シドニー・オペラハウスは、どのようにして従来のウェブシステムから脱却し、強力な動画マーケティング戦略を構築したのか?

2015年、オペラハウスはウェブサイトの再設計と出版ワークフローの再設計を含む大規模なデジタル変革プロジェクトを開始した。これは、動画に重点を置いていたコンテンツとマーケティング戦略を次のレベルに引き上げるための基盤として位置づけられた。

期間合計300万人超が視聴した「センバツLIVE!」 Brightcove Live/SSAIでスムーズな運用を実現

最大同時接続数10万超えのライブ中継

センバツ高校野球大会で躍動する高校球児の姿をインターネットライブ中継で伝える「センバツLIVE!」が人気を博している。1999年にMBSが始めたインターネットライブ中継の試みは、ブロードバンド化の流れも合わさって飛躍的に伸び、2016年に毎日新聞社との共同運営へと移行。3年目を迎えた2018年には、最大同時接続数10万、のべ視聴者数がライブとビデオ・オン・デマンド(VOD)を合わせて、期間合計で300万人以上が視聴した国内トップクラスのネットライブ中継へと育った。

この規模のユーザー数に安定したライブ中継を行うためには、大規模なアクセスでも安定して配信に対応できるシステムが必要になる。さらに、イニングの合間には、スムーズに広告を配信し、ユーザーの視聴体験を損なわない映像品質が求められた。毎日新聞社 デジタルメディア局 ディレクター 石川 直人氏は、「センバツを多くの人に試聴していただくために全てのコンテンツを無料で提供しています。動画広告は、無料のライブ中継を支えるために必要ですが、コンテンツの試聴体験を損なわないことが、ユーザーにとっても広告主にとっても重要な要素でした」と話す。

ライブ配信プラットフォームとシームレスに連携できるSSAI

それらを解決する仕組みが、SSAI(Server-Side Ad Insertion)だった。SSAIは、アドサーバから動的に広告を差し込み、切り替えのタイムラグなく、かつ広告ブロックを避けながら視聴者にまるでテレビと同じような視聴体験を提供する最新のテクノロジーです。

毎日新聞社とMBSは、前年の2017年のセンバツで、初めてSSAIを採用した。しかし、当時はテクノロジーが成熟しておらず、動画コンテンツ配信とSSAIで別のソリューションを組み合わせて利用することになった。その結果、開幕の直前まで仕様が固まらないなどストレスの多いプロジェクト運営を経験。2018年に向けて早い段階でプロジェクトを仕切り直し、2017年の秋には、ライブ中継とSSAIに必要な機能が一気通貫で提供されているブライトコーブのソリューションを採用することを決めた。

ブライトコーブは、動画配信プラットフォームとSSAIをどちらも自社製品として提供してくれています。両者がシームレスに連携しており、万一問題が発生しても対応がしやすいだろうと考えました。

吉田 浩二 氏
株式会社毎日放送 コンテンツビジネス局IT ビジネス部長

コンテンツビジネス局ITビジネス部長 吉田 浩二氏は、「ブライトコーブは、動画配信プラットフォームとSSAIをどちらも自社製品として提供してくれています。両者がシームレスに連携しており、万一問題が発生しても対応がしやすいだろうと考えました」と話す。

すでに実績もあった。毎日新聞社とMBSは、Brightcove LiveとBrightcove SSAIを組み合わせて使った経験があったのだ。毎日新聞社は2017年の都市対抗野球大会、MBSはゴルフのダンロップフェニックストーナメントおよび全国高校ラグビー大会という、どちらも比較的規模の大きいスポーツ大会のライブ中継で採用し、成果を残していた。センバツLIVE!のような大規模で使うことは大きなチャレンジだったが、ブライトコーブのソリューションの実績は十分に信頼に足るものだった。

スポンサーも2017年から倍増し、10社を超えた。より効率的で安定的にクリエイティブを配信する必要性があったが、アドサーバーとの連携もスムーズに行われ、最大同時接続10万という高負荷の状況でも、問題なくSSAIによる広告の配信を完了させることができた。

