ACORN TVが2年間で加入者を400%増やした秘訣

質の高いニッチコンテンツとデジタルストリーミングの組み合わせが勝利をもたらす

2011年にサービスを開始したAcorn TVは、目の肥えた視聴者に高品質の厳選された英国ミステリーやドラマを提供しています。差別化されたプレミアム視聴者をターゲットにした最初の定額制ストリーミングサービスの1つとして、Acorn TVは、アガサ・クリスティの『ポワロ』、『フォイルの戦争』、『ドク・マーティン』、『ミッドサマー・マーダーズ』などの独占コンテンツシリーズをストリーミング配信しています。

背景

英国テレビ専門で知られるAcorn Media Groupは、放送、DVD/Blu-ray、デジタルストリーミングなど幅広いメディアプラットフォームを通じて、20年以上にわたり英国のミステリーやドラマのテレビコンテンツを米国の視聴者に配信しています。同社のSVODサービス「Acorn TV」を通じて、視聴者は150以上のフランチャイズを代表する約3,000時間の番組にアクセスできます。このストリーミング・チャンネルは、世界的なエンターテインメント・コンテンツ配給会社であるRLJ Entertainment(NASDAQ: RLJE)が所有する3つのニッチな定額制ビデオ・チャンネルの1つです。

Acorn TVは新規デジタル加入顧客の目標を上回り、OTT(Over-the-Top TV)事業の売上を年内に倍増させる勢いです。「Acorn TVの親会社であるRLJ Entertainmentのチーフ・デジタル・オフィサー兼EVPであるタイタス・ビックネル氏は、次のように述べています。「OTTを使えば、コンテンツを配信するのに大手放送局である必要はなくなります。」

2016年3月、Acorn TVは有料会員数が25万人を超え、前年比100%増となったことを明らかにしました。Acorn TVが従来のテレビ放送の付随サービスとして開始したこのニッチなストリーミング・サービスは、今や放送に取って代わりつつあります。

ストリーミング・コンテンツは既存の視聴者を変え、新たな層を取り込む

顧客がOTTサービスに求める質の高い体験を提供するには、ビデオ・プラットフォームのスピード、機能性、拡張性が不可欠です。

タイタス・ビックネル氏

RLJエンタテインメント 最高デジタル責任者兼執行役員

「長年にわたり、視聴者がAcorn TVを訪れるのは、当社だけが提供する特定のコンテンツを求めているからです。そして、当社がその窓口となることで、視聴者は私たちを訪れ、そして留まってくれるのです。」

より迅速にコンテンツにアクセスすることが重視されるようになったことで、Acorn TVの既存視聴者の一部は、従来の放送配信からデジタル・ストリーミング配信へと移行しています。しかし、Acorn TVの視聴者が大きく伸びているのは、18歳から25歳というまったく新しい層です。「多くのデバイスやプラットフォームで視聴できることは、この若い層にとって非常に魅力的です」とビックネル氏は指摘します。「この層は、文字通り、物事の見方が違います。多くの場合、テレビすら持っていないかもしれません。しかし、彼らはほとんど常に複数のスクリーンを同時に見ています。それはモバイル機器であったり、タブレットであったり、ゲーム機であったりします。彼らの生活の中心的存在としてのテレビに対する認識は、劇的に変化しています。」

さまざまなデバイスへのストリーミングが可能なため、Acorn TVはこの新しい層を大量に惹きつけることができます。ビックネル氏は、「これはデジタルストリーミングの真のフロンティアであり、既存の長期的な顧客の視聴習慣を変えるだけでなく、新しい視聴者の新しい視聴習慣を確立することです」と述べています。これを実現するため、Acorn TVはApple TV、iDevices、Roku devices、Samsung Smart TV、固定およびモバイルウェブでデジタルコンテンツを配信しています。「当社は、コンテンツに対する欲求と、それをできるだけ多くの異なる方法で配信するという現実との間の摩擦を減らすことを事業としています」とビックネル氏は付け加えます。コンテンツを複数のデバイスで利用できるようにすることで、幅広い視聴者がAcorn TVのユニークな番組を受け入れることが可能になります。

柔軟なインフラ構築

「ニッチ市場であることの課題のひとつは、アドレス可能な視聴者の規模を決定するのが非常に難しいということです」とビックネル氏は指摘します。しかし、Acorn TVは、デジタルコンテンツを視聴者に直接配信することのビジネスの可能性を認識し、何億ものビデオ再生をサポートするために成長できるインフラを開発しました。「デジタルはニッチから地球上で最も普及したテクノロジーになりました。それは、技術スタックを常に更新しなければならないことを意味します。」

当初の課題は、ビジネスがサポートできるようになるまで、新しいデジタル配信技術の費用を管理することでした。Acorn TVは、柔軟性、敏捷性、迅速な導入を可能にする技術戦略を開発しました。「デジタル技術には大きな進化がありました。それがデジタルの世界の課題であり、チャンスでもあります。非常に変わりやすいのです。」

Acorn TV がオンライン動画プラットフォーム (OVP) として Brightcove を選択した理由は、そのテクノロジーがスケーラブルで信頼できるからです。「私の経験では、プレーヤーが重要です。」と ビックネル氏は述べます。「プレーヤーの速度、機能性、スケーラビリティ、柔軟性、そしてそれを支える動画プラットフォームは、顧客が OTT サービスに求める質の高い体験を提供する上で非常に重要です。」Brightcove プラットフォームにより、Acorn TV は顧客の進化する嗜好をサポートする新しいデバイスを簡単かつ迅速に追加することができ、視聴者はスマート TV、モバイル デバイス、タブレット、Fire TV、Fire TV スティックなど、拡大するデバイスで Acorn TV のサービスを利用することができます。同社は現在、Fire TVネイティブアプリの開発に取り組んでいます。

「結局のところ、複雑で多様なプラットフォームの視聴者に、コンテンツを確実かつ一貫して配信できなければ、ビジネスは成り立ちません。ブライトコーブは常に、中核となる動画サービスの最も信頼できるプロバイダです」と ビックネル氏は言います。

OTT、よりニッチなチャンネルへの扉を開く

Acorn TVとRLJ Entertainmentは、ニッチコンテンツ市場に拡大の余地があると考えています。「OTTによって、より多くの人がコンテンツを制作し、配信できるようになりました。より多くのチャンネルが登場し、特定のタイプのコンテンツで視聴者を惹きつけています」とビックネル氏は続けます。

RLJ Entertainment は現在、Brightcove プラットフォームを利用して、質の高い都市型コンテンツを紹介する UMC - Urban Movie Channel と、健康的な生活/ライフスタイル ブランドの Acacia TV という 2 つのニッチ チャンネルを運営しています。また、同社には豊富なコンテンツ ライブラリがあり、独立したチャンネルを追加できる可能性があります。付加的な利点として、ビックネル氏はOTT配信のコストはDVDやブルーレイを制作するよりも安価であると指摘します。Acorn TVがOTTで規模を拡大するにつれ、利幅が改善し、Acorn TVはより多くのコンテンツに投資できるようになります。

