영감을 주는 인턴이 채용 프로세스를 간소화한 방법

더 짧고 집중된 프로세스로 고객 유지율을 85%로 높이고 30%의 매출 성장을 이끌어냅니다.

구직자나 고용주 모두에게 구직만큼 스트레스를 주는 일은 드뭅니다. 업무 경험이 부족한 신입사원의 경우 경쟁이 치열한 시장에서 첫 직장을 찾는 것이 특히 어려울 수 있습니다.

영국의 대표적인 졸업생 채용 에이전시인 Inspiring Interns는 비디오를 사용하여 기존의 길고 비인격적인 시련을 짧고 개인적이며 효과적인 채용 프로세스로 전환함으로써 기존의 틀을 깨고 있습니다. 2009년 인스파이어링 인턴스는 졸업생과 일자리를 연결해 주는 새로운 개념의 비디오 이력서를 기반으로 한 혁신적인 채용 프로그램을 도입했습니다. 이 프로그램은 지원자와 잠재적 고용주가 상호 작용하는 방식을 변화시켜 더 나은 매칭 프로세스와 높은 고용 유지율로 이어지고 있습니다.

"동영상은 우리 회사를 다른 채용 대행사와 차별화하고, 동영상 이력서는 지원자를 경쟁사와 차별화합니다."라고 Inspiring Intern의 설립자이자 CEO인 Ben Rosen은 말합니다. "경쟁이 치열한 채용 시장에서 눈에 띄는 것은 어려울 수 있습니다. 동영상 이력서를 통해 지원자는 무표정한 면접 과정에 자신만의 개성을 불어넣고 커뮤니케이션 능력, 전문성, 열정을 보여줄 수 있습니다."

비디오로 의사 결정 프로세스 가속화

지난 5년 동안 5,700명 이상의 졸업생을 배출했으며, 약 85%가 인턴십이 끝난 후 정규직 채용 제안을 받았습니다. 이 기관은 비디오 이력서가 적합한 지원자를 적합한 직무에 매칭하는 데 기여했다고 평가합니다. 1차원적인 종이 이력서와 달리 동영상은 지원자가 자신의 개성을 드러내고, 자신의 강점과 기술을 생생하게 보여주며, 비즈니스에 기여할 수 있는 점을 강조할 수 있게 해줍니다. 대부분의 기업에서 채용은 최우선 과제이지만, 기존의 면접 및 채용 프로세스에는 위험이 따릅니다. 인스파이어링 인턴은 긴 면접 과정으로 인한 후보자 탈락과 같은 위험을 동영상을 사용하여 줄일 수 있음을 입증했습니다.

브라이트코브 비디오 클라우드는 브라이트코브 비디오 이력서 프로그램의 토대를 형성합니다. 새로운 비디오 이력서를 빠르고 쉽게 업로드할 수 있으며, 고객은 기술 및 산업별로 데이터베이스를 쉽게 검색할 수 있습니다.

벤 로젠

설립자 겸 CEO

로젠은 또한 의사 결정 과정을 단축하는 데 있어 동영상이 중요하다고 강조합니다. 동영상 이력서는 고용주가 선별 면접을 생략하고 바로 대면 면접으로 넘어가는 데 도움이 되며, 품질 저하 없이 전체 과정을 훨씬 더 빠르게 진행할 수 있도록 도와줍니다. 경우에 따라서는 지원자가 바로 다음 날 대면 면접을 요청받는 경우도 있습니다.

각 동영상 이력서의 길이는 약 1분 정도이며, 고용주는 약 12초 이내에 지원자에 대해 파악할 수 있다고 Rosen은 보고합니다. 반면 종이 이력서를 읽고 지원자의 적격 여부를 판단하는 데는 2~4분이 걸립니다. "동영상 이력서를 통해 지원자의 성격과 스타일을 파악하고 조직 문화에 적합한지 여부를 파악할 수 있습니다."라고 Rosen은 말합니다. "고용주들은 종이 이력서만 고려했다면 채용하지 않았을 사람을 채용했다고 말합니다. 하지만 비디오에서 본 지원자의 모습은 정말 인상적이었습니다."