サービスの信頼性と充実したサポート体制

開幕時など重要なタイミングでは、ブライトコーブのライブ中継監視サービスも利用した。スマートフォンやタブレット、PCなどさまざまなデバイスを並べてきちんと配信されているかどうかを確認する作業で、これをブライトコーブのエンジニアがリモートで監視してくれる。万一のトラブルの際には迅速に原因を特定し、対処してくれることもメリットだ。吉田氏は、「結果的に問題は起こらなかったのですが、安心感を提供してくれる優れたサービスだったと評価しています」と話す。

Brightcove Video Cloudの使い勝手も大きかった。センバツLIVE!では、ライブ中継だけではなく、ハイライトや、試合ダイジェスト、試合まるごと動画などのVOD動画も数多く配信した。ライブ中継も、VOD動画も同じCMSで動画を一元的に管理することができたことで、運用コストも削減することができた。

石川氏は、「センバツLIVE!は、テレビ中継に匹敵するような多くの視聴者の皆様に楽しんでいただけるようなサービスになって来ました。“無料のネット中継だから多少の不具合があっても良い”という訳には行きませんし、ユーザーの数だけ重い責任を感じていました。今回、プロジェクトを極めてスムーズに進められたことに感謝しています」と話してくれた。

ヒーロー動画はデジタル・マーケティングでどのようにUXを支持しているか

動画は長い間、最も効果的で魅力的なビジュアル・コミュニケーションの媒体のひとつでした。デジタルマーケティングが進化を続ける中、視聴者を惹きつける最初のタッチポイントの1つとして動画を使用する傾向が強まっています。従来の画像カルーセルやバナーに代わって、ヒーロー動画の統合は、製品やサービスを紹介したいブランドにとって重要なツールとなっています。

シドニー フェスティバルは、オーストラリアのブランドがサイトでヒーロー動画を活用した素晴らしい例です。長期にわたって開催されているこのフェスティバルは、2018 年 1 月のイベントに先駆けて、ヒーロー動画と自動再生機能に重点を置いたオンライン動画コンテンツの強化にBrightcove を選択しました

ヒーロー動画の統合は、ホームページやイベント ページで使用され、視聴者を引き付ける「ビジュアル ティーザー」として機能します。Brightcove を使用することで、シドニー フェスティバルは Web サイト全体に動画コンテンツをシームレスに統合し、ユーザーに詳細でリッチな視覚的ユーザー エクスペリエンスを提供できます。自動再生機能も、観客をフェスティバルの魅力に引き付け続けるための重要な要素です。

以前は、シドニー・フェスティバルは YouTube で動画をホスティングし、イベントのプロモーションのためにウェブサイトのページに埋め込んでいました。ブランドはこれまで何度も、直接動画を統合するよりもサードパーティの動画ホスティングプラットフォームを選択してきました。このようなサードパーティのプラットフォームでは、分析、プレーヤのカスタマイズ、全体的な美観などの機能に対するブランドのコントロールは非常に限られています。しかし Brightcove を選択したことで、シドニー フェスティバルは動画視聴体験を完全にコントロールできるようになりました。

今日のデジタル社会で活動するブランドにとって、コントロールされたブランド一貫性のある方法で、動画をユーザーの全体的な体験にシームレスに統合することは不可欠です。ヒーロー動画は、没入感のあるビジュアルなオンライン体験を提供する素晴らしい方法であり、これがウェブサイトのデザインに採用されるようになった理由です。デジタルに精通したブランドは、ユーザー体験を素早く向上させる方法としてヒーロー動画に注目しており、これが私たちが2018年の動画マーケティングの決定的なトレンドの1つとしてこの動画を位置づけている理由です。

ヒーロー動画と、ヒーロー動画によるブランドのオンライン動画体験の向上についてご興味のある方は、Brightcove 動画プレーヤーをご覧ください。

ロジャース・メディア、ブライトコーブを活用してデジタル配信を拡大

ここ数年、カナダの大手メディア企業であるロジャース・メディアは、多忙な視聴者のニーズに応えるためにビジネスモデルを変革してきた。動画に焦点を当てることで、ロジャースは現在、外出中の視聴者に、あらゆるデジタル機器や配信チャンネルで便利な視聴オプションを提供している。

同社で最も人気のある2つのメディアブランド、シティとスポーツネットは、ビデオを通じて視聴者のリーチを拡大することに成功している。シティのデジタル番組は現在月間300万人の視聴者を獲得しており、スポーツネットはマルチプラットフォーム配信により年間3,000万人の視聴者を獲得するまでに成長した。