「当社が構築したプラットフォームとテクノロジーには優れた拡張性があり、当社のニッチなコンテンツにはもっと多くの視聴者がいると信じています」とビックネル氏は結論づけました。

UKTVが視聴者と収益を増やした秘訣

プレミアム長編VODが新たな事業拡大のチャンスをもたらす

イギリスでテレビをつけると、300を超えるチャンネルから選ぶことができます。国営チャンネル、地域チャンネル、ローカルチャンネル、+1チャンネル、HDチャンネルなどがあります。英国市場と米国市場の興味深い違いは、ケーブル加入の必要なく視聴できるテレビの割合が多いことで、スカイやBTなどのプロバイダーが金額に見合う製品を開発しなければならなくなったため、有料テレビ市場の技術革新が促進されました。

背景

BBCワールドワイドとスクリプス・ネットワークスが共同所有するUKTVは、テレビ市場に対してユニークなアプローチをとっており、無料と有料テレビプロバイダーの両方からチャンネルを視聴できます。UKTVは、『Dave』、『Drama』、『Gold』など10チャンネルを運営しており、その半分は無料放送、残りは有料放送となっています。広告収入と受信料収入をミックスすることで成功を収め、過去2年間で視聴者数の伸びと利益の20%増を実現しました。

UKTVは、伝統的な放送局としての立場から明らかに進化し、UKTV Playのブランドで一連のビデオ・オンデマンド製品を展開しています。

2014年半ば、UKTVのVODアプリとサービスはすべてUKTV Playブランドの下にまとめられ、チャンネルはブランドの "ファミリー "として紹介されました。これは、TVの画面上でのチャンネル・プロモーションへの新しいアプローチと同時に行われ、やはりブランド・ファミリーを意識して、クロス・ネットワークの画面上広告がより多く使われるようになりました。「UKTV Playは、比較的無名のネットワーク・ブランドであるUKTVのブランド拡張であることは認識していました。最初のステップは、テレビの視聴者に、UKTVファミリーのチャンネルを見ていることを知らせることでした。「UKTVのチャンネル・ブランドは誰もが知っており、愛されていますが、私たちはネットワークとの関連性を構築する必要がありました。UKTV Playが多チャンネル・コンテンツへの入口として確立されたことで、ユーザーは他のチャンネルのコンテンツを発見するようになり、その結果、エンゲージメント、広告収入、TVチャンネルの認知度が向上しました。

多様なコンテンツとチャンネルが視聴者をUKTV PLAYに導く

Brightcove は、VOD を可能な限り簡単かつ便利にし、チェーンの複雑な部分の多くを引き受けてくれるので、私たちは美しい製品を作ることに集中できます。

オリバー・デイヴィーズ氏

UKTVデジタルプロダクツ部長

UKTV Playで視聴できる番組は実に多彩です。トップ・ギア』、『QI』、『モック・ザ・ウィーク』などのエンターテイメント番組や、『スプークス』、『サイレント・ウィットネス』などの良質なドラマなど、BBCが提供するものもあります。また、"Suits"、"Parks and Recreation"、"The Last Man on Earth "といった米国のスタジオコンテンツもキャッチアップで視聴できます。最もエキサイティングなコンテンツは、UKTV Playで独占配信されるUKTV Originalsでしょう。これには、デヴィッド・ハッセルホフ主演の『Hoff the Record』や、SFカルト『Red Dwarf』のリブート版などがあります。

「現在、約300の番組ブランドを配信しています。常時、1,000から1,500のエピソードが視聴可能で、その視聴者層は放送チャンネルの視聴者とほぼ同じです。」

UKTV Playの視聴回数は前年比26%増を達成し、2016年末までに50%増を目指しています。「当社は、視聴回数、ブランド認知度、アプリケーションのダウンロード数など、さまざまな指標で成功を測っています。今年はすでに目標を上回っています。」

視聴回数と広告収入の増加を促進:多面的アプローチ

優れた番組と質の高いユーザー体験を提供することが、VODチャンネルを成功させる第一歩です。デイヴィス氏によれば、第二のステップは、放送での視聴者の体験と一致する広告視聴体験をオンデマンドで提供することです。「当社は定額制のVODを提供していないので、広告収入は非常に重要です。人々はテレビに比べてオンラインでは広告が少ないと期待しているので、VOD広告で収益を最大化する機会は限られています。当社は、オンデマンドでもテレビと同じ体験を提供することを目指しています。」

UKTVは、VODであれ放送であれ、すべてのチャンネルで一貫した視聴者体験と広告出稿の扱いによって、視聴者のロイヤリティを高めることに成功しています。VODの視聴者数が増え続けるにつれ、広告収入も増え続けています。

視聴を促進する第三の要素は、プラットフォームとデバイスを追加することです。リテンションはデバイスの種類によって異なり、デバイスは時間帯や曜日によって利用パターンが異なります。しかし、新しいプラットフォームを追加することで、ネットワークのリーチが広がります。「新しいプラットフォームはそれぞれユニークなユーザー・ベースを惹きつけ、インストールされているユーザー・ベースを他の場所でカニバリゼーションさせることはありません」とデイヴィス氏は言います。さまざまなデバイスで視聴するための標準化の欠如に直面したデイヴィス氏は、UKTVの焦点を特定のデバイスのリストに絞り、将来のプラットフォーム、特にVOD消費にとって戦術的に重要なプラットフォームに賭けました。PC、iOS、Android、YouViewが最初に選ばれ、Freeview PlayやAmazon Fire TVのような長期的な戦略的プラットフォームがそれに続きました。「プラットフォーム向けに開発するかどうかの選択は複雑です。例えば、ゲーム機、スマートテレビ、アグリゲーションサービスはどうでしょうか?当社は、消費者と業界の動向を注意深く追いかけ、コミットする前に、何が優勢になるかを見極めようとしています。」

長年の大切なパートナーとともに、時代の先を行く

UKTV は Brightcove と 10 年以上提携しています。UKTV のチャンネル Web サイトでの短編動画から始まったこのパートナーシップは、Davies 氏の 12 人からなる小規模チームにとって重要かつ戦略的なパートナーシップに成長し、多くのプラットフォームで製品やサービスを開発できるようになりました。「Brightcove がなければ、すべての技術的な問題を解決するために、さらに多くの開発者が必要で、それには費用がかかります。Davies 氏の社内チームは、アプリやサービスの設計、制作、継続的な進化を担当していますが、VOD 配信の仕組みについては Brightcove に依存しています。

