Hope Channel est un réseau mondial de télévision chrétienne qui diffuse des émissions promouvant un mode de vie sain et équilibré. Réseau de télévision officiel de l'Église adventiste du septième jour, Hope Channel a débuté en 2003 avec une seule chaîne ; en mars 2016, le réseau en compte 44.
LA VIDÉO EN LIGNE PERMET À LA CHAÎNE HOPE DE TOUCHER UN PUBLIC MONDIAL
Hope Channel attribue sa forte présence mondiale à l'ajout stratégique de chaînes affiliées qui s'adressent à des régions spécifiques. "Notre croissance a été phénoménale en termes de nombre d'affiliés que nous avons ajoutés et de leur portée mondiale", déclare Fylvia Fowler Kline, directrice du marketing. "Nous sommes présents dans 30 pays et nous continuons à nous développer. Avec chaque nouvel affilié, nous atteignons de nouveaux publics avec lesquels nous pouvons partager le message de notre foi". La vidéo en ligne permet à Hope Channel de rendre son contenu plus largement accessible à son public mondial.
Hope Channel est unique en ce sens que ses affiliés dans le monde entier créent la majorité du contenu qui alimente le réseau. Les programmes reflètent les cultures locales et sont diffusés dans les langues régionales, notamment l'espagnol, le portugais, l'allemand, le roumain, le mandarin, le russe, le tamoul, l'hindi, l'ukrainien, l'arabe, le farsi et le télougou. Il existe également une chaîne pour les sourds.
Au fur et à mesure que Hope Channel ajoute de nouvelles filiales dans le monde, la distribution du contenu local devient plus complexe. Les moyens de diffusion par satellite et par voie terrestre limitent l'accès des téléspectateurs et créent des obstacles à l'élargissement de l'audience mondiale en exigeant la prise en charge de protocoles multiples. La chaîne phare de Hope Channel aux États-Unis est diffusée sur DirecTV. Certaines chaînes affiliées ne sont disponibles que par satellite, et d'autres uniquement via Internet. C'est pourquoi, en 2011, Hope Channel a commencé à utiliser la vidéo en ligne pour faciliter l'accès, la visualisation et le partage du contenu par des personnes situées aux quatre coins du monde.
UNE PLATEFORME VIDÉO EN LIGNE SIMPLIFIE LA DISTRIBUTION ET L'ACCÈS AU CONTENU
La vidéo est la pierre angulaire de notre nouveau site web. Notre objectif est d'intégrer de manière transparente la vidéo dans l'expérience web, en rendant notre contenu plus facile à découvrir et à regarder.
FYLVIA FOWLER KLINE
DIRECTEUR DU MARKETING, CANAL ESPOIR
Hope Channel a commencé par proposer tous les épisodes de ses émissions phares en vidéo à la demande (VOD) sur son site web. Plus tard dans l'année, Hope Channel lancera une mise à jour majeure de son infrastructure web et étendra la disponibilité du contenu VOD à l'ensemble de la programmation régionale. "La vidéo est la pierre angulaire de notre nouveau site web", explique M. Kline. "Notre objectif est d'intégrer de manière transparente la vidéo dans l'expérience web, afin de rendre notre contenu plus facile à découvrir et à regarder.
Hope Channel utilise le nuage vidéo de Brightcove comme plate-forme en ligne standard pour alimenter ses diffusions en direct et sa VOD. "Notre nouvelle plate-forme Web sera intégrée à Brightcove ", déclare Justin Woods, responsable des services Web pour Hope Channel. "Notre vidéo en ligne est vitale car beaucoup de nos téléspectateurs ne peuvent pas accéder à notre signal par satellite ou diffusion terrestre. Nous fournissons une diffusion simultanée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 de toutes nos chaînes affiliées via le Web. Désormais, tout ce qui est diffusé à l'antenne aura également un atout VOD que les gens pourront consulter directement", ajoute M. Kline.
