METADATOS DE VÍDEO: ATRAER AL PÚBLICO CON VÍDEOS INTERACTIVOS

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JESS R

Durante años, el principal objetivo de los editores y las plataformas ha sido la captación de espectadores. Pero hoy en día, cuando los espectadores están abrumados de opciones, el compromiso ha pasado a ocupar un lugar central en la batalla por conseguir más espectadores, más fieles y mayores ingresos. Los editores ya no pueden vivir de la máxima "constrúyelo y vendrán". Se trata más bien de ofrecer experiencias de visionado que pasen de pasivas a activas, de amplias a localizadas y de genéricas a contextuales.

En este contexto, la interactividad se convierte en un verdadero factor de diferenciación competitiva. Y los metadatos han surgido como el ingrediente clave que la impulsa.

¿QUÉ SON LOS METADATOS DE VÍDEO?

Antes de comprender el potencial de los metadatos para atraer al público, empecemos por entender qué son. En su forma más simple, los metadatos de vídeo son la información descriptiva incluida en un archivo de vídeo. Básicamente, son datos sobre datos. Responde a preguntas de contenido como:

  • ¿Qué se ha creado?
  • ¿Cuándo se fabricó?
  • ¿Dónde se creó?
  • ¿Quién elaboró el contenido?
  • ¿Cómo debe mostrarse el contenido?
  • ¿En qué plataformas deben mostrarse los contenidos?
  • ¿Por qué se hizo el contenido?

¿POR QUÉ SON IMPORTANTES LOS METADATOS DE VÍDEO?

En el caso del vídeo, los metadatos desempeñan tres papeles fundamentales.

PERMITE LA INDEXACIÓN EN MOTORES DE BÚSQUEDA

Al igual que ocurre con los metadatos de los sitios web y otros contenidos cargados, los metadatos de vídeo indican a los motores de búsqueda de qué trata el contenido. Les ayudan a determinar en qué resultados debe aparecer el contenido en función de la consulta de un usuario y, en última instancia, cómo se clasificará en comparación con otros contenidos relacionados. Tres partes clave de estos metadatos que deben tenerse en cuenta en los motores de búsqueda son el título, la descripción y las etiquetas.

  • Título. Asegúrate de que el título incluye palabras clave esenciales que los usuarios puedan buscar. Sin embargo, el título también debe reflejar con precisión el contenido del vídeo para ayudar a garantizar tiempos de visualización más largos, que conducen a clasificaciones más altas en el motor de búsqueda.
  • Descripciones. Como los motores de búsqueda no "ven" el contenido, las descripciones son necesarias para indicar a los motores de búsqueda de qué trata el contenido. Estas descripciones suelen incluirse en los resultados de los motores de búsqueda y pueden ayudar a mejorar la clasificación de los vídeos en algunas plataformas.
  • Etiquetas. Las etiquetas ayudan a los motores de búsqueda a entender mejor de qué trata el vídeo, lo que también contribuye a que los motores de búsqueda lo descubran. También desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a los editores a organizar los contenidos de forma lógica, en consonancia con el modo de búsqueda de los usuarios. Y, por último, a medida que tu biblioteca de contenidos crezca, serán esenciales para ayudarte a organizar internamente y encontrar rápidamente los contenidos.

MEJORA LA EXPERIENCIA DEL USUARIO

Los metadatos también ofrecen una mejor experiencia en sitios de vídeo y aplicaciones OTT. En estas plataformas, los metadatos ayudan a los espectadores a comprender mejor de qué trata el vídeo y si deben invertir tiempo en verlo. También ayudan a optimizar la organización del contenido y aumentan la capacidad de descubrimiento cuando los usuarios navegan por géneros y contenidos episódicos.

AUMENTA LA PARTICIPACIÓN DEL PÚBLICO

Quizá la función más interesante de los metadatos sea su potencial para aumentar la participación del espectador. Es la base para crear la interactividad que desean los espectadores de hoy.

CÓMO LOS METADATOS DE VÍDEO PUEDEN IMPULSAR LA INTERACTIVIDAD

Ten en cuenta que, aunque el vídeo interactivo es muy atractivo, no debe incorporarse a todos los contenidos de vídeo. Es importante combinar el vídeo adecuado para el público adecuado con la experiencia interactiva más atractiva. Dicho esto, hay cuatro casos de uso en los que el vídeo interactivo puede ser especialmente potente, sobre todo cuando está impulsado por metadatos.

DEPORTES

El deporte es un caso de uso muy potente debido a la enorme cantidad de metadatos que se generan durante un partido, encuentro o temporada. Si combinamos esto con los datos históricos que pueden extraerse y utilizarse tanto para las retransmisiones en directo como para el vídeo a la carta (VOD), podemos empezar a ver cómo puede enriquecer la experiencia visual de diversas maneras. Entre las áreas en las que se utiliza habitualmente se encuentran la visualización de estadísticas de jugadores y equipos en tiempo real, las repeticiones instantáneas y los resúmenes.

