 수 있는 사이트와 모바일 앱, 그리고 가치 있는 에디토리얼 콘텐츠에 참여하는 잠재고객을 타겟팅합니다.

스토리텔링의 힘을 확장하는 비디오

"광고주들은 신뢰할 수 있는 정보 제공처이자 강력한 스토리텔러로서 우리를 높이 평가합니다."라고 SPH 콘텐츠 랩의 책임자 세린 고는 말합니다. "우리는 오디언스의 참여를 유도하고 광고주에게 수익을 창출하도록 설계된 고유한 디지털 브랜드 캠페인을 제작합니다."

"동영상은 스토리텔링에 차원을 더하고, 고객에게 이 사이트의 배너나 인쇄 광고, 라디오 광고 구매를 제안하는 것을 넘어 보다 완벽하고 균형 잡힌 미디어 솔루션으로 거듭나게 해줍니다. 이는 고객이 고객에게 다가가고, 효과적인 스토리를 구성하며, 메시지를 증폭시킬 수 있도록 지원하는 또 하나의 방법입니다."

브라이트코브는 비디오로 더 많은 일을 할 수 있게 해줍니다.

세린 고

SPH 콘텐츠 랩 책임자

SPH는 비디오에 대한 투자가 증가함에 따라 기술 플랫폼을 유연성과 강력한 API를 제공하는 솔루션으로 업그레이드하고자 했습니다. 이에 브라이트코브를 핵심 기술 파트너로 선정하고 모든 편집 및 광고 비디오 콘텐츠를 브라이트코브 비디오 클라우드에 호스팅하기로 결정했습니다.

"브라이트코브는 우리의 비디오 기술 파트너입니다."라고 비즈니스 및 제품 혁신 담당 매니저인 에릭 탄은 설명합니다. "모든 웹사이트와 출판물에 도달할 수 있는 성숙한 플랫폼을 갖춘 매우 강력한 기술 파트너가 필요했기 때문에 브라이트코브로 전환했습니다."

신뢰할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 SPH의 전문성을 활용하기 위해 콘텐츠 랩 내에 디지털 공간을 위한 브랜디드 콘텐츠 솔루션에 집중하는 전문 팀인 BrandInsider를 배치했습니다. 브랜드인사이더는 광고 고객을 위해 매년 동영상 요소를 포함한 약 50개의 디지털 주도 캠페인을 구상, 제작 및 배포하여 디지털 미디어에서 브랜드만의 목소리를 내고 발전시킬 수 있도록 지원합니다.

콘텐츠 랩의 강점은 적합한 스토리에 적합한 미디어를 매칭하는 전문성을 제공한다는 점입니다. "비디오는 시각적 스토리텔링에 큰 도움이 됩니다. 공감대 형성이라는 측면에서 보면 스토리의 끈끈함을 높여줍니다."라고 고는 말합니다. "미디어 소유주로서 SPH는 포괄적인 타겟팅 캠페인을 통해 고객의 메시지를 보다 다양한 잠재고객에게 전달하여 비즈니스 목표를 더 잘 달성할 수 있도록 합니다."

"브라이트코브 덕분에 비디오로 더 많은 일을 할 수 있게 되었습니다."라고 그녀는 말합니다. "브라이트코브를 통해 다양한 고객과 고객의 요구 사항에 접근하는 방식을 더욱 창의적으로 개선할 수 있습니다. 특히 혁신할 수 있는 기능이 마음에 듭니다. 인터랙티브와 같은 새로운 기술을 비디오에 통합하면 진보적인 고객에게 새로운 요소를 제공할 수 있습니다."

인터랙티브 비디오로 브랜드를 정의하는 혁신

지역 쇼핑객을 대상으로 한 Courts 캠페인은 4주 동안 진행되었으며 예상보다 높은 참여율을 기록했습니다. 이 가구 소매업체는 SPH 뉴스 간행물의 오랜 인쇄 광고주였지만 디지털 마케팅 분야에서는 비교적 새로운 기업이었습니다.

