ブライトコーブがFASTLYを使用して最初のバイトまでの時間を短縮する方法

ほぼすべての動画再生セッションの開始点である再生 APIは、ブライトコーブのサービスの中でも最も利用されているものの 1 つです。また、最も古いサービスの 1 つでもあり、ブライトコーブの動画ストリームを約 10 年間支えてきました。

このブログ投稿では、ユーザーがブライトコーブに期待する高レベルの可用性とスケーラビリティを実現するために、サービスを完全に書き直し、再構築し、透過的に入れ替えた方法について説明します。

プレイバック・アピとは何ですか?

ユーザーが Brightcove プレーヤを含む Web ページをロードすると、最初に Playback API を呼び出し、動画のダウンロードと再生を開始するために必要なすべての情報を取得します。

プレーヤーが呼び出すURLは以下のようになり、複数の動画の事前定義または検索ベースのプレイリストを可能にするバリエーションがあります:

API URL

その見返りとして、動画に関するメタデータと動画マニフェスト ファイルの URL を含む大きな JSON ブロックを受け取ります。

セキュリティ

この API のセキュリティはPolicyKeys によって提供される。PolicyKeys はエンコードされた JSON blob で、アカウント ID、geo allow および deny リスト、ドメイン名のリストを含むことができ、特定の状況下でのみ特定の動画を再生できるようにする。これらのキーのいずれかがなければ、再生は常に拒否される。

これらの制限は、アカウント単位と動画単位の両方で、ブライトコーブの CMS に保存することもできます。

なぜ変えるのか?

最初のPlayback APIは、長い間、私たちに貢献してくれましたが、私たちのビデオ再生フローを構成する他のDynamic Deliveryサービスと比較すると、老朽化が目立ち始めていました。特に

  • 米国内の単一地域でホスティングされている。そのため、この地域で問題が発生した場合、世界中のユーザーが再生に失敗することになる。また、オーストラレーシアや日本のような地域から呼び出された場合、ビデオの起動時間に多くの待ち時間が発生しました。
  • キャッシュが難しく、更新の反映が遅い。コンテンツ・デリバリー・ネットワーク(CDN)によって部分的にフロントされていましたが、ユーザーが動画のメタデータやマニフェストの変更を確認するのに長時間待たされることがないように、短時間しかキャッシュできませんでした。
  • 他のダイナミック・デリバリー・サービス(Go)とは異なる言語(Clojure)で書かれている
  • 規模拡大が難しい特に、ジオブロッキングやIPホワイトリストを使用している動画の場合。特定の再生リクエストがどこから来ているのかを調べ、動画の制限と照合するためにサードパーティのサービスを使用していたため、これらの制限が使用されているときは常にCDNをバイパスする必要がありました:空白の図(2)

動画を配信する場合、視聴者が最もスムーズなストリーミング体験のために地理的に近い場所から動画をダウンロードできるように、できるだけ多くのコンテンツをキャッシュするために CDN に大きく依存しています。Playback API リクエストは視聴者が選択した動画の再生を開始するまでの間にあるため、このコンテンツがキャッシュされていない場合は常に、視聴者の待ち時間が長くなり、他の動画を視聴するために視聴者が離れてしまう可能性が高くなります。

CDNキャッシングは動画や音声のチャンクの場合は比較的簡単だが、視聴者の位置、IP、動画が閲覧されているウェブサイト、プロキシやVPNを使用しているかどうかなどの組み合わせに基づいて、リクエスト(例えば「動画Xに関する情報を取得する」)を許可または拒否できる可能性のあるAPIのレスポンスをキャッシュしようとすると、より複雑になる。

さらに、これらの制限を正しく適用するために、クライアント側のPolicy Keyとサーバ側のアカウント設定および動画メタデータを組み合わせていることを確認する必要があります。

ビジョン - 常にすべてをキャッシュする

特に、Fastlyの強力なVCL言語により、オリジンにリクエストを戻すことなく高度なロジックを実行できるためです。

リクエストごとにジオロケーション変数を追加することで、Playback APIのレスポンスをCDNに無期限にキャッシュし、レスポンスへのアクセスに関するロジックをすべてFastly内で実行できるようなデザインを考えました。

