2019년 2분기 글로벌 비디오 인덱스: 미디어 환경 추적

스트리밍 미디어 공간의 진화가 가속화되면서 소비자들은 콘텐츠, 전송, 디바이스 분야에서 엄청난 변화를 주도하고 있습니다. 방송사와 콘텐츠 소유자는 동영상 엔터테인먼트의 주요 소스로 OTT 서비스를 점점 더 많이 찾고 있는 시청자들과 빠르게 소통하고 관련성을 유지할 수 있는 방법을 모색하고 있습니다.

2023년에는 구독형 주문형 비디오(SVOD) 분야에서만 현재의 두 배에 가까운 10억 건에 가까운 구독이 이루어질 것으로 예상되며, 이는 광고 지원 비디오 서비스에서 발생할 것으로 예상되는 성장은 언급하지도 않은 수치입니다.

올바른 인사이트를 확보하면 비즈니스를 구축하는 데 도움이 됩니다.

이러한 이유로 브라이트코브는 OTT 성장의 근간이 되는 소비자 행동을 심층적으로 분석한 2019년 2분기 글로벌 비디오 인덱스를 작성했습니다. 비디오 인덱스는 시청자가 시청하는 방식, 시청하는 디바이스, 소비하는 콘텐츠의 종류에 대한 인사이트를 얻기 위해 분기 동안 수억 개의 데이터 포인트를 조사합니다.

모바일이 주도권을 잡기 위한 움직임

2분기에는 스마트폰과 태블릿 등 모바일 기기에서의 재생이 전 세계 전체 동영상 시작의 53%로 증가하여 데스크톱 컴퓨터보다 모바일 재생이 더 많은 점유율을 차지하면서 '지각 변동'이 일어났습니다.

점유율이 가장 크게 증가한 기기는 스마트폰으로, 모바일 기기와 컴퓨터에서 재생되는 전체 동영상 중 45% 이상의 점유율을 기록했습니다. 이는 1년 전의 38%에서 증가한 수치입니다.

또한 미주(미국 및 캐나다), 호주/뉴질랜드, 아시아 태평양, 유럽, 라틴 아메리카, 일본/한국, 중동/아프리카의 7개 시장에서 어떤 변화가 있었는지 살펴봤습니다.

신흥 시장, 특히 아시아 태평양 지역에서는 모바일이 왕입니다. 이 지역의 전체 플레이 중 무려 84%가 모바일 기기를 통해 이루어졌습니다. 일본/한국에서는 58%, 중동/아프리카에서는 57%의 모바일 점유율을 기록했습니다.

모든 지역(미주 제외)에서 모바일이 데스크톱 컴퓨터의 점유율을 앞질렀습니다.

모바일 동영상 소비를 활용하는 것은 전통적으로 모바일을 우선시하는 젊은 시청자뿐만 아니라 집 밖에서 콘텐츠를 편리하게 소비하는 방법으로 모바일 동영상을 발견한 고령층 시청자에게도 다가서려는 OTT 제공업체에게 계속해서 중요한 요소입니다. 더 많은 콘텐츠 소유자와 배포자가 소비자가 원하는 장소에서 원하는 시간에 원하는 디바이스를 통해 프리미엄 콘텐츠를 제공함에 따라 모바일 디바이스에서 소비되는 콘텐츠의 양은 지난 1년간 두 배 이상 증가했습니다.

더 많은 콘텐츠, 특히 고부가가치 스포츠 콘텐츠가 모바일을 매우 환영하고 수익성이 높은 경로로 인식함에 따라 이러한 성장은 계속될 것입니다.

안드로이드에 점유율을 빼앗긴 IOS

모바일 디바이스에서는 지난 1년 동안 iOS(아이폰과 아이패드)의 지배력이 약화되었습니다. 2분기에 보고된 7개 전 세계 지역 중 4개 지역에서 Android 기기에서 시청하는 동영상 비중이 훨씬 더 높아졌습니다. 미주, 호주/뉴질랜드, 일본/한국 등 3개 지역만 iOS 기기에서 재생되는 동영상이 Android 기기보다 더 많은 것으로 나타났습니다.

전 세계적으로 안드로이드 스마트폰 점유율은 1년 전의 59%에서 68%로 증가했습니다. 하지만 태블릿에서는 여전히 Apple의 iPad가 압도적인 점유율을 차지하고 있습니다.

아시아 태평양 지역만큼 안드로이드가 지배적인 곳은 없습니다. 동영상 재생의 약 92%가 Android 휴대폰과 태블릿에서 이루어집니다. 그 다음으로 높은 지역은 유럽으로, 재생의 70%가 Android 기기에서 이루어집니다. iOS가 지배적인 세 지역 중 일본/한국만 2분기에 전년 동기 대비 성장세를 보였습니다.