디지털 시청자에게 더 잘 다가가기 위해 시청자와 더 깊이 소통하고, 메가스토어 10주년 기념행사를 계기로 혁신적인 브랜드로서의 명성을 공고히 하고자 했습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해 브랜드인사이더 팀은 코트와 협력하여 인터랙티브 비디오 요소를 사용하여 스토리를 디자인했습니다. 이 스토리는 브라이트코브 파트너인 합약의 인터랙티브 기능을 사용하여 집을 새롭게 꾸미기 위한 솔루션을 찾으려는 한 부부를 중심으로 전개되었습니다.

6분에 걸쳐 전개되는 스토리는 세 지점에서 잠시 멈춰서 시청자가 다음에 일어날 일을 선택할 수 있도록 분기 옵션을 제공했습니다. 그 결과 싱가포르 시청자들에게 법원의 캠페인이 눈에 띄는 효과가 있었습니다. 이 동영상은 다른 고객이 제작한 유사한 수상 경력에 빛나는 이전 동영상보다 두 배나 많은 조회수를 기록했으며 재생률도 더 높았습니다.

이 통합 전략은 브라이트코브의 강력한 분석 기능을 사용하여 매장 트래픽, 전환율, 전체 4주 동안 캠페인을 팔로우한 사람 수, 고객이 모바일 앱에서 매장으로 이동했는지 또는 Courts 웹사이트를 통해 매장으로 이동했는지 등을 추적했습니다. "휴식과 분기 옵션 덕분에 하나의 동영상에 에피소드 같은 느낌을 줄 수 있었습니다."라고 고는 말합니다. 또한 인터랙티브 요소는 새로운 것을 시도하는 혁신 기업으로 Courts를 포지셔닝하는 데 필수적이었습니다.

인터랙티브 비디오는 비인터랙티브 비디오에 비해 시청 시간이 50% 증가하여 더 많은 시청자를 확보했습니다. SPH는 이 기술을 통합 미디어 솔루션의 핵심 구성 요소로 다양한 분야의 다른 고객사에 도입하여 시청자의 흥미를 유발하거나 참여를 강화하는 데 가장 효과적인 위치에 배치할 계획입니다.

"비디오 캠페인을 실행하거나 비디오 요소를 추가할 때마다 고객이 고객사의 브랜드에 어떻게 반응하는지에 대해 더 많은 것을 알게 됩니다."라고 Goh는 말합니다. "인터랙티브 기능은 시청자와의 참여를 높이고 브랜드 콘텐츠 스토리텔링의 선두에 서기 위해 사용할 수 있는 또 하나의 도구입니다. 브라이트코브가 지속적으로 제공하는 혁신적인 기능에 대해 기대가 큽니다. 비디오의 힘을 극대화하기 위해 더 많은 일을 할 수 있도록 도와줍니다."

DPP가 이벤트 동영상을 재사용하는 방법

bsp-admin-1 on December 9, 2024

DPP는 2015년에 설립된 런던 기반의 미디어 기업 비즈니스 네트워크입니다. 최고 기술 책임자인 로완 드 포메라이에 따르면 DPP는 미디어 공급망 전반에 걸쳐 있습니다. "제작사, 포스트 프로듀서, 방송사, 스트리밍 플랫폼은 물론 전체 비즈니스를 지원하는 서비스 제공업체와 기술 벤더까지 포함됩니다."

DPP는 주로 이벤트를 통해 회원들이 함께 모여 네트워킹하고 아이디어를 교환합니다. 따라서 웹사이트에서 적절한 경험을 제공하기 위해서는 안정적인 스트리밍 플랫폼이 필요합니다.

