INSPIRING INTERNSが採用プロセスを効率化した方法

より短期間で集中的なプロセスを実施することで、継続率を85%まで高め、30%の収益成長を実現

就職活動ほど、応募者にとっても雇用主にとってもストレスの多いものはない。職歴の浅い新卒者にとって、競争の激しい市場で最初の仕事を見つけるのは特に難しいことです。

英国の大手新卒採用会社Inspiring Internsは、現状を打破し、動画を利用して、従来は長く、人間味のない試練であった採用プロセスを、短く、個人的で、効果的な採用プロセスに変えました。2009年、Inspiring Internsは、インパクトのある迅速な方法で新卒者と仕事を結びつけるために考案された新しいコンセプト、Video CVを軸とする革新的な採用プログラムを導入しました。応募者と潜在的な雇用主との関わり方を変え、より良いマッチング・プロセスと高い定着率につなげています。

「Inspiring Internの創立者兼CEOであるベン・ローゼン氏は、「動画によって、弊社は他の人材紹介会社と一線を画し、動画履歴書によって、当社の応募者は競合他社と一線を画すことができます。」とローゼン氏は述べます。「競争の激しい就職市場で目立つことは難しいかもしれません。動画履歴書によって、応募者は無表情なプロセスにユニークな個性を注入し、コミュニケーション・スキル、プロフェッショナリズム、情熱をアピールすることができます。」

動画が意思決定プロセスを迅速化

過去5年間で、Inspiring Internsは5,700人以上の卒業生を斡旋し、インターンシップ終了時には85%近くが正規雇用のオファーを受けています。同社は、動画履歴書が適切な応募者と適切な仕事をマッチングさせたと評価しています。一面的な紙の履歴書とは異なり、動画は応募者の個性をアピールし、長所やスキルを生かし、ビジネスへの貢献を強調することができます。ほとんどの企業にとって採用は最優先事項ですが、従来の面接や採用プロセスにはリスクが伴います。Inspiring Internsは、長時間のプロセスによって候補者を失うなど、そうしたリスクを動画を使うことで軽減できることを実証しています。

Brightcove Video Cloud は、動画履歴書プログラムの基盤を形成しています。新しい動画履歴書を迅速かつ簡単にアップロードでき、クライアントはスキルや業種別にデータベースを簡単に検索できます。

ベン・ローゼン氏

創業者兼CEO

ローゼン氏はまた、意思決定プロセスの短縮における動画の重要性を強調します。動画履歴書は、採用企業が書類選考の面接を省き、直接対面での面接に移行するのに役立っています。早ければ翌日には面接に呼ばれるケースもあります。

ローゼン氏によると、動画履歴書は1枚約1分で、約12秒で応募者の人物像がわかるといいます。一方、紙の履歴書に目を通し、応募者が適任かどうかを判断するには2~4分かかります。「動画履歴書では、応募者の性格や雰囲気がわかり、応募者が組織の文化に合うかどうかもわかります。紙の履歴書だけでは採用しなかったかもしれない人材を採用したと、雇用主から聞いたことがあります。しかし、動画で見た人物は、本当に印象に残ったのです。」

動画は応募者がメッセージをコントロールできる

Inspiring Internsは、常時約500件の動画履歴書をウェブサイトに掲載しており、各動画履歴書は、エージェンシーが応募者を採用するまでウェブサイトに掲載されます。Inspiring Internsは、応募者に、自宅、ラップトップコンピューター、タブレット、または携帯端末で動画履歴書を撮影するオプションを提供しています。また、ロンドンとマンチェスターにあるInspiring Internsの3つの制作スタジオに来ることもでき、そこで毎週約100の新しい動画履歴書を制作しています。

「動画履歴書は、ミレニアル世代のコミュニケーション方法に合っています」とローゼンは付け加える。「ミレニアル世代はモバイル機器やソーシャル・メディアを使いこなしています。動画は応募をより興味深く、個人的なものにします。さらに、動画履歴書は、応募者がオンラインで多数の求人に応募したり、自分のスキルに合わない求人に応募したりするのではなく、自分に最も関係のある求人だけに集中することを促します。動画履歴書は、応募者をより厳選させるのに役立ちます。」

Inspiring Interns は、主要なオンライン動画プラットフォームである Brightcove Video Cloud を使用して、Web サイト、ソーシャル メディア ページ、電子メール マーケティング キャンペーンで動画を公開しています。同社は、LinkedIn ページに毎日「今日の候補者」を投稿し、Twitter と Facebook に候補者の動画へのリンクを毎週投稿しています。「LinkedInの履歴書動画を見て採用された候補者もいます」とローゼン氏は言います。

「Brightcove Video Cloud は、当社の動画履歴書プログラムの基盤を形成しています。新しい動画履歴書を迅速かつ簡単にアップロードでき、クライアントはスキルや業界ごとにデータベースを簡単に検索できます。新卒者の応募が殺到する 7 月から 10 月までのピーク需要期に合わせて、簡単に拡張できます。」

Brightcove のプラットフォームは、Inspiring Interns が成長し、採用プロセスの他の分野に動画を取り入れるのにも役立ちます。現在、応募者に企業についての理解を深めてもらうために、企業が動画求人要項を開発するのを支援しています。「動画求人票は、仕事を生き生きとしたものにします。従業員やオフィスの様子、金曜日に何をしているかなどを見せることができます」とローゼン氏は説明します。「新卒者だけでなく、企業が人を採用する方法に大きな変化が起きていると思います。動画履歴書を、さまざまな人が自分のスキルをアピールできるバイキング形式のコンテンツに変えたいのです。」

現在、2,000社以上の企業がInspiring Internsを利用しており、同社の収益は前年比30%増となっています。「信頼できるオンライン・ビデオ・プラットフォームがなければ、このようなことはできなかったでしょう」とローゼン氏は結論づけました。

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