映像配信の著作権を守るDRMが注目される理由とは？
映像コンテンツや映像配信サービスの利用者が急増する一方で、コンテンツホルダーによる著作権侵害などの問題が顕在化している。そのような中、「DRM（Digital Rights Management）」と呼ばれるコンテンツ保護技術が注目されている。本稿では、映像配信においてDRMが必要とされる背景について解説する。
エピソード2：ビジネスにつながる動画制作
私の3部構成のシリーズ「Videos That Convert」の最初のエピソードでは、動画が特に得意とすること、つまり動画を使うべき時とそうでない時についてお話ししました。
エピソード2「Put Them Where They Work」は、あなたのI.からROI（投資収益率）の最後の一滴まで搾り取ることができるように、最大限のインパクトを与えるための動画配信についてのすべてです。
「彼らが働く場所に配置する」というのは、実際にはいくつかの意味がある。
あなたのウェブサイトのトップページ、ランディングページ、Eメールキャンペーンやニュースレター、ソーシャルメディア......。
しかし、それはまた、彼らがセールスファネルのどの段階にいるのか、つまり、どのような動画が特定のファネルステージで最高のパフォーマンスを発揮するのかを考えるということでもある。
つまり、どのような動画を作るべきかは、その行き先を特定することから始まる。例えば、ホームページのフラッグシップ・ビデオは、より長寿命です。その目的は、誰かの注目を集め、あなたのブランドを紹介することなので、例えば寿命が比較的限られているソーシャルメディア動画よりも、高い制作価値と予算を正当化することができます。その動画に同じだけの時間とお金を投資するつもりはないし、その必要もない。実際、動画の保存場所を決めるだけで、そのビジュアルスタイル、長さ、使用すべきコールトゥアクションなど、多くのことが決まります。
次の質問：このビデオの目標は何ですか？
見る人に何を体験してもらいたいのか？本物志向で視聴者とつながりたいのか、それともブランド全体について何かを感じてもらいたいのか？単に楽しませたいのか、それとももっと複雑な考えを教育したいのか？
このビデオのゴールは、人々にあなたのブランドについて何かを感じてもらうことだとしよう。あのブランドはなかなかクールだ。このようなビデオは、マーケティングファネルのどこに当てはまるでしょうか？一番上：この種の動画は、認知度向上キャンペーンに最適でしょう。
さて、もしあなたが十分な認知度を持ち、それがこの動画のために考えていたものでないなら、最初に戻って目標を考える必要がある。ソーシャルチャンネル（認知度アップに最適）、ニュースレター、次回のウェビナー前の広告など、意味のある場所はたくさんあります。
投資の最小化とリターンの最大化
ここでの要点は、ゴール、テーマ、ファネルステージ、目的地を書き出すような基本的なものであっても、計画を持つことで、投資額に比べてリターンを飛躍的に増やすことができるということです。そして、ほんの少しの先見の明があれば、それらのリソースをさらに伸ばすことができます。例えば、一旦2分の動画を作ったら、Twitterに最適な30秒バージョンを作るのに追加でかかる労力はほとんどありません。あるいは、TikTokやInstagram用に正方形のバージョンを作ることもできる。あるいは、ビデオを撮影するときに、2つの異なるオーディエンスに使える2つの異なるイントロダクションを録画することもできる。ここで言いたいことはシンプルだが強力だ。これらの例のどれもが、最小限の投資で動画のリーチを広げ、リターンを拡大する。これが賢い動画マーケティングです。
これらのことをもっと深く掘り下げ、あなたの動画を適切なタイミングで適切な視聴者の前に届ける準備はできていますか？Video That Convertのエピソード2をご覧ください。
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EPISODE 1：ビジネスにつながる動画を作る
何がビデオを機能させるのか？なぜ一方はうまくいき、他方はうまくいかないのか？どのように人々をクリックさせ、どのように動画を収益につなげるのか？
私は最近、そのような疑問を探る3部構成のビデオシリーズを立ち上げた。このブログ記事では、私が最初のエピソードで取り上げた内容をご紹介します。この投稿が、あなたがビデオを見るように誘うことを期待しています。
