成長への賭け
視聴率52％の伸び
ハーネス・レーシング・ビクトリアの専用ストリーミング・プラットフォームであるTrotsVisionの再生回数は、2021年8月の54,894回から2022年1月には83,292回に増加。
250％の人口成長
TrotsVisionは、ハーネスレーシング・ビクトリアの18～35歳の視聴者数を250％増加させるのに貢献。この年齢層は現在、他のすべての年齢層よりも成長率が高い。
オーストラリアのビクトリア州では、28の異なるクラブが、ハーネス・レースというテンポの速いアクション・スポーツをファンに提供しています。このすべてを監督するHarness Racing Victoria（ハーネス・レーシング・ビクトリア） は、このスポーツが、観客を惹きつけ、魅了する素晴らしい可能性を表面化したに過ぎないことに気付きました。Brightcove と提携することで、同団体は動画を使って新たな興奮を生み出し、組織の効率性を高め、そして何よりも、熱心なファンが増えているこのスポーツの楽しみ方を変革しています。
遅れをとっていた競馬
ハーネスレースの楽しさと激しさとは裏腹に、その人気はオーストラリアだけでなく世界中で低迷していました。なぜでしょうか？人口の高齢化が大きな理由のひとつです。一般的に、ハーネスレースは年配の観客をターゲットにしているため、若い層にはあまり浸透していませんでした。ファン層が縮小し続ければ、それは深刻な波及効果をもたらします：ファンが減れば、競馬の需要も減り、競馬関係者の需要も減り、さらには馬自体の需要も減ります。そうなると、競争の激しい競馬賭博の中で存在感を保つ術がなくなり、ハーネスレース全体が苦境に立たされることになりかねません。
しかし、ハーネス・レーシング・ビクトリアのコミュニケーション・チームとテクノロジー・チームは、この現状を受け入れず、3つの大きなチャンスをつかむための計画を実行に移しました：
- 賭け事における大きな可能性と人気を活用する。
- デジタル視聴体験を通じて、より高い認知度とエンゲージメントを生み出す。
- 若年層のスイートスポットである18～35歳をターゲットにする。
彼らはどうやってそのすべての目標を達成したのでしょうか？一言で言えば、動画です。ヴィクトリア州ハーネスレーシング・メディア・コミュニケーション部長のコディ・ウィネル氏は、「動画コンテンツに対する熱望は本当に強かった。」と述べます。「オーストラリアでのハーネス・レースの見せ方を変えることができることがわかったのです。」
動画は、より魅力的なファン体験を提供
当社が望むすべてを 1 つのソリューションで実現できる製品は、市場には他にありませんでした。そしてそれは、ブライトコーブに連絡を取ってすぐに明らかになりました。
ダレン・スキレン氏
デジタル・デベロッパー
2018年、ハーネス・レーシング・ヴィクトリアはハーネスレースに特化したストリーミングプラットフォーム「TrotsVision」を立ち上げました。当初は、チャンネルのストーリーテリングの可能性を制限する「自動サービス」として設定されましたが、導火線に火がつき、ハーネス・レーシング・ヴィクトリアはその道を歩み始めました。その後、Brightcove が参入し、Brightcove Cloud Playout、Live、Video Cloud により、あらゆるニーズを満たす堅牢なプラットフォームをハーネス・レーシング・ヴィクトリアに提供しました。
ファンにとっては、リニューアルされたTrotsVisionはまったく新しい体験となりました。視聴者は競馬場の舞台裏を楽しむことができるようになり、レースとレースの間に行われるあらゆるアクションの内側を見ることができるようになりました。さらに、TrotsVisionはハーネス・ドライバーの新しい視点を開き、「ヘルメットの裏の顔」を見せることで、カラフルで機知に富んだドライバーの個性が輝くようになりました。この視聴体験は、お気に入りの曲のバージョンでファンを魅了したり、映画やテレビの名言で楽しんだり、ソーシャルメディア上でコンテストを告知したり、賞品を授与したりするものでした。
TrotsVisionは、サーキットの外でもスポーツの興奮を体験したいと願うファンにとって、常時接続のタッチポイントとなりました。このデジタル拡張機能は、スポーツ・ブランドからのオンデマンド視聴やエンターテインメントへの期待も高い若い視聴者にとって、非常に魅力的なものでした。
コーディ・ウィネル氏によれば、このような体験の向上は、大幅な成長を促すのに役立っているという。「TrotsVisionは、全体的な視聴者を毎月どんどん増やしている。全体的な視聴者は増え続けるので、それでいいのです。」
Brightcove と提携して以来、TrotsVision の視聴回数は、2021 年 8 月の 54,894 回から 2022 年 1 月の 83,292 回に増加しました。さらに TrotsVision は、Harness Racing Victoria の 18 ～ 35 歳の視聴者を 250% 増加させました。この年齢層は現在、他のすべての年齢層を上回る成長を見せており、ハーネスレーシング・ビクトリア全体の視聴者数が同期間に76％増加したことを考えると、これは重要なことです。
将来的には、この視聴者の増加がTrotsVisionを収益を生み出すハブとして位置づけ、スポーツベッティングや広告、スポンサーシップなどの他の収益化の機会を活用することができます。
内部効率の活用
視聴者の増加と若年層の取り込みに加え、Brightcove のテクノロジーは、ハーネス・レーシング・ヴィクトリア の組織効率を大幅に向上させました。「Brightcove のことを知れば知るほど、これしかないと思いました」と、ハーネス・レーシング・ヴィクトリアのデジタル開発者 ダレン・スキレン氏は語ります。「Brightcove は、すべてを 1 か所で管理できるソリューションを提供してくれました。」
TrotsVisionは、馬やドライバーごとに検索可能な内部ビデオライブラリーを搭載しており、その効率性は明らかでした。これにより、「スチュワード」と呼ばれるレース関係者が個々のレースを評価できるようになりました。このビデオライブラリーが登場する前は、スチュワードは実際にオフィスに行って、アーカイブから何かを取り出して、それをロードして、見て、元に戻さなければなりませんでした。今は違います。今では、ボタンをクリックするだけで、約18カ月分のリプレイをデジタルで見ることができるようになりました。
さらに、Brightcove の技術により、API を使用して各リプレイにレース情報を添付することが可能になりました。この機能により、ハーネス・レーシング・ヴィクトリアは、カスタム検索機能を備えたリプレイのオンライン ギャラリーを作成し、誰でも馬やドライバー、その他の特定の特徴を検索できるようになりました。スタッフにとってもファンにとっても、このまったく新しい効率化は大きな飛躍でした。
統合されたソリューションは、組織のソーシャルメディア・チャンネルをさらに強化しました。以前は、レースのクリップをソーシャル メディアで発信するために、チームはレース動画をダウンロードし、編集プログラムに送信し、インとアウトのポイントを選択してエクスポートし、90 分後に投稿する必要がありました。しかし、Brightcove の技術を使用すれば、コンテンツをライブでクリップし、投稿するだけで、実際に起こったことのハイライトを見ることができます。コンテンツに飢えている視聴者にとって、この新鮮で適切な素材に勝るものはありません。
競馬でも視聴者の争奪戦でも、常に賭けは大きいものです。Brightcoveはハーネス・レーシング・ビクトリアとのパートナーシップを嬉しく思い、今後も動画が先頭を走り続ける方法に期待しています。