En intégrant les expériences de la vidéo linéaire en direct et de la vidéo à la demande, Hope Channel rend son contenu plus facile à trouver et à regarder, ce qui incite les gens à consommer davantage de vidéos et à apprendre des moyens de changer leur vie pour le mieux. "Au cours des douze derniers mois, nous avons enregistré 3,6 millions de vidéos et 96,7 millions de minutes de visionnage", poursuit M. Woods. "La bibliothèque de vidéo à la demande contribuera à accroître notre audience en facilitant le partage des vidéos par les téléspectateurs.
ÉLARGIR L'ACCÈS AU CONTENU DANS UN MONDE MULTI-ÉCRANS
Avec un tiers de ses visionnages de contenu over-the-top (OTT) sur des appareils mobiles, il est essentiel pour Hope Channel d'intégrer la vidéo sur plusieurs appareils - en plus des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables - afin que les gens du monde entier puissent accéder au contenu sur n'importe quel appareil qu'ils possèdent.
Actuellement, le contenu de Hope Channel est disponible sur Roku, mais dans le courant de l'année, il sera également disponible sur Apple TV, sur une nouvelle application pour IOS, sur les Smart TV de Samsung et sur les appareils Android. "L'ajout de périphériques permet à Hope Channel d'atteindre plus de spectateurs, en permettant aux gens de regarder nos programmes de la manière dont ils le souhaitent ", déclare M. Woods. "Brightcove prend en charge un grand nombre de plates-formes et de périphériques, de sorte que nos téléspectateurs peuvent regarder un contenu de haute qualité n'importe où, sur pratiquement n'importe quel périphérique, quel que soit l'endroit où le contenu a été créé.
UNIR UNE COMMUNAUTÉ MONDIALE AVEC UN CONTENU RÉGIONAL
Hope Channel gère la distribution du contenu par l'intermédiaire de son site web, mais le contenu est créé localement. "Il est important que le contenu lui-même soit régional, car la majorité des gens voient le contenu dans le contexte de leur langue et de leur culture", ajoute M. Kline.
En plus d'assurer une expérience utilisateur cohérente, la plate-forme Brightcove permet à Hope Channel d'avoir une présentation cohérente pour le contenu créé localement. Hope Channel est en train de créer des modèles de marque et un guide de style pour tous les affiliés du réseau. Le siège social propose également des ateliers de production qui garantissent la qualité de la production et créent une image de marque pour les 44 chaînes.
Hope Channel travaille avec Brightcove pour faciliter la mise en œuvre de la nouvelle plate-forme par les affiliés. "Le fait que tous les affiliés utilisent la même plate-forme permettra de rationaliser considérablement le processus", déclare M. Kline. "En se connectant à la plate-forme et en chargeant des vidéos, nos affiliés seront en mesure de distribuer du contenu de manière transparente sur notre site Web. Cela continuera à être vital pour la croissance de notre audience".
UNE PLATE-FORME UNIQUE DOTÉE DE CAPACITÉS ÉTENDUES
Avant de choisir Brightcove, Hope Channel a procédé à un examen exhaustif des principales plates-formes vidéo en ligne (OVP). "Brightcove était la seule solution possible ", déclare Woods. "L'API de Brightcove était de loin la plus robuste et la plus utilisable. Sa grande envergure signifie que nos vidéos sont diffusées de manière fiable et rapide au plus grand nombre de personnes dans le monde. De plus, l'écosystème étendu de Brightcove nous permet d'intégrer rapidement et facilement les fonctionnalités spécialisées des partenaires de Brightcove, telles que le sous-titrage codé pour nos membres malentendants."
Woods ajoute : " Un autre grand avantage de Brightcove est le transcodage automatique de chaque vidéo que nous chargeons vers un ensemble de rendus standard à plusieurs débits, ce qui signifie que nous pouvons garantir une lecture cohérente sur tous les périphériques, pour toutes les vidéos. C'est un gain de temps considérable pour nous, car nous n'avons pas à gérer manuellement une douzaine de rendus pour chaque vidéo, ni à effectuer le transcodage sur notre propre matériel. "
La vidéo en ligne aide Hope Channel à accroître sa présence mondiale en élargissant l'accès à un contenu axé sur la foi, la santé, les relations et la communauté. La vidéo rend le contenu plus facile à trouver, plus facile à voir et plus facile à partager. C'est un contenu qui peut changer une vie.
