높은 지분 성장
52% 시청률 성장
하네스 레이싱 빅토리아의 전용 스트리밍 플랫폼인 트로트비전은 2021년 8월 54,894건에서 2022년 1월 83,292건으로 증가했습니다.
인구 통계학적 성장 250%
트로츠비전은 하네스 레이싱 빅토리아의 18~35세 시청자 수를 250% 늘리는 데 도움을 주었습니다. 이 인구 통계는 이제 다른 모든 연령대의 성장률을 앞지르고 있습니다.
호주 빅토리아주 전역에서 28개의 다양한 클럽이 팬들에게 빠른 스피드의 액션 스포츠인 하네스 레이싱을 선보이고 있습니다. 이 모든 것을 감독하는 하네스 레이싱 빅토리아는 이 스포츠가 관객을 끌어들이고 참여를 유도하는 놀라운 잠재력의 표면만 긁고 있다는 것을 깨달았습니다. 브라이트코브와의 파트너십을 통해 이 단체는 비디오를 사용하여 새로운 흥미를 창출하고 조직의 효율성을 높이며 무엇보다도 열성적인 팬층이 이 스포츠를 즐기는 방식을 혁신하고 있습니다.
하네스 레이싱은 뒤처지고 있었습니다.
하네스 레이싱의 모든 재미와 격렬함에도 불구하고, 호주뿐만 아니라 전 세계적으로 그 인기는 고전을 면치 못하고 있습니다. 왜 그럴까요? 인구 고령화가 가장 큰 이유 중 하나입니다. 일반적으로 고령층을 타겟으로 하는 이 스포츠는 젊은 층에게 의미 있는 방식으로 다가가지 못했습니다. 팬층이 계속 줄어들면 심각한 파급 효과를 가져올 수 있다는 큰 문제가 있었습니다: 팬이 줄어들면 경마에 대한 수요도 줄어들고, 경마 전문가에 대한 수요도 줄어들고, 말 자체에 대한 수요도 줄어들게 됩니다. 이로 인해 경쟁이 치열한 경마 베팅 환경에서 관련성을 유지할 방법이 없어 전체 하네스 레이싱 경험이 어려움을 겪을 수 있습니다.
하지만 하네스 레이싱 빅토리아의 커뮤니케이션 및 기술 팀은 이러한 상황을 받아들이지 않고 대신 세 가지 큰 기회를 잡기 위한 계획을 세웠습니다:
- 베팅의 방대한 잠재력과 인기를 활용하세요.
- 디지털 시청 경험을 통해 가시성과 참여도를 높일 수 있습니다.
- 젊은 층의 주요 타겟인 18~35세와 소통하세요.
어떻게 이 모든 것을 달성할 수 있었을까요? 한 마디로 비디오입니다. 하네스 레이싱 빅토리아의 미디어 및 커뮤니케이션 총괄 매니저인 코디 위넬은 "비디오 콘텐츠에 대한 진정한 욕구가 있었습니다."라고 말합니다. "호주에서 하네스 레이싱을 소개하는 방식을 실제로 바꿀 수 있다는 것을 보여줬습니다."
동영상으로 더욱 매력적인 팬 경험 제공
우리가 원하는 모든 것을 하나의 솔루션으로 제공하는 데 근접한 제품은 시장에 없었습니다. 브라이트코브에 연락했을 때 그 사실을 곧 알게 되었습니다.
대런 스킬렌
디지털 개발자
2018년, 하네스 레이싱 빅토리아는 하네스 레이싱 전용 스트리밍 플랫폼인 트로츠비전을 출시했습니다. 처음에는 채널의 스토리텔링 잠재력을 제한하는 '자동화된 서비스'로 설정되었지만, 하네스 레이싱 빅토리아는 도화선에 불을 붙였고 그 길로 나아가고 있었습니다. 그러던 중 브라이트코브가 합류하여 하네스 레이싱 빅토리아에 브라이트코브 클라우드 플레이아웃, 라이브, 비디오 클라우드를 통해 모든 요구 사항을 충족하는 강력한 플랫폼을 제공했습니다.
새롭게 출시된 트로트비전은 팬들에게 완전히 새로운 경험을 선사했습니다. 이제 시청자들은 트랙의 비하인드 스토리를 즐기며 레이스 사이의 모든 액션을 내부에서 볼 수 있게 되었습니다. 또한 트로츠비전은 경마 드라이버에 대한 새로운 시각을 열어주었고, 다채롭고 재치 있는 드라이버의 개성이 빛을 발하는 '헬멧 뒤의 얼굴'을 보여줬습니다. 시청 경험은 팬들이 좋아하는 노래의 버전으로 팬들의 참여를 유도하고, 유명한 영화 및 TV 명언으로 재미를 더하고, 소셜 미디어에서 콘테스트를 발표하고, 상을 수여하는 등의 활동을 펼쳤습니다.