オリジンからCDNに、レスポンスボディとともに、地域制限の決定に必要なすべてのデータを返すようにすることで、これを実現した:パピ1まず、CDNは要求された動画がすでにキャッシュにあるかどうかをチェックする。ない場合は、再生 API を呼び出して動画を取得する。パピ2Playback API は次に CMS API を呼び出し、動画に関するすべての情報と、動画単位またはアカウント単位で保存されている可能性のある視聴制限を取得する。パピ3Playback APIはPolicy Keyをデコードし、CMS APIから発見した制限の上にそれを重ね、標準のレスポンスボディとともにHTTPヘッダーとして返す。PAPI 4Fastly は、リクエストした視聴者にレスポンスを返すか拒否するかを決定し、レスポンスとそのヘッダーをキャッシュに保存します。これにより、次回この動画に対するリクエストが来たときに、Fastly 内ですべてのロジックを実行し、オリジンへの移動を回避することができます。

キャッシュの無効化 - 簡単な問題

CDNで無期限にキャッシュしていたため、次の問題は、必要なときにキャッシュをパージする方法だった。たとえば、動画に何か変更があったとき(説明文の編集、DRMの有効化、地域制限の変更など)や、動画を所有するアカウントに変更があったとき(IPホワイトリストに新しいIPが追加されたなど)だ。

以前のシステムが取っていた素朴なアプローチは、20分後に新しいコピーをフェッチするようCDNに指示するヘッダーを設定することだった。

私たちの新しいアーキテクチャとFastlyのサロゲート・キーによって、私たちはこれを改善し、無期限のキャッシュと、何かが変更されたときのほぼ即時の更新という、両方の長所を実現しました。

最初のステップは、このSurrogate Keyを使い始めることだった。Playback API は Surrogate Key ヘッダを設定してレスポンスを返します。このヘッダは、CDN キャッシュエントリにどのような値でもタグ付けするよう Fastly に指示します(例:Surrogate-Key: video-id-132413 account-id-938456)。これにより、特定の動画 ID または特定のアカウント ID のすべての動画のパージを、1 回の Fastly API 呼び出しで自動化できるようになります。

次に、CMS API が発行する変更フィードに Playback API をサブスクライブする:パピ5

このパージが行われると、次に送られてくるリクエストはPlayback APIから新しいコピーを受け取ることになります。

TL;DR - うまくいったか?

そうだ!

Goで書かれ、コンテナ化され、複数のグローバル・リージョンにデプロイされ、オンデマンドでオートスケールされる。

新しいCDNアーキテクチャでは、すべてのPlayback APIリクエストがキャッシュ可能になり、高いキャッシュヒット率によって、特にアジアとオーストラレーシアの視聴者の「最初のバイトまでの時間」が大幅に改善されています。ある顧客は、平均300msから50ms以下にレスポンスタイムが短縮されたプレーヤーデータを共有しています。動画が高速で再生されるようになれば、誰もがハッピーになれるからです。

動画マーケティングプラットフォームのROIを計算する

企業向け動画プラットフォームへの投資をお考えなら、すでに疑問の声が聞こえてきそうだ:費用をかける価値はあるのか?どのように役立つのか?この投資に対してどのようなリターンが期待できるのか?

考慮すべき要素が非常に多いため、これらの質問に答えるのは難しいかもしれません。そこで、Forrester Consulting 社に調査を依頼しました。その結果は、"企業組織におけるブライトコーブの総合的な経済効果" に記載されています。

彼らが発見したもの

大きな収穫?Forrester 社によると、企業は Brightcove を使用することで、3 年間で 225% の ROI を実現できます

ブライトコーブのプラットフォームを使用する企業が体験するメリットをいくつか紹介します:

