COMMENT L'ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE SEATTLE A UTILISÉ BRIGHTCOVE POUR PASSER À LA VIDÉO

6 RAISONS POUR LESQUELLES LA VIDÉO A OUVERT LES YEUX ET LES OREILLES DE L'ORCHESTRE SYMPHONIQUE DE SEATTLE

Les salles symphoniques du monde entier ont un point commun : elles sont toutes conçues pour avoir une "acoustique merveilleuse", explique Christine Wood, vice-présidente du marketing et de la communication de l'Orchestre symphonique de Seattle.

Ainsi, lorsque l'orchestre symphonique de Seattle a dû interrompre ses activités et annuler ses spectacles à la suite de l'attaque du COVID-19 (comme toutes les autres organisations artistiques), la musique en direct s'est arrêtée... temporairement.

"Nous avons toujours voulu aller en ligne et avoir une présence plus numérique, et nous étions sur le point de le faire", explique M. Wood. "Mais nous n'étions pas prêts à mettre en ligne l'ensemble de nos activités. C'est alors que Christine et son équipe ont contacté Brightcove pour aider à catapulter le Seattle Symphony vers un modèle axé sur la vidéo.

Christine nous a récemment rejoints pour un débat en direct, au cours duquel elle a présenté les six avantages que l'équipe du Seattle Symphony a découverts en passant à la vidéo.

ÊTRE OPÉRATIONNEL EN SEULEMENT 5 SEMAINES

L'orchestre symphonique de Seattle a fait appel à Brightcove pour l'aider à créer une plate-forme vidéo en ligne pour deux raisons principales : renouer rapidement avec son public et vendre des abonnements et des spectacles à la carte. "Lorsque la pandémie a frappé, c'est la première fois que nous avons consulté une partie du matériel que nous avions dans nos coffres. Heureusement, nous avions des enregistrements de différents concerts que nous avons pu reconstituer pour le reste de la saison et diffuser en continu", explique M. Wood. "Nous avons été très heureux de pouvoir pivoter si rapidement et de nous lancer sur la plateforme en cinq semaines. L'organisation a diffusé 20 concerts en direct depuis son lancement, et prévoit d'en faire encore plus en 2021.

RESTER EN CONTACT AVEC UNE BASE DE FANS FIDÈLES

Au début, l'orchestre symphonique de Seattle voulait s'assurer que ses abonnés pouvaient toujours "voir l'orchestre symphonique" et leur a proposé des retransmissions gratuites. "Ils sont notre famille", explique M. Wood. "Nous voulions être sûrs de pouvoir continuer à jouer pour nos abonnés et leur donner ce que nous leur avions promis. Avec la vidéo, l'orchestre symphonique de Seattle a tenu sa promesse.

ATTEINDRE DE NOUVEAUX PUBLICS DANS LE MONDE ENTIER

Avec l'orchestre symphonique sur la plate-forme Brightcove, il n'est plus nécessaire d'être dans le centre de Seattle pour le voir jouer. "Nous avons vraiment pu étendre notre empreinte ", déclare Wood. "Nous avons des spectateurs au Texas et en Californie. Des gens nous regardent en Norvège. Nous sommes impatients de voir où cela va nous mener et la portée que cela nous donne en dehors de Seattle."

CRÉER DES OPPORTUNITÉS POUR DES EXPÉRIENCES DE CONTENU PLUS RICHES

Le contenu musical est déjà très intéressant, mais l'Orchestre symphonique de Seattle ne s'arrête pas là. "Nous venons de terminer les entretiens avec les vidéastes afin de pouvoir créer davantage de contenu en coulisses", explique M. Wood. "Nous réfléchissons à la saison prochaine, à ce qui pourra être diffusé en direct et à la manière dont nous pourrons peut-être regrouper certains de ces programmes et les laisser plus longtemps sur la plateforme.

TIRER LE MEILLEUR PARTI DE CHAQUE PRESTATION

Il n'y a pas si longtemps, si vous ne pouviez pas obtenir de billet pour un concert symphonique, vous n'aviez pas de chance. Aujourd'hui, la seule limite est de décider si l'on préfère assister à un concert en direct ou à la demande. "Nous disposons de 2 500 sièges dans le Benaroya Hall", explique M. Wood. "Mais aujourd'hui, sur notre plate-forme vidéo Brightcove, près de 4 000 personnes regardent la diffusion en direct, et 3 000 personnes supplémentaires regardent les rediffusions au cours des sept premiers jours.