では、"何がビデオを機能させるのか？"という問いに答えるために、2つの小さな問いに分けよう：
- ビデオが最も得意とするのは？
- 何を話したいのか？
神話を打ち破ることから始めよう
ビデオは難しすぎる、あるいは高すぎるという神話がある。現実は、ほとんどの人が動画にかかる労力を過大評価し、その投資から得られるリターンを過小評価している。
莫大な予算や時間がなくても、たった1本の動画でできることはたくさんある。あなたの目標が、動画が最も得意とすることと一致していることを確認するだけでいい：
- 相手の注意を引き、惹きつける。ビデオほどそれがうまくできるものはない。
- 個人的なレベルで相手とつながる。動画は表情や声のトーンなどを伝えるので、個人的なつながりを作ることができます。
- 何かを感じさせること。音楽を使ったり、ドラマチックなロケーションを使ったり、派手なナレーションを入れたり、感情を呼び起こす方法はいくらでもある...。
- 人々を楽しませる。動画は人々を興奮させる。このPDFを読んでください」と「これを見てください」。
- 複雑なことを簡潔に説明する。ビデオに勝るものはない。
それで、何を話したいんだい？
では、もうひとつの質問である「実際に話したいこと」について考えてみよう。新製品のリリース、提供するソリューション、最新コンテンツ、ホワイトペーパー、近々開催されるイベントなど？そうですね。そのようなことを話すのは構わないが、それをリードしてはいけない。
人々が共感できることから始めよう。まずは聴衆と何らかのレベルでつながりましょう。これを行う最も簡単な方法の1つは、あなたの業界の人々が抱える共通の課題について話すことです。営業チームに聞くのもいいし、サポートチームに聞くのもいい。
コネクションを作る方法は他にもたくさんあり、それについてはエピソード全編で語っている。しかし、今私が注目したいのは、相手が共感できることから始める必要があるということだ。そうして初めて、あなたの製品やソリューションについて話す権利が得られるのだ。
だから私は、動画が最適なトピックの表面を掻くために、1ページに約500語の文章を使っただけなのだ。先ほど、物事を説明するのに動画に勝るものはないと言ったのを覚えていますか？私の言葉を鵜呑みにせず、「Videos That Convert」のエピソード1をご覧ください。
聴衆を惹きつける話し方とは？「素晴らしいビデオの撮り方」第4話
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スポーツ・ファンを動画でつなぎ、魅了し続けるためのヒント
巨大な発泡スチロールの指を振り、高額のホットドッグを食べることは、いつの時代もスポーツのライブイベントを楽しむ究極の方法だろう。しかし、この1年ほどの間に明らかになったように、動画はファン体験の不可欠な一部となり、チームや組織は強力な方法でファンとつながるために動画の利用を加速させている。
最近、ブライトコーブは The National Sports Forum Spring Summit を後援し、"How To Keep Sports Fans Connected With Video" というマーケティング ワークショップを開催しました。このラウンドテーブル ディスカッションでは、以下の各氏の洞察が紹介されました：
- ヴィクトリー・クリエイティブ・グループ、ブランド担当副社長、アアルム・ジャファー氏
- アマンダ・ワイナー、USGA USゴルフ協会デジタルメディア＆チケット担当シニア・ディレクター
- THINK450/NBPA 全米バスケットボール選手会 統合マーケティング担当副社長 ケイシャ・ライト氏
- メアリー・ピンク（アイオワ州立大学マーケティング・プロモーション部アソシエイト・アスレチック・ディレクター
この対談の主なハイライトは以下の通り。スポーツ・ビデオで視聴者のリーチを広げ、収益を増やす新しいユニークな方法を提案する。
試合を超える
実際のスポーツイベントや試合は、確かにメインアトラクションである。しかし、熱狂的なファンにとって、試合への愛は試合終了のブザーで終わるものではない。
- 一年中コンテンツを提供するストリーミング・アプリの開発
- クイックハイライトやウィークリーレコップから、選りすぐりのプレーや放送イベント全体まで、ファンが体験するコンテンツを選択できるようにする。
- 例えば、トップ10選手とその最高の瞬間を紹介する別のビデオチャンネルを作るなど、コンテンツをキュレートする方法を模索する。
