INTERAKTIVE VIDEOS ERHÖHEN DIE SEHDAUER UM 50 %.
Das führende Medienunternehmen in Asien, Singapore Press Holdings Ltd (SPH), liefert redaktionelle Inhalte über ein breites Portfolio an Medienplattformen, darunter Zeitungen, Zeitschriften, Radio und digitale Medien. Die digitalen Angebote umfassen mehr als 25 Nachrichten-, Finanz- und Lifestyle-Websites und mehr als 50 mobile Apps, die jeweils eine bestimmte Zielgruppe ansprechen. Zusammen erreichen diese Angebote ein Publikum von 23 Millionen Unique Viewers und 360 Millionen Seitenaufrufe pro Monat. Es handelt sich um eine etablierte und sehr engagierte Basis, die die Mediensegmente von SPH als vertrauenswürdige, zuverlässige Quellen für Inhalte ansieht.
SPH bietet seinen Werbekunden Zugang zu wohlhabenden, markenbewussten und aufstrebenden Personen im Alter zwischen 25 und 49 Jahren. Fortune-500-Unternehmen und regionale Markenwerber nutzen die Websites und Dienste von SPH, um ein sehr begehrtes Publikum anzusprechen, das mit ihnen auf Websites und mobilen Apps interagiert, denen sie vertrauen, sowie redaktionelle Inhalte, die sie schätzen.
VIDEO ERWEITERT DIE MACHT DES GESCHICHTENERZÄHLENS
"Werbetreibende schätzen uns als vertrauenswürdige Informationsquelle und als starke Geschichtenerzähler", sagt Serene Goh, Leiterin von SPH Content Lab. "Wir kreieren einzigartige digitale Markenkampagnen, die das Publikum ansprechen und für die Werbetreibenden gewinnbringend sind.
"Video fügt unserem Storytelling eine neue Dimension hinzu und macht uns zu einer umfassenderen, vielseitigeren Medienlösung - es geht über den Vorschlag hinaus, dass ein Kunde Banner auf dieser Website, Printanzeigen oder Radiospots kauft. Es ist eine weitere Möglichkeit, wie wir unseren Kunden helfen, ihre Kunden zu erreichen, wirkungsvolle Geschichten zu gestalten und ihre Botschaften zu verstärken."
Brightcove ermöglicht es uns, mehr aus Videos zu machen.
SERENE GOH
LEITER DES SPH-INHALTSLABORS
Als SPH immer mehr in Video investierte, suchte das Unternehmen nach einer neuen Technologieplattform, die Flexibilität und robuste APIs bietet. Das Unternehmen entschied sich für Brightcove als wichtigen Technologiepartner und hostet den gesamten redaktionellen und werblichen Videocontent auf Brightcove Video Cloud.
"Brightcove ist unser Partner für Videotechnologie", erklärt Eric Tan, Manager, Business and Product Innovation. "Wir sind zu Brightcove gewechselt, weil wir einen sehr starken Technologiepartner mit einer ausgereiften Plattform brauchten, die alle unsere Websites und Publikationen erreichen kann."
Um die Expertise von SPH bei der Bereitstellung von vertrauenswürdigen Inhalten zu nutzen, hat das Unternehmen innerhalb seines Content Labs ein Spezialistenteam mit dem Namen BrandInsider eingesetzt, das sich auf Branded-Content-Lösungen für den digitalen Bereich konzentriert. BrandInsider konzipiert, produziert und vertreibt jedes Jahr etwa 50 digital geführte Kampagnen - einschließlich Videokomponenten - für seine Werbekunden und hilft ihnen dabei, ihre eigene Stimme in den digitalen Medien zu entwickeln und zu pflegen.