TIRER PARTI D'UNE APPROCHE HYBRIDE

Le Seattle Symphony travaille actuellement sur son plan quinquennal autour d'une stratégie hybride pour continuer à offrir des représentations en personne et virtuelles. "L'avantage du numérique aujourd'hui, c'est que vous assistez à une représentation et que si vous voulez vraiment la revoir, vous pouvez le faire sur la plate-forme ", déclare M. Wood. "Brightcove nous a permis d'ouvrir tant de portes et de toucher tant de nouveaux fans. Nous sommes très enthousiastes à l'idée de continuer à explorer les possibilités qui s'offrent à nous - le ciel est la limite !

Nick Iuliano est le directeur principal du contenu de Brightcove. Il nous aide à raconter les meilleures histoires de notre marque, de nos produits, de nos clients et de nos partenaires sur les canaux de marketing mondiaux.

3 RAISONS DE MONÉTISER VOTRE PROCHAIN ÉVÉNEMENT VIRTUEL OU HYBRIDE

Les événements virtuels sont devenus une force motrice dans la manière dont nous nous réunissons et communiquons.

En fait, l'année dernière, les événements virtuels ont dépassé l' objectif de revenus des événements physiques pour l'ensemble de l'année. Notre table ronde virtuelle "ROI ASAP, monétiser les événements virtuels" réunit quatre professionnels expérimentés qui ont su tirer le meilleur parti de leurs événements virtuels :

  • Craig Fuller, fondateur et PDG de Freightwaves
  • Brian Gates, vice-président chargé du marketing et de la stratégie chez RainFocus
  • Christine Wood, vice-présidente chargée du marketing et de la communication, Seattle Symphony
  • Allison Vecchionne, chargée de clientèle, Stagedge

Que votre événement soit gratuit, sponsorisé ou payant, cette table ronde met en lumière les possibilités de générer des revenus pendant et après l'événement.

Voici trois points de vue de nos panélistes sur les raisons pour lesquelles vous devriez monétiser vos événements virtuels.

1. PLUS D'AUDIENCE = PLUS D'ARGENT

Grâce à la portée mondiale des événements virtuels, vous dépasserez de loin les chiffres que vous obtiendriez normalement pour un événement physique. Cela se répercute sur les ventes, les parrainages et la publicité.

  • Brian Gates de RainFocus indique que les événements virtuels organisés en 2020 ont permis à ses clients d'augmenter leur audience de près de 500 %.
  • Si un public plus large assiste à votre événement virtuel, vous obtiendrez davantage de prospects qualifiés à convertir en ventes futures.
  • Les sponsors recherchent toujours une large audience et paieront pour apparaître avec votre contenu, car il engage des milliers de personnes.
  • Les salons professionnels virtuels attirent souvent des acteurs et des publics clés du secteur, de sorte que ces événements font souvent office de "fête de lancement" d'un nouveau produit ou service. Cela se traduit par des recettes publicitaires plus importantes.
  • Au-delà des quatre murs d'un centre de conférence ou d'une salle de concert, vous disposez désormais d'un nombre illimité de places assises, ce qui se traduit par un plus grand nombre de clients et d'opportunités de revenus.
  • Une fois que vous aurez mis en place une plateforme vidéo solide pour vos événements virtuels, vous pourrez vous associer à d'autres organisations pour distribuer et monétiser le contenu.

2. VOTRE CONTENU VIDÉO EST UTILE AU-DELÀ DE L'ÉVÉNEMENT

Dans un passé pas si lointain, vous organisiez un spectacle ou un événement qui se terminait à la minute où les gens franchissaient la porte. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Le contenu que vous créez aujourd'hui pour vos événements virtuels doit être considéré comme précieux - et jamais comme jetable.

  • Le contenu à la demande s'étend bien au-delà de l'événement, offrant davantage de possibilités de faire payer les téléspectateurs pour du contenu premium et exclusif.

  • Les annonceurs et les sponsors paieront pour avoir l'opportunité d'étendre leur message en s'alignant sur votre contenu à la demande qui perdure indéfiniment.

  • Les événements virtuels peuvent se transformer en opportunités de créer des canaux de diffusion OTT, offrant un engagement supplémentaire avec les clients et des opportunités de revenus.

  • Le contenu de votre événement virtuel peut être divisé et regroupé en unités plus petites, telles que des podcasts, des vidéos sociales, des études de cas et même de la publicité, créant ainsi de nouveaux moyens de rester en contact avec votre public.