긴 형식의 콘텐츠가 시청 시간을 지배합니다.

이러한 추세에 따라 2분기에는 모바일을 포함한 모든 디바이스에서 롱폼 동영상(21~40분)과 울트라 롱폼 동영상(41분 이상)의 시청 시간 점유율이 빠르게 증가했습니다.

모든 디바이스에서 초장편 콘텐츠가 총 시청 시간에서 가장 높은 점유율을 차지했으며, 숏폼 동영상(0~5분)이 가장 많은 수의 자산이 게시되었습니다.

모바일 디바이스로의 전송 품질 향상, 저렴한 데이터 요금제, 저렴한 중국산 안드로이드 스마트폰이 콘텐츠 소비 방식에 큰 영향을 미쳤습니다.

우리는 가장 가까운 화면이 선택의 대상이 되는 완전한 화면 민주주의를 경험하고 있습니다. 모바일은 더 이상 스낵형 콘텐츠가 지배하지 않습니다. 모바일은 소비자에게 멀티 코스 식사를 제공하고 있습니다.

이달 초 IBC에서 열린 NAB에서 보았듯이, 콘텐츠 믹스에 포함되는 콘텐츠에 대한 제한을 줄이고 더 많은 개인화를 통해 소비자에게 직접 콘텐츠를 제공하는 것으로 논의의 핵심이 바뀌고 있습니다. 이는 OTT 콘텐츠 소비의 성장을 지속시킬 트렌드입니다. 모든 디바이스에서 계속해서 성장세를 이어갈 것이며, 시청 시간이 긴 콘텐츠가 지배적인 비중을 차지할 것입니다.

브라이트코브 글로벌 비디오 인덱스는 브라이트코브 고객들의 익명화된 집계된 온라인 비디오 지표를 반영합니다.

동영상과 브랜드 안전의 관계는 무엇인가요?

브랜드 가치 훼손이 브랜드 가치에 미치는 영향은 매우 크며, 인터넷을 통해 전 세계로 정보가 즉각적으로 전달되는 시대에는 그 영향이 일본 시장에만 국한되지 않습니다. 브랜드 훼손으로 인한 기회 손실을 최소화하기 위해서는 특히 영향력이 큰 동영상에 대한 대책을 점검하고 실행하여 브랜드 훼손을 사전에 방지하는 것이 필요합니다.

브라이트코브 비콘 소개

브라이트코브는 고객과 시청자 경험에 집중합니다. OTT 비디오의 힘과 잠재력을 일찍부터 믿어온 브라이트코브는 15년 동안 비디오 분야에서 리더십을 입증해왔으며, 최신 업계 변화와 소비자 선호도를 누구보다 잘 이해하고 있습니다. 시청자의 기대치가 높아지고 점점 더 많은 디바이스에서 콘텐츠를 시청하고자 하는 욕구가 커지는 시대에 시청자가 어디에 있든 시청자에게 도달할 수 있는 것이 그 어느 때보다 중요하다고 생각합니다.

브라이트코브의 새로운 SaaS 기반 OTT 플랫폼인 브라이트코브 비콘은 이 분야에 대한 헌신과 투자를 보여주는 최신 사례입니다. 곧 출시될 이 플랫폼은 더 많은 디바이스에서 매력적인 OTT 경험을 빠른 시간 내에 제공할 수 있도록 지원합니다. 몇 주 후 브라이트코브 비콘이 공식 출시되면 브라이트코브의 기존 OTT 제품군에 합류하게 되므로 OTT 여정의 현재 위치에 적합한 솔루션을 그 어느 때보다 쉽게 선택할 수 있습니다.

자세히 알아보고 싶으신가요? 다음은 브라이트코브 비콘의 기술에 대한 간략한 개요와 기대할 수 있는 이점에 대한 설명입니다.

어디서나 잠재 고객에게 도달

브라이트코브 비콘의 간소화된 개발 프로세스를 통해 단 한 대의 디바이스를 개발 및 배포하는 데 걸리던 시간을 단축하여 그 어느 때보다 더 많은 디바이스에서 실행할 수 있습니다. 브라이트코브의 새로운 OTT 플랫폼은 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 관리자 포털, 애플리케이션 생성기의 세 가지 주요 구성 요소로 이루어져 있습니다. CMS에서는 콘텐츠 재생 목록과 콘텐츠 게시 구조(변경하기 쉬운 메타데이터 태그 사용)를 생성하여 사용자에게 콘텐츠를 표시할 방법을 지정할 수 있습니다. 그런 다음 관리자 포털에서 다음과 같은 기능을 사용할 수 있습니다:

  • 애플리케이션 환경의 모양과 느낌 구성하기

  • 해당되는 수익 창출 구성을 입력합니다.