ロジャースは、CityとSportsnetを含む巨大なメディア・ブランド・コレクションを通じて、カナダのテレビ視聴者の約90%にリーチしている。Cityブランドが健康、芸術、政治、家族から米国で買収したゴールデンタイムの番組まで、幅広いトピックのコンテンツを提供する一方、Sportsnetはスポーツ・エンターテイメントに関するカナダで信頼できるナンバーワンの情報源である。Sportsnetは、ローカル、地域、国際的なイベントのプレミアム報道と、詳細なストーリーテリングを提供している。ロジャースは、これらの各番組にモバイルアプリ(それぞれCity VideoとSportsnet App)を提供しており、視聴者はオンデマンドで今シーズンの番組を無料で視聴することができる。

Sportsnetのスーパーファンのために、Rogersは定額制のOTTチャンネル、Sportsnet NOWも提供している。デスクトップ、iOS、Apple TV、その他の接続プラットフォームからアクセス可能なSportsnet NOWは、ケーブルテレビに加入しなくてもスポーツ中継を視聴できる。こうした新たなプラットフォームでの展開の結果、Sportsnetブランドは2016年の月間累積視聴者数を平均42%増加させた。

Brightcove の動画プラットフォームを活用することで、Rogers は配信ネットワークの強化に成功し、全体的な視聴率と視聴者のエンゲージメントを拡大することができました。Brightcove の高機能で適応性の高いプラットフォーム、優れたプレーヤ技術、カスタマイズ可能な機能により、Rogers 社、特に Sportsnet 社は、視聴者がどこにいても、いつでも、あらゆるデバイスにコンテンツを配信できるようになりました。

「ロジャース・メディアのデジタル製品開発ディレクター、カスラ・ゾカエイ氏は言う。「スポーツファンは、1日に何度も、何時中も、様々な場所でニュースや情報、エンターテインメントを探しています。「だから、彼らとつながる必要がある。「ロジャーズ・メディアのデジタル商品開発ディレクター、カスラ・ゾカエイ氏は言う。「私たちは、テレビチャンネルをオーバー・ザ・トップ加入者に提供することで、先駆者となってきました。

Brightcove Playerは、モバイル視聴者に高速で中断のない視聴を提供し、Rogers はさまざまなメディア ブランドのニーズに合わせてプレーヤを個別に変更できます。

「一般的に、ブライトコーブの製品計画とロードマップは、SSAI、ブライトコーブ ソーシャル、モバイル SDK、さまざまな広告サーバーとの統合など、当社のニーズにうまく合致しています。ブライトコーブは、当社にとって本当にパートナーです。当社のビジネス ニーズと、Brightcove がメディア業界のトレンドやメディア企業の優先事項として認識していることの間には、強い適合性があります」と、Rogers Media のデジタル製品管理担当ディレクター Dale Fallon 氏は説明します。

重要なアトリビューション動画マーケティング指標の使い方

これらの質問に聞き覚えがあれば教えてほしい:

  • "新規リードの獲得に最も効果的なマーケティング・チャネルは?"
  • 「あの見本市は投資に値するものだったのか?
  • 「CEOのビデオはどうだった?
  • "来年はどこにマーケティング費用を使うべきか?"

上司、CMO、さまざまなチームのさまざまなステークホルダーから、常にこのような質問を受けるのがマーケターの新しい常識です。共通点は何でしょうか?これらの頻繁なリクエストの中心は、パフォーマンスと投資収益率の背後にある原因です。 これらはすべて、「アトリビューション」という1つの巨大なカテゴリーで括ることができます。

簡単に言うと、アトリビューションは、あなたが費やした金額と、そこから得たリターンを可視化するものです。非常に基本的な例として、サーチエンジンマーケティング(SEM)に10万ドルを費やし、その資金を15万ドルの売上に結びつけることができれば、SEMのリターンは50%ということになる。

ブライトコーブの需要創出の責任者として、私のチームは四半期ごとに何千ものリードを生成します。しかし、営業チームが言うように、すべてのリードが転換するわけではありません。生成されたリードの量のみで報告することは、誤解を招きやすく、営業にとって公平ではありません。指標としてのリード量は、それなりの位置づけがありますが、結局のところ、マーケティングプログラムの有効性を本当に判断するには、あまりにハイレベルで、何の脈絡もありません。同じ前提が動画にも当てはまる。動画の視聴回数だけで動画のパフォーマンスを測定することは、同じ過ちを繰り返すことになる。

