UNOS PROCESOS MÁS CORTOS Y ESPECÍFICOS AUMENTAN LAS TASAS DE RETENCIÓN HASTA EL 85% E IMPULSAN UN CRECIMIENTO DE LOS INGRESOS DEL 30%.
Hay pocas cosas más estresantes que la búsqueda de empleo, tanto para los candidatos como para los empresarios. Para los recién licenciados con poca experiencia laboral, encontrar ese primer empleo en un mercado competitivo puede ser especialmente difícil.
Inspiring Interns, la principal agencia de contratación de licenciados del Reino Unido, está cambiando el status quo, utilizando el vídeo para transformar un proceso tradicionalmente largo e impersonal en un proceso de contratación breve, personal y eficaz. En 2009, Inspiring Interns introdujo un innovador programa de contratación basado en el videocurrículum, un nuevo concepto diseñado para emparejar a titulados con puestos de trabajo de forma impactante y acelerada. Está cambiando la forma en que los solicitantes interactúan con los empleadores potenciales, lo que conduce a un mejor proceso de emparejamiento y mayores tasas de retención.
"El vídeo diferencia a nuestra empresa de otras agencias de contratación, y el videocurrículum diferencia a nuestros candidatos de la competencia", afirma Ben Rosen, fundador y director general de Inspiring Intern. "Puede ser difícil destacar en un mercado laboral competitivo. El Video CV permite a los solicitantes inyectar su personalidad única en un proceso que de otro modo carecería de rostro y demostrar sus habilidades de comunicación, profesionalidad y pasión."
EL VÍDEO AGILIZA EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
En los últimos cinco años, Inspiring Interns ha colocado a más de 5.700 licenciados, y casi el 85% de ellos han recibido ofertas de empleo a tiempo completo al final de sus prácticas. La agencia atribuye al videocurrículum el mérito de emparejar al candidato adecuado con el trabajo adecuado. A diferencia de un CV unidimensional en papel, el vídeo permite a los solicitantes mostrar su personalidad, dar vida a sus puntos fuertes y habilidades y destacar la contribución que harán a la empresa. Para la mayoría de las empresas, la contratación es una prioridad, pero el proceso tradicional de entrevistas y contratación conlleva riesgos. Inspiring Interns ha demostrado que esos riesgos, como perder a un candidato debido a un proceso largo, pueden reducirse utilizando el vídeo.
Brightcove Video Cloud constituye la base de nuestro programa de CV en vídeo. Podemos cargar nuevos CV en vídeo de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden buscar fácilmente en nuestra base de datos por competencias y sector.
BEN ROSEN
FUNDADOR Y CONSEJERO DELEGADO
Rosen también subraya la importancia del vídeo para acortar el proceso de toma de decisiones. Los videocurrículos están ayudando a las empresas a eliminar las entrevistas de preselección y pasar directamente a las entrevistas cara a cara, lo que contribuye a agilizar considerablemente todo el proceso, sin comprometer la calidad. En algunos casos, se convoca al candidato para una entrevista en persona al día siguiente.
Cada videocurrículum dura aproximadamente un minuto y, según Rosen, los empresarios se hacen una idea del candidato en unos 12 segundos. En cambio, un CV en papel tarda entre dos y cuatro minutos en leerse para determinar si un candidato está cualificado. "Con un videocurrículum, puedes hacerte una idea de la personalidad y el estilo del candidato y de si encajará en la cultura de tu organización", afirma Rosen. "Los empresarios nos han dicho que han contratado a personas a las que quizá no habrían contratado si sólo hubieran tenido en cuenta su CV en papel. Pero lo que vieron en vídeo les impresionó de verdad".
EL VÍDEO PERMITE A LOS CANDIDATOS CONTROLAR EL MENSAJE
En un momento dado, Inspiring Interns aloja aproximadamente 500 CV en vídeo en su sitio web, y cada CV en vídeo permanece en el sitio web hasta que la agencia coloca al candidato. Inspiring Interns ofrece a los candidatos la opción de grabar su videocurrículum en casa, en un ordenador portátil o tableta, o en su dispositivo móvil. También pueden acudir a uno de los tres estudios de producción de Inspiring Interns situados en Londres y Manchester (Reino Unido), donde su equipo produce unos 100 nuevos videocurrículos cada semana.
"Los videocurrículos encajan con la forma de comunicarse de la generación del milenio", añade Rosen. "Se sienten cómodos con los dispositivos móviles y las redes sociales. El vídeo hace que la solicitud de empleo sea más interesante y personal. Además, el videocurrículum anima a los solicitantes a centrarse únicamente en los empleos que más les interesan, en lugar de presentarse a una multitud de empleos en línea o a empleos que quizá no se ajusten a sus aptitudes. El videocurrículum ayuda al candidato a ser más selectivo".
Inspiring Interns utiliza Brightcove Video Cloud, la plataforma líder de vídeo en línea, para publicar vídeos en su sitio web, páginas de medios sociales y campañas de marketing por correo electrónico. La empresa publica diariamente un "candidato del día" en su página de LinkedIn y semanalmente enlaces a los vídeos de los candidatos en Twitter y Facebook. "Hemos visto una gran participación en todas las plataformas, incluida una candidata que fue contratada después de que alguien viera su CV en vídeo en LinkedIn", afirma Rosen.
"Brightcove Video Cloud constituye la base de nuestro programa de CV en vídeo. Podemos cargar nuevos CV en vídeo de forma rápida y sencilla, y los clientes pueden buscar fácilmente en nuestra base de datos por competencias y sector. Es fácilmente escalable para satisfacer nuestro periodo de máxima demanda, de julio a octubre, cuando recibimos una afluencia de solicitudes de nuevos licenciados."
La plataforma de Brightcove también ayuda a Inspiring Interns a crecer e incorporar el vídeo a otras áreas del proceso de contratación. Actualmente están ayudando a las empresas a desarrollar especificaciones de trabajo en vídeo que ofrezcan a los candidatos más información sobre la empresa. "Los vídeos hacen que el puesto cobre vida. Puede mostrar a los empleados y el espacio de la oficina, y lo que hacen los viernes", explica Rosen. "Veo un gran cambio en la forma en que las empresas contratan a la gente, no sólo a los recién licenciados. Quiero convertir el videocurrículum en un batiburrillo de contenidos para que una gran variedad de personas muestren sus habilidades".
En la actualidad, más de 2.000 empresas utilizan Inspiring Interns, y la empresa registra un crecimiento del 30% en sus ingresos año tras año. "Empezamos esta empresa únicamente como un modelo de contratación por vídeo en línea; esto no habría sido posible sin una plataforma de vídeo en línea fiable", concluye Rosen.