  • 애플리케이션을 통해 전송할 광고를 설정합니다.

이 정보를 구성하면 애플리케이션 생성기가 OTT 환경을 시작하려는 특정 디바이스(예: iOS, Android, 삼성 TV, Roku)에 대한 네이티브 코드를 생성합니다. 이 프로세스가 완료되면 앱을 빠르게 패키징하여 적절한 앱 스토어에 제출할 수 있으므로 그 어느 때보다 쉽게 시장에 출시할 수 있습니다.

애플리케이션 관리 프로세스 최적화

초기 앱을 생성하면 나머지 앱은 모두 콘텐츠와 지정된 룩앤필에 대해 단일 CMS를 참조하게 됩니다. 즉, 사양에 맞게 CMS를 설정한 후에는 9가지 종류의 스마트 TV부터 4가지 종류의 커넥티드 디바이스 등 다양한 디바이스용 애플리케이션을 생성할 수 있습니다! 이제 매번 설정 작업을 다시 할 필요가 없으므로 한 번에 하나씩 개발하는 기존의 순차적 프로세스보다 훨씬 빠르게 여러 앱을 출시할 수 있습니다(또는 더 많은 리소스와 병렬로 개발).

또한 모든 앱에 사소한 변경 사항을 빠르고 쉽게 적용할 수 있습니다. 앱 탐색과 같은 사항을 조정하려는 경우 관리자 포털에서 변경하기만 하면 되므로 앱을 다시 생성하거나 다시 인증할 필요가 없습니다. 또한 한 번 조정하면 모든 디바이스에 자동으로 푸시되므로 항상 일관된 경험을 제공할 수 있습니다.

브라이트코브 비콘을 사용하면 기술 제공에 대한 걱정은 브라이트코브에 맡기고 다음 큰 트렌드를 활용하는 방법에 집중할 수 있습니다. 새로운 릴리스가 제공하는 모든 기능을 직접 확인하실 수 있기를 기대한다고 말씀드리고 싶습니다.

멀티채널 시청 및 행동 데이터를 투명하게 관리하여 시청자를 명확하게 파악할 수 있는 플랫폼

글로벌 성과 인정

디지털 시대에 걸맞은 최첨단 종합 미디어 그룹을 지향하는 TV도쿄는 방송사이자 콘텐츠 회사입니다. 지상파 방송, BS 방송, CS 방송, 인터넷, 모바일 등 모든 유형의 미디어를 위한 비디오 콘텐츠를 제공합니다. 경쟁 방송국에서는 볼 수 없는 엣지 있는 시각으로 다양한 계층의 시청자에게 인기를 얻고 있습니다.

콘텐츠의 웹 배포에도 적극적으로 나서고 있습니다. 콘텐츠를 자산으로 보고 수익과 시청률을 극대화하는 것을 목표로 자체적으로 운영하는 여러 서비스 외에도 공식 상업용 TV 포털인 TVer에 인기 콘텐츠를 제공하고 있습니다.

2013년, 동영상 웹 배포에 광고를 삽입할 필요가 있었습니다. 한 광고주가 예능 프로그램의 캐치업 동영상 배포 서비스에 광고를 게재하고 싶다는 요청을 해왔습니다. TV 도쿄 커뮤니케이션즈의 비디오 및 데이터 사업부 호리 류스케는 "당시에는 동영상 배포 플랫폼에 광고 모델을 도입하여 사업을 전개하고 있지 않았습니다. 광고를 유연하게 삽입하면서 서비스를 운영할 수 있는 좋은 시스템이 필요했고, 브라이트코브 비디오 클라우드의 글로벌 실적을 평가한 후 채택했습니다."라고 말합니다. 이것이 브라이트코브의 브라이트코브 사용의 시작이었습니다.

공통 플랫폼에서 라이브 스포츠 방송

첫 번째 프로젝트는 비디오 광고 모델이 광고주들에게 매력적이라는 것을 증명하면서 이것이 실행 가능한 비즈니스 영역임을 입증했습니다. 이후 발전은 빠르게 이루어졌습니다. 2015년 4월에는 5개 프로그램에 캐치업 방송 광고 삽입이 적용되었고, 그해 말에는 10개 프로그램으로 확대되었습니다. 이후에도 그 수는 계속 증가하여 현재 매월 50~60개 프로그램에 적용되고 있습니다.

가장 큰 장점은 이제 고객과 내부 구성원에게 우리 프로그램이 온라인에서 어떻게 시청되고 광고가 어떻게 보이는지 설명할 수 있다는 점입니다./h4>.