動画の再生回数だけでは十分ではない。確かに、上司が欲しがっていた動画の再生回数が1,000回を超えたと言えば聞こえはいいが、実際のところはどうなのだろうか?再生回数だけで測定するのではなく、動画コンテンツに特化したアトリビューションに関する一般的な質問をご紹介します:

  • そのうち何本が同一人物によるものですか?
  • 誰がビデオを見たか知っていますか?
  • どのくらい見ていたのだろう?
  • 何回見たんだろう?
  • いつ観たんですか?
  • 彼らがこの映画を見るようになったきっかけは何だったのだろうか?
  • 観戦後、彼らは望ましい行動をとっただろうか?

動画の効果を真に測定するには、視聴数を超えなければなりません。ここでは、ブライトコーブの動画に関する短いストーリーを紹介します。この動画は、比較的、視聴回数は多くありませんが、それでも制作費よりもはるかに多くのリターンがあり、競合他社を引き離しました。

中西部にある金融サービス会社の見込み客が、ブライトコーブと Oracle Eloqua の統合方法を説明する製品動画を視聴しました。その動画を視聴した後、他の 2 つの製品動画も視聴しました。その見込み客は、3 つの動画すべてを 100% 視聴しました。これは、Brightcove をマーケティング オートメーション システムと統合し、実際に動画を視聴した人物を識別できたためです。つまり、すぐに多くの情報を知ることができます:

  • 個人の氏名、肩書き、Eメール、会社名
  • オラクルのEloquaを使用している可能性が高い
  • 彼らはライブラリに複数のビデオを持っている可能性が高い
  • 彼らは3つの異なるビデオを100%視聴したため、ビデオプラットフォームの選択肢を真剣に検討している。

現在の動画ソリューションが動画視聴データしか提供しないのであれば、このようなリッチでコンテクストのある情報を見逃していることになります。

しかし、このような情報を持っていても、すぐに行動に移さなければあまり意味がありません。B2Bマーケティング担当者や営業担当者はご存知の通り、リードの賞味期限は長くありません。そこで、舞台裏のマジックが起こるのです。Salesforce、Brightcove、Oracle Eloqua を統合して、見込み客の動画視聴を営業チームに通知することで、迅速な対応フォローアップにつながります。

おさらいしましょう:ブライトコーブが競合他社から 5 桁の中堅契約を勝ち取ったのは、ブライトコーブのプラットフォーム分析が、動画視聴だけでないインサイトを提供し、その情報を基に行動したからです。覚えておいてほしいのは、すべてのプロセスのきっかけとなった動画は、そもそも再生回数が多くないということです。もし再生回数だけで動画の成功を測ったとしたら、動画の価値を完全に過小評価してしまうでしょう。その代わり、取引のかなりの部分をその1本の動画に正確に帰着させることができ、動画の再生回数がすべてを物語るわけではないと正しく結論づけることができる。

結論は?再生回数で成功を定義して、あなたの動画とそのROIを過小評価しないでください。

アジアのOTTの次なるフロンティア:ディアスポラへの対応

OTTエンターテインメント革命は続いており、Netflix、Amazon、Huluの加入数は2017年に世界で合わせて2億4,500万人を突破した。しかし、OTT市場への参入を目指すアジアのコンテンツ・パブリッシャーにとっては、世界中に散らばるアジア人の大規模なディアスポラをターゲットにすることで、まだ掴める土地がある。このユニークな市場機会を活用するために、コンテンツオーナーが考慮すべき5つのステップを紹介しよう。

発売市場を賢く選ぶ

アジア諸国には、世界で最も広くディアスポラが存在する。新進気鋭のサービスを立ち上げる際には、まず戦略的な国を1つか2つ選ぶことから始めましょう。最初の数カ国でサービスを運営することで、ユーザーがどのようにサービスを採用しているかを理解することができるからだ。

ニッチな観客にサービスを提供することは、定義上、大規模な規模を意味するものではないが、北米、ヨーロッパ、アジア内に、さらなる評価が必要な大規模な観客が存在することは明らかである。海外の対応可能な視聴者数は以下のように見積もられている:

  北米 ヨーロッパ アジア
中国語 4.8M 2.1M 30M
インディアンス 5.18M 2.2M 15M
フィリピン人 4.2M 0.56M 3.7M
インドネシア人 0.09M 0.54M 2.27M
ベトナム語 1.96M 0.73M 1.65M

視聴者の規模は重要であり、テレビ・コンテンツにオンラインでお金を払う傾向も重要である。Digital TV Researchによると、オンラインTV・ビデオ市場は、2021年までに北米だけで240億ドル以上の規模になり、オンラインTV・ビデオ収益のトップ市場になるという。

OTtのコストを低く抑える

ニッチな "輸出 "コンテンツが割高に設定されている場合、ほとんどの消費者は、そのコンテンツがホスト国において容易にアクセス可能であったり、マスマーケットで入手可能であったりしないため、これを受け入れることができる。しかし、OTTサービス・プロバイダーは、ニッチなサービスでは大衆向けOTTサービスと同じ規模の加入者を獲得できないことを理解する必要がある。そして、それは痛みを伴う。そこでOTTサービス・プロバイダーは、高品質のビデオ・ストリーミング体験を確保しつつ、帯域幅とストレージに関連するコストを低く抑え、価格設定に柔軟性を持たせるというバランスを取る必要がある。

コストを厳しく管理するということは、コンテクスト・アウェア・エンコーディングや ダイナミック・デリバリーのようなソリューションに投資し、ストレージや帯域幅のコストを削減することを意味する。ニッチなOTTサービス・プロバイダーが、唯一の収益源としてサブスクリプションだけに頼っているのであれば、これは持続可能なアプローチではない。そこで次のトピックに移る。

ディアスポラの世界を開拓するマーケティング戦略の開発

ディアスポラ(ディアスポラ居住者)向けの認知度向上や獲得キャンペーンは、まったく別のゲームである。OTTサービス・プロバイダーは、こうした加入者が自分たちの国の伝統とのつながりを感じる必要があることを理解し、マーケティング活動を活用するための文化的な試金石を見つける必要がある。例えば、HeroTalkies(現YUPPTV)は、世界中のインド人ディアスポラ向けにタミール映画を配信しているが、ディワリの時期に最大の成長期を迎え、祝祭シーズンに合わせて新作映画を大量にリリースし、週末限定の特別なサインアップや祝祭シーズンパスを提供する傾向がある。

祖国への憧れは、海外では入手困難なローカルブランドにも及ぶが、広告やブランドコンテンツがこのような視聴者に無関係というわけではない。例えば、フィリピン人ディアスポラをターゲットにしたOTTサービスは、次のように設計することができる。コカ・コーラの6本パックを購入すると、フィリピンの超大作映画を見るためのプロモーションコードがもらえる。このブランド体験は、ユニークではあるが、離れた家族や友人が共有のエンターテイメント体験を通じてつながることを促進することで、増幅させることができる。

例えば、ウエスタンユニオンのような送金会社は、OTTサービスプロバイダーと提携し、特定の金額までの送金に対してOTTの週末パスと交換できるプロモコードを提供することができる。

収入源を創造的に考える

放送の世界の制約を捨てて、ビジネスモデルに創造的にアプローチする。エンドユーザーに課金する必要のない、別の収入源がないか考えてみよう。直接的な収入とは別に、政府機関が文化振興のために助成金を出していることはよくある。例えば、ウォルター・プレゼンツは2017年に欧州連合(EU)から45万ユーロ(55万米ドル)の政府補助金を獲得し、英米両国で欧州ドラマを宣伝するために使われる。

コンテンツとマーケティングに集中し、テクノロジーはアウトソーシングする。

OTT ビジネスの構築における最大の課題は、アプリケーションやコンテンツの配信ではなく、ユーザーの獲得と維持である。コンテンツ所有者は、この分野に多くの時間と投資を割くべきであり、基盤となる技術はブライトコーブのような組織に任せるべきである。

ブライトコーブのような動画テクノロジ企業が得意とするのは、世界中に動画をストリーミングする際の複雑さや課題を理解し、対処することです。これにより、当社の OTT 顧客は、結果を出し、この OTT の次のフロンティアを征服するのに役立つ、優れた動画体験の提供に集中することができます。