  • 動画プラットフォームとコンテンツ・ライブラリの管理に必要な時間を83%削減し、1日の時間を他のビジネス構築活動に集中できるようにします。
  • より深いエンゲージメントによってコンバージョンが20%増加し、より多くのリード、販売、チェックアウトが生まれ、最終的に収益が増加する。
  • 75%より効率的なシンジケーション・ワークフローにより、より迅速なコンテンツ配信と俊敏なチームを実現。
  • 既存のコンテンツを Brightcove プラットフォームに移行するのに必要な時間が 80% 短縮され、より迅速な配信が可能になり、動画のアップロードを待つ無駄な時間が減少します。
  • 追加のコンテンツ配信・管理ソリューションに費やす費用が50%削減されるということは、対応するツールやベンダーの数が減り、IT部門を含む全員のストレスが軽減されることを意味する。
  • セキュリティの向上により、特にITおよびセキュリティチームがより安心できる。
  • 社内のあらゆるコミュニケーションに深く関与できるため、新入社員研修、アナウンスメント、トレーニングなどに最適です。- ビデオは、企業文化を構築し、企業への参加を促す上で非常に効果的です。
  • グローバルビジネスで求められる規模に難なく対応できる安定性と信頼性の向上

    動画プラットフォームは、社内コミュニケーション、マーケティング、社外コミュニケーション、eコマースなど、さまざまなユースケースにおいて、今や必需品となっています。ライブ動画やオンデマンド動画でさまざまな視聴者にリーチする必要性は、飛躍的に高まっています。ブライトコーブは、エンゲージメント、需要、さらには収益を促進する、安全でスケーラブルなセルフサービス動画管理・配信プラットフォームを企業に提供します。-ブライトコーブが委託した Forrester 社の調査「ブライトコーブが企業に与える総経済効果

企業にとって、動画を正しく理解することは不可欠である。

もしあなたの組織が動画について考えているなら、真剣なビジネスのために作られたプラットフォームと、そうでないものの違いを理解することが不可欠だ。

動画はビジネスに大きな変化をもたらすが、提携する企業やプラットフォームによっても大きな違いがある。

動画があります。そして Brightcove の動画もあります。

動画インタラクティブ機能の構築:ハピヤックがブライトコーブに参加

動画はすでに、ストーリーを語り、情報を伝え、視聴者とつながるための魅力的で説得力のあるメディアです。インタラクティブ技術、パーソナライゼーション、コールトゥアクションの組み込みの進歩は、メディア、マーケティング、営業組織、人事など、企業ユーザーを引きつける動画の力をさらに高めています。

2021 年、ブライトコーブは長年のパートナーであり、動画インタラクティブ市場のリーダーである HapYak を買収しました。この買収により、ブライトコーブの顧客は、エキサイティングなインタラクティブ機能で動画アセットを大規模にカスタマイズできます。

  • クリック可能なホットスポット。動画の任意の場所にURLを追加して、ユニークな目的地にトラフィックを誘導しましょう。
  • フォーム。フォームを動画にオーバーレイとして挿入し、視聴者の情報をその場で取得。
  • ショッピングカートでの購入。動画をショッピング可能にし、動画内での購入を可能にしましょう。動画プレーヤーを離れることなく、シームレスなワンクリックで、顧客は買い物をすることができ、貴社は収益を上げることができます。
  • クイズ。動画プレーヤにクイズを埋め込むことで、個々の視聴者のデータや好みを収集できます。
  • 自分で選べる冒険の道ブランチング・テクノロジーを使えば、動画と動画の間をリンクさせ、視聴者が次のコンテンツを選びながら独自の体験を作り上げることができます(同時に、視聴者が次に何を選んだかについてのデータも収集できます)。
  • カスタマイズされたコールトゥアクション。今すぐ購入する、サインアップする、購読する、ダウンロードする、アポイントメントを予約するなど、あなたのゴールとオーディエンスにとって最も意味のあるコールトゥアクションを盛り込みましょう。

非常に多くのインタラクティブなタッチ ポイントを利用できるため、ブライトコーブは、HapYak のテクノロジを利用した追加分析を提供できることを誇りに思っています。お客様は、投票、パーソナライズされたコールトゥアクション、クリック可能なリンクからのデータなど、独自の視聴者フィードバックでオンライン動画のパフォーマンスを分析できます。これらの詳細な洞察は、エンゲージメントと意図の強力な指標となります。マーケティングオートメーション、ウェブ分析、バックオフィスプラットフォームなどの他のソリューションと統合すると、これらのユニークな洞察により、リードの質、コンバージョン率、ROIが向上します。

