COMMENT LES TUBULES DENTINAIRES ONT CONSTRUIT UNE RESSOURCE D'APPRENTISSAGE EN LIGNE DE PREMIER PLAN

LA VIDÉO FAVORISE LA CROISSANCE RAPIDE DES ENTREPRISES ET LA CRÉATION D'UNE COMMUNAUTÉ INTERNATIONALE

Dentinal Tubules est la destination d'apprentissage en ligne de plus de 30 000 professionnels dentaires dans le monde. Fondé en 2009, le portail en ligne exploite le contenu vidéo pour répondre aux besoins et aux exigences d'un large éventail de professionnels dentaires. Dentinal Tubules propose des conférences vidéo, des articles professionnels, des groupes de discussion et d'étude, ainsi que la diffusion en direct de procédures dentaires. Le site web comprend également des tests en ligne, qui permettent aux professionnels dentaires de satisfaire aux exigences de développement professionnel continu (DPC) ou de formation continue (FC) nécessaires au maintien de leurs licences professionnelles. Dentinal Tubules est devenu la première ressource éducative en ligne dans le domaine dentaire, offrant une grande variété de solutions à sa large communauté d'utilisateurs.

"Nous avons tiré parti de la vidéo pour créer une entreprise", explique Dhru Shah, BDS, MClinDent, M Perio RCSEd, fondateur de Dentinal Tubules, qui possède également un cabinet dentaire prospère. "Nous parvenons à franchir les barrières en introduisant la technologie vidéo pour apporter de l'innovation à l'industrie dentaire".

"Nous utilisons la vidéo pour élargir l'accès des dentistes à la formation continue", poursuit le Dr Shah. "Les professionnels de l'art dentaire doivent satisfaire à des exigences de formation continue pour conserver leur licence d'exercice, mais il est très difficile et coûteux de s'absenter du cabinet pour assister à des conférences. J'ai créé Dentinal Tubules comme un portail d'apprentissage pour tout ce qui concerne la dentisterie".

L'AMPLEUR UNIQUE DU CONTENU VIDÉO PERMET D'ATTIRER UN GRAND NOMBRE DE MEMBRES DYNAMIQUES

Dentinal Tubules s'enorgueillit de posséder la plus grande bibliothèque de vidéos dentaires au monde, avec plus de 1 000 vidéos représentant environ 30 000 à 40 000 minutes de contenu vidéo. "Nous disposons d'une vaste bibliothèque de contenus inhabituels, couvrant des conférences, des procédures dentaires et des interventions chirurgicales", déclare le Dr Shah. "En fait, nous avons été le premier portail dentaire en ligne à diffuser en direct des conférences et des interventions chirurgicales sous notre marque, TubulesLive. Si quelqu'un veut du contenu dentaire en ligne, Dentinal Tubules est reconnu comme l' endroit où il faut aller".

CRÉER UNE COMMUNAUTÉ DENTAIRE EN LIGNE

Nous avons choisi le nuage vidéo de Brightcove pour alimenter notre portail de formation en ligne parce que nous voulions offrir une expérience en ligne exceptionnelle à la communauté dentaire.

DHRU SHAH

CEO DES TUBULES DENTAIRES

Dentinal Tubules monétise son contenu vidéo par le biais d'abonnements annuels. Actuellement, 2 000 professionnels dentaires se sont abonnés pour bénéficier d'un accès illimité à la vidéothèque, de la diffusion en direct de procédures dentaires et de conférences par le biais du portail TubulesLive, et pour obtenir leur certification CPD ou CE. "Nous avons des groupes d'étude dans le monde entier qui se réunissent en ligne, regardent les vidéos et discutent du contenu.

En outre, un vaste réseau de plus de 30 000 membres, connus sous le nom de "Tubulites", utilise l'adhésion gratuite à Dentinal Tubules pour accéder aux forums du site web. Une fois engagés, les "Tubulites" passent généralement à l'abonnement payant pour accéder à l'ensemble du contenu vidéo. "Dès qu'ils nous rejoignent, ils se rendent compte qu'ils font partie d'une communauté plus large qui a accès à tout cet excellent contenu en ligne, que le site Web fournit de manière pratique et flexible", déclare le Dr Shah.

