動画マーケティング

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動画マーケティングのベストプラクティス

ブライトコーブのマーケティング専門家パネルに参加し、動画およびストリーミング戦略からより多くの結果を得るために使用できる、明確なベストプラクティス、プロセス、および適用可能な方法論を提供します。

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動画はカスタマージャーニーのどこにいる顧客に対しても効果を発揮

動画の多用途性はきわめて優れています。ブランドの構築、製品やサービスの販売、カスタマーロイヤルティの強化など、動画はさまざまな目的に使用できます。各顧客のカスタマージャージーの目的地がどのようなものであっても、動画はそのジャーニーを促進します。

動画をソーシャルチャネルに組み込んで自社の認知度と魅力を高める
サイトやアプリに動画を表示して見込み客にアピールし、顧客へと変える - オンライン購入者の84%は、Eコマースで購入する前に動画を見たと報告^*しており、動画は間違いなく収益促進要因となっている
優れた製品デモ動画とライブイベントで顧客をブランド支持者に変える
説明動画や新製品のお知らせにより、購入後も強力な顧客関係を維持

*動画マーケティングに関する統計：What You Must Know for 2023（2023年に知っておくべきこと）

すでに使用している同じツールで動画をマーケティングに追加したい場合は、使いやすいBrightcove Marketing Studioが強い見方となります。

動画が顧客とのつながりを構築

人々の感情を揺さぶり、信用できる企業であることを伝え、ブランドへの信頼を築きたいなら（これはマーケティング担当者の担当範囲ではありませんが）、動画ほど強力なツールはありません。動画を活用すれば、ブランドのストーリーを語るだけでなく、顧客や見込み客との強力なつながりを構築することができます。

動画ファーストのマーケティング戦略を実行し、ウェブ、メール、ソーシャルメディア、ライブストリーミングイベント、さらには自社独自の動画チャンネルなど、複数のチャンネルを通じてオーディエンスとつながりましょう。

動画マーケティングの効果を測定し、ビジネスの成長を促進するインサイトベースのコンテンツ戦略を遂行

ブランドに対するロイヤルティを構築するためには、まず信頼を構築する必要があります。動画ストリーミングによって顧客からの信頼を築く方法をご紹介します。

コーヒーショップで食べ物を買う顧客。コーヒーショップの情報を表示している携帯電話。

人々が共感できるブランドを構築する

写真が何千もの言葉に匹敵するなら、動画は何千もの写真に匹敵します。写真の連続とも言える動画なら、ブランドの雰囲気を簡単に伝えることができ、どのようなブランドであるかを世界中の人々に知ってもらうことができます。動画は信憑性を高めることができるため、自社とオーディエンスの関係を構築するのに役立ちます。

カルチャーやライフスタイルに関する動画、製品デモ、お客様の声やレビュー、ソートリーダーシップ、従業員作成の動画など、常に表示されるコンテンツである動画を活用したマーケティングは、驚くほど広範囲に影響を与えるため、あらゆるチャネルでブランドを強化することが可能
顧客データに関する責任と管理を維持しながら、カスタマーロイヤルティを構築

競合がひしめくマーケットプレイスで勝つために、貴社のブランドはその価値を存分にアピールできていますか？動画を使用してブランド認識を高める方法をご確認ください。

統合により、すでに使用しているツールに動画を追加

Brightcoveのストリーミングプラットフォームは、貴社のマーケティングテクノロジーのスタック（マーケティングオートメーション、CRM、ソーシャルツールおよびプラットフォームを含む）に統合することができるため、オーディエンスの場所や使用デバイスに関係なく、動画を使用して簡単にオーディエンスにリーチすることができます。また、すでに使用しているツールに動画ワークフローを組み込み、レポート作成とすべてのチャンネルへのその公開を簡素化することで、チームの生産性（およびROI）を最大化できます。

Hootsuite、Eloqua、Sitecoreなどのプラットフォームに統合することで、ランディングページ、メール、ソーシャルメディアに動画を迅速かつ簡単に追加
Shopify、Instagram、Salesforce Sales Cloudとの統合によってEコマースでの収益を促進
Brightcove Marketplaceにアクセスして、Brightcoveとそのパートナーが提供している機能拡張用のさまざまな統合を確認

次のレベルへとステップアップする準備は整っていますか？動画マーケティングを強化する4つの高度な戦略をご確認ください。

顧客に話しかけるだけではなく、双方向性を活用して顧客を巻き込みましょう

投票、クイズ、分岐、チャプターなどのインタラクティブ機能を追加すれば、受身の視聴者を積極的な参加者に変えることができ、営業メッセージを受け取ってもらえるようになります。

購入可能なコンテンツやCTAにより、視聴者が動画から直接購入できるようにすることで、Eコマースマーケティングを促進
カスタマージャージーの重要なポイントで行動するように顧客を促すとともに、その過程で視聴者に関する貴重なインサイトとマーケティングデータを取得
視聴者を引き込んで自社ブランドを差別化し、ブランドの認知度とロイヤルティを構築

双方向性が効果的な営業ツールとなる理由について確認したいですか？動画「Interactive is the Future of E-Commerce」（英語版：双方向性こそが未来のEコマース）をご覧ください。

インサイトを得ることで、カスタマージャーニーに影響を与え、導くことが可能に

ストリーミング動画によって生成されるデータにより、顧客に関するさまざまな情報を得ることができ、顧客がカスタマージャーニーのどのあたりにいるかが分かります。それを知ることで、そのジャーニーの目標とするところ、つまり製品の購入へと顧客を導いていくことができます。

コンテンツの視聴者は誰か、視聴者が何を見ているのか、それをどのくらいの時間視聴しているのか、他にどのようなコンテンツを見ているのか、それをどこで見ているのかを把握

それらのインサイトを使用してコンテンツを改良し、リードスコアリング、個人の特定、育成、パーソナライズされたフォローアップの改善を促進

リード生成、パイプライン、収益に対する動画マーケティングの貢献度を数値化

購入者にとって何が重要か、何が重要ではないかに関するインサイトを取得して営業チームをサポート

目標を達成するために把握すべきことを測定していますか？「Do Your Metrics Match Your Business Model: A Video Introduction」（英語版：ビジネスモデルに沿った指標に関する動画インストラクション）をご覧ください。

世界で最も信頼できるストリーミングテクノロジーにお任せください

世界で最も有名ないくつかのブランドが、Brightcoveを信頼してマーケティング動画を展開しているのには理由があります。その最も重要な理由は、Brightcoveのストリーミングプラットフォームにより、美しいライブ動画およびオンデマンド動画をあらゆるチャンネルやデバイスに提供できるからです。

Brightcoveの技術イノベーションは、2つのTechnology and Engineering Emmy® Awardsを受賞
高度なセキュリティ制御により、動画を視聴してもらいたい人々だけが動画を視聴することが可能
24時間年中無休のグローバルサポート

すべてのストリーミングプラットフォームには、それぞれ異なる強みや特徴、実績があります。それらを評価する際に不可欠なのは、貴社固有のニーズや目標に合うものを選ぶことです。

その選択に役立つこちらの動画をご覧ください。「7 Ways the Right Streaming Platform Can Accelerate Video Marketing Performance」（英語版：適切なストリーミングプラットフォームが動画マーケティングパフォーマンスを促進する7つの方法）