AO REDÉFINIT LES EXPÉRIENCES D'ACHAT GRÂCE À LA VIDÉO

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AO.com s'est fixé un objectif ambitieux : devenir le premier détaillant en ligne de produits électriques en Europe, sans exploiter un seul magasin physique. Alors que l'achat en ligne évoque souvent des listes statiques de produits avec des images et des prix, AO révolutionne l'expérience en s'appuyant sur la vidéo pour créer un parcours d'achat dynamique et attrayant.

Comment AO utilise-t-elle la vidéo pour y parvenir ? L'entreprise intègre du contenu vidéo pour informer et inspirer les clients à chaque étape de leur cycle de vie. Ces vidéos offrent des informations complètes sur les produits, répondent à des questions potentielles et proposent des idées créatives sur la manière dont les produits peuvent être utilisés. En donnant vie aux produits grâce à la vidéo et au contenu multimédia, AO crée une expérience d'achat plus riche et plus immersive.

Cette approche innovante a permis à AO de se forger une réputation de détaillant électronique en ligne fiable et indépendant, non seulement au Royaume-Uni, mais aussi aux Pays-Bas et en Allemagne, où l'entreprise a récemment étendu ses activités. Grâce à l'utilisation stratégique de la vidéo, AO continue de se différencier sur un marché concurrentiel et de gagner la confiance d'une clientèle de plus en plus nombreuse.

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