  • La création de modèles d'abonnement, mensuels ou annuels, permet aux clients ou aux mécènes d'accéder à du matériel préenregistré, en direct et en coulisses.

3. LES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS SONT INCROYABLEMENT RENTABLES

Lorsque vous additionnez tous les coûts d'un centre de conférence, des déplacements, de la nourriture, etc., le prix d'un événement virtuel l'emporte sur tous les autres - sans compter qu'il permet de toucher un public beaucoup plus large qu'un événement en personne.

  • Pour les entreprises qui n'ont pas les moyens d'envoyer leurs employés à un salon professionnel, le prix beaucoup moins élevé d'un billet pour un événement virtuel permet de s'y rendre et d'augmenter le nombre de participants à l'événement.

  • Les événements virtuels peuvent être incroyablement ciblés et toucher des groupes restreints et très ciblés, réceptifs à votre contenu et à celui de vos annonceurs.

  • Les sponsors adoptent pleinement les événements virtuels et y trouvent une valeur considérable. Ils obtiennent des pistes qualifiées en travaillant avec vous pour faire partie de votre stratégie de contenu globale.

  • Dans le secteur à but non lucratif, où les fonds sont limités pour les événements en personne, les objectifs des donateurs et de la collecte de fonds peuvent être atteints grâce à des expériences virtuelles.

Alors, à l'horizon 2021 et au-delà, qu'en est-il des événements virtuels ? Eh bien, ils ne feront que s'agrandir et s'améliorer à mesure qu'ils démontreront leur capacité à être vus sur n'importe quel écran, partout dans le monde. Grâce à la puissance de la vidéo, vous pouvez impliquer à la fois le public et les annonceurs dans une expérience de haute qualité qui ouvrira les cœurs, les esprits.... et, oui, les portefeuilles.

Si vous avez manqué notre table ronde virtuelle "ROI ASAP, Monetizing Virtual Events", vous pouvez la consulter ci-dessous :

Si vous prévoyez un événement virtuel ou hybride, nous serions ravis de vous aider. Prenez contact avec nous ici.

LA STRATÉGIE DE L'ÉVÉNEMENT VIRTUEL SXSW : UN REGARD EN COULISSE

Au cours de l'année écoulée, de nombreux spécialistes du marketing ont dû relever le défi de recréer virtuellement ce qui est habituellement un événement en personne. South by Southwest ne fait pas exception à la règle.

En tant que partenaire vidéo officiel du tout premier SXSW Online entièrement numérique, Brightcove a été aux premières loges pour voir ce qu'il faut faire pour organiser un événement virtuel de ce calibre.

Nous nous sommes donc entretenus avec Scott Wilcox, directeur de l'innovation de SXSW, afin d'étudier la stratégie de l'équipe de South by pour donner vie virtuellement à l'expérience emblématique de la conférence.

Alors, comment font-ils ?

LE FORMAT ? CINQ JOURS COMPLETS DE CONTENU NON-STOP

SXSW diffuse jusqu'à 650 heures de contenu en direct et préenregistré, 24 heures sur 24, pendant 5 jours, ce qui n'est pas une mince affaire. Et une fois la conférence terminée, une grande partie de ce contenu restera disponible sous forme de vidéo à la demande, prolongeant ainsi la longévité de l'événement.

LA PRIORITÉ N°1 EST L'EXPÉRIENCE DES PARTICIPANTS

La combinaison de 5 chaînes différentes reproduisant les scènes des années passées créera une expérience de visionnage unique pour les participants et leur donnera la possibilité de passer d'une chaîne à l'autre en temps réel.

Il sera immersif : Chaque chaîne est spécialement conçue pour offrir la meilleure expérience possible en fonction du type de contenu qui y sera diffusé, qu'il s'agisse de spectacles musicaux, de films, d'intervenants de premier plan, de lectures de scénarios en direct ou de bien d'autres choses encore.

Et chaque expérience sera personnalisée : Chaque participant à SXSW peut créer l'expérience qui lui convient. Les participants peuvent participer à des expériences partagées en direct ou explorer le contenu à la demande de leur propre chef. S'ils manquent quelque chose, ils peuvent le regarder immédiatement quand cela leur convient. Et le meilleur ?

Les participants peuvent choisir leur expérience de visionnage en fonction du contenu : Si les participants regardent un film nominé pour le prix Illumination de Brightcove lors du festival du film, ils peuvent le regarder sur leur télévision connectée après le travail. S'ils veulent assister à une session de leadership intellectuel en direct, ils peuvent la regarder depuis leur ordinateur pendant leur journée de travail. S'ils souhaitent profiter d'un spectacle musical pendant qu'ils préparent le dîner, ils peuvent le faire à partir de leur téléphone.