Por ejemplo, el centro de medios de la Liga Alemana de Fútbol, que almacena todos los vídeos y metadatos relacionados con los partidos de fútbol alemanes, tiene 11 petabytes de datos dentro del centro, el equivalente a 2.750 millones de fotos de smartphone. Los metadatos generados incluyen todos los datos oficiales de los partidos, el registro en directo de los tipos de acción y datos obtenidos mediante aprendizaje automático e inteligencia artificial.

A la hora de crear un marco interactivo para los deportes, hay que tener en cuenta varias cuestiones importantes.

  • ¿Cómo apoyan el juego o el partido los metadatos a los que tienes acceso?
  • ¿Se retransmitirá el partido en directo, o sólo tendrás acceso al vídeo a la carta?
  • ¿Con qué frecuencia se actualizarán los metadatos durante el juego?
  • ¿Cómo hará llegar estos datos al contenido y a la audiencia?
  • ¿Cómo mostrar estos datos a la audiencia de forma que sean significativos, pero sin distraerla?

Pero el mayor reto de los deportes es que los datos y la interactividad tienen que sincronizarse con lo que ocurre en el partido. El público espera que los resultados y los puntos se actualicen en una retransmisión en directo del mismo modo que en la televisión. Debido a los numerosos sistemas y puertas que hay que atravesar en el flujo de trabajo, esto puede resultar bastante complicado.

ENTRETENIMIENTO

Los metadatos pueden ser una forma eficaz de enriquecer la experiencia del espectador durante sus programas de televisión favoritos. Funciones interactivas como las biografías de los actores pueden aportar una nueva capa de profundidad y un contexto adicional que fomente la participación. También ofrece a los editores nuevas fuentes de ingresos a través de la colocación de productos y la publicidad dirigida y contextual que está estrechamente alineada con el propio contenido.

Implementar la interactividad basada en metadatos en los contenidos de entretenimiento tiene sus propias consideraciones.

  • ¿Cómo se asegurará de que los metadatos apoyan tanto el contenido como el público objetivo y sus intereses?
  • ¿Cómo conseguir que las interacciones sean fluidas y significativas añadiendo nuevas capas de contexto y profundidad?
  • ¿Cuál será su planteamiento para garantizar que la interactividad se ajuste tanto a las preferencias del espectador como a la naturaleza general del contenido?

Mientras que las interacciones basadas en metadatos son relativamente sencillas en plataformas web y móviles, puede haber problemas a la hora de llevar esta experiencia a los dispositivos de salón, donde normalmente se consumen los contenidos de formato largo. Es posible que los sistemas operativos, los marcos de aplicaciones, los SDK y los servidores de anuncios actuales no ofrezcan una experiencia de usuario óptima. Sin embargo, a medida que estas tecnologías sigan evolucionando, veremos experiencias aún más atractivas basadas en metadatos en la web, el móvil y el hogar.

NOTICIAS Y TIEMPO

Los metadatos ya están cambiando la forma en que consumimos los contenidos informativos y meteorológicos. Ofrecen la oportunidad de personalizar la experiencia de visualización sin interrumpir la retransmisión en directo, añadiendo un contexto localizado a las noticias en directo y a los partes meteorológicos.

Al aplicar enfoques basados en metadatos para las noticias y el tiempo, deberá tener en cuenta los sofisticados flujos de trabajo que necesitará. Deben ser capaces de servir metadatos en tiempo real en distintas ubicaciones para ofrecer una experiencia personalizada, inmediata y local.

Pero esto no está exento de dificultades. Naturalmente, los telespectadores esperan que las noticias y el tiempo sean precisos y puntuales. Dado su carácter dinámico, disponer de metadatos suficientemente ricos para añadir contexto en tiempo real puede resultar especialmente difícil.

EDUCACIÓN

En un mundo cada vez más remoto, los metadatos ofrecen la oportunidad de transformar las tradicionales conferencias universitarias en experiencias interactivas para estudiantes virtuales. Cuando los profesores imparten conferencias en directo, los metadatos pueden permitirles incorporar enlaces y superposiciones al contenido. Por ejemplo, pueden incluir enlaces a materiales complementarios, páginas web relacionadas para profundizar en la investigación o contexto adicional para ayudar a la comprensión de una conferencia concreta.

Las instituciones deben tener en cuenta el detallado nivel de planificación que esto puede suponer. Los instructores tendrán que preparar meticulosamente los enlaces y las superposiciones y cargarlos previamente en el livestream utilizando marcas de tiempo. De lo contrario, la interactividad basada en metadatos que se persigue puede resultar contraproducente si se producen interrupciones innecesarias que distraigan a los estudiantes de la clase en sí.

