브라이트코브의 OTT 플로우, 3백만 명 이상의 몽골 소비자에게 오리 TV를 제공하다.
바트 에르덴 간쿠야그에게 텔레비전은 가족 사업입니다. 그도 그럴 것이 아내인 노미와 함께 2009년 몽골 TV를 공동 설립했으며, 이후 몽골의 대표적인 민영 텔레비전 방송사로 성장했습니다. 이 네트워크는 현지화된 자체 제작 콘텐츠와 미국, 한국, 터키, 영국 등 해외 라이선스 콘텐츠를 모두 포함한 무료 방송 프로그램을 제공합니다. 몽골 TV의 현지화 프로그램의 경우 인기 프로그램의 판권을 구입한 후 몽골 시장에 맞게 재제작합니다. 샤크 탱크, 더 보이스, 몽골 갓 탤런트와 같은 프로그램은 이 네트워크에 큰 인기를 끌고 있습니다. 따라서 몽골 TV가 평균 약 20만 가구에 도달하고 몽골 방송 TV 시장의 약 25%를 점유하고 있는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
광고 수익 감소 및 국제적 도달 범위가 몽골 TV의 확장을 주도합니다.
최근까지 몽골 TV는 소비자에게 무료 프로그램만 제공했기 때문에 지속적인 성장을 위해 광고 수익에 의존했습니다. 하지만 간쿠야그는 현지 광고주들이 모두 방송 TV에서 디지털 미디어 플랫폼으로 이동하고 있어 몽골 TV와 같은 무료 방송 네트워크가 수익 창출의 위험에 처해 있다는 불길한 동향을 알아채기 시작했습니다.
"저희의 유일한 수익원은 광고였습니다."라고 간쿠야그는 말합니다. "지난 몇 년 동안 많은 광고주들이 소셜 미디어 네트워크로 이동하는 것을 보았습니다. 몽골에서는 무료 TV 방송의 수익이 점점 줄어들고 있습니다. 그래서 광고 외에 콘텐츠에서 수익을 창출할 수 있는 다른 방법을 찾아야 했습니다."
또한, 간쿠야그는 몽골 국내에는 300만 명의 국민이 살고 있지만 수십만 명이 해외에 거주하며 주로 모바일 기기를 통해 몽골 미디어에 지속적으로 접속하고 있기 때문에 몽골 TV의 도달 범위를 몽골 국경을 넘어 확장하고자 했습니다.
다른 많은 국가와 마찬가지로 몽골에서도 모바일 디바이스가 시청자에게 독립성과 개인화된 콘텐츠를 제공하는 가장 중요한 엔터테인먼트 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.
배트 에르덴 간쿠야그
공동 창립자광고 수익 감소의 위험을 완화하는 동시에 시청자에게 웹과 모바일 친화적인 콘텐츠를 제공하기 위해 간쿠야그는 해결책을 찾아야 했습니다.
ORI TV, 몽골 최초의 OTT 서비스 출시
간크후야그는 몽골 TV의 기존 비즈니스 모델에 OTT 서비스를 추가하는 것이 수익 창출과 소비자 도달 문제를 모두 해결할 수 있는 최선의 방법이라고 판단했습니다. 간쿠야그는 사내 기술팀과 함께 웹, 모바일, 모바일 앱, 크롬캐스트, Apple TV 등 모든 디바이스에서 총 2,000시간 이상의 다양한 현재 및 과거 시즌 프로그램을 스트리밍 동영상으로 제공하는 채널의 전체 콘셉트를 설계했습니다. 더 중요한 것은 구독 기반 요금을 통해 독점적으로 수익을 창출한다는 점입니다. 몽골 TV는 브라이트코브의 OTT Flow 제품을 사용하여 8주 만에 OTT 채널인 ORI TV를 출시할 수 있었으며, 몽골 TV는 몽골에서 OTT 비디오 서비스를 제공하는 최초의 방송사가 되었습니다.
브라이트코브의 기술 전문가들이 몽골 TV에 OTT를 도입하는 데 도움을 줍니다.
간쿠야그는 ORI TV를 처음 계획하는 단계에서 (1) 처음부터 OTT 서비스를 구축할 준비가 되어 있는 완벽한 사내 엔지니어 팀, (2) 기술 초보자도 쉽게 관리할 수 있는 플랫폼, (3) 특히 모바일 디바이스를 통해 전 세계 시청자에게 OTT 제품을 신속하게 제공할 수 있는 능력 등 3가지 필수 서비스를 제공할 수 있는 비디오 파트너가 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 간쿠야그는 "저는 기술 전문가가 아니기 때문에 전체 OTT 구축의 모든 기술적 책임을 위임하는 것이 최우선 과제였다"고 인정합니다. 또한 몽골의 모바일 미디어 소비자 인구가 증가함에 따라 간쿠야그는 특히 세심한 시청자에게 몽골 TV 콘텐츠를 빠르고 원활하게 전송해야 했습니다. 그는 이렇게 설명합니다: "다른 많은 국가와 마찬가지로 몽골에서도 모바일 디바이스가 가장 중요한 엔터테인먼트 플랫폼이 되어 시청자에게 독립성과 개인화된 콘텐츠를 제공하고 있습니다." 따라서 이러한 소비자에게 쉽게 액세스할 수 있는 OTT 제품의 형태로 맞춤형 온디맨드 비디오를 제공하는 것이 이상적인 솔루션이었습니다. 브라이트코브가 이 세 가지 요구 사항을 모두 충족할 수 있다는 사실을 깨달은 간쿠야그는 브라이트코브에 합류해야 한다고 생각했습니다.