"Nous avons vraiment l'impression que le fait d'avoir choisi Brightcove, le bon partenaire technologique, nous a donné une longueur d'avance pour créer cette expérience fascinante, immersive et étonnante ", déclare M. Wilcox.

LES FANS BÉNÉFICIENT D'UN ACCÈS MONDIAL COMME JAMAIS AUPARAVANT

Pour la première fois, les téléspectateurs ont accès à tout ce que SXSW a à offrir, où qu'ils se trouvent dans le monde. L'expérience virtuelle a ouvert l'accès - les participants peuvent être n'importe où, regarder à n'importe quel moment de la journée. Elle a également permis de travailler avec des talents uniques dans le monde entier.

LES DONNÉES EN TEMPS RÉEL SONT INÉGALÉES

L'équipe de SXSW prévoit d'être très attentive à ce que son public regarde et à quel moment, puis d'utiliser ces données pour créer une expérience encore plus personnalisée.

Et tout cela grâce au pouvoir de la vidéo : "La vidéo est devenue un support universel sur lequel tout le monde s'appuie... Il s'agit de se connecter avec d'autres personnes. C'est un moyen de communication naturellement puissant qui permet aux gens de s'affranchir du temps et de la distance", déclare M. Wilcox.

Brightcove est fier d'être le partenaire vidéo officiel des événements entièrement numériques SXSW Online et SXSW EDU Online qui, pour la première fois, seront entièrement virtuels et diffusés aux participants du monde entier du 16 au 20 mars 2021.

3 RAISONS POUR LESQUELLES LA VIDÉO EST L'AVENIR DE L'APPRENTISSAGE

Si la pandémie mondiale a accéléré la croissance du secteur de l'apprentissage en ligne, en Asie, cette tendance est à la hausse depuis des années. En fait, le marché de l'apprentissage en ligne devrait représenter une opportunité de 90 milliards de dollars américains en cinq ans, avec un taux de croissance annuel moyen (TCAC) de 11 % entre 2020 et 2026.

En raison de la compétitivité des marchés du travail, l'éducation a toujours été une priorité absolue dans les pays asiatiques. Non seulement les parents investissent massivement dans l'éducation de leurs enfants, mais les gouvernements nationaux font également de l'apprentissage et du développement des priorités politiques. L'apprentissage tout au long de la vie, par exemple, est largement encouragé par le gouvernement de Singapour par le biais de l'initiative SkillsFuture, un programme national qui cherche à guider les apprenants sur la manière de faire face aux nouveaux défis et de répondre aux besoins d'une économie en évolution rapide.

La transformation numérique du secteur de l'éducation est en bonne voie, la vidéo étant le catalyseur qui permet aux experts en la matière d'atteindre facilement des audiences mondiales tout en rendant l'éducation généralement plus accessible et plus abordable.

Pour les étudiants, les vidéos éducatives en ligne et à la demande leur permettent d'apprendre tout et n'importe quoi, des compétences professionnelles en technologies de l'information à la dernière danse à la mode sur TikTok.

Si vous n'avez pas encore intégré la vidéo dans vos cours d'éducation et de formation en ligne, voici trois raisons pour lesquelles vous devriez le faire.

1. LA FLEXIBILITÉ ET LA PERSONNALISATION TOTALES SONT SYNONYMES DE MEILLEURES EXPÉRIENCES D'APPRENTISSAGE

Lorsqu'il s'agit d'améliorer la flexibilité et de personnaliser chaque étape du parcours d'apprentissage, la vidéo offre des possibilités infinies.

La vidéo permet aux étudiants d'apprendre en déplacement et de commencer ou d'interrompre une leçon à tout moment. Ils peuvent facilement revoir les cours à la demande et passer plus de temps sur les concepts ou le contenu qu'ils auraient pu manquer la première fois.

Pour les professionnels très occupés qui passent de longues heures au travail et jonglent avec leurs responsabilités à la maison, la vidéo leur offre la flexibilité de décider ce qu'ils veulent apprendre et quand ils veulent étudier.

Pour les prestataires de services éducatifs, la vidéo permet de personnaliser les expériences d'apprentissage en fonction des besoins de chaque élève, par opposition à l'approche unique que l'on retrouve généralement dans les salles de classe. Les éducateurs peuvent créer des vidéos et des plans d'apprentissage pour différents segments démographiques, et ils peuvent atteindre les étudiants du monde entier en ajoutant des sous-titres multilingues.