Es importante tener en cuenta que la incorporación de metadatos requerirá una buena cantidad de conocimientos técnicos por parte del profesor o de la institución educativa, ya que no se trata de un flujo de trabajo típico. Una solución podría ser utilizar el reproductor Simulive de Brightcove y conferencias pregrabadas para incorporar interactividad. Esto permite a los instructores seguir beneficiándose de los elementos interactivos, manteniendo el efecto en tiempo real de una sesión en directo.

CONFIGURAR LA INTERACTIVIDAD BASADA EN METADATOS

VOD

Crear un reproductor interactivo utilizando metadatos es muy sencillo con Brightcove, siempre que los datos estén bien estructurados y completos.

  • Cree una fuente de datos. Esto puede hacerse utilizando XML o JSON. También puede utilizar WebVTT, que se utiliza para los subtítulos. Conviene crear un feed reutilizable para que pueda aprovecharse en varios vídeos. Un feed deportivo puede generarse normalmente a partir de plataformas de datos deportivos como Opta Sports.
  • Cargar el feed. Añada la fuente de datos a un servidor o cubo accesible por Internet. También puede utilizar el módulo multimedia y la CMS API de Brightcove para ingerir la fuente y crear puntos de referencia en el vídeo.
  • Desarrollar un plugin de reproductor. Este plugin controlará la interactividad que experimenten los usuarios. La experiencia del usuario se construirá utilizando HTML, CSS y JavaScript. El complemento puede utilizarse para recuperar la fuente del servidor o del cubo y extraer los datos para alimentar la experiencia del usuario. Puede alojarse en Brightcove dentro del módulo Player.
  • Publica tu reproductor personalizado y los vídeos asociados. Ahora ya puedes incrustar el reproductor en tu página web.
  • Sincronice el plugin del reproductor y el vídeo. Durante la reproducción del vídeo, el complemento del reproductor controlará la interactividad, los metadatos y las marcas de tiempo asociadas.

Como ya se ha mencionado, el plugin puede leer la fuente de datos para potenciar la UX, o bien pueden crearse puntos de referencia en Brightcove. Para obtener una experiencia interactiva más sólida y compleja, lo mejor es utilizar el método del complemento, ya que permite controlar mejor la complejidad de los conjuntos de datos.

RETRANSMISIONES EN DIRECTO

La retransmisión en directo es un poco más compleja que el vídeo a la carta, ya que hay que asegurarse de que los datos estén sincronizados con lo que ocurre en la emisión en directo.

  • Utiliza un codificador compatible con puntos de referencia. Esto permite insertar puntos de referencia y marcadores en la secuencia en directo antes de ingestarla. Una alternativa podría ser añadir etiquetas ID3 a la secuencia mediante la Live API de Brightcove.
  • Ingerir la secuencia en directo. Mediante la API de Brightcove Live, puede ingestar la secuencia en directo. La misma API permite añadir etiquetas ID3 a través de un feed a la secuencia en directo.
  • Confirme las descripciones temporales. Cuando añada una etiqueta ID3, asegúrese de que contiene una descripción de lo que ocurrió en un momento concreto. Una vez añadida la etiqueta, los metadatos aparecerán o se mostrarán inmediatamente a la hora especificada en la etiqueta.

De nuevo, se crea un plugin para controlar la interactividad UX y leer las etiquetas ID3 en el flujo en directo. En función de lo que haya en las etiquetas, el plugin mostrará los metadatos en el momento adecuado y en sincronía con el contenido.

METADATOS: LA HERRAMIENTA ESENCIAL PARA LA INTERACTIVIDAD

El poder de los metadatos puede aportar nuevos niveles de interactividad y compromiso, muy necesarios en el panorama actual de contenidos, cada vez más competitivo. Ofrece la combinación perfecta de compromiso y personalización necesaria para crear y mantener una base de usuarios fieles.

Más allá de la propia interactividad, los metadatos pueden aumentar los ingresos existentes al optimizar la visibilidad tanto en los motores de búsqueda como en las plataformas. También pueden abrir nuevas oportunidades de ingresos a través de vías como la colocación de productos y los anuncios contextuales.

Los metadatos seguirán desempeñando un papel cada vez más importante en muchos tipos de contenidos, ya sea para ofrecer experiencias interactivas de vídeo a la carta o para mejorar una emisión en directo. No hay mejor momento que este para empezar a explorar las ventajas que pueden aportar a sus contenidos y a su cuenta de resultados.

Aunque la configuración, especialmente para las experiencias en directo basadas en metadatos, puede ser compleja, los expertos de Brightcove Global Services cuentan con los conocimientos y la experiencia necesarios para ayudarle a alcanzar sus objetivos de contenidos e ingresos.

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