たとえば、UKTV は Freewheel プラグインを使用して、各番組の広告区切りを表示しています。Brightcove がなければ、この機能はカスタムで構築し、重要な点として保守する必要があると Davies 氏は指摘します。

Davies 氏は Brightcove を利用しているため、チームはジグソーパズルのすべてのピースを自分で開発したり管理したりする必要がありません。「Brightcove サービスは成長し、サーバサイド広告挿入用の Brightcove Once、新しい DRM、より強力な暗号化、クラウド エンコード、ダイナミック インジェスト、管理コンソール機能の強化など、新しい機能をオンラインに提供しています。Brightcove は、VOD を可能な限り簡単かつ便利なものにし、チェーンの複雑な部分を引き受けてくれます。Brightcove がなければ、私たちにとって世界はより困難で技術的に難しい場所になっていたでしょう。動画は動きの速い市場ですが、Brightcove のおかげで変化に対応できます。」

モンゴルTVがモンゴル初のOTTサービスを導入するまで

ブライトコーブの OTT FLOW が 300 万人以上のモンゴルの消費者に ORI TV を提供

バット・エルデン・ガンクヤグにとって、テレビは家業である。というのも、彼と妻のノミは2009年にモンゴルTVを共同設立し、モンゴルを代表する民間テレビ放送会社に成長させたからだ。このネットワークは、モンゴル国内で制作されたコンテンツと、アメリカ、韓国、トルコ、イギリスからライセンスを受けた国際的なコンテンツの両方を含む番組を無料放送している。モンゴルTVのローカライズ番組の場合、同社は人気番組の放映権を購入し、モンゴル市場向けに再制作している。シャーク・タンク』、『ザ・ヴォイス』、『モンゴルズ・ゴット・タレント』などの番組は、このネットワークにとって大きな魅力だ。そのため、モンゴルTVが平均約20万世帯にリーチし、モンゴルの放送テレビ市場の約25%を占めているのも不思議ではない。

縮小する広告収入と国際的リーチがモンゴルTVの拡大を後押し

最近まで、モンゴルTVは消費者に無料の番組しか提供していなかったため、継続的な成長のためには広告収入に頼っていた。しかし、ガンクヤグは地元の広告主の間で不吉な傾向が起きていることに気づき始めた。彼らは皆、放送テレビからデジタル・メディア・プラットフォームに移行しているようで、モンゴルTVのような無料放送のネットワークは廃止の危機にさらされている。

「唯一の収入源は広告でした」とガンクヤグは言う。「ここ数年、多くの広告主がソーシャル・メディア・ネットワークを利用しています。モンゴルでは、無料放送のテレビの収入はどんどん少なくなっています。だから、広告以外にコンテンツを収益化する別の方法を検討する必要があった"

300万人の国民がモンゴル国内に住んでいる一方で、何十万人もの国民が国際的に生活しており、主にモバイル機器でモンゴルのメディアにアクセスし続けているからだ。

モンゴルでは、他の多くの国々と同様、モバイル機器が最も重要なエンターテインメント・プラットフォームとなりつつあり、視聴者に独立性とパーソナライズされたコンテンツを提供している。

バット・エルデン・ガンクヤグ
共同創設者

広告収入減少のリスクを軽減し、同時にウェブやモバイルに適したコンテンツを視聴者に提供するために、Gankhuyagは解決策を見つけなければならなかった。

ORI TVがモンゴル初のOTTサービスとなる

Gankhuyag氏は、Mongol TVの既存のビジネスモデルにOTTサービスを加えることが、収益化と消費者リーチの両方の課題を解決する最善の策であると判断した。Gankhuyag氏は、社内の技術チームとともに、ウェブ、モバイル、モバイルアプリ、Chromecast、Apple TVといったあらゆるデバイスからアクセス可能な、合計2000時間以上のストリーミング・ビデオを含む、現在および過去シーズンの多種多様な番組を含むチャンネル全体のコンセプトを設計した。さらに重要なのは、サブスクリプション ベースの料金のみで収益化されることです。Brightcove の OTT Flow 製品を使用することで、チームはわずか 8 週間で OTT チャンネル、ORI TV を立ち上げることができ、Mongol TV は OTT 動画サービスを提供する国内初の放送局となりました。

ブライトコーブの技術専門家がOTTをモンゴル TV に導入するのを支援

ORI TVの最初の計画段階で、ガンクヤグ氏は、(1)OTTサービスをゼロから構築する準備が整った社内のエンジニア・チーム、(2)技術初心者でも管理しやすいプラットフォーム、(3)OTT製品を世界中の視聴者、特にモバイル・デバイスに迅速に配信する能力、という3つの必要不可欠なサービスを提供できるビデオ・パートナーが必要だと考えていた。「私は技術屋ではありません」とガンクヤグ氏は認める。そのため、OTT構築全体の技術的責任をすべて任せられることが最優先事項だった。また、モンゴルではモバイル・メディアの消費者人口が増加しているため、ガンクヤグ氏は、この特に注意深い視聴者にモンゴルTVのコンテンツを迅速かつシームレスに配信する必要があった。彼はこう説明する:「モンゴルでは、他の多くの国々と同様、モバイル機器が最も重要なエンターテインメント・プラットフォームとなりつつあり、視聴者に独立性とパーソナライズされたコンテンツを提供しています。そのため、簡単にアクセスできる OTT 製品という形で、これらの消費者にオンデマンドでカスタマイズされた動画を提供できることは、理想的なソリューションでした。ブライトコーブはこれら 3 つの要件をすべて満たすことができると悟った Gankhuyag 氏は、同社を導入する必要があると考えました。

オリTV、わずか5ヶ月で5千人の加入者を獲得、モンゴルTVをトップに押し上げる

ORI TVの開始後5ヶ月で、Mongol TVはすでに5,000人以上の加入者を獲得し、大きな成功を収めている。OTTサービスはまた、ORI TVがあらゆるデバイスでアクセス可能であることから、モンゴルTVが国境を越えて視聴者とエンゲージメントを高める機会をさらに増やした。

「加入者の50%は海外からで、物理的にモンゴルにいるわけではありません。海外に住むモンゴル人です。「このような人々は、国内からサービスにアクセスする人々よりもモバイルを利用する傾向があります。モンゴル国内からサービスにアクセスする人たちよりも、モバイルを多く使う傾向があります」。

ORI TVはモンゴルで初めて提供されたOTTサービスであり、モンゴルのメディア状況に革命をもたらし、Mongol TVは革新と近代化の代名詞となりました。モンゴルには4つの大手通信事業者があります。モンゴルには大手通信事業者が4社あり、収益も大きく、市場を支配しています。彼らに比べれば、当社(モンゴルTV)の収入はごくわずかでした。しかし、ORI TVのおかげで、当社は町の話題の的となりました。今、そのうちの数社が独自のOTTプラットフォームを作ろうとしている。誰もが、当社のような小さな局はOTTプラットフォームを持てないと言っていましたが、それが間違いだと証明できてうれしいです。今、当社は国内で最も成功しているOTTプラットフォームです」。ORI TVの成功はあまりにすさまじく、実際、モンゴルTVはコンテンツ制作者仲間から尊敬されるようになりました。プロデューサーたちはしばしば、Gankhuyag社にコラボレーションの可能性を売り込みに来ます。

