MÉTADONNÉES VIDÉO : INTÉRESSER LE PUBLIC À LA VIDÉO INTERACTIVE

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JESS R

Pendant des années, l'objectif principal des éditeurs et des plateformes a été l'acquisition de téléspectateurs. Mais les téléspectateurs d'aujourd'hui étant submergés d'options, l'engagement a pris une place centrale dans la bataille pour obtenir plus de téléspectateurs, des téléspectateurs plus fidèles et des revenus plus importants. Les éditeurs ne peuvent plus se contenter de la maxime "construisez et ils viendront". Il s'agit plutôt d'offrir des expériences de visionnage qui passent de passives à actives, de larges à localisées, et de génériques à contextuelles.

C'est dans ce contexte que l 'interactivité devient un véritable facteur de différenciation concurrentielle. Et les métadonnées sont devenues l'ingrédient clé de cette différenciation.

QU'EST-CE QUE LES MÉTADONNÉES VIDÉO ?

Avant de comprendre le potentiel des métadonnées pour engager votre public, commençons par comprendre de quoi il s'agit. Dans leur forme la plus simple, les métadonnées vidéo sont les informations descriptives intégrées à un fichier vidéo. Il s'agit essentiellement de données sur des données. Elles répondent à des questions de contenu telles que :

  • Qu'est-ce qui a été créé ?
  • Quand a-t-il été fabriqué ?
  • Où a-t-il été créé ?
  • Qui est à l'origine du contenu ?
  • Comment le contenu doit-il être présenté ?
  • Sur quelles plateformes le contenu doit-il être diffusé ?
  • Pourquoi le contenu a-t-il été créé ?

POURQUOI LES MÉTADONNÉES VIDÉO SONT-ELLES IMPORTANTES ?

Pour la vidéo, les métadonnées jouent trois rôles cruciaux.

PERMET L'INDEXATION DES MOTEURS DE RECHERCHE

Tout comme les métadonnées des sites web et autres contenus téléchargés, les métadonnées vidéo indiquent aux moteurs de recherche de quoi il s'agit. Elles les aident à déterminer les résultats dans lesquels le contenu doit s'afficher en fonction de la requête d'un utilisateur et, en fin de compte, son classement par rapport à d'autres contenus connexes. Le titre, la description et les balises sont trois éléments clés de ces métadonnées à prendre en compte par les moteurs de recherche.

  • Titre. Veillez à ce que votre titre contienne les mots-clés essentiels que les utilisateurs sont susceptibles de rechercher. Toutefois, le titre doit également refléter fidèlement le contenu de la vidéo afin de garantir une durée de visionnage plus longue, ce qui se traduira par un meilleur classement dans le moteur de recherche.
  • Descriptions. Étant donné que les moteurs de recherche ne "regardent" pas votre contenu, des descriptions sont nécessaires pour leur indiquer de quoi il s'agit. Ces descriptions sont souvent incluses dans les résultats des moteurs de recherche et peuvent aider les vidéos à mieux se classer sur certaines plateformes.
  • Tags. Les balises aident les moteurs de recherche à mieux comprendre le sujet de la vidéo, ce qui facilite la découverte par les moteurs de recherche. Elles jouent également un rôle important en aidant les éditeurs à organiser le contenu de manière logique, en fonction de la façon dont les utilisateurs effectuent leurs recherches. Enfin, au fur et à mesure que votre bibliothèque de contenu s'étoffe, les balises seront essentielles pour vous aider à organiser le contenu en interne et à le retrouver rapidement.

AMÉLIORE L'EXPÉRIENCE DE L'UTILISATEUR

Les métadonnées offrent également une meilleure expérience sur les sites vidéo et les applications OTT. Sur ces plateformes, les métadonnées aident les spectateurs à mieux comprendre le sujet de la vidéo et à savoir s'ils doivent prendre le temps de la regarder. Elles permettent également d'optimiser l'organisation du contenu et d'accroître la découvrabilité lorsque les utilisateurs naviguent entre les genres et les contenus épisodiques.

AUGMENTE L'ENGAGEMENT DU PUBLIC

Le rôle le plus intéressant des métadonnées est peut-être leur capacité à accroître l'engagement des téléspectateurs. C'est la base de la création de l'interactivité que les téléspectateurs d'aujourd'hui recherchent.

COMMENT LES MÉTADONNÉES VIDÉO PEUVENT FAVORISER L'INTERACTIVITÉ

Gardez à l'esprit que si la vidéo interactive est très attrayante, elle ne doit pas être incorporée dans tous les contenus vidéo. Il est important de combiner la bonne vidéo pour le bon public et l'expérience interactive la plus attrayante. Cela dit, il existe quatre cas d'utilisation où la vidéo interactive peut être particulièrement efficace, surtout lorsqu'elle est pilotée par des métadonnées.

SPORTS

Le sport est un cas d'utilisation puissant en raison de l'énorme quantité de métadonnées générées au cours d'une partie, d'un match ou d'une saison. Si l'on ajoute à cela les données historiques qui peuvent être exploitées et utilisées pour les retransmissions en direct et la vidéo à la demande (VOD), on commence à voir comment elles peuvent enrichir l'expérience des téléspectateurs de diverses manières. Les domaines d'utilisation les plus courants sont l'affichage des statistiques des joueurs et des équipes en temps réel, les rediffusions instantanées et les moments forts.

