Sur le marché B2B d'aujourd'hui, la vidéo peut jouer un rôle puissant pour engager et convertir vos comptes cibles. Selon le rapport The State of Video Marketing 2018 de Wyzowl, 97 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo a contribué à améliorer la compréhension de leur produit ou service par les utilisateurs - et 76 % affirment qu'elle les a aidés à augmenter leurs ventes.
Vous ne savez pas par où commencer lorsqu'il s'agit de vidéos de marketing B2B ? Voici quelques bonnes pratiques générales pour que votre contenu soit aussi efficace que possible, ainsi qu'un guide des types de vidéos que vous pouvez réaliser.
MEILLEURES PRATIQUES EN MATIÈRE DE MARKETING VIDÉO
Vous devez tenir compte d'un certain nombre de facteurs et de procédures pour que vos campagnes vidéo soient aussi réussies que possible.
CONNAÎTRE SON PUBLIC
Pour créer des vidéos de marketing B2B de qualité, vous devez comprendre votre public et ses besoins. Posez-vous les questions suivantes :
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Quels types d'informations les clients recherchent-ils en ce qui concerne votre marque et vos offres de produits ?
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Avez-vous besoin de combler une lacune particulière en matière de connaissances ?
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Quels types de ressources aideront votre point de contact à créer un argumentaire solide ?
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Quels rôles professionnels vos clients remplissent-ils habituellement et comment pouvez-vous développer des personnages et des personas qui les représentent efficacement ?
DÉTERMINER VOTRE STRATÉGIE DE DISTRIBUTION
Avant de commencer à travailler sur le scénario et le concept global d'une vidéo particulière, vous devez savoir où cette ressource va vivre. Après tout, le "foyer" de la vidéo doit jouer un rôle important dans la détermination de sa durée, du type de ton que vous devez utiliser pour cette ressource, etc. Par exemple, une vidéo destinée à un site social doit être beaucoup plus courte qu'une vidéo destinée à une page d'atterrissage, et peut être rédigée sur un ton beaucoup plus amusant et léger.
ÉTABLIR LE STYLE DE VOTRE MARQUE
Bien que vos vidéos puissent varier en longueur et en format, il est important que toutes vos ressources soient cohérentes. Avant de lancer votre plan de marketing vidéo, assurez-vous de parvenir à un accord interne sur l'aspect et le style de ces vidéos, ainsi que sur votre message global (du point de vue du produit et du persona). En créant un style de marque cohérent, vous pouvez établir une identité visuelle au sein de votre public, ce qui accroît votre "adhésion" globale.
TOUJOURS INCLURE UN CTA À LA FIN
Votre client ou prospect vient de regarder l'une de vos vidéos : Et maintenant ? Afin de maximiser le retour sur investissement de ces actifs, vous devez toujours donner à votre public une prochaine étape claire à franchir. Créez des CTA exploitables qui renvoient à des pages d'atterrissage pertinentes où vous pouvez obtenir une conversion, comme une page produit ou un champ de formulaire de contact.
TYPES DE VIDÉOS DE MARKETING B2B
Dans un monde où les possibilités vidéo sont infinies, il est parfois difficile de savoir quels types de contenu privilégier et comment intégrer ces ressources dans le parcours client. Bien que votre stratégie vidéo spécifique doive dépendre de vos objectifs globaux de marketing et de vente, la création des types de vidéos suivants peut constituer un excellent point de départ.
VIDÉOS DE LA MARQUE
Une courte vidéo qui donne un aperçu rapide de votre entreprise, de vos produits ou de votre mission est un atout extrêmement précieux en haut de l'entonnoir. Ces types de vidéos peuvent donner un aperçu des coulisses de votre marque, en mettant en avant les personnes et les offres qui la rendent unique. Dans l'ensemble, ces éléments servent à aider les prospects à comprendre les bases de ce que fait et représente votre entreprise, ce qui leur permet de décider en connaissance de cause s'ils souhaitent entrer en contact avec vous. Vous pouvez considérer une vidéo de marque comme un moyen plus attrayant et plus engageant de diffuser votre contenu "À propos de nous" dans le monde entier.
DÉMONSTRATIONS DE PRODUITS
Avant que votre prospect n'envisage de signer la ligne pointillée, il voudra s'assurer qu'il comprend bien toutes les fonctionnalités de votre gamme de produits et qu'il sait comment vos offres amélioreront ses activités quotidiennes. Bien qu'il soit toujours important de fournir ce type de détails par écrit sur vos pages produits, vous pouvez passer à l'étape suivante en montrant vos produits en action. Créez des démonstrations vidéo spécifiques à un produit qui mettent en évidence des fonctions particulières, décrivent des cas d'utilisation individuels et répondent aux questions les plus fréquentes.
TÉMOIGNAGES DE CLIENTS
Lorsque vous opérez sur le marché B2B, il est important de se rappeler que votre point de contact devra probablement présenter un argumentaire à son patron pour qu'il investisse dans votre technologie. Bien entendu, pour que ces arguments aboutissent, il faut de multiples preuves qui mettent en évidence la valeur de votre entreprise.
C'est là que les témoignages de clients peuvent s'avérer extrêmement utiles. Ces vidéos doivent mettre en avant les réussites de l'un de vos clients actuels, en attirant l'attention sur la façon dont vos produits l'ont aidé à augmenter ses revenus, à relever un défi spécifique ou à atteindre un objectif particulier. Ce message aura une résonance plus profonde s'il provient des propres mots de votre client.
WEBINARS
Un autre moyen d'attirer l'attention d'un compte cible est de démontrer l'expertise de votre entreprise. En créant des webinaires informatifs axés sur les thèmes spécifiques de l'industrie qui intéressent votre public, vous pouvez mettre en évidence la valeur de votre partenariat d'une manière nouvelle et passionnante. Dans un monde où les téléspectateurs sont bombardés quotidiennement de contenus promotionnels, un webinaire de leadership éclairé peut faire la différence. Dans la mesure du possible, choisissez un expert interne en la matière pour animer le webinaire, car cela mettra en évidence le niveau de connaissances de votre équipe.
RETRANSMISSIONS EN DIRECT
En ajoutant la vidéo en direct à votre marketing mix, vous pouvez élargir votre audience, améliorer la notoriété de votre marque et créer un contenu unique que vous pourrez ensuite transformer en vidéo à la demande (VOD). Vous ne savez pas par où commencer ? Pensez à diffuser en direct des entretiens avec des experts internes, des scènes d'exposition lors d'un événement sectoriel ou la présentation de votre équipe sur un sujet d'actualité. En diffusant en direct directement sur vos canaux sociaux, vous pouvez accroître encore davantage votre portée.
Dans l'ensemble, la vidéo peut être un outil puissant pour faire connaître votre marque et accroître l'engagement de vos clients actuels et potentiels. En suivant les conseils et les meilleures pratiques présentés ci-dessus, vous serez bien équipé pour commencer dès aujourd'hui à intégrer davantage de vidéos dans votre stratégie de marketing B2B.
