時が経つにつれ、オーバー・ザ・トップ(OTT)コンテンツはメディアの状況を変え続けている。そして、ますます混雑するこの市場で成功するためには、没入感のあるデジタル体験を大規模に制作する必要がある。ここでは、OTTのベストプラクティスを紹介します。
戦略的にベンダーを比較する
OTTコンテンツの成功には、ニーズに合ったベンダーを見つけることが重要です。プロバイダーを選ぶ際には、以下の質問を自問自答してください:
貴社は、サービスを作成し、さらに重要なことに、サービスを管理し、最新の状態に保つために必要なリソースとスキルセットを社内に持っていますか?
視聴者を惹きつけ、長期にわたって興味を持たせ続けるのに十分な量のコンテンツ・ライブラリーを持っていますか?
広告を出す予定はありますか?
定期購読の予定はありますか?
あなたのコンテンツは、リーンフォワードとリーンバックのどちらのユーザー体験に最適ですか?
適切な収益化モデルを選択する
収益化モデルを選択する際、留意すべき2つの重要な要因は、オーディエンスの規模とアドレス可能な市場である。自問してみてください:当初、サブスクリプション・サービスを正当化できるだけの視聴者がいるのか?もしそうでなければ、視聴者を惹きつけるためにAVODモデルでスタートし、時間をかけてサブスクリプションモデルに移行する方が良いかもしれません。
高品質のストリームを提供する
OTTモデルを構築する際、最終的な目標は単にネイティブ・プラットフォームでパワフルで魅力的な体験を提供すること、あるいはアプリストアにアプリを並べることではありません。それらは明らかに重要な利益ですが、全体的な目的は、獲得、エンゲージメント、解約の最小化であるべきです。そしてこれはすべて、高品質のストリームを提供することから始まる。
Muxの友人による最近の調査で、しっかりとした再生体験の重要性が確認された。米国の視聴者は、以下のようなことがあると動画の視聴をやめてしまうことがわかった:
ロード時間が遅い(85.1)
引き延ばしと拒絶(85パーセント)
画質が悪い(57.3)
繰り返される再生エラー(67.)
視聴者が劣悪なビデオ体験に寛容でないことは明らかであり、それは劇的に高い離脱率につながる可能性がある。これらは単一の視聴体験に影響を与えるだけの孤立した出来事かもしれないが、全体としては解約につながる。
では、このようなシナリオを回避し、視聴者が求める最高品質のストリームを提供するにはどうすればよいでしょうか?リッチで高パフォーマンスのプレーヤーを大規模に提供する、実績のあるストリーミング・ソリューションと連携しましょう。
言いふらす
一流のOTTエクスペリエンスを提供するためのテクノロジーがすべて整ったら、番組を適切な視聴者に届けるにはどうすればよいかを考え始める必要がある。ここで重要なのは、ターゲットとする視聴者の興味をそそるコンテンツを作ることだ:
ソーシャルメディアの存在感を高め、定期的に投稿することで、オーディエンスの関心を引きつけ、あなたのブランドについて話し続けることができる。
視聴者がOTTについてどのような疑問を持っているかを考え、そのギャップを埋めるために魅力的なブログ記事を作成する。
サイトのランディングページを頻繁に更新し、番組に関する最新情報を提供しましょう。
OTT市場を獲得する準備はできていますか?上記のOTTのベストプラクティスに従うことで、デジタル体験を次のレベルに引き上げることができます。