Brightcove と HapYak がインタラクティブ動画の導入にどのように役立つかについては、製品ページをご覧ください。

BRIGHTCOVE PLAY 2021 総集編:オンデマンドでセッションを視聴する

PLAY 2021には、世界中からビデオ愛好家が集まった。もしあなたがその中の一人でなかったなら、信じられないほど刺激的で、説得力があり、有益なセッションを見逃したことになります。

しかし、当社がいつも言っているように、バーチャル・イベントの素晴らしいところは、イベントそのものが終わった後もずっと生き続けることができるということだ。だからこそ、PLAY TVにアクセスして、あなたが(一時的に)見逃したすべてをチェックすべきなのです。playtv.brightcove.comでウェブから、またはAppleやAndroidストアからPLAY TVアプリをダウンロードしてアクセスできます。

ここでは、24時間以上に及ぶPLAY 2021のコンテンツのほんの一部をご紹介しよう:

  • 画期的なストーリーテラーであり、ションダランドの創始者であるションダ・ライムズによる1日目の基調講演では、彼女の創作プロセス、ストーリーを成立させるもの、どこからアイデアを得るか、などについて語る。
  • オーストラリア・ニューサウスウェールズ州の学校部門が、コミュニティ全体に情報を提供し、参加させるためにビデオをどのように利用しているか。
  • 人間行動の専門家ヴァネッサ・ヴァン・エドワーズによる、ビデオで自分をアピールするための超便利なヒント。(これは「チェックのシャツを着るな」をはるかに超えるものだ。)
  • リリック・オペラのような芸術団体が、世界中の新たな観客にリーチするために、どのようにビデオを活用しているのか、興味深い。
  • アカマイはバーチャルイベントを活用して、グローバルな従業員とのつながりを維持しています。
  • さらに、コミュニケーションやエンゲージメント、デジタル・マーケティング、eコマース、メディア・トラックなど、さまざまな分野で活躍しています。

ブライトコーブのエキサイティングな新製品に関するセッションもぜひご覧ください:

  • CorpTVこれにより、ニュースや最新情報、従業員とのコミュニケーション、新入社員研修やトレーニングなどのために、すべての企業が独自の常時オン動画チャンネルを持つことができます。(PLAY TV は Brightcove の CorpTV チャンネルです。)
  • ブライトコーブ ブライトコーブ マーケットプレイスには、Video Cloud プラットフォームの機能を拡張および強化する、あらゆる種類の強力な統合機能があります。そこでは、弊社のテクノロジ パートナーに直接接続して、特定のニーズについて話し合うこともできます。
  • そして Brightcove Marketing StudioBrightove Marketing Studio は、動画を一元的に整理し、チームがすでに使用しているツールですぐに利用できるようにすることで、マーケティング チームが動画を簡単に使用できるようにします。

PLAY TVに向かう前に、最後にもうひとつ。2日目の基調講演で、ポータブル(17ポンドをポータブルと呼ぶなら!)ビデオカメラの登場によって初めて可能になった、愛すべきドキュメンタリー映画『Crip Camp』の制作者たちが、この映画の共同プロデューサー兼共同監督であるジム・レブレヒトに、"これだけのテクノロジーがあっても、その背後にいる人間こそが、何かを本当に左右する "と述べた。

そして、これこそが映像の真の力なのだと当社は思いました。PLAY TVのコンテンツが、あなたのインスピレーションを刺激し、情報を提供し、そして楽しませてくれることを願っています。

バネッサ・エドワーズとのノンバーバル・コミュニケーションの価値

非言語コミュニケーション、より深い会話、未来の人々に衝撃を与えるもの

ヴァネッサ・ヴァン・エドワーズは全米ベストセラー『Captivate』の著者:The Science of Succeeding with People』は16ヶ国語に翻訳されている。サイエンス・オブ・ピープルの創設者として、ヴァネッサのYouTubeビデオは3600万人以上に見られている。10年以上にわたり、フォーチュン500社やMIT、SXSWの聴衆を含む世界中の聴衆をトレーニングしてきた。

先日、10月5~6日にPLAY2021で行われる彼女のセッションに向けて、いくつかの質問をする機会があった。ノンバーバル・コミュニケーションの専門家として、彼女は実に興味深いことをたくさん話してくれた。

ボディランゲージや非言語コミュニケーションという観点から、自分をどう見せるかについて、人々に知っておいてほしいことのナンバーワンは何ですか?