ORI TVの加入者が増え続けるにつれて、Mongol TVはソーシャルメディア戦略にも焦点を絞った。FacebookやYouTubeのアカウントに長編の動画コンテンツを投稿するのではなく、ORI TVの新しいコンテンツが入手可能になったときに、ソーシャル・プラットフォームを使って売り込むのだ。フォロワーはソーシャルメディアを通じてアラートを受け取り、そこでORI TVのランディングページをクリックして購読することができる。

近い将来、加入者を倍増させる計画

2018年の残りの期間、Mongol TVはORI TVの現在の加入者を2倍の1万人に増やす計画で、そのためにGankhuyag氏は主に3つの改善に照準を合わせている。1つ目は、モンゴルの視聴者のためにサービスの課金と支払い方法を調整することである。同国の中央銀行は個人のクレジットカードでの定期的な支払いを認めていないため、加入者は外貨口座を利用して登録しなければならない。Gankhuyag氏は、クレジットカード請求の手間を省き、加入プロセスをより効率的にするために、Google PlayやiTunesを通じた購入オプションを増やす予定だ。第二に、アンケートやソーシャルメディアからのフィードバック、分析を通じて視聴者の行動を調査し、ORI TVの加入者が何を見たいかを知る計画だ。そうすれば、彼らのニーズを予測し、適切なコンテンツを提供できるようになるだろう。そして第三に、ガンクヤグはORI TVとそのコンテンツをより多くの消費者に広めるため、新しく改善されたマーケティング戦略の構築に注力している。「これら3つの組み合わせがうまくいけば、加入者数は倍増するでしょう」と彼は言う。

テニス・オーストラリアが障害をチャンスに変えた秘訣

テニス・オーストラリアは通常、全豪オープン(AO)のために最大400人の選手を受け入れています。しかし、テニス・オーストラリアのチームは、国内での外国人観光客の受け入れ数に上限があるため、2021年全豪オープンの男女予選をドーハとドバイで開催することを決定しました。これで移動の問題は解決したが、時間帯の問題が新たに生じました:メルボルン時間の午後5時に試合が始まった場合、翌朝の4時まで試合が行われることになります。もしメルボルン時間の午後5時に試合が始まれば、翌朝4時まで放送されることになります。

そこで、テニス・オーストラリアのチームは、こうした障害を、ビデオについてこれまでとは違った考え方をし、オーストラリアや世界中のテニスファンに新しい体験を提供するチャンスと捉えることにしました。「テニス・オーストラリアのライブ・イベント・スーパーバイザーであるジョン・オニール氏は、次のように語っています。「私たちは、動画体験に一貫性とスムーズさを持たせるために、どのようにすべてをまとめるかを考えていました」と語ります。

新しいバーチャル・メディア・ハブを作る

スポーツイベントを成功させるためには、選手、観客、そして報道陣という3つのグループが欠かせません。通常、テニス・オーストラリアは、すべての関係者のニーズに応えることを誇りとしていますが、今年は、ほとんどの場合、イベント全体をリモートで取材しなければなりませんでした。海外メディアにとって、特別な課題がありました。「昨年は、全米オープンや全仏オープンを取材するために、ジャーナリストが現地で放送されたものを見たり、現地で放送されたものを探したりする必要がありました。「私たちの目的は、スムーズなサービスを提供し、世界中のメディアにすべての試合への最高のアクセスを提供することでした。そのため、メディア ハブの構築の一環として、既存の Brightcove への投資とインフラストラクチャを活用する機会を得ました。私たちは、何を達成したいかについて、実に強く明確なビジョンを持っていました。

テニス・オーストラリアは、新しいメディア・ハブ・ビデオ・プラットフォームを構築することで、メディアが現地で取材するのと同じようなアクセスや体験を再現することができました。メディア・ハブでは、ジャーナリストは、16面すべてのコートで試合のライブ映像を見たり、記者会見のライブ配信を見たり、舞台裏のコンテンツを見たり、Microsoft Teamsを通じて記者会見や1対1のインタビューに参加したりすることができます。私たちは、メディアのために "まるであなたがここにいるかのような "体験を作り出そうとしていました」とオニール氏は言います。「13番コートや16番コート、あるいは地上波やOTTプラットフォームでは必ずしも放送されないようなコートで誰かが試合を取材している場合、その試合を見たり、その試合について話したり、その試合の解説や取材を提供したりすることができるのです。」合計で、1,200人の放送ジャーナリストと475人のメディア関係者がメディア・ハブから2021年全豪オープンを報道し、テニス・オーストラリアは、大会成功の鍵を握るグループをサポートしたことで、世界的に好意的に報道されました。

視覚障害者のための新しい空間オーディオ体験の創造

Brightcove 動画プラットフォームのおかげで、必要なことは何でもできます。それは、システムを本当に拡張することができ、それに応じて対応してくれるという確信です。

ジョン・オニール氏

テニス・オーストラリア ライブ・イベント統括プロデューサー

オーストラリアの車椅子グランドスラム チャンピオンであり、パラリンピックの金メダリストでもあるテニス プレイヤーの Dylan Alcott 氏は、移動が困難な人々のための著名な擁護者となり、スポーツにおけるインクルージョンの意識向上と機会の創出に貢献しています。Tennis Australia のイノベーション チームは、Alcott 氏の努力に触発され、Brightcove の技術を活用して、テニスの試合を見ることができない人のために特別に設計された 15 チャンネルの空間オーディオ体験を作成しました。「Brightcove を活用して、より多くの人にスポーツを楽しんでもらうために、どのような方法があるのか検討してきました」と、オニール 氏は言います。

試行錯誤を重ねたパートナー・イベントに新たな風を吹き込む

毎年、全豪オープンの一環として、Tennis Australia は、パートナーの関心を引き、トーナメントを覗き見してもらうためのイベント、AO First Serve を開催しています。今年は実際にイベントを開催することができなかったため、Tennis Australia のプロダクション チームは、スタジオでオリジナルのコンテンツとストーリーを撮影し、Brightcove を通して異なる時間帯に動画を公開しました。「写真は千の言葉を伝え、動画は百万の物語を伝えると思います」と オニール 氏は言います。「動画コンテンツを見せることができれば、感情を引き出し、ストーリーを伝えることができます。そして、ストーリーテリングの影響力を過小評価することはできないと思います。」