- ファンが見たいような、アーカイブにある古いビデオ・コンテンツをすべて再利用する：古いテレビ放送、映画、ドキュメンタリーなど。
- あなたのスポーツをゲーム化し、ファンに楽しみながら体験してもらい、競争して勝つ。
- ドラフト当日のイベントを開始し、ファンと過去の選手を結びつける
オリジナルコンテンツを作る
パネルで指摘されたように、インターネットには無限の棚スペースがあるので、あなたの創造性はあなたの想像力によってのみ制限される。ファンを驚かせ、喜ばせれば、また来てくれる。
- 選手のスコアカード、ハイライト、ライブ投票、ライブトリビアなど、リーダーボード以上のものを表示するカスタマイズされたビデオプレーヤーを作成する。
- 今、オリジナル番組が大ブームだ。短編でも長編でも、スポーツの感動的でエモーショナルなストーリーを伝えるシリーズを開発しよう。
- ライブイベント中に提供するプロモーションを考案し、スポンサーやパーソナリティ／ホストと提携して興奮を生み出す。
- 地域社会への参加から楽しい自己表現の方法まで、試合以外のプレーヤーを紹介する。
- ローンチ・パーティーで新シーズンをキックオフする。企業スポンサー、フードやギアの宅配、DJパフォーマンスなど、充実したイベントを用意する。
勢いを保つ
スポーツ団体がこの強力で人気のあるメディアを活用する方法を発見するにつれて、動画を利用し収益化する方法は急速に増えている。
- どんなに大きなアリーナや球場でも、その大きさには限りがある。
- インフルエンサーと提携し、スポーツや選手のプロモーションを行う
- 選手のユニークなソーシャルメディアプラットフォームをコンテンツに統合する
- クイックヒットから完全なイベントまで、コンテンツをパッケージ化する方法を継続的に検討する。
- 動画の利用状況から得られるデータを活用し、コンテンツの改善やターゲティングに活用する。
- 熱心なファンのためのコンテンツに変換することができる異なる声や視点を常に求めている。
スポーツファンは常に試合を愛しており、動画はチームや選手とのつながりを強化し増幅します。最高の動画ソフトウェア プラットフォームである Brightcove は、高品質で収益性の高い動画体験を各デバイスに配信することで、デジタル接続を最大限に活用できます。本格的なファン動画エンゲージメントを実現しましょう。
コンテンツの有効性を高める: データがより良いライセンシングの決定をどのように解き放つか
ヒット番組の予測は、データによる科学になっている。ネットフリックスが次に何を作るかを決めるのに、加入者の見識を利用しているのは有名な話だ。Huluは、どの番組に熱狂的なファンがいるのかを調べるために海賊版の数字を見ていると報じられている。また、大手企業だけではない。ニッチなサービスもまた、コンテンツへの投資を最大限に活用するためにデータを倍増させている。
動画配信サービスにおけるコンテンツの複雑な役割について考えれば、これは当然のことだろう。コンテンツは同時に、新規顧客の加入を促し、既存加入者を喜ばせ、ユーザーの乗り換えを防ぐ必要がある。特に、消費者がアクセスできるコンテンツの量を考えると、これは難しい注文だ。加入者の関心を引きつけ、維持するために、世界のコンテンツ支出は2020年に2200億ドルに達する。
これらの目標に対するコンテンツの影響とその効果を調査するためにデータを使用することは、ライセンシングの取り組みとプラットフォームのパフォーマンスを強化するために不可欠である。
しかし、どこから始めるべきか？
ステップ1：コンテンツの価値を測る
コンテンツの価値は複雑だ。ライセンス料や制作費だけでなく、どれだけ多くの視聴者を惹きつけるかも重要だ。サービスにおける各コンテンツ資産の直接的・間接的な貢献度など、知覚的な価値もある。
例えば、新しくライセンスされたアセットがあっても、多くの購読者はサインアップしないかもしれません。しかし、何割かのユーザーにとっては、このアセットが、もう1ヶ月間購読を継続させるきっかけになるかもしれない。他のユーザーにとっては、オリジナルTVシリーズが、重要な試用期間中にユーザーを御社のエコシステムに引き込み、新たな有料会員を生み出すかもしれません。
各アセットはストリーミングサービスに独自の影響を与え、その価値はプラットフォームデータに隠されています。ライセンシングや新しいコンテンツを作成する際にこれを考慮するために、以下の点に注目したい：
- 同じ分野の前作との関わり。
- 類似コンテンツの価値貢献（プラットフォームでの滞在時間など）。