ライブとVODにおけるプログラマティックとサイの連携

高品質で長尺のコンテンツは、従来のMVPDとそのセットトップボックスを経由して消費されるものから、IP経由でビデオを配信するさまざまな「コネクテッド・リビングルーム」機器に移行し続けている。このシフトにより、IP対応の在庫が大量に生み出され、従来のテレビのように見えるが、収益化は異なることが多い。

メディア・バイイング会社のテレビ広告バイヤーにとって、IPが提供するターゲティングはエキサイティングだが、ワークフローや計測の話は馴染みがないかもしれない。この急速に増加する在庫の多くは、サーバーサイド広告挿入(SSAI)を使用して作成されており、動画広告技術エコシステムは、ますますプログラマティックな取引を望むネットワーク、ディストリビューター、バイヤーにとってこの機会を価値あるものにするために団結する必要に迫られている。

2017 年、VideoNuze は毎年恒例のSHIFT サミットを開催し、プログラマティック動画に主眼を置いた。IABSpotX(現 Magnite)、ブライトコーブは共同でプレゼンテーションを行い、エコシステムがこの機会を活用するためにどのように進展しているかを取り上げました。

SSAIは、ネットワークがリーチ、収益化、ユーザー体験の向上を達成するための貴重な方法である。SHIFTでは、このコンセプトを知らない参加者のために、SSAIについて簡単に説明した。

在庫を埋めることができなければ、在庫を35%増やすことに価値はないのか?

Brightcove SSAI を導入している放送事業者の 1 つである MediaWorks 社は、利用可能な広告在庫が 35% 増加した事例を紹介してくれました。この放送局は、接続されたリビング ルーム デバイスや古いモバイル デバイスに、つなぎ合わせたストリームを配信し始めました。その結果、デスクトップウェブの広告ブロッカーを打ち負かすようになりました。さらに、メディアワークス社は、クライアントサイドの広告で発生するエラーやバッファリングを減らし、シームレスな広告スティッチストリームを配信することで、セッションあたりの視聴時間が14%増加したことを発見しました。

私たちの目標は、IABやアドテクエコシステムと協力して、お客様が望む方法で動画を収益化できるようにすることです。メディアワークス社のような放送事業者が、PMPであれ、さまざまなSSPや取引所の活用であれ、インベントリをプログラマティックに販売することに依存している場合、SSAIワークフローでフィルレートとイールドを最適化するために、いくつかの教育や調整が必要になるかもしれません。

良いニュースは、SSAIの在庫はRoku、AppleTV、Xboxなどの大画面で圧倒的に視聴可能であり、プレミアムコンテンツでは、より成熟した放送局やサービスプロバイダーがいち早く採用しているため、買い手側が興奮しているということだ。SpotXはバイヤー調査を行い、この点を裏付けるデータを返した。

誰が何を解決するのか?

SSAIのワークフローにおける重要な関係者が、このブログ記事のトップにある図に反映されているとすれば、IABテックラボとSHIFTでの私たちのプレゼンテーションの目的は、世界のメディアワークスをサポートするために、それらがどのように揃い始めているかを示すことでした。

連携が必要な例として、SSAI サービスからのインベントリ ソースと動画インプレッションの検証があります。ブライトコーブの SSAI は、SpotX のようなプログラマティック テクノロジ企業によってホワイトリストに登録されており、当社の顧客からのインベントリが入札に有効であると認識されるようになっています。SpotX はまた、DSP やバイサイド広告配信会社に対して、広告が配信される際に取得されるビーコンは、多くの場合、エンド デバイスではなくサーバから来るものであり、バイサイド パートナーの必要なプロトコルに従っていることを説明しています。

SpotXのアドバンスド・ソリューション・グループのシニア・ディレクター、ケビン・シャウム氏は次のように語る。DSPがSSAIの動画インベントリを購入し、レポートできるようにする必要があったため、DSPパートナーとは、SSAIインベントリがOpenRTBでどのようにDSPに送信されるのか、またSSAIサーバーから送信されるトラッキングイベントを取り込むための技術的要件について、何度もやり取りを行いました。"

ケビン氏はSHIFTで、DSPはデバイスID、IPアドレス、ジオデータを利用してSSAIインベントリ全体のオーディエンスをターゲティングできると指摘した。入札価格(およびフィルレート)を最適化するために必要なその他のターゲティングパラメータは、クライアントサイドのシナリオの手順と同様に、広告リクエストのキーバリューペアを介して渡すことができます。