2. LA VIDÉO INTERACTIVE PERMET DE MAINTENIR L'INTÉRÊT DES APPRENANTS

Si la vidéo présente des avantages, elle reste une expérience largement passive si les étudiants ne peuvent pas participer activement et prendre le contrôle de leur parcours d'apprentissage.

Heureusement, il existe un certain nombre de moyens de rendre les vidéos interactives. Par exemple, l'inclusion de liens vers des informations supplémentaires ou l'intégration d'une fonction multi-vues permet aux leçons clés d'être vécues sous différentes perspectives. La ludification des parcours de cours, où les apprenants prennent des décisions sur ce qui se passe ensuite, peut montrer comment une série de choix peut conduire à des résultats différents.

Les éducateurs peuvent également créer des plans d'apprentissage basés sur des jeux dans lesquels des points sont gagnés en prenant les bonnes décisions, des trophées peuvent récompenser les étapes d'apprentissage et un score final peut déterminer la performance globale.

3. LES DONNÉES PERMETTENT DE MIEUX CONNAÎTRE L'AUDIENCE ET DE CRÉER DES CONTENUS PLUS PERTINENTS

Lorsque vous connaissez le comportement et les préférences des individus en matière de visualisation, par exemple le type de contenu qu'ils regardent et la durée de leur visionnage, vous avez une meilleure idée de leurs intérêts et de l'efficacité de vos leçons ou tutoriels.

Par exemple, si un pourcentage élevé de spectateurs passe à la vidéo suivante avant de terminer celle qu'ils sont en train de visionner, il y a de fortes chances pour que la leçon soit plus attrayante. De même, des visionnages répétés ou une lecture constante peuvent indiquer que la leçon est difficile à suivre ou qu'elle ne parvient pas à l'apprenant.

En sachant qui regarde quoi, vous pouvez également faire des recommandations personnalisées sur ce qu'il faut apprendre ensuite, en fonction du contenu qui est le plus susceptible d'intéresser l'apprenant. Il ne vous reste plus qu'à regarder les taux de conversion et de fidélisation des étudiants augmenter.

Il n'y a pas de retour en arrière possible pour la vidéo dans l'éducation. Même si l'apprentissage en personne reprend lentement, nous continuerons à voir les prestataires de services éducatifs utiliser la vidéo pour atteindre des publics mondiaux avec des leçons interactives qui incitent les apprenants à en redemander.

Si vous souhaitez transférer votre classe en ligne, optimiser vos offres de cours en ligne grâce à la diffusion vidéo en direct ou à la demande, ou transformer vos programmes de formation d'entreprise grâce à la vidéo, contactez-nous chez Brightcove et découvrez comment nous pouvons vous aider à offrir des expériences efficaces et convaincantes à vos apprenants.

CONSEILS POUR LES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS : CHEF DU MARKETING EXPÉRIENTIEL D'ADOBE

Malgré tous les défis posés par le passage des événements en personne aux événements virtuels l'année dernière, l'expérimentation est devenue beaucoup plus facile. C'est du moins l'un des points positifs découverts par Ben Rabner, responsable du marketing expérientiel chez Adobe.

Comme beaucoup d'autres, M. Rabner considère les événements virtuels comme des occasions d'imaginer ce qui est possible au lieu de se sentir confiné dans sa créativité. Il a donc beaucoup appris au cours de l'année écoulée et a partagé certains de ses conseils pour concevoir des expériences d'événements virtuels lors de notre récente table ronde "Bright Spots, Big Thoughts" (points lumineux, grandes idées).

1. TESTER, APPRENDRE, OPTIMISER, RÉPÉTER

Le COVID-19 a eu lieu juste avant l'événement marketing annuel d'Adobe, l'Adobe Summit. Je pense que nous avons été l'une des premières grandes marques à dire : "Nous interrompons l'événement en direct et nous allons le diffuser virtuellement".

Lorsqu'Adobe a dû rapidement passer au virtuel, Rabner explique que la partie la plus excitante a été le processus d'expérimentation, les questions "Pourquoi ne pouvons-nous pas faire cela ?" et le travail technique pour y parvenir.

Forte de son expérience en matière de réorganisation de l'Adobe Summit, l'équipe a appliqué les enseignements tirés à son prochain événement virtuel : Adobe MAX, la conférence annuelle d'Adobe sur la création. Selon Elise Swopes, membre du panel "Bright Spots, Big Thoughts", "Adobe MAX était de loin le plus fou... ils l'ont compris".