- 類似コンテンツがユーザーの獲得と維持に与える影響。
これらの質問に答えるために、あなたのサービスのプラットフォームのエンゲージメントとオーディエンスのデータを掘り下げることは、将来のコンテンツ獲得のためのより良い計画に役立ちます。また、オーディエンスインサイトプラットフォームの助けを借りて、オーディエンスのニーズを満たすためにどのアセットが最も効果的であるか、そして、それらのアセットの価値が時間の経過とともにどのように変化するかを調べることができる。
ステップ2：より深い洞察の発見
BrightcoveAudience Insights のような高度な視聴者インサイト プラットフォームは、コンテンツの有効性と、それが今後の投資にどのように影響するかについての意思決定に必要な、実用的なインテリジェンスを提供します。
視聴者インサイトの1つであるサービス評価は、30日間に新しいアセットを視聴した購読者とトライアル参加者の割合を計算したものです。もう一つのインサイトであるNet Service Ratingは、さらに一歩進んで、タイトル、シリーズ、イベントの4分の3以上を視聴した購読者とトライアル参加者のパーセンテージを測定し、そのコンテンツが視聴者数とエンゲージメント率に対してどの程度価値があるかを明らかにします。
適切な指標を使えば、エンゲージメントの問題がどこにあるかを突き止めることができる。例えば、ライセンス契約しているテレビシリーズが、最初の数話は視聴者の関心を集めていても、6話か7話あたりで関心が下がってしまうことがある。このような洞察は、別のシリーズを更新すべきかどうかを判断するのに役立ちます。
ネットサービスレーティングのような測定基準から得られる深い洞察は、貴社のライセンシングの取り組みがユーザーのニーズに沿っているかどうかを測定するデータ駆動型の方法を提供します。これらの指標は、テレビ番組、映画のフランチャイズ、またはスポーツの大会であるかどうかにかかわらず、あらゆる関連したコンテンツシリーズに使用することができます。
ステップ3：フィードバック・ループを作る
より深いインサイトとエンゲージメントデータを融合させることで、購読者の心に響くコンテンツの種類をより正確に予測し、エンゲージメント低下につながる問題を明らかにすることができます。これらのインサイトに基づいてプロモーションの取り組みを調整することで、適切なコンテンツを適切なタイミングで適切な購読者に届けることができます。
しかし、サービスレーティングとネットサービスレーティングがマーケティングとライセンシングをより緊密にするためにどのように使用できるかのメリットはそれだけではありません。これらの洞察はまた、コンテンツのパフォーマンスのフィードバックループを作成し、新しいコンテンツへの投資の価値を2つの方法で長期にわたって追跡することができます：
- ROIの高い資産を特定する：ライセンスコストが低く、エンゲージメントの高いコンテンツ。
- パフォーマーの追跡：購入やライセンスに多くの費用がかかるが、購読者の維持やコンバージョンにあまり影響を与えないコンテンツ。
これらの洞察は、コンテンツ・ディスカバリーにも役立ちます。新しいアセットの絶え間ない追加は不可欠だが、ディスカバリーが正しく処理されなければ、サービスに適切なインパクトを与えることはできない。例えば、Net Service Ratingを把握することで、どのようなアセットを宣伝すべきかを容易に知ることができる。視聴者がどのようなコンテンツに惹かれているのか、何をもっと見たいと思っているのか、有力なIPへの継続的な投資が価値あるものなのかを把握することができます。
コンテンツ効果を最大化する
Brightcove Audience Insights のようなプラットフォームを使用すると、アセット間の相関関係を調べ、トライアル ウィンドウ中に特定のアセットを視聴した場合、トライアル ユーザーがコンバージョンする可能性が高いかどうかを特定できます。一般的に、異なる種類のコンテンツ間の関係の強さを見ることもできます。
このようにコンテンツの効果を追跡することで、コンテンツのプロモーションはより効果的になります。今後のコンテンツパイプラインを最適化することで、購読者の維持とリエンゲージメント戦略もより効率的になります。適切なデータ主導の洞察によって、さまざまな購読者グループのニーズをよりよく満たすことができるようになり、また、ライセンス供与や新しいコンテンツの制作への投資を配当金につなげることができるようになります。