社内広報のための新たなコンテンツ機会を創出する

多くの組織がそうであるように、テニス・オーストラリアもまた、社内チームのコミュニケーション、コラボレーション、リモートワークの方法を大幅に変更しました。「お互いに情報を共有し、何が起きているのかを伝えるために、自分たち用のコンテンツもたくさん作りました」とオニール氏は言います。「私たちは、長編の動画コンテンツを作成し、タイトにして、Brightcove を通して人々に送信しています。最新の CEO タウンホールから COVID ポリシーの更新、カクテル チュートリアルからヨガ クラスまで、すべてが Brightcove プラットフォームを通じて Tennis Australia のスタッフに提供されています。「Brightcove のおかげで、組織として、またチームとして、リモートで作業しているときでも団結することができます。」

長期にわたる「愛」の物語

ここ数年、Tennis Australia は、AusOpen.com とモバイル アプリの両方で、ライブ配信からビデオオンデマンド コンテンツまで、すべてのコンテンツを視聴者に提供してきました。「Brightcove とは長期的な関係にあると思います」と オニール氏は言います。Tennis Australia は、今後も拡張を続け、さらに多くのコンテンツ機会を創出するという野心的な計画を持っており、時の試練に耐えてきたパートナーシップを頼りにしています。「Brightcove はマーケット リーダーであり、必要なものはすべて揃っており、サポートは素晴らしく、必要なものを提供してくれています。」

スポーツのライブイベント中、テニス・オーストラリアは1日最大14時間、最大16のコートを同時にライブストリーミングすることもある。「最近、おそらくこれまでで最も意欲的なテニスの1日を過ごしました。1日で98試合を行いました。通常、グランドスラムは64試合です。私たちは98試合をこなしました」。今年のAOでは、16の試合コート、1つの舞台裏配信、2つのインタビュールーム、1つのワールドフィード制作、2つの練習コートを同時にストリーミング配信しました。

スケーラビリティも同様に重要です。通常の1年間であれば、制作チームは週に1、2本のコンテンツを作るかもしれませんが、AOが近づくと、突然テラバイトのデータをプッシュすることになります。「スポーツ団体やスポーツイベントのように、何カ月も何カ月もシーズンがあって、その間にたくさんのコンテンツが作られるような余裕はありません」とオニール氏は言う。とオニール氏は言う。「コンテンツの集中的なバーストのためにとんでもなくハードになり、その後、再び戻ることができる能力は本当に重要です。つまり、Brightcove を選択した重要な理由の 1 つは、成長できる真の弾力性であり、さらに重要なことは、1 年のうち 48 週間はニーズに応じて縮小できることです。

オニール氏によれば、テニス・オーストラリアが大規模なビデオインフラを自社で構築するのは、時間的にも金銭的にも非現実的だという。幸いなことに、その必要はありません。「Brightcove 動画プラットフォームのおかげで、必要なことは何でもできますし、壊れることはありません。システムを本当に伸ばすことができ、それに応じて対応してくれるという確信があるからです。」

テニスは世界でも偉大な個人スポーツの 1 つかもしれませんが、ブライトコーブは Tennis Australia チームの一員であることを誇りに思います。

伝統的なジャーナリズムを超えたもの

ニーズ

Stuffは、複数のジャンルと視聴者にまたがるストーリーテリングを提供する、まったく新しいビデオ・プラットフォームを構築するために、信頼できるパートナーを必要としていました。

答え

年中無休の信頼性、技術的専門知識、業界の評判、および OTT ソリューションを持つ Brightcove 動画は、開発コストを追加することなく、迅速かつ容易にこれを実現しました。

結果

月間300万ビュー以上

27ジャンル

78チャンネル

ニュース、エンターテイメント、ライフスタイル・ドキュメンタリー、音楽、スポーツ、ビジネスなど、数千本のビデオを提供。

ニュースや情報の消費方法が変化するにつれ、出版社も新しい方法で視聴者とつながるために適応しなければなりません。Stuff は、従来のジャーナリズム プラットフォームの枠を超え、Play Stuff という大胆な新しいストリーミング サービスを立ち上げました。Brightcove® を採用したこのサービスでは、ニュース、スポーツ、エンターテイメント、ライフスタイル番組など、国内外の動画コンテンツを配信しています。配信元は、Reuters、Press Association、Nine、ABC、The Guardian、The Telegraph、Bravo New Zealand、Al Jazeera、Sky Vision、Rugby Pass、NZ On Screen など多数です。

出版社はビデオでイノベーションを起こす

出版業界の多くがそうであるように、Stuff社もビデオ配信を増やし、ビデオによるストーリーテリングを充実させ、新しいOTT(オーバー・ザ・トップ)体験の需要に応えようとしました。その結果、ニュース、スポーツ、エンターテイメント、ライフスタイル、ドキュメンタリーに焦点を当てた短編番組と長編番組をミックスしたPlay Stuffが誕生しました。Play Stuffは、エンターテインメント、情報、魅力的なビデオを提供するニュージーランドの新しい拠点となりました。「伝統的なニュースの枠を超え、エンターテイメントやそれ以上の世界にまで踏み込んだ、丸みのある製品を作ることでした」と、Stuffのビデオ製品・戦略責任者であるパディ・バックリー氏は語ります。「Play Stuffは、ストーリーの伝え方を再考し、動画による新たな可能性に目を向ける大きなチャンスです。」

27のジャンル...78のチャンネル...何千何万のビデオ

Brightcove のような組織に依存できることは、当社にとって不可欠でした。彼らは、私たちが必要とする堅牢なシステムを持っています。また、問題が発生した場合にも、高いレベルで対応してもらう必要があります。私たちは、24 時間 365 日対応できるパートナーを信頼する必要があります。

キャロル・ヒルシュフェルド氏

ビデオ/オーディオおよびコンテンツ・パートナーシップ部門責任者

音楽?マオリ?健康や歴史は?ドキュメンタリー、短編映画、ホームセンターチャンネルは?これだけ多くのジャンルとチャンネルがある中で、Plaは誰一人、あるいは何一つ取りこぼすことはありません。それを可能にするのは、Accedoが提供するパワフルで包括的なOTTエクスペリエンスです。この共同ソリューションにより、プレイスタッフは、開発コストを追加することなく、高品質のライブおよびオンデマンドビデオをプラットフォーム間で迅速に展開することができます。「最近の統計によると、2022年までに消費者のインターネットトラフィックの82%以上を動画が占めるようになると言われています。「消費者はますます、情報や娯楽のためにビデオを見ることを選ぶようになっています。このサービスにより、Stuffはその傾向を利用し、より多くの視聴者にアピールする新しい魅力的な方法でコンテンツを配信しています。"

