AMÉLIORER LE MARKETING VIDÉO EN RELIANT LES DONNÉES DE CDP ET DE VISIONNAGE
Treasure Data, une division commerciale de données appartenant au groupe de services loT d'Arm, fournit une plateforme de données clients (CDP) à plus de 400 entreprises clientes dans le monde, y compris des sociétés figurant au classement Fortune 500. Cette plateforme permet d'offrir d'excellentes expériences aux clients et une transformation numérique des entreprises en intégrant des données issues des activités numériques et hors ligne de chaque client et des données générées par les appareils loT.
En 2017, Treasure Data a rapidement développé un plugin qui reliait Brightcove Video Cloud et CDP afin de mieux comprendre les clients. Alors qu'ils disposaient auparavant de contenu vidéo à la demande, ils étaient désormais en mesure non seulement de le gérer efficacement sur leurs propres médias, mais aussi d'obtenir des données détaillées sur qui regardait quelles vidéos et dans quelle mesure, ce qui leur permettait de procéder à une analyse détaillée des informations pour renforcer leur marketing.
Depuis 2018, ils organisent une fois par trimestre un séminaire hors ligne appelé "PLAZMA" pour diffuser les dernières informations sur le thème de la transformation numérique. Cet événement réunit des leaders d'opinion de différents domaines, des partenaires technologiques et de nombreuses personnes qui utilisent CDP.
Ils ont adopté la suite de marketing vidéo de Brightcove pour commencer un marketing à grande échelle en utilisant le contenu vidéo de chaque session de cet événement, qu'ils ont accumulé sur leurs propres médias.

L'un des grands avantages de ce partenariat est que nous pouvons le concevoir en tenant compte non seulement de la collaboration entre Treasure Data et Brightcove Video Cloud, mais aussi de la collaboration avec divers autres outils de marketing, tout en réfléchissant à la manière dont nous pourrons fournir des solutions plus attrayantes au monde entier à l'avenir.
Hiroki Kobayashi
Responsable marketing, Treasure Data, Inc.Fournir un contenu à un public en direct qui a largement dépassé les attentes
En 2020, alors que l'on craignait une nouvelle épidémie de coronavirus au Japon, la décision a été prise de diffuser en direct sur Internet le "PLAZMA" afin de réduire les risques. À l'origine, Treasure Data avait eu l'idée de transformer numériquement le "PLAZMA" lui-même. Tout en développant sa vision prospective, elle envisageait discrètement la diffusion en direct pour s'implanter, et elle a finalement décidé d'aller de l'avant avec la diffusion en direct pour répondre aux besoins sociaux. Cependant, en combinant leur expérience en matière d'enregistrement et de tournage avec Brightcove Live, ils ont pu y parvenir en peu de temps.
Il y a eu environ 1 300 pré-inscriptions au séminaire et, sur la base des statistiques antérieures, nous nous attendions à ce que 600 à 700 personnes y assistent. En réalité, environ 400 personnes ont assisté aux deux jours, et le nombre de spectateurs en ligne s'est élevé à environ 850 sur les deux jours. En d'autres termes, nous avons pu fournir du contenu à 90 % des personnes qui s'étaient inscrites à l'avance et à plus de 200 % du nombre de visiteurs prévu. La durée moyenne de visionnage par jour était d'environ 90 minutes, ce qui signifie que chaque spectateur a regardé deux sessions (40 minutes par session). Après l'événement, les commentaires positifs et les expressions de gratitude ont été nombreux sur les sites de réseaux sociaux et les forums de discussion.
Promouvoir davantage le marketing en ligne
Treasure Data prévoit de continuer à créer des contenus inédits, combinant le hors ligne et l'en ligne, la distribution en direct et à la demande, et les nouvelles technologies telles que la RV et la vidéo à 360 degrés, y compris des événements tels que PLAZMA.
M. Kobayashi de Treasure Data déclare : " En tant qu'entreprise qui soutient la transformation numérique, nous aimerions continuer à relever divers défis avec Brightcove.
Il a également déclaré : " L'un des avantages de travailler avec Brightcove est que nous pouvons concevoir des solutions qui seront encore plus attrayantes à l'avenir, non seulement en reliant Treasure Data et Brightcove Video Cloud, mais aussi en envisageant la façon dont nous pouvons nous relier à divers autres outils de marketing.