SHIFT でのディスカッションでは、SlingTV(SpotX の顧客)のようなリニア 24×7 シナリオであれ、Brightcove がパワーアップしているスポーツのライブ ユースケースであれ、オンラインになるライブ インベントリの量についても触れられました。SSAI+SSP ワークフローは、ポッド化、競合分離など、リニアのその他の要件をサポートします。スポーツのライブ配信では、規模に関する懸念があり、NFL のプレーオフの試合の 2 分前警告に 500k の同時視聴者が殺到した場合に、DSP の入札者を大量のリクエストに対応させるか、または予想される休憩にリクエストを分散させる方法を見つける必要があります。SpotXはまた、多数の同時リクエストによる過剰支出を回避し、周波数上限目標を維持する方法について需要側と調整している。

次のステップ

問題解決のもう一つの領域は、IABの領域である。たとえば、VAST 4.0 はさらなる進歩の加速を約束しており、Brightcove SSAI のようなステッチング サービスが、そのシステムのどこかで以前にクリエイティブの一部を見てトランスコードしたことを知るのに役立つユニバーサル広告 ID のような利点があります。

SSAIではVPAIDがサポートされていないため、VAST 4.0が動画広告ファイルを測定やその他のプレーヤー側の活動のための指示のサイドカーから分離する機能の重要性も重要です。Integral Ad Scienceのようなプロバイダからビューアビリティメトリクスを配信できることの威力は、デスクトップSSAIのシナリオで要求される場合、すでに実証済みです。

IAB Tech Labは、Advanced TV Working Groupを通じてこのような話し合いを推進している。テックラボのビデオ・オーディオ製品担当シニアディレクターであるアミット・シェッティ氏もSHIFTのプレゼンテーションに参加し、「ユニバーサル広告IDやビューアビリティのように、より標準化が必要な分野」を見つけるために、より多くの業界の参加を求めた。

未来

SSAIが採用されるためには、コンテンツ所有者と配信事業者がSSAIを利用したいと考えるすべてのシナリオにおいて、エコシステムが整う必要がある。

  • バイサイドは、ターゲティング能力とアナリティクスという点で、彼らが望むものを手に入れる必要がある。
  • セルサイドは、高い技術的パフォーマンスと高いビジネス・パフォーマンスが必要である。十分な需要(関心のある買い手、規模に対応できる買い手)が必要であり、SSAIを容易に導入できる必要がある。

ブライトコーブの立場は、SSAI は、将来的にプレミアム インベントリの高い割合に適したソリューションになるというものです。お客様には、このように考えていただくようアドバイスしています(対クライアントサイド):
SSAI および CSAI 情報の提供図

SpotXやIABのようなエコシステムの柱のサポートにより、リーチ、ターゲティング、ユーザー体験のこの組み合わせが大きな見返りをもたらす未来が見えるだろう。VideoNuzeのポッドキャストでSHIFTサミットのテーマをお聞きください。

没入型ビデオ体験の作り方

先日、南フランスを旅行した。数ヶ月たった今でも、バカンスを懐かしく振り返り、日々の詳細や食べたもの、見た場所を思い出している自分に気づく。私は先週、何を食べ、どこへ行ったのか、日々の出来事を簡単に説明できるだろうか?正直なところ、おそらく無理だろう。では、なぜバケーションが心に残るのだろうか?一言で言えば、経験だ。経験がすべてを動かしている。

それとまったく同じ戦略がビデオにも当てはまる。パワフルで効果的、人を魅了し、記憶に残る動画とは、日常の枠にとどまる動画ではなく、既成概念にとらわれず、あなたを引き込む没入型の体験を生み出す動画なのです。単にホームページに動画を掲載するだけでなく、動画主導で記憶に残る体験を生み出すことが重要なのです。

没入型体験に最適なコンテンツメディア

優れたデジタル体験は、没入感があり、インタラクティブで、パーソナルである。それは、人々の感じ方、買い方、勧め方を変える。そして動画は、こうした体験を提供するのに最適なデジタル・コミュニケーションの形なのだ。

ビデオは雑音を切り裂く。ビデオの核心は、個人的で人間的なつながりである。動画は他のどのデジタルメディアよりも人間の体験を再現します。また、動画は複雑なトピックを消化しやすく理解しやすいコンテンツに変換します。

