VIDEO TREIBT SCHNELLES GESCHÄFTSWACHSTUM VORAN UND BAUT EINE INTERNATIONALE GEMEINSCHAFT AUF
Dentinal Tubules ist das E-Learning-Ziel für über 30.000 Zahnärzte auf der ganzen Welt. Das 2009 gegründete Online-Portal nutzt Videoinhalte, um die Bedürfnisse und Anforderungen einer Reihe von Zahnärzten zu erfüllen. Dentinal Tubules bietet Videovorträge, Fachartikel, Diskussions- und Lerngruppen sowie Livestreams von zahnmedizinischen Verfahren. Die Website umfasst auch Online-Tests, die es Zahnärzten ermöglichen, die für die Aufrechterhaltung ihrer Berufslizenzen erforderlichen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen zu absolvieren. Dentinal Tubules hat sich zu einer erstklassigen Online-Bildungsressource im zahnmedizinischen Bereich entwickelt und bietet seiner großen Nutzergemeinschaft eine Vielzahl von Lösungen.
"Wir haben Video genutzt, um ein Geschäft aufzubauen", erklärt Dhru Shah, BDS, MClinDent, M Perio RCSEd, Dentinal Tubules-Gründer, der auch eine florierende Zahnarztpraxis führt. "Wir durchbrechen erfolgreich Grenzen, indem wir die Videotechnologie einführen, um Innovationen in die Dentalbranche zu bringen."
"Wir setzen Video ein, um Zahnärzten den Zugang zu Fortbildungsmaßnahmen zu erleichtern", so Dr. Shah weiter. "Zahnärzte müssen die Fortbildungsanforderungen erfüllen, um ihre Approbation aufrechtzuerhalten, aber es ist sehr schwierig und teuer, sich die Zeit zu nehmen, um Vorträge zu besuchen. Ich habe Dentinal Tubules als Lernportal für alles, was mit Zahnmedizin zu tun hat, geschaffen."
EINZIGARTIGE BANDBREITE AN VIDEOINHALTEN FÜHRT ZU EINER GROSSEN, LEBENDIGEN MITGLIEDSCHAFT
Dentinal Tubules verfügt über die weltweit größte Bibliothek für zahnmedizinische Videoproduktionen und bietet über 1.000 Videos mit ca. 30.000 bis 40.000 Minuten Videoinhalt. "Wir haben eine breite und ungewöhnliche Bibliothek von Inhalten, die Vorträge, zahnmedizinische Verfahren und Operationen abdecken", erklärt Dr. Shah. "Wir waren sogar das erste zahnmedizinische Online-Portal, das Vorlesungen und chirurgische Eingriffe über unsere Marke TubulesLive per Livestream übertragen hat. Wenn es um zahnmedizinische Online-Inhalte geht, ist Dentinal Tubules anerkanntermaßen die richtige Anlaufstelle."
AUFBAU EINER ZAHNMEDIZINISCHEN ONLINE-GEMEINSCHAFT
Wir haben Brightcove Video Cloud für unser E-Learning-Portal gewählt, weil wir der zahnmedizinischen Gemeinschaft ein hervorragendes Online-Erlebnis bieten wollten.
DHRU SHAH
CEO DER DENTINTUBULI
Dentinal Tubules monetarisiert seine Videoinhalte durch Jahresabonnements. Derzeit haben 2.000 Zahnmediziner ein Abonnement abgeschlossen, um unbegrenzten Zugriff auf die Videobibliothek, Live-Streams von zahnmedizinischen Verfahren und Vorträgen über das TubulesLive-Portal zu erhalten und ihre CPD- oder CE-Zertifizierung zu erwerben. "Wir haben Studiengruppen auf der ganzen Welt, die sich online treffen, die Videos ansehen und die Inhalte diskutieren.
Darüber hinaus nutzt ein ausgedehntes Netzwerk von mehr als 30.000 Mitgliedern, die als "Tubulites" bekannt sind, die kostenlose Mitgliedschaft von Dentinal Tubules für den Zugang zu den Foren auf der Website. Wenn sie erst einmal dabei sind, steigen "Tubulites" in der Regel auf ein kostenpflichtiges Abonnement um, um auf die gesamte Bandbreite an Videoinhalten zuzugreifen. "Sobald sie uns beitreten, erkennen sie, dass sie Teil einer größeren Gemeinschaft sind, die Zugang zu all diesen hervorragenden Online-Inhalten hat, die die Website auf bequeme und flexible Weise bereitstellt", erklärt Dr. Shah.