信頼性が高い

ジャーナリズムにおけるこのような強力な遺産と、ニュージーランドにおける活気に満ちた多様な民主主義の機能維持に焦点を当てた使命を持つ『プレイスタッフ』の追加は、決して軽々しくなされた決断ではなかった。視聴者の信頼と組織の完全性は、いかなるリスクにも直面してはなりません。それが Brightcove 動画の選択につながりました。「新しい動画番組を視聴者に初めて提供する場合、それが完全に信頼できるものであることを知る必要があります」と、Stuff の動画/音声およびコンテンツ パートナーシップの責任者である Carol Hirschfeld 氏は語ります。「私たちは、編集面で示した信頼をさらに築き上げ、技術レベルでもそれが可能であることを示さなければなりません。それが、私たちが Brightcove をパートナーに選んだ重要な理由の 1 つです。"

SPHの広告キャンペーンにおけるビジュアルストーリーテリングの使用方法

インタラクティブ・ビデオの視聴時間が50%増加

アジアの大手メディア企業であるシンガポール・プレス・ホールディングス(SPH)は、新聞、雑誌、ラジオ、デジタルを含む膨大なメディア・プラットフォーム・ポートフォリオを通じて、ストーリー性のある編集コンテンツを配信しています。そのデジタル・プロパティは、25以上のニュース、金融、ライフスタイルのウェブサイトと50以上のモバイル・アプリを網羅し、それぞれが非常にターゲットを絞った層にリーチしています。これらのプロパティを合わせると、2,300万人のユニークビュワーが閲覧し、月間3億6,000万ページビューを記録しています。SPHのメディア・セグメントは、信頼できる信頼できるコンテンツ・ソースとして見られています。

SPHは、広告クライアントに、ブランド志向の強い25歳から49歳の富裕層や上昇志向の強い個人へのアクセスを提供しています。フォーチュン500の企業や地域ブランドの広告主は、SPHのウェブサイトやサービスを活用し、彼らが信頼するサイトやモバイル・アプリ、そして彼らが重視する編集コンテンツで、非常に魅力的な視聴者をターゲットにしています。

動画は物語る力を広げる

「広告主は、当社を信頼できる情報源として、また強力なストーリーテラーとして評価しています。当社は、オーディエンスを惹きつけ、広告主にリターンをもたらすようなユニークなデジタル・ブランド・キャンペーンを展開します。」

「動画は私たちのストーリーテリングに新たな次元を加え、より包括的でバランスの取れたメディアソリューションを提供します。それは、単にこのサイトでバナー広告を購入する、印刷広告を掲載する、ラジオ広告を流すといった提案を超えています。動画は、クライアントが顧客にリーチし、効果的なストーリーを作り上げ、メッセージを広げるためのもう一つの手段なのです。」

Brightcove は、動画でより多くのことができるようにします。

セレーネ・ゴー氏

SPHコンテンツ研究室長

SPH は動画への投資を強化するにつれ、技術プラットフォームをアップグレードし、柔軟性と堅牢な API セットを提供するソリューションを求めました。主要なテクノロジ パートナーとして Brightcove を選択し、すべての編集および広告動画コンテンツを Brightcove Video Cloud でホスティングしました。

「Brightcove は当社の動画テクノロジ パートナーです」と、ビジネス・製品イノベーション担当マネージャの エリック・タン 氏は説明します。「Brightcove に移行したのは、当社のすべての Web サイトや出版物にリーチできる、成熟したプラットフォームを持つ非常に強力な技術パートナーが必要だったからです。」

SPHは、信頼されるコンテンツを提供する専門性を生かすため、コンテンツ・ラボ内に、デジタル・スペース向けのブランデッド・コンテンツ・ソリューションに特化したスペシャリスト・チーム、BrandInsiderを配属しました。BrandInsiderは、広告クライアントのために、年間約50のデジタル主導のキャンペーン(ビデオ・コンポーネントを含む)を企画、制作、配信し、デジタル・メディアにおけるクライアントの個性的な声の創造と育成を支援しています。

コンテンツ・ラボの強みは、適切なメディアを適切なストーリーにマッチさせる専門知識を提供することでした。「動画はビジュアルなストーリーテリングに役立ちます。シェア・オブ・マインドについて語るとき、動画はストーリーの粘着性を高めます」とゴー氏は言います。「メディア・オーナーとして、SPHはクライアントのメッセージをより多様なオーディエンスに配信し、包括的で的を絞ったキャンペーンでクライアントのビジネス目標をよりよく達成します。」

「Brightcove のおかげで、動画でより多くのことができるようになりました。特に革新的な機能が気に入っています。インタラクティブ性などの新技術を動画に組み込むことで、先進的なクライアントに斬新な要素を提供できます。」

ブランドを定義するためのインタラクティブ・ビデオの革新

地元の買い物客をターゲットにしたCourtsキャンペーンは4週間実施され、予想以上のエンゲージメントを獲得しました。この家具小売業者は、長年SPHニュース誌に紙面広告を掲載していたものの、デジタル・マーケティングの分野ではまだ比較的新参者でした。

デジタル視聴者へのリーチを高めるため、視聴者をより深く惹きつけ、メガストアの10周年記念という機会を利用して、革新的なブランドとしての評判を確固たるものにしたいと考えていました。この目的を達成するため、BrandInsiderチームはCourtsと共同で、インタラクティブな動画要素を用いて展開するストーリーをデザインしました。そのストーリは、Brightcove のパートナーである HapYak のインタラクティブ機能を使用して、自宅の模様替えの解決策を見つけようとする夫婦を中心に展開されました。

6分間にわたって展開されるストーリーは、3つのポイントで一時停止し、視聴者が次に起こることを選択できるように分岐オプションを提供した。この効果は、シンガポールの視聴者にCourtsキャンペーンを際立たせることにつながりました。この動画は、以前別の顧客が制作し、同様の賞を受賞した動画の2倍の再生回数を記録し、再生スルー率も高くなりました。

この統合戦略では、Brightcove の強力なアナリティクス機能を使用して、店舗へのトラフィック、コンバージョン、4 週間を通してキャンペーンをフォローした人数、モバイル アプリから店舗に来たのか Courts の Web サイトから店舗に来たのかを追跡しました。「休憩と分岐のオプションによって、1つの動画にエピソード的な雰囲気を持たせることができました。さらに、そのインタラクティブな要素は、Courtsを斬新なことに挑戦するイノベーターとして位置づけるために不可欠でした。

このインタラクティブ・ビデオは、非インタラクティブ・ビデオに比べて視聴時間を50%増加させ、より多くの視聴者を虜にしました。この手法は、SPHの統合メディア・ソリューションの重要なコンポーネントとして、セクターを問わず、他のクライアントにも展開される予定であり、視聴者を楽しませたり、視聴者のエンゲージメントを深めたりするのに最も効果的と思われる場所に位置づけられています。