트로트비전은 레이싱 트랙 밖에서도 스포츠의 흥분을 경험하고 싶어 하는 팬들을 위한 상시 접점이 되었습니다. 이 디지털 확장은 스포츠 브랜드의 온디맨드 시청 및 엔터테인먼트에 대한 기대치가 높은 젊은 시청자들에게 매우 매력적이었습니다.
코디 위넬에 따르면 이러한 개선된 경험은 상당한 성장을 견인하는 데 도움이 됩니다. "트로트비전의 전체 시청자 수는 매달 점점 더 증가하고 있으며, 전체 시청자 중 일부는 트랙을 왔다 갔다 할 것입니다. 전체 시청자 수는 계속 증가할 것이기 때문에 괜찮습니다."
브라이트코브와 파트너십을 맺은 이후 트로츠비전은 2021년 8월 조회수 54,894회에서 2022년 1월 83,292회로 성장했습니다. 또한 트로츠비전은 하네스 레이싱 빅토리아의 18~35세 시청자 수가 250% 증가하도록 지원했습니다. 같은 기간 동안 하네스 레이싱 빅토리아의 전체 시청자 수가 76% 성장한 것을 감안하면 이 연령대의 성장률은 다른 모든 연령대의 성장률을 앞지르고 있는 중요한 수치입니다.
향후 이러한 시청자 증가는 트로츠비전이 스포츠 베팅과 광고 및 스폰서십과 같은 기타 수익 창출 기회를 활용하는 수익 창출 허브로 자리매김할 수 있는 계기가 될 수 있습니다.
내부 효율성 활용
브라이트코브의 기술은 시청률을 높이고 젊은 층의 참여를 유도하는 것 외에도 하네스 레이싱 빅토리아가 엄청난 조직 효율성을 확보하는 데 도움이 되었습니다. 하네스 레이싱 빅토리아의 디지털 개발자 대런 스킬렌은 "브라이트코브에 대해 자세히 알아볼수록 이것이 바로 브라이트코브라는 것을 깨달았습니다."라고 말합니다. "브라이트코브는 모든 것을 한곳에서 관리할 수 있는 솔루션을 제공했습니다."
말이나 기수별로 검색할 수 있는 내부 비디오 라이브러리를 기반으로 하는 트로츠비전은 이러한 효율성을 명확히 보여주었습니다. 이를 통해 '스튜어드'로 알려진 경주 관계자가 개별 경주를 평가할 수 있습니다. 이 비디오 라이브러리가 등장하기 전에는 스튜어드가 실제로 사무실에 들어가서 아카이브에서 무언가를 꺼내서 로드하고 확인한 다음 다시 넣어야 했기 때문에 이것은 큰 변화였습니다. 더 이상은 아닙니다. 이제 버튼 클릭 한 번으로 약 18개월 분량의 리플레이를 디지털 방식으로 이용할 수 있습니다.
또한 브라이트코브의 기술을 통해 API를 사용하여 각 리플레이에 경주 정보를 첨부할 수 있게 되었습니다. 이 기능을 통해 하네스 레이싱 빅토리아는 이제 누구나 말이나 드라이버 또는 기타 특정 특성을 검색할 수 있는 맞춤형 검색 기능을 갖춘 온라인 리플레이 갤러리를 만들 수 있게 되었습니다. 직원과 팬 모두에게 이 새로운 효율성은 큰 도약이었습니다.
통합 솔루션은 조직의 소셜 미디어 채널도 강화했습니다. 이전에는 소셜 미디어에 경기 영상을 올리려면 경기 영상을 다운로드하고 편집 프로그램으로 전송한 후 인/아웃 지점을 선택하고 내보낸 다음 90분 후에 게시해야 했습니다. 하지만 브라이트코브의 기술을 활용하면 실시간으로 콘텐츠를 클립하여 게시하고 실제로 방금 일어난 일의 하이라이트를 보여줄 수 있습니다. 콘텐츠에 굶주린 시청자에게 이보다 더 신선하고 관련성 높은 자료는 없습니다.
말을 위한 경주든 시청자를 위한 경주든, 경마는 항상 큰 판돈이 걸려 있습니다. 브라이트코브는 하네스 레이싱 빅토리아와 파트너십을 맺게 되어 기쁘게 생각하며, 앞으로도 비디오가 선두를 유지할 수 있는 모든 방법을 기대합니다.