"리더스 브리핑과 같은 컨퍼런스를 예로 들면, 30명 이상의 연사가 참여하는 이틀 분량의 콘텐츠가 있습니다. 이 모든 비디오를 관리하고 개별 비디오를 여러 세션의 재생 목록에 넣어 사용자가 쉽게 탐색할 수 있도록 해야 합니다. 물론 친숙한 느낌의 인터페이스에서 이를 수행할 수 있어야 하고 마케팅 팀이 쉽고 효율적으로 업무를 수행할 수 있어야 합니다."

브라이트코브를 사용함으로써 DPP는 이벤트의 가치를 확장할 수 있게 되었습니다: "회원들에게 온디맨드 비디오로 콘텐츠를 제공하는 것은 우리가 회원들에게 제공하는 리소스 중 정말 강력한 부분입니다."

광고주에게 시청률에 대한 인사이트를 제공한 VOX MEDIA

bsp-admin-1 on December 9, 2024

콘서트 플랫폼의 성공을 이끈 브라이트코브 기술

복스미디어는 더버지, 복스, 에스비네이션, 이터, 폴리곤, 랙드, 커브드, 리코드등 8개의 미디어 브랜드를 통해 모든 디지털 플랫폼에 통합되고 각 타겟 고객에 맞게 조정된 역동적인 동영상 스토리텔링을 배포합니다. 뛰어난 기술과 매혹적인 동영상 및 디지털 저널리즘을 결합하여 광고 파트너가 신뢰할 수 있는 생각을 자극하는 작품을 제작합니다.

"저희는 브랜드에 안전한 프리미엄 환경에서만 작업합니다. 또한 모든 광고를 자체적으로 제작하는데, 이는 매우 드문 일이며 광고주들은 이에 대해 매우 만족해하고 있습니다. 이 두 가지 요소를 함께 고려하면 매우 안전합니다."라고 광고 솔루션 디렉터인 헤더 사바타는 말합니다.

Vox Media의 시청자 우선 사고방식은 마케터를 위한 맞춤형 광고 솔루션을 구축하는 편집진과 프로듀서 모두에게 적용되고 있습니다. 이러한 턴키 광고가 다양한 환경에서 빠르고 안정적으로 시청자에게 재생되도록 하기 위해 이 회사는 브라이트코브를 비디오 플랫폼으로 선택했습니다. 브라이트코브의 업계 표준 HTML5 플레이어와 신뢰할 수 있는 시청 분석을 활용하여 복스 미디어는 비디오 광고 성과와 전반적인 성공을 모니터링할 수 있으며, 이를 통해 수많은 광고 파트너로부터 수익 창출을 유도할 수 있습니다.

광고주에게 턴키 광고 솔루션을 소개하는 콘서트 플랫폼의 진화

Vox Media는 열정적이고 호기심 많은 사람들이 더 깊이 있는 이야기를 통해 시청자를 가장 가치 있는 주제에 연결할 자격이 있다는 신념을 바탕으로 설립되었습니다. 이 회사는 이러한 창의적 추진력을 바탕으로 계속해서 사업을 확장하고 있으며, 이를 바탕으로 뛰어난 기술을 구축하고 있습니다. 예를 들어 독점 플랫폼인 Chorus를 살펴보겠습니다. 회사의 자체 콘텐츠 관리 시스템(CMS)인 Chorus는 모든 Vox Media 브랜드에서 실행되는 긴밀하게 연결된 워크플로 시스템입니다. 이 플랫폼에서 회사의 자체 작가와 개발자는 방대한 퍼블리싱 도구 모음을 사용하여 과제와 작업을 원활하게 관리합니다.

아웃스트림을 출시할 때 브라이트코브를 기반으로 구축할 것을 알고 있었기 때문에 브라이트코브를 기반으로 구축하는 것만으로도 혁신을 이루고 훨씬 더 빠르게 시장에 출시할 수 있었습니다.

