Au fil du temps, le contenu over-the-top (OTT) a continué à modifier le paysage médiatique. Pour prospérer sur ce marché de plus en plus encombré, vous devez produire des expériences numériques immersives à grande échelle. Voici quelques bonnes pratiques OTT à garder à l'esprit lorsque vous vous positionnez dans cet espace.
COMPARER STRATÉGIQUEMENT DIFFÉRENTS FOURNISSEURS
Trouver un fournisseur qui réponde à vos besoins est crucial pour le succès de votre contenu OTT. Lorsque vous choisissez un fournisseur, posez-vous les questions suivantes :
Disposez-vous des ressources et des compétences nécessaires en interne pour créer et, surtout, gérer votre service et le maintenir à jour ?
Disposez-vous d'une bibliothèque de contenu suffisamment importante pour attirer les internautes et maintenir leur intérêt au fil du temps ?
Prévoyez-vous de diffuser des publicités ?
Prévoyez-vous de proposer des abonnements ?
Votre contenu est-il mieux adapté à une expérience utilisateur penchée vers l'avant ou vers l'arrière ?
CHOISIR LE BON MODÈLE DE MONÉTISATION
Lorsque vous choisissez un modèle de monétisation, vous devez tenir compte de deux facteurs importants : la taille de votre audience et votre marché potentiel. Posez-vous la question : Votre nombre de téléspectateurs sera-t-il suffisant pour justifier un service d'abonnement dès le départ ? Si ce n'est pas le cas, il peut être préférable de commencer par un modèle AVOD pour attirer les téléspectateurs, puis de passer à un modèle d'abonnement au fil du temps.
FOURNIR UN COURS D'EAU DE HAUTE QUALITÉ
Lorsque vous créez votre modèle OTT, votre objectif final ne doit pas être simplement de présenter une expérience puissante et attrayante sur les plateformes natives - ou d'avoir vos applications dans le magasin d'applications. Bien que ces gains soient évidemment importants, votre objectif global doit être d'acquérir, d'engager et de minimiser votre taux de désabonnement. Et tout cela commence par la fourniture d'un flux de haute qualité.
Une étude récente menée par nos amis de Mux a confirmé l'importance d'une bonne expérience de lecture. Ils ont constaté que les téléspectateurs américains arrêtent de regarder une vidéo lorsqu'ils rencontrent les problèmes suivants :
Temps de chargement lent (85,1 %)
Temporisation et rebuffade (85 %)
Mauvaise qualité d'image (57,3 %)
Erreurs de lecture répétées (67,5 %)
Il est clair que les spectateurs ont une faible tolérance pour les mauvaises expériences vidéo, ce qui peut conduire à des taux d'abandon très élevés. Bien qu'il puisse s'agir d'incidents isolés qui n'affectent qu'une seule expérience de visionnage, dans l'ensemble, ils conduiront à un taux d'abandon.
Alors, comment éviter ce scénario et fournir le type de flux de qualité supérieure que votre public recherche ? Travaillez avec des solutions de diffusion en continu éprouvées qui offrent des lecteurs riches et performants à grande échelle.
FAIRE PASSER LE MESSAGE
Une fois que vous avez mis en place toute la technologie nécessaire pour offrir une expérience OTT de premier ordre, vous devez commencer à réfléchir à la manière dont vous pouvez présenter votre programmation au bon public. Il est essentiel de créer un contenu qui suscite l'intérêt de votre public cible :
Renforcez votre présence sur les médias sociaux - et publiez régulièrement des messages pour que votre public reste engagé et parle de votre marque.
Réfléchissez aux questions que votre public peut se poser sur l'OTT et créez des articles de blog captivants pour combler les lacunes.
Mettez régulièrement à jour les pages d'atterrissage de votre site pour vous assurer que vous donnez les informations les plus récentes sur votre programme.
Êtes-vous prêt à conquérir une part du marché OTT ? En suivant les meilleures pratiques OTT ci-dessus, vous pouvez faire passer vos expériences numériques au niveau supérieur.
