COMMENT UNE CARRIÈRE DISTRIBUE DES VIDÉOS DE RECRUTEMENT AUX CHERCHEURS D'EMPLOI

Comment ONE CAREER distribue des vidéos de recrutement aux demandeurs d'emploi

ONE CAREER Inc. est un fournisseur de services IT/RH dont la mission est de créer autant de carrières qu'il y a de personnes. Ses services comprennent ONE CAREER pour les nouveaux diplômés à la recherche d'un emploi, ONE CAREER PLUS pour ceux qui souhaitent changer d'emploi et ONE CAREER CLOUD pour les entreprises clientes du secteur des ressources humaines.

En 2021, ONE CAREER a lancé un service de distribution vidéo pour les réunions d'information des entreprises et d'autres événements via YouTube Live et l'application ONE CAREER.

RÉALISER UNE DISTRIBUTION VIDÉO IN-APP RAPIDEMENT ET FACILEMENT

ONE CAREER a connu un tournant en février 2020. La déclaration d'urgence de rester à l'intérieur pendant la pandémie de COVID-19 a conduit à l'annulation d'événements en personne tels que les réunions d'information conjointes des entreprises. Ce changement radical dans les activités de l'entreprise a troublé à la fois les candidats à l'emploi et les services des ressources humaines. Pour sortir de l'impasse, l'entreprise a commencé à diffuser les réunions d'information sur YouTube Live.

"Nous étions préoccupés par la fiabilité des données de YouTube pour déterminer des éléments tels que les caractéristiques démographiques des spectateurs et le nombre total de vidéos visionnées", a déclaré M. Tada. En outre, il fallait contrôler quels utilisateurs pouvaient visionner le contenu et empêcher la divulgation non désirée d'informations sur l'entreprise. "Nous voulions créer une expérience de visionnage de vidéos au sein de notre application d'ici à la fin de l'année 2020. Nous distribuons toujours des vidéos sur YouTube, mais nous ne l'utilisons que pour le marketing."

Nous avons pu lancer le service avec Brightcove en deux ou trois mois. Le facteur décisif a été de développer le service rapidement tout en limitant les coûts.

M. Kumpei Tada
Consultant de la division des ventes Producteur d'événements / UNE CARRIÈRE pour l'ingénieur Directeur de service
ONE CAREER a d'abord envisagé de créer sa propre solution à l'aide d'AWS et l'a comparée à d'autres services. Cependant, ils ont décidé d'adopter Brightcove après avoir pris en compte le temps et les efforts nécessaires au développement, ainsi que le coût en termes de formation et de maintenance. "Avec le début de la pandémie, nos concurrents ont également commencé à proposer des services en ligne et vidéo. Nous voulions lancer notre service avant les autres, et le facteur décisif a donc été de le développer rapidement tout en limitant les coûts", a déclaré M. Tada. "Brightcove répond parfaitement à nos besoins ; il est simple à utiliser et facile à comprendre. Nous avons pu lancer le service en deux ou trois mois, et depuis, nous n'avons pas eu besoin de faire beaucoup de développement nous-mêmes ", a déclaré M. Yamaguchi. Trois ans après le lancement, ONE CAREER continue d'apprécier le niveau d'assistance à la clientèle et la convivialité de Brightcove. "Chaque fois que j'ai des questions, j'envoie un courrier électronique au gestionnaire de compte et à l'assistance clientèle de Brightcove, et je reçois toujours des réponses rapides. Je suis souvent reconnaissant de disposer d'un très bon système d'assistance, y compris la communication en face à face et les appels vidéo ", a déclaré M. Yamaguchi.

RÉSULTATS DE L'ENQUÊTE MENÉE AUPRÈS D'UN CLIENT À CARRIÈRE UNIQUE

Les élèves sont plus intéressés après avoir visionné les vidéos : 95%

Augmentation de l'entrée dans l'emploi : 10%

L'INTÉRÊT CROISSANT DES ÉLÈVES QUI ONT VISIONNÉ LES VIDÉOS

ONE CAREER commence également à utiliser les données vidéo de Brightcove et fournit aux entreprises de recrutement des informations sur leur contenu vidéo, sur la base d'enquêtes auprès des utilisateurs.

"En diffusant des vidéos et en recueillant des commentaires, nous avons réussi à modifier la perception de la marque employeur de certaines entreprises. Par exemple, l'une d'entre elles est passée d'une grande entreprise à l'ancienne à une entreprise au style de communication plat et à l'atmosphère conviviale.

Selon l'enquête menée auprès d'un client, 95 % des étudiants qui ont regardé les vidéos sur leurs applications ont déclaré que cela avait "accru leurs aspirations pour cette entreprise". L'enquête a également révélé que le nombre d'inscriptions avait augmenté de 10 %.

Les vidéos ne se contentent pas d'accroître l'intérêt des étudiants, elles améliorent l'efficacité des activités de recrutement. Les entreprises peuvent voir si les étudiants qui ont visionné les vidéos ont postulé à un emploi et s'ils passent à l'étape suivante du processus de sélection. Nous espérons utiliser ces données pour accroître l'efficacité de notre distribution de vidéos", a déclaré M. Tada.

Dans l'ensemble, les étudiants apprécient la nouvelle application parce qu'elle leur offre une destination unique pour rechercher des entreprises, regarder des vidéos et postuler à des emplois. Quant aux recruteurs, ils l'apprécient car, en plus de fournir des données sur l'engagement, le nouveau système limite la divulgation d'informations sur les entreprises aux étudiants à la recherche d'un emploi.

Cette application est un excellent outil, pratique et utile pour les étudiants comme pour les recruteurs.

De gauche à droite : M. Kumpei Tada, producteur d'événements de la division des ventes-conseils/directeur du service des ingénieurs de ONE CAREER ; M. Takuya Yamaguchi, directeur principal de l'ingénierie/directeur des produits de ONE CAREER, division du développement technique.

COMBINER LA VIDÉO ET LES DONNÉES HORS LIGNE POUR AMÉLIORER LE RECRUTEMENT

À l'avenir, ONE CAREER souhaite développer des services qui soutiennent des activités de recrutement plus efficaces et efficientes en combinant les données de visualisation avec des méthodes hors ligne. "Après la pandémie, la recherche d'emploi a de plus en plus pris la forme d'un modèle hybride. Cependant, je pense que nous ne faisons que mélanger les activités en ligne et hors ligne sans les intégrer efficacement. L'un des principaux défis à relever consistera à relier les utilisateurs qui ont interagi hors ligne à ceux qui ont interagi en ligne. Pour y parvenir, nous devons faire un meilleur usage des données", a déclaré M. Tada. "Actuellement, nous disposons d'une plateforme sur laquelle les étudiants à la recherche d'un emploi peuvent visionner des vidéos d'entreprises qui recrutent, mais à l'avenir, nous prévoyons de mettre en œuvre une gestion de contenu plus avancée. Cela comprend la distribution de vidéos et l'envoi de messages basés sur l'intérêt et les attributs des candidats, permettant une communication transparente et réfléchie avec les étudiants", a déclaré M. Yamaguchi. Grâce à la distribution de vidéos dans l'application, ONE CAREER soutient les activités de recrutement des entreprises, établissant une nouvelle norme pour l'utilisation de la vidéo par les recruteurs à l'avenir.

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