「動画キャンペーンを実施したり、動画要素を追加したりするたびに、顧客がクライアントのブランドにどのように反応するかについて、より多くのことを学ぶことができます。インタラクティビティは、視聴者とのエンゲージメントを高め、ブランデッド コンテンツ ストーリーテリングの先頭に立ち続けるために使用できるツールの 1 つです。Brightcove が提供し続ける革新的な機能に興奮しています。Brightcove が提供し続ける革新的な機能に興奮しています。Brightcove のおかげで、動画のパワーを最大限に活用することができます。」

DPPがイベント動画を再利用する方法

DPPはロンドンを拠点とするメディア企業のためのビジネスネットワークで、2015年に設立された。最高技術責任者のローワン・デ・ポメライによると、DPPはメディアのサプライチェーンを網羅しています。「制作会社、ポストプロデューサー、放送局、ストリーミングプラットフォーム、そしてもちろん、そのビジネス全体を支えるサービスプロバイダーやテクノロジーベンダーも含まれます。」

DPPは主に、ネットワーキングや意見交換のためにメンバーを集めるためにイベントを利用しています。つまり、彼らのウェブサイトで適切な体験を提供するには、信頼できるストリーミング・プラットフォームが必要なのです。

「リーダーズ・ブリーフィングのような会議を見ると、私たちの代表的な会議は2日分のコンテンツがあり、30人以上のスピーカーが登壇します。その動画をすべて管理し、個々の動画をさまざまなセッションのプレイリストに入れて、ユーザーが簡単にナビゲートできるようにする必要があります。そしてもちろん、親しみやすく、マーケティング・チームが簡単かつ効率的に仕事をこなせるようなインターフェイスでそれを実現したいのです。」

Brightcove を使用することで、DPP はイベントの価値を拡大することができます:「コンテンツをオンデマンド動画として会員に提供することは、私たちが会員に提供するリソースの本当に強力な一部です。」

VOX Mediaが広告主に視聴データのインサイトを提供する方法

ブライトコーブの技術がコンサート プラットフォームを成功に導く

TheVergeVoxSBNationEaterPolygonRackedCurbedRecodeの8つの異なるメディアブランドを通じて、VoxMediaは、あらゆるデジタルプラットフォームに統合され、各ターゲットオーディエンスに特化したダイナミックなビデオストーリーテリングを配信しています。卓越したテクノロジーと魅力的なビデオやデジタルジャーナリズムを組み合わせることで、広告パートナーが信頼できる示唆に富んだ作品を制作しています。

「当社は、プレミアムでブランドセーフな環境としか仕事をしません。また、すべての広告を自社で構築しています。これは本当に珍しいことで、広告主はこのことにとても興奮しています。この2つを組み合わせることで、非常に安全であることを確認しています」と、広告ソリューション担当ディレクターのヘザー・サヴァッタ氏は述べます。

Vox Media の視聴者第一の考え方は、編集スタッフにも、マーケティング担当者向けのカスタム広告ソリューションの構築に携わるプロデューサーにも受け入れられています。このようなターンキー広告を、さまざまな環境で迅速かつ確実に視聴者に届けるために、同社は動画プラットフォームとして Brightcove を選択しました。Brightcove の業界標準の HTML5 プレーヤと信頼できる視聴解析を活用することで、Vox Media は動画広告のパフォーマンスと全体的な成功を監視することができ、多くの広告パートナーからのリターン ビジネスを促しています。

コンサート・プラットフォームの進化により、広告主にターンキー広告ソリューションを提供

Vox Mediaは、情熱的で好奇心旺盛な人々には、より深く掘り下げたストーリーがふさわしいという信念のもとに設立されました。同社は、その創造的な原動力を拡大し続け、Vox Mediaが運営する傑出したテクノロジーを構築しています。例えば、同社独自のプラットフォーム「Chorus」がそうです。同社独自のコンテンツ管理システム(CMS)であるChorusは、Vox Mediaの全ブランドを横断する緊密にループしたワークフローシステムです。このプラットフォーム上で、同社のライターと開発者は、膨大なパブリッシングツールのコレクションを使用して、割り当てとタスクをシームレスに管理します。

アウトストリームを展開する際、Brightcove を使用してそれを構築することは分かっていました。Brightcove の上に構築するだけで、間違いなく革新的な製品をより早く市場に投入することができました。

ヘザー・サヴァッタ氏

ヴォックス・メディア 広告ソリューション部長

Chorusの成功により、Vox Mediaの収益製品チームは、同社のブランドパートナーに特化したカスタム広告製品の高度なスイートを開発しました。そうすることで、これらのパートナーは、Chorusと同じ独自ツールを活用して、プラットフォーム上で稼働するカスタム広告プログラムを構築することができ、Vox MediaのO&Oプロパティ全体でメッセージを共有することが容易になりました。これは、ブランドパートナーに非常に反響があり、Vox Mediaは、広告主を念頭に置いて特別に設計されたConcertという新しい姉妹会社を立ち上げました。

ConcertプラットフォームはNBCUniversalとの提携により運営され、様々なプレミアムデジタルメディアの貴重な広告在庫を一括して調達します。Concertは、効果的でターゲットオーディエンスに特化した革新的な広告ソリューションをマーケティング担当者に提供します。他の広告ネットワークとコンセプトは似ていますが、このプラットフォームは完全にパブリッシャー主導である点が異なります。つまり、Concertのエディトリアルパートナーは、ブランドパートナーにインパクトのある広告機会を提供しながら、消費者とより大きな関係を築くことができるのです。Vox Mediaは、Concertを活用して、社内のクリエイティブ部門であるVox Creativeからオリジナルのブランデッドコンテンツを配信しています。

「広告主がVCRの目標に基づき、どの動画を配信するかを決定できるようになりました。広告主は、この製品にとてもとても満足しています。当社独自の広告ビルダーとすべての内部ツールは、彼らが動画を送るとすぐにライブ配信を開始できるようにします。配信の観点から、彼らはメッセージをできるだけ早く、しかも本当に安全な環境とプレミアムなパブリッシャーで配信するパートナーとして当社を求めています」とサヴァッタ氏は説明します。

BRIGHTCOVE Player、メトリクスが VOX MEDIA のカスタム広告ユニットの真価を証明

Vox Media は、Concert の広告在庫のプレミアム コレクションで美しく一流の動画広告を配信するために、Brightcove と提携し、そのプレーヤーを使用して、UX フレンドリーなアウトストリーム形式を含む、いくつかのカスタム動画広告ユニットをサポートしました。

インストリーム広告が、ウェブサイト上でホストされている動画内のプレロール、ミッドロール、ポストロールコンテンツとして実行されるのとは異なり、アウトストリーム広告は、パブリッシャーが所有する動画コンテンツの外にあるテキストベースの編集ページ上にネイティブに存在します。ユーザーがページ上の編集テキストをスクロールすると、アウトストリーム・プレーヤーが表示され、ミュートされた動画の自動再生が始まります。実際、ユーザーがページをさらに下に移動すると、動画は自動的に一時停止します。したがって、Vox Mediaのアウトストリーム版は、パブリッシャーが消費者との良好な関係を維持するのに役立ちます。また、広告主は、広告メッセージの配信中にオーディエンスをイライラさせることもありません。