2. TROUVER L'HISTOIRE, PUIS LA TISSER TOUT AU LONG DE L'HISTOIRE

L'histoire d'un événement virtuel doit être tissée à travers chaque aspect pour construire intentionnellement et aider à faire avancer le voyage global. Chaque interaction, depuis l'invitation initiale jusqu'à l'inscription des participants, doit faire l'objet d'une réflexion approfondie.

Selon M. Rabner, "vous pouvez vraiment faire preuve de créativité et jouer avec les thèmes, puis vous rentabiliser lorsque les participants viennent à l'événement virtuel et que vous poursuivez l'histoire".

Un récent concept d'événement virtuel mis en œuvre par Rabner était basé sur l'idée d'emmener les participants en voyage. Et de quoi a besoin tout bon road trip ? Une "mixtape" spéciale, bien sûr. L'équipe a créé une liste de lecture Spotify et a envoyé des "cassettes" en carton imprimées avec un code QR qui dirigeait les participants vers la liste de lecture personnalisée.

Rabner suggère aux organisateurs d'événements de "vivre le thème et le sujet" qu'ils essaient de transmettre, et les idées commenceront à fuser.

3. N'ATTENDEZ PAS LE DÉBUT DE L'ÉVÉNEMENT POUR ÉTABLIR UN LIEN ÉMOTIONNEL

Selon M. Rabner, l'établissement de liens commence virtuellement par la satisfaction de nos besoins humains fondamentaux. "Il s'agit de revenir aux bases de l'économie comportementale. Comment sommes-nous vraiment câblés ? Qu'est-ce qui nous motive et nous inspire en tant qu'êtres humains ? Comment pouvons-nous utiliser la technologie et d'autres moyens pour nous aider à établir ce lien ?

Rabner a connu un grand succès avec l'envoi, avant les événements, de paquets spécialement conçus pour susciter l'anticipation, enflammer les sens et susciter l'émotion.

"Certaines des choses que je choisis intentionnellement sont des choses qui activent des sens supplémentaires parce qu'ils sont connectés dans notre cerveau. La partie de notre cerveau qui abrite nos sens est située juste à côté de la partie qui contient les émotions [...] donc si vous pouvez engager ces deux parties, elles adorent se connecter et travailler ensemble".

4. CONSIDÉREZ VOS PARTICIPANTS COMME DES AMIS

Lorsqu'il s'agit d'événements virtuels, il peut être difficile de faire preuve d'empathie et de réfléchir à l'ensemble de l'expérience des participants, de bout en bout.

"Je pense qu'il est plus difficile d'avoir une intention et un but, et je déteste utiliser ce mot à la mode, mais l'authenticité. Il est plus difficile de faire passer cela dans les événements virtuels, et il faut donc redoubler d'efforts pour que cela se traduise par un contact virtuel".

Ce qui a aidé Rabner à surmonter cet obstacle, c'est de ne pas considérer le public comme des participants, mais plutôt comme des amis. "Mon approche a été de penser que je réunissais les gens autour de notre table familiale pour le dîner, que je partageais cette [expérience] avec eux, et que je me demandais comment je pouvais le faire dans cet environnement vraiment fou aujourd'hui.

5. UTILISER LES QUÊTES ET LES DÉFIS COMME TACTIQUES D'ENGAGEMENT

La durée des sessions, la fatigue de l'écran et l'engagement des participants sont des éléments importants à prendre en compte lors de la conception d'un événement virtuel.

Selon M. Rabner, "l'un des défis [des événements virtuels], et c'est ce que montrent la recherche et l'économie comportementale, c'est qu'il faut faire des pauses. En général, 15 à 20 minutes est le temps idéal pour capter l'attention d'une personne, puis il faut passer à autre chose".

Selon M. Rabner, les réunions en petits groupes où les participants se voient confier une tâche ou un défi spécifique en rapport avec le concept qui vient d'être présenté constituent un outil d'engagement efficace. "Ils travaillent sur ce défi, puis reviennent et partagent leurs connaissances sur le sujet.

6. S'INSPIRER ET APPRENDRE DES AUTRES

Enfin, M. Rabner estime qu'avec le grand nombre d'événements virtuels qui continuent d'être mis à disposition, à la fois en direct et à la demande, c'est une excellente occasion de voir ce que font les autres marques et organisations.