DIFFUSION EN DIRECT DE CHIRURGIES DENTAIRES ET DE CONFÉRENCES

Dentinal Tubules innove en permanence, en proposant un éventail plus large de contenus attrayants pour répondre aux besoins uniques de ses abonnés. Il y a trois ans, l'entreprise a commencé à diffuser deux à trois événements en direct par mois, notamment des conférences et des interventions chirurgicales d'une durée d'une à trois heures. "La diffusion en direct de chirurgies dentaires présente un intérêt considérable pour les dentistes, mais elle est également assez complexe à produire", explique le Dr Shah. "Nous réalisons notre propre production vidéo à l'aide de plusieurs caméras pour filmer la chirurgie sous différents angles, car nous avons besoin de voir autour des mains des dentistes lorsqu'ils travaillent dans la bouche.

La société a récemment ajouté TubulesLive pour diffuser des discussions cliniques interactives reliant les conférenciers à des groupes d'étude internationaux. Les participants peuvent taper des questions et obtenir des réponses en temps réel. "Nous avons jusqu'à 400 personnes qui participent à chaque discussion", note le Dr Shah. "En dentisterie, c'est un nombre phénoménal de personnes à réunir. C'est d'autant plus intéressant pour nous que ces professionnels de l'art dentaire sont répartis dans le monde entier."

En plus de ses flux en direct, l'entreprise continue de produire 10 à 13 vidéos par mois, en donnant la priorité au nouveau contenu basé sur les informations dont les professionnels dentaires ont besoin pour satisfaire aux exigences des certifications CPD et CE. Dentinal Tubules crée ensuite du contenu supplémentaire en fonction des commentaires des utilisateurs.

LA CRÉATION D'UNE CLASSE VIRTUELLE POUR MAINTENIR LES CERTIFICATIONS ESSENTIELLES

Cette année, Dentinal Tubules a poussé la classe virtuelle un peu plus loin avec son application GroupWatch, conçue spécialement pour les professionnels qui utilisent le service pour compléter leurs heures de formation continue. "Il s'agit d'une application d'apprentissage en groupe, qui permet aux participants de regarder une vidéo, de participer à des discussions, de partager des idées et de passer des tests en ligne, en tant que groupe. L'application prend en compte les présences et, lorsqu'ils ont terminé le cours, les participants reçoivent ensemble leur certificat de DPC", poursuit le Dr Shah. Dentinal Tubules conserve les données relatives à l'assiduité et aux tests sur son site web.

UN PARTENARIAT TECHNIQUE SOLIDE FAVORISE LA CROISSANCE DES ENTREPRISES

"Nous avons choisi le nuage vidéo de Brightcove pour alimenter notre portail d'apprentissage en ligne car nous voulions offrir une expérience en ligne exceptionnelle à la communauté dentaire ", déclare le Dr Shah. "Nous convertissons tout le contenu en fichiers HD de haute qualité et le chargeons sur Brightcove. Grâce à la technologie de Brightcove, nous pouvons cliquer et créer très rapidement des vidéos à la demande à partir de nos flux en direct.

"Plus de contenu vidéo entraîne plus d'abonnés", conclut le Dr Shah. "D'ici deux à trois ans, nous espérons avoir 10 000 abonnés et 100 000 membres. C'est très important pour le marché dentaire.

En tant que petite entreprise à croissance rapide, il est important pour Dentinal Tubules que Brightcove soit rentable. "Brightcove offre le plus grand nombre de rendus et le plus grand nombre d'heures de diffusion en continu pour le même prix", note le Dr Shah. "Ils nous offrent également une expertise et une assistance considérables. La vidéo en ligne est un domaine très dynamique, et l'assistance que nous recevons de Brightcove est très importante au fur et à mesure que notre nuage vidéo se développe."

En ce qui concerne les prochaines étapes, Dentinal Tubules prévoit d'accroître l'interactivité, de s'étendre à d'autres appareils et de rechercher de nouvelles possibilités de revenus grâce à l'insertion dynamique de publicités. "Nos analyses montrent que de plus en plus de personnes accèdent à notre site web via des applications mobiles sur téléphones et tablettes", note le Dr Shah. "Nous souhaitons également intégrer davantage de publicité dans nos flux en direct, de la même manière qu'une émission de télévision en direct.

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