私たちのコミュニケーションの大部分は非言語的です。しかし、私たちはしばしば答えを練習し、プレゼンテーションの台本を作成します。言葉だけでなく、非言語的な表現も練習する必要があるのです。

どうしてこの分野に興味を持つようになったのですか?

私は、自分のメッセージを拡大することができる優秀な人々の可能性をとても多く見ています。自分の影響力を高めるために私たちができることがどれだけあるかという研究を読み始めたとき、私はそれを分かち合わなければならないと気づきました。私の目標は、プロフェッショナルの人たちがすぐにコミュニケーションを改善できるよう、具体的なツールを提供することです。

人間の行動に関するご自身の実験で、最も驚いたことは何ですか?

私たちが最もよくする質問、"お元気ですか?"と "お仕事は?"が、信頼と親密さを築くには最悪だということに驚いた。私は "元気?"ダイエットをしなければならなかった!それをやめるのはとても大変だった......しかし、いったんやめたら、とても深い会話ができるようになった!

私たちは人と人をつなぐビデオの能力についてよく話している。+ 人とのつながりや、それがなぜ重要なのかについて少し話してください。私たちは声だけではつながれないように、顔とつながるのでしょうか?

ビデオコミュニケーションは、遠く離れた相手と素早くつながるために非常に重要だ。ビデオでは、表情、ジェスチャー、姿勢、体の動きまで見ることができる。これは永続的な信頼を築くために不可欠なものだ。ビデオなしでもそれは可能だが、とても難しい。ビデオなしでは、私たちは推測し、期待し、第一印象やカリスマ性をコントロールすることができない。

今日、かつてないほど多くの人々がビデオを作ったり出演したりしている。彼らのビデオをより説得力のある、より信じられるものにするために、あなたは彼らにどんなアドバイスをするだろうか?人々はどのような間違いを犯しがちでしょうか?

私はコミュニケーション手段としてのビデオが大好きだ。そして、正しく行えば、コミュニケーションに大きな成功をもたらすことができる。まず、カメラがあなたの鼻から18インチ以上離れていることを確認してください。奇妙に聞こえるかもしれないが、カメラに近づきすぎないことが重要だ。私たちは、カメラの前でも人とのスペースゾーンを観察したいのです。次に、上半身が写っていることを確認すること(特に手のジェスチャー)!相手の姿が見えるほど、その人をより理解できると感じるものです。

何千年、何万年もの間、人間の行動はかなり静的な世界の中で進化してきた。それはもはや真実ではない。この世界における極めて急速な変化のペースは、人間の行動にどのような課題をもたらすのだろうか?

スピードの速いこの世界は、私たちが星に到達するのを助けてくれていると思う。私たちはかつてないほど多くのことを成し遂げている。想像もしなかったようなことを成し遂げている。これは素晴らしいことだが、同時に燃え尽きるのも早くなる。成功するための最善の方法は、自分の充電スペースを守りつつ、自分の限界に挑戦することだ。

少し推測してみよう。100年前にさかのぼれば、現代では容認できないような人間の行動の例を数え切れないほど見つけることができる。今から100年後に人々が首をかしげるようなことを、私たちは今日しているだろうか?

未来の人々は、私たちが見知らぬ人にどれだけ触れているかにショックを受けると思う。見知らぬ人に会ったとき、私たちが最初にすることは?手を触れる。時間が経つにつれて、私たちは触ることにもっと慎重になると思う......細菌に感染するリスクを避けるために、大切な人にだけ触るようになる。いつの日か、私たちは友人としか握手をしなくなるかもしれない。

ヴァネッサや他の魅力的なスピーカーの話をもっと聞きたいですか?10月5~6日に開催されるPLAY 2021(無料、完全バーチャル)への参加登録はこちらから

ブライトコーブ パートナー マーケットプレイスの紹介

マーケットプレイスを活用しましょう

動画は、ストーリーを伝えたり、情報を伝えたり、感情にインパクトを与えたりするのに非常に効果的で、しかも今日ほどアクセスしやすい時代はありません。しかし、どのように動画を作成、公開、分析するかは、製品デモを探している顧客、リモートで働く従業員、他国のスポーツファンなどにリーチする必要があるかによって大きく異なり、ビジネス特有の課題を解決できる完全なソリューションを見つけるのは、不可能ではないにしても時間がかかる場合があります。