헤더 사바타

광고 솔루션 디렉터, VOX 미디어

Chorus의 성공에 힘입어 Vox Media의 수익 제품 팀은 회사의 브랜드 파트너를 대상으로 하는 고급 맞춤형 광고 제품군을 개발하게 되었습니다. 이를 통해 파트너들은 Chorus와 동일한 독점 도구를 활용하여 플랫폼에 게재되는 맞춤형 광고 프로그램을 구축할 수 있었고, Vox Media의 O&O 자산 전반에서 메시지를 쉽게 공유할 수 있게 되었습니다. 이는 브랜드 파트너들에게 큰 반향을 불러일으켰고, Vox Media는 광고주를 염두에 두고 특별히 설계된 Concert라는 새로운 자매 회사를 설립했습니다.

Concert 플랫폼은 NBC유니버설과 파트너십을 맺고 다양한 프리미엄 디지털 미디어 자산에서 가치 있는 광고 인벤토리를 종합적으로 소싱하여 운영합니다. 그런 다음 Concert는 마케터에게 효과적이고 타겟 오디언스에게 특화된 혁신적인 광고 솔루션을 제공합니다. 다른 광고 네트워크와 개념은 비슷하지만, 이 플랫폼은 전적으로 퍼블리셔가 주도한다는 점에서 차이가 있습니다. 즉, 복스 미디어의 편집 파트너는 브랜드 파트너에게 영향력 있는 광고 기회를 제공하면서 소비자와 더 긴밀한 관계를 구축할 수 있습니다. Vox Media는 사내 크리에이티브 에이전시인 Vox Creative의 오리지널 브랜드 콘텐츠를 배포하는 데에도 Concert를 활용합니다.

"저희는 모든 다양한 지표를 추적하여 광고주가 원하는 VCR 목표에 따라 어떤 동영상을 배포할지 결정할 수 있도록 지원합니다. 광고주들은 자체 광고 빌더와 모든 내부 도구를 통해 동영상을 보내자마자 바로 게재할 수 있어 매우 만족하고 있습니다. 배포 관점에서 광고주는 프리미엄 퍼블리셔를 통해 메시지를 최대한 빠르게 전달할 수 있는 파트너로서 우리를 찾습니다."라고 사바타는 설명합니다.

브라이트코브 플레이어, 지표로 입증된 VOX 미디어의 맞춤형 광고 단위의 실질적인 가치

복스 미디어는 콘서트의 프리미엄 광고 인벤토리 컬렉션에 아름다운 최고급 동영상 광고를 제공하기 위해 브라이트코브와 파트너십을 맺고 브라이트코브의 플레이어를 사용하여 UX 친화적인 아웃스트림 포맷을 비롯한 여러 맞춤형 동영상 광고 단위를 지원했습니다.

웹사이트에서 호스팅되는 동영상 내에서 프리롤, 미드롤 또는 포스트롤 콘텐츠로 실행되는 스트림 광고와 달리, 아웃스트림 광고는 퍼블리셔 소유의 동영상 콘텐츠 외부의 텍스트 기반 편집 페이지에 기본적으로 존재합니다. 사용자가 페이지의 편집 텍스트를 스크롤하는 동안 아웃스트림 플레이어가 표시되고 음소거된 동영상이 자동 재생되기 시작합니다. 플레이어 자체는 편집 콘텐츠를 전혀 방해하지 않으며, 오히려 사용자가 페이지 아래로 더 내려가면 동영상이 자동으로 일시 정지됩니다. 따라서 복스 미디어의 아웃스트림 버전은 퍼블리셔가 방해가 되는 광고 콘텐츠에 방해받지 않고 소비자와 좋은 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다. 또한 광고주는 광고 메시지를 전달하는 동안 오디언스를 자극하지 않는다는 확신을 가질 수 있습니다.