Die Stärke von Content Lab bestand darin, die richtigen Medien für die richtige Geschichte zu finden. "Video hilft uns beim visuellen Storytelling. Wenn man von Share of Mind spricht, erhöht es wirklich den Wiedererkennungswert einer Geschichte", sagt Goh. "Als Medieneigentümer verbreitet SPH die Botschaft eines Kunden an eine größere Vielfalt von Zielgruppen, um deren Geschäftsziele mit einer umfassenden, zielgerichteten Kampagne besser zu erreichen."
"Brightcove ermöglicht es uns, mehr mit Videos zu machen", sagt sie. "Wir können kreativer auf unterschiedliche Kunden und deren Bedürfnisse eingehen. Besonders gut gefällt uns die Möglichkeit, innovativ zu sein. Die Integration neuer Technologien, wie z. B. Interaktivität, in unsere Videos bietet fortschrittlichen Kunden ein neues Element."
INNOVATIONEN MIT INTERAKTIVEN VIDEOS ZUR DEFINITION EINER MARKE
Die Courts-Kampagne, die sich an lokale Kunden richtete, lief vier Wochen lang und erzielte ein höheres Engagement als erwartet. Obwohl das Möbelhaus schon seit langem in den SPH-Nachrichtenpublikationen wirbt, war es noch relativ neu im digitalen Marketingbereich.
Um ein digitales Publikum besser zu erreichen, wollte das Unternehmen die Zuschauer stärker einbinden und die Gelegenheit des 10-jährigen Jubiläums seines Megastores nutzen, um seinen Ruf als innovative Marke zu festigen. Um dieses Ziel zu erreichen, arbeitete das BrandInsider-Team mit Courts zusammen, um eine Geschichte zu entwerfen, die sich mit interaktiven Videoelementen abspielen sollte. Die Geschichte drehte sich um ein Paar, das mit Hilfe der Interaktivitätsfunktionen des Brightcove-Partners HapYak nach Lösungen für die Renovierung seiner Wohnung sucht.
Die sechsminütige Geschichte wurde an drei Stellen angehalten, um den Zuschauern die Möglichkeit zu geben, zu wählen, wie es weitergehen soll. Der Effekt war, dass die Courts-Kampagne beim Publikum in Singapur gut ankam. Das Video wurde doppelt so oft angesehen wie ein ähnliches, preisgekröntes Video eines anderen Kunden, und auch die Abspielraten waren höher.
Die integrierte Strategie nutzte die leistungsstarken Analysefunktionen von Brightcove, um die Besucherzahlen in den Geschäften, die Konversionsrate, die Anzahl der Personen, die der Kampagne über die gesamten vier Wochen folgten, und die Frage, ob die Kunden über die mobile App oder die Website von Courts in das Geschäft kamen, zu verfolgen. "Die Unterbrechungen und Verzweigungsoptionen ermöglichten es, dem Video einen episodischen Charakter zu geben", sagt Goh. Außerdem waren die interaktiven Elemente wichtig, um Courts als Innovator zu positionieren, der bereit ist, etwas Neues auszuprobieren.
Das interaktive Video erzeugte eine stärkere Bindung des Publikums, indem es die Betrachtungszeit im Vergleich zu nicht-interaktiven Videos um 50 % erhöhte. SPH beabsichtigt, diese Technik auch bei anderen Kunden in anderen Sektoren als Schlüsselkomponente seiner integrierten Medienlösungen einzusetzen und sie dort zu positionieren, wo sie am effektivsten zur Unterhaltung oder zur Vertiefung der Zuschauerbindung beitragen kann.
"Jedes Mal, wenn wir eine Videokampagne durchführen oder ein Videoelement hinzufügen, erfahren wir mehr darüber, wie Kunden auf die Marke des Kunden reagieren", sagt Goh. "Interaktivität ist ein weiteres Tool, mit dem wir die Interaktion mit dem Publikum steigern und uns an die Spitze des Branded-Content-Storytelling-Pakets setzen können. Wir sind begeistert von den innovativen Funktionen, die Brightcove weiterhin bietet. Sie helfen uns dabei, das Potenzial von Videos noch besser auszuschöpfen."
