LA VIDÉO INTERACTIVE AUGMENTE DE 50 % LA DURÉE DE VISIONNAGE
Principal organe de presse en Asie, Singapore Press Holdings Ltd (SPH) propose des contenus éditoriaux à travers un vaste portefeuille de plateformes médiatiques, notamment des journaux, des magazines, la radio et le numérique. Ses propriétés numériques englobent plus de 25 sites web d'information, de finance et de style de vie et plus de 50 applications mobiles, chacune atteignant un groupe démographique très ciblé. Ensemble, ces propriétés desservent une audience de 23 millions de téléspectateurs uniques et commandent 360 millions de pages vues par mois. Il s'agit d'une base établie et très engagée, qui considère les segments médiatiques de SPH comme des sources de contenu fiables et dignes de confiance.
SPH permet à ses clients publicitaires d'accéder à des individus fortunés, soucieux de leur marque et en pleine ascension sociale, âgés de 25 à 49 ans. Les entreprises du Fortune 500 et les annonceurs de marques régionales s'appuient sur les sites web et les services de SPH pour cibler un public très convoité qui s'engage avec eux sur des sites et des applications mobiles auxquels ils font confiance, ainsi que sur des contenus éditoriaux qu'ils apprécient.
LA VIDÉO RENFORCE LE POUVOIR DE LA NARRATION
"Les annonceurs nous considèrent comme une source d'information fiable et comme de solides conteurs", déclare Serene Goh, responsable du SPH Content Lab. "Nous créons des campagnes de marque numériques uniques conçues pour attirer le public et générer des retours pour les annonceurs."
"La vidéo ajoute une dimension à notre narration et fait de nous une solution médiatique plus complète et mieux équilibrée - elle ne se limite pas à suggérer à un client d'acheter des bannières sur ce site, des publicités imprimées ou des spots radio. C'est un moyen supplémentaire d'aider nos clients à atteindre leurs clients, à créer des histoires efficaces et à amplifier leurs messages.
Brightcove nous permet d'en faire plus avec la vidéo.
SERENE GOH
CHEF DU LABORATOIRE DE CONTENU DE LA SPHÈRE
Alors que SPH s'investissait de plus en plus dans la vidéo, la société a cherché à mettre à niveau sa plate-forme technologique vers une solution qui offrait de la flexibilité et un ensemble robuste d'API. Elle a choisi Brightcove comme partenaire technologique clé, hébergeant tout le contenu vidéo éditorial et publicitaire sur le nuage vidéo de Brightcove.
"Brightcove est notre partenaire technologique en matière de vidéo ", explique Eric Tan, responsable de l'innovation commerciale et des produits. "Nous avons opté pour Brightcove car nous avions besoin d'un partenaire technologique très solide, doté d'une plate-forme mature capable d'atteindre tous nos sites Web et toutes nos publications.
Pour tirer parti de l'expertise de SPH en matière de fourniture de contenu fiable, la société a chargé une équipe spécialisée de se concentrer sur les solutions de contenu de marque pour l'espace numérique, BrandInsider, au sein de son laboratoire de contenu. BrandInsider conçoit, produit et distribue chaque année une cinquantaine de campagnes numériques - y compris des composantes vidéo - pour ses clients publicitaires, les aidant à créer et à cultiver leur voix distincte sur les médias numériques.
La force de Content Lab résidait dans son expertise en matière d'adéquation entre le bon média et la bonne histoire. "La vidéo nous aide à raconter des histoires visuelles. Lorsque l'on parle de part d'esprit, cela renforce vraiment l'adhérence d'une histoire", explique M. Goh. "En tant que propriétaire de médias, SPH distribue le message d'un client à une plus grande diversité de publics afin de mieux atteindre ses objectifs commerciaux grâce à une campagne complète et ciblée.
"Brightcove nous permet d'en faire plus avec la vidéo ", dit-elle. "Il nous permet d'être plus créatifs dans notre approche des différents clients et de leurs besoins. Nous apprécions particulièrement la possibilité d'innover. L'intégration de nouvelles technologies, telles que l'interactivité, dans nos vidéos, offre aux clients progressistes un élément nouveau."
INNOVER AVEC LA VIDÉO INTERACTIVE POUR DÉFINIR UNE MARQUE
La campagne Courts, ciblant les acheteurs locaux, s'est déroulée pendant quatre semaines et a généré un engagement plus important que prévu. Bien qu'il soit un annonceur de longue date dans les publications d'information de SPH, le détaillant de meubles était encore relativement nouveau dans l'espace de marketing numérique.
Pour mieux toucher le public numérique, elle souhaitait impliquer davantage les téléspectateurs et profiter de la célébration du 10e anniversaire de son mégastore pour consolider sa réputation de marque innovante. Pour atteindre cet objectif, l'équipe de BrandInsider a collaboré avec Courts pour concevoir une histoire qui se déroulerait à l'aide d'éléments vidéo interactifs. L'histoire tournait autour d'un couple essayant de trouver des solutions pour redécorer leur maison, en utilisant la fonctionnalité d'interactivité de HapYak, partenaire de Brightcove.
Se déroulant sur six minutes, l'histoire a été interrompue à trois moments pour offrir une option de ramification permettant aux téléspectateurs de choisir ce qui se passerait ensuite. Cela a eu pour effet d'aider la campagne de Courts à se démarquer auprès du public de Singapour. La vidéo a été visionnée deux fois plus souvent qu'une vidéo précédente, similaire et primée, réalisée par un autre client, et le taux de lecture a été plus élevé.
La stratégie intégrée s'est appuyée sur les solides capacités d'analyse de Brightcove pour suivre le trafic vers les magasins, la conversion, le nombre de personnes qui ont suivi la campagne pendant les quatre semaines, et si les clients ont été conduits au magasin à partir de l'application mobile ou du site Web de Courts. "Les pauses et les options d'embranchement ont permis à la vidéo unique d'avoir un aspect épisodique", explique M. Goh. De plus, ses éléments interactifs étaient essentiels pour positionner Courts comme un innovateur, prêt à essayer quelque chose de nouveau.
La vidéo interactive a généré une audience plus captive en augmentant le temps de visionnage de 50 % par rapport aux vidéos non interactives. SPH a l'intention de déployer cette technique auprès d'autres clients, dans tous les secteurs, en tant qu'élément clé de ses solutions médiatiques intégrées, en la positionnant là où elle peut être la plus efficace pour divertir ou approfondir l'engagement du public.
"Chaque fois que nous lançons une campagne vidéo ou que nous ajoutons un élément vidéo, nous en apprenons davantage sur la façon dont les clients réagissent à la marque du client", explique M. Goh. "L'interactivité est un outil de plus que nous pouvons utiliser pour accroître l'engagement du public et nous maintenir en tête du peloton de la narration de contenu de marque. Nous sommes ravis des fonctionnalités innovantes que Brightcove continue d'offrir. Il nous aide à faire plus pour maximiser le pouvoir de la vidéo".