Par exemple, le hub média de la Ligue allemande de football, qui stocke toutes les vidéos et métadonnées relatives aux matchs de football allemands, contient 11 pétaoctets de données, soit l'équivalent de 2,75 milliards de photos de smartphones. Les métadonnées générées comprennent toutes les données officielles des matchs, l'enregistrement en direct des types d'action et les données issues de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle.

Lors de l'élaboration d'un cadre interactif pour les sports, plusieurs questions importantes doivent être prises en compte.

  • Comment les métadonnées auxquelles vous avez accès soutiennent-elles le jeu ou le match ?
  • Le match est-il retransmis en direct ou n'aurez-vous accès qu'à la vidéo à la demande ?
  • À quelle fréquence les métadonnées seront-elles mises à jour pendant le jeu ?
  • Comment allez-vous transmettre ces données au contenu et au public ?
  • Comment allez-vous présenter ces données au public d'une manière qui soit à la fois significative et distrayante ?

Mais le plus grand défi dans le domaine du sport est que les données et l'interactivité doivent être synchronisées avec ce qui se passe dans le match. Les spectateurs s'attendent à ce que les scores et les points soient mis à jour dans un livestream de la même manière que lors d'une diffusion télévisée. En raison des nombreux systèmes impliqués et des portes à franchir dans le flux de travail, cela peut s'avérer assez délicat.

DIVERTISSEMENT

Les métadonnées peuvent être un moyen efficace d'enrichir l'expérience des téléspectateurs pendant leurs émissions de télévision préférées. Des fonctions interactives telles que les biographies d'acteurs peuvent apporter une nouvelle profondeur et un contexte supplémentaire qui encouragent l'engagement. Elles offrent également aux éditeurs de nouvelles sources de revenus grâce au placement de produits et à la publicité ciblée et contextuelle qui est étroitement liée au contenu lui-même.

La mise en œuvre de l'interactivité basée sur les métadonnées dans le contenu de divertissement comporte son propre ensemble de considérations.

  • Comment vous assurerez-vous que les métadonnées soutiennent le contenu ainsi que le public cible et ses intérêts ?
  • Comment rendre les interactions transparentes et significatives en ajoutant de nouvelles couches de contexte et de profondeur ?
  • Quelle sera votre approche pour garantir que l'interactivité s'aligne à la fois sur les préférences des spectateurs et sur la nature générale du contenu ?

Si les interactions basées sur les métadonnées sont relativement simples sur les plates-formes web et mobiles, elles peuvent poser des problèmes lorsqu'il s'agit d'adapter cette expérience aux appareils de salon, où les contenus de longue durée sont généralement consommés. Les systèmes d'exploitation, les cadres applicatifs, les kits de développement logiciel et les serveurs publicitaires actuels peuvent ne pas offrir une expérience optimale à l'utilisateur. Toutefois, à mesure que ces technologies continuent d'évoluer, nous verrons des expériences basées sur les métadonnées encore plus attrayantes sur le web, sur les mobiles et dans les foyers.

ACTUALITÉS ET MÉTÉO

Les métadonnées modifient déjà la façon dont nous consommons les informations et les contenus météorologiques. Elles permettent de personnaliser l'expérience visuelle sans perturber le flux en ajoutant un contexte localisé aux flux d'informations en direct et aux bulletins météorologiques.

Lorsque vous mettez en œuvre des approches basées sur les métadonnées pour les actualités et la météo, vous devez prendre en compte les flux de travail sophistiqués dont vous aurez besoin. Ils doivent être capables de fournir des métadonnées en temps réel dans différents lieux afin d'offrir une expérience personnalisée, immédiate et locale.

Toutefois, cela n'est pas sans poser de problèmes. Naturellement, les téléspectateurs s'attendent à ce que les informations et la météo soient à la fois précises et opportunes. Étant donné leur nature dynamique, il peut être particulièrement difficile de disposer de métadonnées suffisamment riches pour ajouter un contexte en temps réel.

ÉDUCATION

Dans un monde de plus en plus éloigné, les métadonnées offrent la possibilité de transformer les cours universitaires traditionnels en expériences interactives pour les étudiants virtuels. Lorsque les professeurs donnent des cours en direct, les métadonnées peuvent leur permettre d'incorporer des liens et des superpositions dans le contenu. Il peut s'agir, par exemple, de liens vers des documents complémentaires, des pages web permettant d'approfondir les recherches ou un contexte supplémentaire pour faciliter la compréhension d'un cours particulier.

Les institutions doivent tenir compte du niveau de planification détaillé que cela peut impliquer. Les formateurs devront préparer méticuleusement les liens et les superpositions et les précharger dans le livestream à l'aide d'horodatages. Dans le cas contraire, l'interactivité basée sur les métadonnées que vous visez peut s'avérer contre-productive si des interruptions inutiles détournent l'attention des étudiants du cours lui-même.