しかし、動画を配信するだけでは十分ではありません。視聴者を惹きつけ、次の一歩を踏み出す動機付けとなるのは、体験です。没入型の動画体験は、企業が視聴者とつながる方法を変えます。

多くのマーケティング担当者は、ウェブサイトに動画を貼り付け、動画マーケティングのチェックボックスにチェックを入れるだけです。しかし、動画は完全なデジタル体験の一部として使われていない。動画の周りに作る体験は、視聴者を楽しませるものでなければなりません。

枠にとらわれない

企業はどのように動画でイノベーションを起こし、大きなビジネス成果を上げているのでしょうか?動画のリーダーたちは、文字通り枠にとらわれない発想をしています。彼らは、動画とその周りのコンテンツを統合し、真に没入でき、記憶に残る体験を促進しています。行動喚起、リードフォーム、eコマースリンクで動画を補完しています。彼らは、動画プレーヤーの外のコンテンツを、中で再生されているコンテンツと結びつけています。

動画リーダーはまた、ページ領域のROIを倍増させることも考えています。すべてのユーザーがその単一の動画で「再生」をクリックすることを期待して単一の大きなプレーヤーボックスを埋め込むのではなく、動画リーダーはユーザーが選択できるパスを提供します。魅力的な動画のサムネイルセットを表示することで、ユーザーに最も関連性の高いものを選択させることができます。

パーソナライズされた、コンテクストのある動画コンテンツでは、視聴者が再生前、再生中、再生後に何を見るかを具体的に調整し、メディアにさまざまな状態を作り出すことができます。

また、ビデオ体験にインタラクティブな要素を加えることで、背もたれに寄りかかって見るモードから、身を乗り出して夢中になるモードへと、ビデオ視聴体験を変えることもできる。

箱の中にもっとものを:双方向性の追加

インタラクティブ動画は動画マーケティングの人気トレンドであり、それには理由がある。インタラクティブとは、視聴者が積極的に関与できるような様々な要素を動画コンテンツに加えることを指す。通常一方通行の会話を、双方向の対話に変えるのです。インタラクティブには様々な形があります。

  • 小テスト。一時停止して評価する。ビデオを次に進める前に、視聴者に質問し、「同じページ」にいることを確認する。
  • Q&Aオーディエンスとのエンゲージメントを深め、今後のコンテンツ選択に役立つ洞察に満ちたデータを取得する。
  • 分岐。クリックやタップで情報の流れをコントロール。私たちがウェブサイトをブラウズしながら欲しい情報を探すのと同じように、分岐によって視聴者はビデオの中で選択肢をナビゲートすることができます。
  • ホットスポット。動画内の要素にマウスオーバーすると、追加情報が表示される。場合によっては、視聴者がビデオの中で直接商品を購入できる。
  • 投票。意見を共有し、コンテンツに関する認識を理解する。視聴者は仲間の反応を見ることで、自己評価することができます。
  • テキストアノテーション。ポイントを強調したり、関連コンテンツにリンクする視覚的に興味深い動画内行動喚起(CTA)で視聴者に次のステップを選択させたりしましょう。
  • 計算ツール。インタラクティブな予算や計算ツールをビデオで提供することで、視聴者を図解したり、ガイドしたりすることができます。
  • チャプター化。動画をチャプターに分けることで、視聴者がコンテンツの興味間を飛び回れるようにします。

すべてのクリックとすべてのアクションは測定可能であり、オーディエンスに対するより深い洞察、より多くのリード、より良いリード、そして最終的にはより多くのビジネスを提供します。

Mitre 10は、ニュージーランドの金物・建築用品チェーンである。小さな家を建てる家族を追ったものから、模様替えショー、ちょっとしたコツやヒントまで、無数のDIYビデオシリーズを制作している。各ビデオで紹介されている製品やソリューションを簡単に注文できるよう、インタラクティブ・ビデオ・プレーヤーを使用している。プレーヤーにある材料ボタンをクリックすると、視聴者は商品をカートに入れ、ビデオ視聴から離れることなく会計を済ませることができる。視聴者は、デザイン番組を夢中になって視聴し、そのまま素材を注文することができる。

動画マーケティング成功への次のステップ

動画を収益に直結させ、真のビジネス成果をもたらす没入感のある魅力的な体験を育成している。