"J'ai assisté à de nombreux événements virtuels, et ce n'est pas parce que je m'ennuie et que je n'ai rien de mieux à faire [...], mais plutôt par curiosité, parce que j'essaie de voir ce que les autres font de vraiment bien, et si je peux en tirer une idée".

Le plus souvent, la participation à un événement virtuel, même en dehors de votre secteur d'activité, vous donnera de nouvelles idées à prendre en considération ou à appliquer à votre propre expérience d'événement virtuel.

Si vous prévoyez un événement virtuel ou hybride, nous serions ravis de vous aider. Prenez contact avec nous ici.

Comment "monétiser" les événements en ligne

Si vous avez besoin de rentabiliser votre événement, quels sont les principaux moyens d'y parvenir pour les événements en ligne ? Comme pour les événements hors ligne, les deux principales méthodes consistent à "faire payer les participants" et à "annoncer des frais de parrainage". Dans cet article, nous présenterons les points essentiels de ces deux méthodes pour les événements en ligne. Nous vous invitons à vous y référer en fonction des caractéristiques de l'événement que vous organisez.

COMMENT ÉTENDRE UNE RÉUNION ZOOM AVEC BRIGHTCOVE LIVE CONNECT

LES RÉUNIONS DE ZOOM N'ONT JAMAIS ÉTÉ POSSIBLES AUPARAVANT

Nous vous présentons Brightcove Live Connect, la dernière intégration de Brightcove Live et Zoom, disponible dès maintenant sur Zoom Marketplace !

Avec le passage rapide à la vidéo en 2020, les organisations ont dû donner un coup d'accélérateur à leur transformation numérique. L'utilisation d'outils vidéo pour rester connecté en interne et en externe est rapidement devenue une habitude.

Brightcove et Zoom sont deux leaders du secteur qui ont aidé les organisations à rester connectées virtuellement. Désormais, Brightcove Live Connect apporte sa fiabilité, son évolutivité et sa sécurité à la plate-forme Zoom.

Avec Brightcove Live Connect, il vous suffit de vous connecter à une réunion Zoom ou à un webinaire pour le diffuser à l'audience de votre choix, en toute sécurité et sans problème. Et avec la plate-forme Brightcove Video Cloud, vous pouvez créer une expérience entièrement personnalisée qui inclut la publicité, l'image dans l'image, des analyses puissantes et bien plus encore.

Téléchargez Brightcove Live Connect sur l'App Marketplace de Zoom, puis restez en retrait. Vos réunions Zoom sont sur le point de devenir beaucoup plus puissantes.

10 CONSEILS DU PDG DE FREIGHTWAVES POUR LES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS

Comme de nombreuses organisations, FreightWaves a organisé son premier grand événement virtuel en 2020. Cette conférence virtuelle de trois jours, FreightWaves LIVE @HOME, a été fièrement diffusée par Brightcove et s'est démarquée de ses événements en personne.

Bien qu'il n'ait fallu que huit semaines pour passer d'un événement en personne à un événement virtuel, l'événement a été couronné de succès, l'événement a connu un énorme succèset l'organisation a tiré de précieux enseignements de cette expérience.

Voici 10 choses à faire et à ne pas faire dans le cadre d'événements virtuels que le fondateur et PDG de FreightWaves, Craig Fuller, a découvert par lui-même.

5 DO'S

1. PROFITER DE LA POSSIBILITÉ DE PRÉENREGISTRER CERTAINS CONTENUS

"C'était un élément clé pour nous. Nous voulions éliminer tous les problèmes techniques qui se posent habituellement lors des diffusions le même jour. Nous savions que nous perdions une partie des éléments impromptus de notre événement en faisant préproduire les vidéos, mais nous étions à l'aise avec cela, sachant que nous avions d'excellents orateurs et que la qualité de la vidéo, de l'audio et de la production étaient les éléments les plus importants pour maintenir l'intérêt du public. Nous avons organisé quelques conférences qui comportaient à la fois des éléments en direct et des éléments enregistrés. Nous avons préenregistré les déclarations d'ouverture et les discours, puis nous avons procédé à une séance de questions-réponses en direct par vidéo.

2. DEMANDER L'AIDE D'UN MODÉRATEUR POUR MAINTENIR L'INTÉRÊT DES PARTICIPANTS

"Nous avons la chance de pouvoir compter sur des professionnels de la télévision et de la radio qui peuvent faire participer le public à la discussion. Pour moi, cela ressemble beaucoup à un spectacle de mi-temps lors d'un événement radiodiffusé. Nos modérateurs partagent leurs réflexions et leurs observations sur les discussions le jour de l'événement.