또한 브라이트코브 플레이어의 중요 일시 정지 기능을 통해 복스 미디어는 이제 보다 정확한 광고 성과 데이터를 추적할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 페이지에서 아웃스트림 비디오 광고를 지나치면 플레이어가 즉시 일시 중지하여 사용자의 시야에서 스크롤되는 동안 광고가 보류되므로 정확한 비디오 완료율이 기록되고 사용자가 나중에 광고를 다시 볼 경우 쉽게 이탈 지점을 다시 방문할 수 있습니다. 브라이트코브의 정확한 지표 측정 분석을 통해 복스 미디어는 각 광고 단위의 성공 여부를 더 정확하게 측정할 수 있게 되었습니다.

브라이트코브의 통합 비디오 플레이어를 통해 복스 미디어의 사내 제품 팀은 새롭고 혁신적인 제품을 개발하고 디지털 광고 분야를 선도하는 데에만 집중할 수 있게 되었습니다. 맞춤형 광고 포맷의 성공으로 인해, 이 회사의 독특한 제품 혁신과 Concert의 최고의 광고 인벤토리에 대해 문의하는 광고주가 점점 더 많아지고 있습니다. 이와 동시에 수익 비즈니스도 눈에 띄게 증가하여 Vox Media의 광고 솔루션이 마케터들에게 효과적이라는 것이 입증되었습니다.

사바타는 "아웃스트림을 출시할 때 브라이트코브를 기반으로 구축할 것을 알고 있었습니다... 브라이트코브를 기반으로 구축함으로써 혁신을 이루고 훨씬 더 빠르게 시장에 출시할 수 있었습니다."라고 말합니다.

TN 마케팅이 더 많은 플랫폼에서 더 많은 잠재고객에게 도달하는 방법

bsp-admin-1 on December 9, 2024

심각한 요구, 심각한 결과

필요

취미와 열성 팬을 위한 커뮤니티를 만드는 글로벌 동영상 스트리밍 서비스인 TN Marketing의 동영상 콘텐츠는 다양한 디바이스와 플랫폼에 적응하여 5백만 명이 넘는 등록 팬들에게 더 많은 관련성을 제공해야 합니다.

답변

TN Marketing은 브라이트코브 비콘™을 통해 Roku 및 Amazon Fire TV와 같은 앱 기반 스트리밍 디바이스에서 고객을 쉽고 효과적으로 참여시켜 긴 형식의 콘텐츠를 원하는 애호가들이 원하는 린백 경험을 제공합니다.

결과

TN 마케팅은 전반적으로 참여도가 지속적으로 증가하고 있습니다:

사용자 Roku 및 FireTV에 10개 앱 출시

단 2개월 만에 GetHealthyU TV 시청자 참여도 64% 증가

브랜드 채널을 시청하는 사용자 수 30~60% 증가

Roku 및 FireTV 브랜드 채널 방문자 수 20~50% 증가

미국 미네소타에 본사를 둔 TN Marketing은 열정을 가진 사람들을 참여시켜 커뮤니티를 만드는 데 중점을 둔 글로벌 동영상 스트리밍 서비스입니다. 평생 취미를 중심으로 한 방법 교육은 150개 이상의 국가에 있는 회원들에게 전달됩니다. 여러 디지털 브랜드 자산과 수많은 주제별 전문가, 약 2,000시간에 달하는 자체 교육 콘텐츠를 보유한 TN Marketing은 매일 온라인 구독자와 방문자에게 매력적인 콘텐츠를 제공합니다.

수많은 시청자, 수많은 플랫폼

미국 목공인 길드, 겟헬시유 TV, 내셔널 볼링 아카데미는 TN Marketing이 만들고 육성한 커뮤니티 중 일부에 불과합니다. 150개 이상의 국가에서 5백만 명 이상의 마니아가 등록되어 있기 때문에 신선하고 탄탄한 고품질 콘텐츠를 제공해야 할 필요성이 그 어느 때보다 커졌습니다. 또한 이러한 콘텐츠는 오늘날 사용 가능한 모든 다양한 플랫폼과 디바이스에서 시청자의 참여를 유도해야 합니다.