동영상을 통해 지원자가 메시지를 제어할 수 있습니다.

인스파이어링 인턴은 웹사이트에 항상 약 500개의 동영상 이력서를 호스팅하며, 각 동영상 이력서는 에이전시에서 지원자를 배치할 때까지 웹사이트에 남아 있습니다. 인스파이어링 인턴은 지원자가 집, 노트북 컴퓨터 또는 태블릿 또는 모바일 장치에서 동영상 이력서를 촬영할 수 있는 옵션을 제공합니다. 또한 영국 런던과 맨체스터에 위치한 3개의 제작 스튜디오 중 한 곳에 방문하여 매주 약 100개의 새로운 동영상 이력서를 제작할 수도 있습니다.

"동영상 이력서는 밀레니얼 세대의 소통 방식과 잘 맞습니다."라고 Rosen은 덧붙입니다. "밀레니얼 세대는 모바일 기기와 소셜 미디어에 익숙합니다. 동영상은 입사 지원을 더욱 흥미롭고 개성 있게 만들어 줍니다. 또한 동영상 이력서는 지원자가 온라인에서 수많은 일자리에 지원하거나 자신의 능력과 맞지 않을 수 있는 일자리에 지원하는 대신 자신에게 가장 적합한 직무에만 집중하도록 유도합니다. 동영상 이력서는 지원자의 선택의 폭을 넓히는 데 도움이 됩니다."

Inspiring Interns는 선도적인 온라인 동영상 플랫폼인 브라이트코브 비디오 클라우드를 사용하여 웹사이트, 소셜 미디어 페이지, 이메일 마케팅 캠페인에 동영상을 게시합니다. 이 회사는 LinkedIn 페이지에 매일 '오늘의 후보자'를 게시하고 트위터와 페이스북에 매주 후보자의 동영상 링크를 게시합니다. "LinkedIn에서 동영상 이력서를 보고 채용된 후보자를 포함하여 여러 플랫폼에서 큰 참여도를 보았습니다."라고 Rosen은 말합니다.

"브라이트코브 비디오 클라우드는 비디오 이력서 프로그램의 토대를 형성합니다. 새로운 비디오 이력서를 빠르고 쉽게 업로드할 수 있으며, 고객은 기술 및 산업별로 데이터베이스를 쉽게 검색할 수 있습니다. 또한 신입사원 지원자가 몰리는 7월부터 10월까지 최대 수요 기간에 맞춰 쉽게 확장할 수 있습니다."

브라이트코브 플랫폼은 인스파이어링 인턴이 성장하고 채용 프로세스의 다른 영역에 비디오를 통합하는 데도 도움이 됩니다. 이들은 현재 지원자에게 회사에 대한 더 많은 인사이트를 제공하는 동영상 직무 스펙을 개발하는 기업을 돕고 있습니다. "동영상 직무 스펙은 직무에 생동감을 불어넣습니다. 직원과 사무실 공간, 그리고 금요일에 무엇을 하는지 보여줄 수 있습니다."라고 로젠은 설명합니다. "최근 졸업생뿐만 아니라 기업이 사람을 채용하는 방식에 큰 변화가 일어나고 있다고 봅니다. 저는 비디오 이력서를 다양한 사람들이 자신의 능력을 보여줄 수 있는 다양한 콘텐츠의 보고로 만들고 싶습니다."

현재 2,000개 이상의 기업이 Inspiring Interns를 사용하고 있으며, 매년 30%의 매출 성장을 기록하고 있습니다. "우리는 온라인 동영상 채용 모델로만 회사를 시작했는데, 신뢰할 수 있는 온라인 동영상 플랫폼이 없었다면 불가능했을 것입니다."라고 로젠은 결론을 내립니다.

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