ブライトコーブは、技術革新、堅牢なテクノロジー・エコシステム、お客様の成功への揺るぎないコミットメントを組み合わせることで、あらゆるユースケースに完璧な動画を提供します。そこで本日、次のステップに進み、Brightcove Marketplace™ をご紹介できることを嬉しく思います。

Brightcove Marketplace は、ブライトコーブ・プラットフォームの機能と価値を拡張する統合やアプリケーションを検索・発見できる場所です。お客様のチームや組織が、特定の課題を解決するクリエイティブな方法を探していると、当社は何度も伺ったことがあります。新しいマーケットプレイスでは、ブライトコーブ・プラットフォームでより多くのことができるようにするために特別に作成された実績のあるソリューションで、技術のエコシステムを補完することができます。

ブライトコーブ・マーケットプレイスを訪問する理由

次回の会社の全体会議で、複数の場所からプレゼンターが必要で、その会議の全てが、プロフェッショナルな見た目と雰囲気でなければならないと言われたとします。通常、Brightcove のアカウント担当者にどうしたら良いか、問い合わせることもあるかもしれませんが、Brightcove Marketplaceでは、「ライブ ストリーミング ・ソフトウェア」をすぐに検索できます。
Socialiveは、ライブおよびオンデマンド動画用のセルフサービス動画コンテンツ作成プラットフォームです。ほんの数秒で、全員参加型の会議を成功させるために必要なものが見つかります。
SocialiveのCEOであり創設者のDavid Moriccaは以下のように述べています。

「Brightcove Marketplace は、お客様が当社のようなソリューションを見つけるためのワンストップ体験を提供します。」

また、コンテンツ制作ツールの他にも、Watching Thatのようなソリューションも見つけることができます。
Watching Thatは、あらゆるデバイスにおけるあらゆる広告とあらゆる動画視聴からデータをほぼリアルタイムで収集し、OTT収益業務の隅々まで、より高い精度で監視、制御、トラブルシューティング、最適化を可能にします。

Watching ThatのCEO兼創設者であるキャメロン・チャーチ氏は下記のように述べています。

「マーケットプレイスは、顧客が特定のニーズに最適なツールを検討するための素晴らしい方法です。今、顧客は、Watching That の市場をリードするプラットフォームと、それらを導く当社の収益業務の専門家と相まって、大好きな Brightcove の体験から利益を得ることができます。」

他のベンダーの場合、既存のテクノロジー・スタックで機能するソリューションを調査し、選定するのは、はお客様自身ですが、ブライトコーブのお客様は、シームレスな体験を保証するブライトコーブ・チームのサポートを受けながら、統合およびアプリケーション開発者と直接繋がることができます。

どのようなユースケースにも素晴らしい動画体験を提供できるよう、この新しいイノベーションを共有できることを嬉しく思います。Brightcove Marketplace にアクセスするか、Brightcove Video Cloud の直接リンクから、現在利用可能な統合を確認できます。新しい統合機能を定期的に追加する予定ですので、ご希望のソリューションや統合機能のアイデアを遠慮なくお知らせください!

DRMを使用する前に留意すべき3つの重要なポイント

新型コロナウイルスによるパンデミックの影響で、米国ではスポーツイベントが中止に追い込まれているが、オンライン視聴の継続的な増加や有料ケーブルテレビ離れの加速により、スポーツのデジタルライブ中継の視聴者数は今年14%以上の増加が見込まれている。

映像配信の著作権を守るDRMの仕組みを解説

映像コンテンツや映像配信サービスの利用者が急増する一方で、コンテンツホルダーによる著作権侵害などの問題が顕在化している。そこで注目されている保護技術の一つがDRM(Digital Rights Management)である。本稿では、動画配信におけるDRMの仕組みと、DRMを導入することで実現できることについて解説する。