Il est important de noter que l'incorporation de métadonnées nécessitera une bonne dose de compétences techniques de la part du conférencier ou de l'établissement d'enseignement, car il ne s'agit pas d'un flux de travail habituel. Une solution de contournement pourrait consister à utiliser le lecteur Simulive de Brightcove et des conférences préenregistrées pour intégrer l'interactivité. Cela permet aux instructeurs de bénéficier des éléments interactifs tout en conservant l'effet en temps réel d'une session en direct.

MISE EN PLACE D'UNE INTERACTIVITÉ BASÉE SUR LES MÉTADONNÉES

VOD

La création d'un lecteur interactif à l'aide de métadonnées est très simple avec Brightcove, à condition que les données soient bien structurées et complètes.

  • Créer un flux de données. Vous pouvez utiliser XML ou JSON. Vous pouvez également utiliser WebVTT, qui est utilisé pour les sous-titres codés. Vous devez créer un flux réutilisable afin de pouvoir l'exploiter sur plusieurs vidéos. Un flux sportif peut généralement être généré à partir de plateformes de données sportives telles qu'Opta Sports.
  • Télécharger le flux. Ajoutez le flux de données à un serveur ou à un bac accessible par Internet. Vous pouvez également utiliser le module Médias et l'API CMS de Brightcove pour ingérer le flux et créer des marqueurs temporels dans la vidéo.
  • Développer un plugin de lecteur. Ce plugin contrôlera l'interactivité des utilisateurs. L'interface utilisateur sera construite à l'aide de HTML, CSS et JavaScript. Le plugin peut être utilisé pour récupérer le flux à partir du serveur ou du seau et extraire les données pour alimenter l'interface utilisateur. Il peut être hébergé sur Brightcove dans le module de lecture.
  • Publiez votre lecteur personnalisé et les vidéos associées. Vous êtes maintenant prêt à intégrer le lecteur à votre page Web.
  • Synchroniser le plugin du lecteur et la vidéo. Pendant la lecture de la vidéo, le plugin du lecteur contrôlera l'UX de l'interactivité, les métadonnées et les horodatages associés.

Comme nous l'avons mentionné, le plugin peut lire le flux de données pour alimenter l'interface utilisateur, ou des points de repère peuvent être créés dans Brightcove. Pour une expérience interactive plus robuste et plus complexe, il est préférable d'utiliser la méthode du plugin, car vous avez plus de contrôle sur la complexité des ensembles de données.

RETRANSMISSIONS EN DIRECT

La diffusion en direct est un peu plus complexe que la vidéo à la demande, car il faut s'assurer que les données sont synchronisées avec ce qui se passe dans la diffusion en direct.

  • Utilisez un encodeur prenant en charge les points de repère. Cela vous permet d'insérer des points de repère et des marqueurs dans le flux en direct avant qu'il ne soit ingéré. Une autre solution consiste à ajouter des balises ID3 au flux à l'aide de l'API Live de Brightcove.
  • Ingérer le flux en direct. L'API Live de Brightcove vous permet d'ingérer le flux en direct. La même API vous permet d'ajouter des balises ID3 via un flux au flux en direct.
  • Confirmer les descriptions temporelles. Lorsque vous ajoutez une balise ID3, assurez-vous qu'elle contient une description de ce qui s'est passé à un moment précis. Une fois la balise ajoutée, les métadonnées apparaîtront ou s'afficheront immédiatement au moment spécifié dans la balise.

Là encore, un plugin est construit pour contrôler l'interactivité UX et lire les balises ID3 dans le flux en direct. En fonction de ce qui est présent dans les balises, le plugin affichera les métadonnées au bon moment et en synchronisation avec le contenu.

LES MÉTADONNÉES : L'OUTIL ESSENTIEL DE L'INTERACTIVITÉ

La puissance des métadonnées permet d'atteindre de nouveaux niveaux d'interactivité et d'engagement, ce qui est indispensable dans le paysage du contenu toujours plus concurrentiel d'aujourd'hui. C'est le mariage parfait de l'engagement et de la personnalisation qui est nécessaire pour construire et maintenir une base d'utilisateurs fidèles.

Au-delà de l'interactivité proprement dite, les métadonnées peuvent accroître les revenus existants en optimisant la découvrabilité dans les moteurs de recherche et au sein des plateformes. Elles peuvent également ouvrir de nouvelles perspectives de revenus grâce à des moyens tels que le placement de produits et les annonces contextuelles.

Qu'il s'agisse de fournir des expériences interactives riches en vidéo à la demande ou d'améliorer une diffusion en direct, nous continuerons à voir les métadonnées jouer un rôle de plus en plus important dans de nombreux types de contenu. Il n'y a pas de meilleur moment que maintenant pour commencer à explorer les avantages qu'elles peuvent apporter à votre contenu et à vos résultats.

Bien que la configuration, en particulier pour les expériences en direct basées sur les métadonnées, puisse être complexe, les experts de Brightcove Global Services possèdent les connaissances et l'expérience nécessaires pour vous aider à atteindre vos objectifs en matière de contenu et de revenus.

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