더 많은 소비자들이 선을 끊고 Roku, Amazon Fire TV와 같은 앱 기반 스트리밍 서비스에 가입하면서 편안한 시청 경험을 원하는 욕구가 커지고 있습니다. 예를 들어 목공 애호가는 거실에 앉아 새 프로젝트에 영감을 주는 긴 동영상을 시청할 수 있습니다. 그런 다음 작업장으로 가서 공구와 톱밥이 쌓여 있는 가운데 휴대폰으로 사용법을 설명하는 동영상을 시청합니다. 이러한 다양한 시청 경험은 취미 생활에 대한 정보를 제공하고 열정을 불러일으키며, TN 마케팅은 매번 높은 수준의 참여를 보장하는 것이 중요했습니다.

일관성과 성장을 위한 3가지 핵심 영역

시청자가 원하는 것을 제공하세요: 최고의 콘텐츠

플레이북 받기

TN Marketing은 세 가지 주요 우선순위에 집중하면서 새로운 디바이스와 플랫폼으로 도달 범위를 확장할 수 있는 솔루션이 필요했습니다:

  • 원활한 경험: 기존 회원 기반에 가치를 더하기 위해 여러 디바이스에서 원활하고 일관된 경험을 제공하면 회원의 충성도와 시청 시간이 늘어납니다.
  • 브랜드 확장: 새로운 파트너와 플랫폼을 통해 브랜드 인지도를 높이고 회원을 확보할 수 있는 새로운 글로벌 기회를 창출합니다.
  • 시청자 인사이트: 분석을 통해 콘텐츠 선호도와 시청 행동을 더 잘 이해하여 TN 마케팅이 콘텐츠 개발 계획을 수립할 수 있도록 지원합니다.

새로운 시청 행동과 선호도에 맞춰 비디오 전송을 더욱 발전시킬 수 있는 기회가 있습니다. 브라이트코브 비콘은 스트리밍 비디오 업계의 최전선에 있는 최신 기술을 통해 이를 빠르고 쉽게 수행할 수 있도록 지원합니다.

짐 콥

디지털 비즈니스 부문 부사장 겸 GM, TN 마케팅

그러나 수많은 브랜드 온라인 커뮤니티가 있는 커넥티드 TV 시장으로 확장하려면 자체적으로 수행할 경우 막대한 기술 투자가 필요하고, 시간이 지남에 따라 플랫폼 요구 사항이 변화함에 따라 지속적으로 유지 관리해야 합니다.

브라이트코브 비콘 솔루션

TN Marketing은 브랜드 자산 전체에 고품질 커넥티드 TV 애플리케이션을 전송하기 위한 솔루션을 찾기 위해 브라이트코브®를 선택했습니다. 브라이트코브 비콘은 현재의 OTT(Over-the-Top) 요구 사항을 충족하고 디바이스 환경이 계속 진화함에 따라 확장 가능한 전송 서비스를 제공하기 위해 구축된 솔루션으로 추천되었습니다.

"브라이트코브 비콘은 개별 시청자의 요구에 맞는 일관된 TV와 같은 경험을 쉽게 구성할 수 있어 가능한 한 효율적으로 시장에 진출할 수 있도록 도와주는 플랫폼이기 때문에 소비자 직접 전송 OTT 애플리케이션을 개발하기 위해 브라이트코브 비콘을 선택했습니다." TN 마케팅의 기술 담당 부사장인 닐 라이스(Neil Rice)는 말합니다. "브라이트코브와의 오랜 관계를 통해 새로운 플랫폼으로 입지를 확장하는 과정에서 시청자가 기대하는 비디오 경험을 제공할 수 있는 브라이트코브를 믿고 의지할 수 있었습니다."

이 회사는 Roku와 Amazon Fire TV에 브랜드 애플리케이션을 출시했습니다. 더 많은 디바이스와 플랫폼이 출시될 것이 확실시되는 가운데, 브라이트코브 비콘은 TN 마케팅이 진화하는 고객의 요구를 충족할 수 있는 이상적인 솔루션으로 남아 있습니다.