VERBESSERUNG DES VIDEOMARKETINGS DURCH VERKNÜPFUNG VON CDP- UND ABRUFDATEN
Treasure Data, ein Datengeschäftsbereich, der zu Arm's loT Service Group gehört, bietet eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP) für mehr als 400 Firmenkunden weltweit, darunter Fortune-500-Unternehmen. Diese Plattform ermöglicht die Bereitstellung exzellenter Kundenerlebnisse und die digitale Unternehmenstransformation durch die Integration von Daten aus den digitalen und Offline-Aktivitäten jedes Kunden sowie von Daten, die von LoT-Geräten generiert werden.
2017 entwickelte Treasure Data schnell ein Plugin, das Brightcove Video Cloud und CDP verknüpfte, um Kunden besser zu verstehen. Während sie zuvor über Videoinhalte auf Abruf verfügten, konnten sie diese nun nicht nur effizient auf ihren eigenen Medien verwalten, sondern erhielten auch detaillierte Daten darüber, wer sich welche Videos in welchem Umfang ansah, was ihnen eine detaillierte Informationsanalyse ermöglichte, um ihr Marketing zu stärken.
Seit 2018 veranstalten sie einmal im Quartal ein Offline-Seminar namens "PLAZMA", um die neuesten Informationen zum Thema digitale Transformation zu verbreiten. An dieser Veranstaltung nehmen Meinungsführer aus verschiedenen Bereichen, Technologiepartner und viele CDP-Anwender teil.
Das Unternehmen hat die Brightcove Video Marketing Suite eingeführt, um ein umfassendes Marketing mit Videocontent aus jeder Sitzung dieser Veranstaltung zu starten, den es in seinen eigenen Medien gesammelt hat.

Das Tolle an dieser Partnerschaft ist, dass wir sie nicht nur mit Blick auf die Zusammenarbeit zwischen Treasure Data und Brightcove Video Cloud, sondern auch mit Blick auf die Zusammenarbeit mit verschiedenen anderen Marketing-Tools gestalten können, während wir darüber nachdenken, wie wir der Welt in Zukunft noch attraktivere Lösungen anbieten können.
Hiroki Kobayashi
Marketingleiter, Treasure Data, Inc.Bereitstellung von Inhalten für ein Live-Publikum, das die Erwartungen weit übertroffen hat
Im Jahr 2020 wurde angesichts der wachsenden Besorgnis über einen neuen Coronavirus-Ausbruch in Japan beschlossen, die Live-Übertragung der "PLAZMA" im Internet zu übertragen, um das Risiko zu verringern. Treasure Data hatte ursprünglich die Idee, die "PLAZMA" selbst digital umzugestalten. Während sie ihre Zukunftsvision entwickelten, dachten sie im Stillen auch über Live-Streaming als Standbein nach und entschieden sich schließlich für das Live-Streaming als Antwort auf die gesellschaftlichen Bedürfnisse. Durch die Kombination ihrer früheren Erfahrungen mit Aufzeichnungen und Filmaufnahmen mit Brightcove Live konnten sie dies jedoch in kurzer Zeit erreichen.
Es gab rund 1 300 Voranmeldungen für das Seminar, und auf der Grundlage früherer Statistiken erwarteten wir etwa 600 bis 700 Teilnehmer. In Wirklichkeit kamen jedoch an beiden Tagen etwa 400 Personen, und die Zahl der Online-Zuschauer lag an beiden Tagen bei etwa 850. Mit anderen Worten, wir konnten 90 % derjenigen, die sich im Voraus angemeldet hatten, und mehr als 200 % der erwarteten Besucherzahl mit Inhalten versorgen. Die durchschnittliche Verweildauer pro Tag betrug etwa 90 Minuten, was bedeutet, dass jeder Zuschauer zwei Sitzungen (40 Minuten pro Sitzung) verfolgte. Nach der Veranstaltung gab es viele positive Kommentare und Dankesbekundungen in sozialen Netzwerken und Chatrooms.
Weitere Förderung des Online-Marketings angestrebt
Treasure Data plant, weiterhin bahnbrechende Inhalte zu schaffen, die es so noch nie gegeben hat, und dabei Offline und Online, Live- und On-Demand-Distribution sowie neue Technologien wie VR und 360-Grad-Videos zu kombinieren, einschließlich Veranstaltungen wie der PLAZMA.
Herr Kobayashi von Treasure Data sagt: "Als Unternehmen, das die digitale Transformation unterstützt, möchten wir selbst weiterhin verschiedene Herausforderungen mit Brightcove angehen.
Er sagte auch: "Eines der großartigen Dinge an der Zusammenarbeit mit Brightcove ist, dass wir Lösungen entwerfen können, die in Zukunft noch attraktiver sein werden, nicht nur durch die Verknüpfung von Treasure Data und Brightcove Video Cloud, sondern auch durch die Überlegung, wie wir mit verschiedenen anderen Marketing-Tools verknüpft werden können.