LIVE-STREAMING VON ZAHNARZTPRAXEN UND VORTRÄGEN
Dentinal Tubules ist ständig auf der Suche nach Innovationen und bietet ein breiteres Spektrum an ansprechenden Inhalten, um den individuellen Bedürfnissen seiner Abonnenten gerecht zu werden. Vor drei Jahren begann das Unternehmen mit dem Streaming von zwei bis drei Live-Veranstaltungen pro Monat, darunter Vorträge und Operationen, die zwischen einer und drei Stunden dauerten. "Das Livestreaming von Zahnarztpraxen ist für Zahnärzte von enormem Interesse, aber auch ziemlich aufwändig in der Produktion", erklärt Dr. Shah. "Wir machen unsere eigene Videoproduktion mit mehreren Kameras, um den Eingriff aus verschiedenen Blickwinkeln aufzunehmen, denn wir müssen die Hände der Zahnärzte sehen, während sie im Mund arbeiten."
Das Unternehmen hat kürzlich TubulesLive eingeführt, um interaktive klinische Diskussionen zu übertragen, die Dozenten mit internationalen Studiengruppen verbinden. Die Teilnehmer können Fragen eintippen und erhalten in Echtzeit Antworten. "An jeder Diskussion nehmen bis zu 400 Personen teil", so Dr. Shah. "In der Zahnmedizin ist das eine phänomenale Anzahl von Menschen, die man zusammenbringen kann. Für uns ist es besonders spannend, da diese Zahnmediziner auf der ganzen Welt verteilt sind."
Zusätzlich zu den Live-Streams produziert das Unternehmen weiterhin 10 bis 13 Videos pro Monat, wobei neue Inhalte auf der Grundlage der Informationen, die Zahnärzte für ihre Fortbildung und CE-Zertifizierung benötigen, Priorität haben. Dentinal Tubules erstellt dann zusätzliche Inhalte auf der Grundlage von Nutzerfeedback.
SCHAFFUNG EINES VIRTUELLEN KLASSENZIMMERS ZUR AUFRECHTERHALTUNG WICHTIGER ZERTIFIZIERUNGEN
In diesem Jahr hat Dentinal Tubules das virtuelle Klassenzimmer mit seiner GroupWatch-Anwendung einen Schritt weiter gebracht, die speziell für Fachleute entwickelt wurde, die den Dienst nutzen, um ihre vorgeschriebenen Fortbildungsstunden zu absolvieren. "Es handelt sich um eine Anwendung für das Lernen in der Gruppe, die es den Teilnehmern ermöglicht, ein Video anzuschauen, sich an Diskussionen zu beteiligen, Ideen auszutauschen und Tests online in der Gruppe zu absolvieren. Die Anwendung erfasst die Anwesenheit, und wenn sie die Kursarbeit abgeschlossen haben, erhalten die Teilnehmer gemeinsam ihre CPD-Zertifizierung", fährt Dr. Shah fort. Dentinal Tubules verwaltet die Anwesenheits- und Testdaten auf seiner Website.
EINE STARKE TECHNISCHE PARTNERSCHAFT FÖRDERT DAS GESCHÄFTSWACHSTUM
"Wir haben Brightcove Video Cloud für unser E-Learning-Portal gewählt, weil wir der zahnärztlichen Gemeinschaft ein hervorragendes Online-Erlebnis bieten wollten", erklärt Dr. Shah. "Wir konvertieren alle Inhalte in hochwertige HD-Dateien und laden sie auf Brightcove hoch. Mit der Technologie von Brightcove können wir aus unseren Livestreams sehr schnell VOD erstellen."
"Mehr Videoinhalte führen zu mehr Abonnenten", schlussfolgert Dr. Shah. "Wir erwarten, dass wir innerhalb der nächsten zwei bis drei Jahre 10.000 Abonnenten und 100.000 Mitglieder haben werden. Das ist für den Dentalmarkt sehr wichtig.
Als kleines, aber schnell wachsendes Unternehmen ist es für Dentinal Tubules wichtig, dass Brightcove kosteneffektiv ist. "Brightcove bietet die maximale Anzahl von Wiedergabeversionen und die größte Anzahl von Streaming-Stunden für das Geld", so Dr. Shah. "Außerdem bieten sie uns ein hohes Maß an Fachwissen und Unterstützung. Onlinevideo ist ein sehr dynamischer Bereich, und die Unterstützung, die wir von Brightcove erhalten, ist sehr wichtig, da unser video cloud wächst."
Als nächste Schritte plant Dentinal Tubules die Erhöhung der Interaktivität, die Ausweitung auf weitere Geräte und die Erschließung neuer Einnahmequellen durch dynamische Werbeeinblendungen. "Unsere Analysen zeigen, dass immer mehr Menschen über mobile Apps auf Handys und Tablets auf unsere Website zugreifen", erklärt Dr. Shah. "Außerdem wollen wir mehr Werbung in unsere Live-Streams integrieren, ähnlich wie bei einer Live-TV-Sendung."