5개월 만에 5,000명의 가입자를 유치하며 몽골 TV를 1위로 끌어올린 ORI TV
몽골 TV는 출시 후 5개월 만에 이미 5,000명 이상의 가입자를 유치하며 엄청난 성공을 거두었습니다. 또한, 모든 디바이스에서 액세스할 수 있는 OTT 서비스 덕분에 몽골 TV는 국내외 국경을 넘어 시청자와 참여도를 높일 수 있는 더 많은 기회를 얻게 되었습니다.
"저희 구독자의 50%는 물리적으로 몽골에 거주하지 않는 해외 거주자입니다. 이들은 해외에 거주하는 몽골인입니다."라고 간쿠야그는 말합니다. "이 사람들은 몽골 내에서 서비스에 접속하는 사람들보다 모바일을 더 많이 사용하는 경향이 있습니다. 이 고객층은 주로 노트북과 컴퓨터를 사용합니다."
몽골 최초의 OTT 서비스인 ORI TV는 몽골의 미디어 환경에 혁명을 일으켰으며, 몽골 TV를 혁신과 현대화의 대명사로 만들었습니다. 간쿠야그는 "몽골은 4개의 대형 통신 사업자가 있는 국가입니다. 이들은 매출 규모가 매우 크고 시장에서 상당히 지배적인 위치를 차지하고 있습니다. 그들에 비하면 우리[몽골 TV]의 매출은 매우 적었습니다. 하지만 ORI TV의 도움으로 우리는 마을의 화제가 되었습니다. 이제 몇몇 회사들이 자체 OTT 플랫폼을 만들려고 하고 있습니다. 모두가 우리 같은 작은 방송국이 OTT 플랫폼을 만들 수 없다고 말했지만, 그 말이 틀렸다는 것을 증명하게 되어 기쁩니다. 이제 우리는 미국에서 가장 성공적인 OTT 플랫폼이 되었습니다." ORI TV의 성공은 매우 놀라웠고, 실제로 동료 콘텐츠 제작자들 사이에서 몽골 TV는 존경을 받고 있습니다. 프로듀서들은 종종 간쿠야그에게 여러 가지 가능한 프로젝트 협업을 제안합니다.
ORI TV의 구독자가 계속 증가함에 따라 몽골 TV는 소셜 미디어 전략도 재조정했습니다. 더 이상 Facebook과 YouTube 계정에 전체 길이의 동영상 콘텐츠를 게시하지 않고, 대신 소셜 플랫폼을 사용하여 새로운 ORI TV 콘텐츠가 출시되면 마케팅에 활용하고 있습니다. 팔로워들은 소셜 미디어를 통해 알림을 받고, 이 알림을 클릭하면 ORI TV 랜딩 페이지로 이동하여 구독할 수 있습니다.
가까운 시일 내에 구독자를 두 배로 늘릴 계획
2018년 남은 기간 동안 몽골 TV는 현재 ORI TV의 구독자를 두 배인 10,000명으로 늘릴 계획이며, 이를 위해 간쿠야그는 세 가지 주요 개선 사항에 초점을 맞추고 있습니다. 첫 번째는 몽골 시청자를 위해 서비스의 청구 및 결제 옵션을 조정하는 것입니다. 몽골 중앙은행은 개인 신용카드로 반복 결제를 허용하지 않기 때문에 가입자는 외화 계좌를 사용하여 가입해야 합니다. 간쿠야그는 신용카드 결제의 번거로움을 피하고 가입 절차를 훨씬 더 효율적으로 만들기 위해 구글 플레이와 아이튠즈를 통해 더 많은 구매 옵션을 구현할 계획입니다. 둘째, 설문조사, 소셜 미디어 피드백, 분석을 통해 시청자의 행동을 연구하고 ORI TV 가입자가 무엇을 보고 싶어 하는지 파악할 계획입니다. 이를 통해 시청자의 니즈를 예측하고 관련 콘텐츠를 제공할 수 있을 것입니다. 셋째, 간쿠야그는 더 많은 소비자에게 ORI TV와 콘텐츠를 홍보하기 위해 새롭고 개선된 마케팅 전략을 수립하는 데 집중하고 있습니다. "이 세 가지를 모두 잘 조합하면 구독자 수를 두 배로 늘릴 수 있을 것으로 기대하고 있습니다."라고 그는 말합니다.