호리 류스케
비디오 및 데이터 사업부 총괄 매니저, TV TOKYO 커뮤니케이션즈 주식회사

브라이트코브 비디오 클라우드는 라이브 스트리밍과 호환성이 뛰어나 여러 라이브 방송에 사용하고 있습니다. 특히 2016년 말레이시아에서 열린 세계 탁구 선수권 대회의 온라인 라이브 방송에서는 브라이트코브 라이브와 SSAI를 사용하여 라이브 스트리밍과 유연한 광고 삽입을 달성했습니다. 첫 대규모 방송을 성공적으로 진행할 수 있었습니다.

또한 2017년부터는 구독 기반 애니메이션 스트리밍 서비스 'Ani-Tere'도 동일한 플랫폼을 통해 제공할 예정입니다. 브라이트코브 비디오 클라우드는 도입 후 약 6년 동안 큰 문제 없이 TV 도쿄의 웹 콘텐츠 배포를 강력하게 지원하며 그 영역을 확장해 나가고 있습니다.

이제 브라이트코브 비디오 클라우드를 사용하여 시청자가 무엇을 하고 있는지 정확히 확인할 수 있습니다. 브라이트코브 플레이어를 통해 '언제, 몇 번, 얼마나, 어느 웹사이트에서' 콘텐츠를 시청하는지에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 이러한 사용자 행동 데이터는 프로그램 제작에 중요한 인사이트를 제공할 뿐만 아니라 스마트폰 앱에 최적화된 사용자 인터페이스를 설계하는 데에도 사용됩니다.

마케팅을 위한 조회 데이터 사용

한편, TV 도쿄는 상업 방송사가 공동으로 운영하는 콘텐츠 배포 서비스를 위한 콘텐츠도 제공합니다. 이러한 유형의 배포에서는 완전한 시청 데이터를 얻을 수 없습니다. 무료 YouTube 채널은 저렴한 비용으로 이용할 수 있는 도구이지만 사용자 데이터를 확보하고 직접 소통할 수는 없습니다. 또한 이러한 시청 데이터를 웹사이트 방문자에 대한 정보와 결합하여 디바이스 수준에서 분석해야 할 필요성이 있습니다.

호리 씨는 "보다 정확한 시청자 속성과 시청 데이터를 확보함으로써 광고주에게 진정으로 가치 있는 마케팅 활동을 지원하고 있다는 것을 증명할 수 있습니다. 궁극적으로는 광고주가 지정한 데이터를 기반으로 콘텐츠가 고객 여정에서 한 축을 담당할 수 있는 단계까지 나아갈 수 있다고 생각했습니다."

그래서 2016년에 ARM 트레저데이터의 CDP를 도입하고 다양한 채널에서 얻은 모든 데이터를 CDP에 축적하고 데이터를 병합하기 위한 노력을 시작했습니다. 가능한 한 많은 세부 정보를 확보하기 위해 데이터를 수집하는 방법을 고안했습니다. 예를 들어 외부 서비스를 통해 콘텐츠를 배포할 경우 일시정지, 다시 보기 등 시청자 행동을 명확하게 파악할 수 없지만, 자체 광고 배포 서버를 활용해 콘텐츠에 광고를 삽입합니다. 따라서 광고 배포가 실행된 타임스탬프를 활용해 시청자 행동을 어느 정도 파악할 수 있는 방법을 고안했습니다. 동시에 CDP를 사용하여 웹사이트 방문자의 행동 로그를 병합하기도 했습니다.

축적된 CDP 데이터는 시청자의 이미지를 파악하는 데 유용했습니다. '가이아노 요아케', '캄브리아 궁전', '미라이 세이키 지팡구'는 회사의 대표 경제 프로그램이지만 시청자 인구 통계는 이전에는 추측에 불과했습니다. 경영직에 비즈니스맨이 많을 것이라는 직감은 있었지만 이를 증명할 방법이 없었죠. 하지만 CDP를 통해 40~50대 남성이 많다는 추세를 파악할 수 있었습니다. 더 자세히 알아보기 위해 외부 데이터베이스와 교차 확인한 결과, 시청자의 60%가 관리자 이상, 14%가 회사 사장, 7.8%가 이사회 멤버라는 정량적 데이터를 확보할 수 있었습니다. 이를 광고 판매에 활용했고, 경제 프로그램에 배포할 수 있는 동영상 광고 상품인 '경제 프리미엄 패키지'는 거의 예약이 완료된 상태입니다.

또한 브라이트코브 SSAI의 타겟팅 광고 배포 기능을 활용하는 새로운 이니셔티브를 시작할 계획입니다. 호리 씨는 "지금은 성별과 연령 세그먼트부터 시작할 생각이지만, 향후에는 더 개인화된 광고 배포도 고려하고 있습니다. 기술적 요구 사항은 이미 해결되었으므로 적절한 시기가 되면 시작할 수 있을 것입니다."라고 말합니다.