3. FAIRE EN SORTE QUE LES SESSIONS VIRTUELLES SOIENT PLUS COURTES QUE SI ELLES SE DÉROULAIENT EN PERSONNE

"Les gens ont une durée d'attention plus courte en ligne qu'en personne, c'est pourquoi le contenu doit être plus concis. Nous avons essayé de faire en sorte que la plupart de nos exposés durent moins de 20 minutes, mais il est arrivé qu'ils durent plus de 30 minutes. Aucun contenu vidéo ne dépassait 35 minutes par session.

4. DONNEZ À VOTRE PUBLIC LA POSSIBILITÉ DE FAIRE UNE PAUSE

"Nous diffusions 4 à 5 [publicités] par pause. Pour les sponsors, c'était l'occasion de parler de leur produit dans un format rapide. Pour le téléspectateur, cela permettait une transition naturelle entre les sujets. En fait, il s'agissait d'une fin de livre. Plus d'une personne nous a dit que cela lui rappelait le Super Bowl. Selon eux, "venez pour le match, restez pour les publicités".

5. PROPOSER DES VIDÉOS À LA DEMANDE APRÈS L'ÉVÉNEMENT

"Nous avons constaté qu'il y a plus de contenu visionné à la demande que pendant la diffusion en direct. Les utilisateurs veulent avoir accès au contenu qu'ils ont manqué ou revoir une session. Vos sponsors et conférenciers voudront également des vidéos à la demande afin de pouvoir les publier sur leur site web ou leurs comptes de médias sociaux en vue d'une utilisation ultérieure.

5 CHOSES À NE PAS FAIRE

1. NE PAS SUPPOSER QUE L'ON PEUT OBTENIR UNE QUALITÉ ÉLEVÉE SANS PAYER POUR CELA

"Nous avons estimé notre budget global à plus de 500 000 dollars pour les trois jours de l'événement. Bien que cela semble beaucoup d'argent, c'est beaucoup moins cher que d'organiser un événement en personne dans un centre de convention, qui peut coûter près de 2 millions de dollars. Nous disposions également d'une équipe de huit ressources de production à temps plein et d'une quinzaine de talents à la caméra qui ont participé à l'animation ou à la modération de notre événement en direct.

2. NE VOUS ATTENDEZ PAS À CE QUE LES ÉVÉNEMENTS VIRTUELS DEMANDENT MOINS DE TRAVAIL

"La plupart des gens pensent que les événements virtuels sont plus faciles à réaliser que les événements en personne. C'est vrai s'il s'agit d'un événement Zoom qui devrait être commercialisé comme un webinaire. Si vous voulez une expérience virtuelle hautement professionnelle, vous devez la produire comme un programme télévisé, et cela demande du travail".

3. N'ESSAYEZ PAS DE REPRODUIRE EN LIGNE VOTRE ÉVÉNEMENT EN PERSONNE

"Cela semble évident, mais je sais que de nombreux organisateurs d'événements ont insisté sur ce point. En réalité, les deux expériences sont très différentes, c'est pourquoi il faut les aborder de cette manière. Nous avons traité ces trois jours comme si nous étions un réseau câblé. Nous voulions nous assurer que le public puisse bénéficier d'un contenu de la plus haute qualité, avec une production de la plus haute qualité.

4. NE PAS FAIRE D'ÉCONOMIES SUR L'ÉCLAIRAGE, LA CAMÉRA ET LA TECHNOLOGIE AUDIO

"Évitez d'utiliser la caméra intégrée de votre ordinateur pour enregistrer vos discussions. Bien qu'elles soient convenables pour les vidéoconférences, elles ne produisent pas une image de haute qualité pour un événement en streaming HD. Pour nos invités éloignés, nous leur recommandions des produits à acheter ou leur envoyions un kit contenant une caméra, une lampe externe et un microphone.

5. NE VOUS ÉCARTEZ PAS DE VOTRE PROGRAMME D'ACTIVITÉS

"Vos participants virtuels iront et viendront tout au long de la journée et seront très frustrés par un événement qui n'est pas organisé et dont les horaires ne sont pas respectés. C'est vrai pour les événements en personne, mais c'est encore plus vrai pour les événements virtuels.

Si vous prévoyez un événement virtuel ou hybride, nous serions ravis de vous aider. Prenez contact avec nous ici.