SAVOIR MEDIA가 접근성이 뛰어나고 독특한 동영상 콘텐츠를 제작하는 방법

2019년에 설립된 Savoir média는 캐나다에 본사를 둔 비영리 단체로, 주로 퀘벡 고등교육부의 지원을 받고 있습니다. 이 단체는 광고 없는 100% 퀘벡의 다양한 프로그램을 제작하고 방송합니다. Savoir média는 지속적으로 성장하고 있으며, 뛰어난 사용자 경험을 제공하면서 매력적인 콘텐츠를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

복잡한 플랫폼과 여러 솔루션에서 벗어나기

브라이트코브와 파트너십을 맺기 전 Savoir média는 여러 솔루션으로 구성된 복잡하고 직관적이지 않은 플랫폼에 의존하고 있었습니다. 이러한 설정으로 인해 플랫폼과 사용자 경험은 시대에 뒤떨어지고 전문적이지 못한 느낌을 주었습니다. 또한 모바일 앱 가용성이 부족하여 시청자 참여도에도 큰 영향을 미쳤습니다.

맞춤형 퀘벡 콘텐츠를 통해 시청자를 교육하고 연결한다는 사명의 일환으로 Savoir média는 다음과 같은 특성을 갖춘 비디오 솔루션을 찾았습니다:

  • 사용 편의성
  • 최신 사용자 경험
  • 강력한 프랑스어 지원
  • 향상된 콘텐츠 검색 기능

사용자 경험 및 원활한 전송을 우선시

여러 비디오 솔루션을 검토한 결과, Savoir média는 소규모 팀의 요구사항에 맞춘 포괄적이고 비용 효율적인 브라이트코브를 선택했습니다. 브라이트코브는 사용자 경험을 개선하고 프로그래밍 기능을 확장하는 데 우선순위를 두었습니다.

프로젝트 초기에는 인터넷에서 콘텐츠의 검색 가능성에 대해 매우 우려했습니다. 저희는 구조화된 데이터 모델을 제시했고 개발팀은 이를 프로젝트에 추가하여 웹에서 콘텐츠의 SEO에 크게 기여했습니다.

마리-조제 레스타쥬
총괄 관리자 및 총괄 프로듀서

빠른 구현 및 전담 지원

스트리밍이 시청자들이 콘텐츠를 소비하는 인기 있는 방식으로 자리 잡으면서 플랫폼은 넷플릭스와 같은 거대 기업이 설정한 업계 표준을 충족하거나 그 이상의 사용자 경험을 제공해야 합니다. 브라이트코브의 지원으로 Savoir média는 단 5개월 만에 사용하기 쉬운 최신 플랫폼을 출시했습니다. 여기에는 사용자가 비디오와 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있도록 모바일 및 Roku 앱을 출시하는 것이 포함되었습니다.

퀘벡 시청자들과 소통한다는 Savoir média의 사명을 고려할 때, 이미 혼잡한 시장에서 온라인에서 돋보이기 위해서는 강력한 콘텐츠 검색 기능이 필수적이었습니다. 브라이트코브의 고급 메타데이터 관리 및 구조화된 데이터 기능은 웹 검색 기능을 크게 개선하여 시청자가 자신과 가장 관련성이 높은 콘텐츠를 쉽게 찾고 참여할 수 있도록 했습니다.

"프로젝트 초반에는 인터넷에서 우리 콘텐츠의 검색 가능성에 대해 매우 우려했습니다. 저희는 구조화된 데이터 모델을 제시했고 개발팀은 이를 프로젝트에 추가하여 웹에서 콘텐츠의 SEO에 크게 기여했습니다." - 마리-조제 레스타주, 총괄 매니저 겸 수석 프로듀서, Savoir média.

손쉬운 통합 및 액세스 가능한 분석

Savoir média는 현재 15명으로 구성된 소규모 팀입니다. 따라서 새로운 플랫폼과 비디오 솔루션은 관리가 용이하고 현재 워크플로우와 통합되는 것이 필수적이었습니다. 기존 브라이트코브 사용자로서 사부아 미디어는 브라이트코브 비콘과의 원활한 통합을 경험했습니다. 브라이트코브의 API를 통해 Savoir média의 데이터 웨어하우스와 효율적으로 데이터를 공유할 수 있었습니다.

확장 및 도달 범위 확장을 위해 구축된 플랫폼

브라이트코브는 당면한 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 조직의 미래 성장을 위한 입지를 다질 수 있는 솔루션을 Savoir média에 제공했습니다. 브라이트코브와 함께 Savoir média는 검색 가능성을 지속적으로 개선하고 콘텐츠 제공을 확장하여 더 많은 시청자에게 도달하는 등의 목표를 달성할 수 있게 되었습니다.

브라이트코브를 도입한 이후 Savoir média는 측정 가능한 성공을 거두었습니다:

  • 평균 동영상 완성률 41%(21%에서 증가)
  • 동영상 조회수 7.5% 성장
  • 플랫폼 사용 시간 4% 증가

1년 동안 달성한 이러한 결과는 브라이트코브를 통해 플랫폼을 현대화하기로 한 Savoir média의 결정을 입증했습니다. 이 조직은 더 확장하고, 새로운 시청자에게 도달하고, 시청 경험을 지속적으로 개선할 수 있다는 확신을 갖게 되었습니다.

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