また Brightcove Playerのクリティカル ポーズ機能により、Vox Media はより正確な広告パフォーマンス データを追跡できるようになりました。たとえば、ユーザーがページ上のアウトストリーム動画広告をスクロールして通り過ぎた場合、プレーヤーは即座に一時停止し、クリエイティブはユーザーの視界からスクロールされずに保留されるため、正確な動画完了率が記録され、ユーザーが後日広告に戻った場合、簡単にドロップオフ ポイントを再訪問できます。Brightcove のアナリティクスが指標を正確に測定することで、Vox Media は各広告ユニットの成功を適切に評価できるようになりました。

Brightcove の統合動画プレーヤーにより、Vox Media 社内の製品チームは、新しい革新的な製品の開発のみに集中し、デジタル広告の分野をリードし続ける時間を持つことができます。カスタム広告フォーマットの成功の結果、同社は、独自の製品イノベーションと Concert の最高の広告在庫について、ますます多くの広告主から問い合わせを受けています。同時に、Vox Mediaの広告ソリューションがマーケティング担当者にとって効果的であることが証明されたことで、リターンビジネスも目覚ましく増加しています。

「アウトストリームを展開する際、Brightcove を使用して構築することは分かっていました。Brightcove の上に構築するだけで、革新的な製品をより早く市場に投入することができました。」

TN Marketingがより多くのプラットフォームでより多くのオーディエンスにリーチする方法

真剣な要求、真剣な結果

ニーズ

TNマーケティングは、趣味や愛好家のためのコミュニティを創造するグローバルな動画ストリーミングサービスとして、500万人を超える登録愛好家への関連性をさらに拡大するために、動画コンテンツを複数のデバイスやプラットフォームに対応させる必要があります。

答え

Brightcove Beacon™ を使用することで、TN マーケティングは、Roku や Amazon Fire TV などのアプリベースのストリーミング機器で、効果的かつ簡単に顧客を取り込み、長時間のコンテンツを切望する趣味の人たちが望むリーンバックエクスペリエンスを提供します。

結果

TNマーケティングは、全体的にエンゲージメントを高め続けています:

ユーザーRokuとFireTVで10アプリがライブ配信

わずか2ヶ月でGetHealthyU TVの視聴者エンゲージメントが64%増加

ブランド・チャンネルを視聴するユーザーが30~60%増加

RokuおよびFireTVブランドのチャンネルへの訪問者数が20~50%増加

ミネソタ州に本社を置くTNマーケティングは、人々の情熱に関わることでコミュニティを創造することに焦点を当てた世界的なビデオストリーミングサービスです。生涯の趣味を中心としたハウツー指導は、150カ国以上の会員にリーチしています。複数のデジタル・ブランド・プロパティ、多数の主題専門家、約2,000時間に及ぶ自社所有の解説コンテンツを擁するTNマーケティングは、魅力的なコンテンツをオンライン加入者や訪問者に毎日配信しています。

多くの観客、多くのプラットフォーム

The Woodworkers Guild of America、GetHealthyU TV、National Bowling Academyなどは、TN Marketingが作成・育成したコミュニティの一例です。150カ国以上で500万人以上の愛好家が登録されており、新鮮で強固な高品質のコンテンツを提供する必要性はかつてないほど高まっています。さらに、このコンテンツは、今日利用可能なすべての異なるプラットフォームやデバイス上で視聴者を魅了しなければなりません。

コードを切り、RokuやAmazon Fire TVのようなアプリベースのストリーミングサービスに加入する消費者が増えるにつれ、ゆったりとした視聴体験を望む声が高まっています。例えば、木工の愛好家は、リビングルームに座って、新しいプロジェクトのインスピレーションを与える長めのビデオを見るかもしれません。しかしその後、彼は工房に向かい、工具とおがくずの中で、携帯電話でハウツー指導を見ます。このような異なる視聴体験が、趣味人の情熱に情報を与え、燃料となるのであり、TNマーケティングにとって、毎回高いレベルのエンゲージメントを確保することが不可欠でした。

一貫性と成長を生み出す3つの主要分野

視聴者が望むものを提供する。

TNマーケティングは、3つの主要な優先事項に重点を置く中で、新しいデバイスやプラットフォームにリーチを拡大するソリューションを必要としていました:

  • スムーズな体験:既存会員に付加価値を与えるため、デバイスを超えたスムーズで一貫性のある体験を提供することで、会員のロイヤルティと視聴時間を高めます。
  • ブランドの拡大:新たなパートナーやプラットフォームを通じて、ブランドの認知度向上と会員獲得のための新たなグローバルな手段を創出。
  • 視聴者インサイト:アナリティクスを使用して、コンテンツの嗜好や視聴行動をよりよく理解し、TNマーケティングがコンテンツ開発計画の取り組みをガイドできるようにします。

新しい視聴行動や嗜好に合わせて動画配信をさらに進化させる機会があると考えています。Brightcove Beacon は、ストリーミング動画業界の最先端を行く最新テクノロジで、これを迅速かつ簡単に実現します。

ジム・コップ氏

TNマーケティング デジタルビジネス担当執行役員兼GM

しかし、これほど多くのブランド化されたオンライン・コミュニティが存在するコネクテッドTV市場に進出するには、自社で行う場合、大規模な技術投資が必要となり、プラットフォームの要件が時とともに変化するため、常にメンテナンスを行う必要があります。

ブライトコーブ・ビーコン・ソリューション

TN Marketing 社は、自社のブランド プロパティ全体に高品質のコネクテッド TV アプリケーションを配信するソリューションを求めて、Brightcove® に注目しました。Brightcove Beacon は、現在のオーバーザトップ (OTT) ニーズを満たし、デバイス環境が進化し続ける中で拡張可能な配信サービスとして機能するように構築されたソリューションとして推奨されました。

TN Marketing 社のテクノロジー担当副社長である ニール・ライス氏は、次のように述べています。「当社が消費者向け OTT アプリケーションの開発に Brightcove Beacon を選択したのは、そのプラットフォームにより、視聴者それぞれのニーズに合わせて一貫した TV のような体験を簡単に構成できるため、可能な限り効率的に市場に投入することができるからです。私たちの長年の関係により、新しいプラットフォームでプレゼンスを拡大する際に、視聴者が期待する動画体験を提供するために Brightcove を頼りにできるとわかっていました。」

同社は、Roku と Amazon Fire TV でブランド アプリケーションを開始しました。今後さらに多くのデバイスやプラットフォームが登場することは間違いなく、Brightcove Beacon は、TN Marketing が進化する視聴者のニーズに応えるための理想的なソリューションであり続けます。