動画がブランド認知を動かす
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動画がブランド認知を動かす
消費者の37％が、購入に至るまでの調査段階または購入段階において、意思決定に情報を提供するために商品ビデオを利用すると回答している。
章を探索する：
第1章
購入者を囲い込み、成長させる。
配信戦略では、動画コンテンツを最もインパクトのある場所に配置することが不可欠です。ですから、技術スタックを評価することが重要です。
動画ホスティングおよびパブリッシング プラットフォームは、一元管理と幅広いスマートな統合によって動画の効果と ROI を最適化し、お気に入りのチャネルを通じて適切な視聴者にコンテンツをプッシュするのに役立ちます。
Brightcove のような高度な動画プラットフォームを使用すると、ソーシャル メディア アカウント、CRM、eコマースプラットフォーム、マーケティング自動化プラットフォーム（MAP）を接続できます。これは、将来の成功の出発点であり、B2C カスタマージャーニー全体で動画コンテンツの効果を高めるための土台となります。
たとえば、ソーシャルメディアとの統合を使えば、視聴者が多くの時間を費やす場所、つまり消費者の55%が新しいブランドを知る場所により簡単にリーチできます。さらに、eコマース・プラットフォームと統合することで、動画アセットと、問題を解決する可能性のある特定の製品について購買者が必要とする実用的な情報との間に直接的なリンクが生まれます。
eコマース・プラットフォームとの統合により、MAPへのシームレスなデータ転送も可能になり、動画に関する洞察や視聴指標が、将来的によりターゲットを絞ったアウトリーチやナーチャリングに役立ちます。
続いて、ウェブサイト、ブログ、Eメール、アプリなど、他のオウンド・マーケティング・チャンネルを通じてコンテンツを提供し、ターゲットとなるオーディエンスにより良いアクセシビリティとシームレスな視聴体験を提供する。
さて、基礎を固めたところで、動画の知名度を高めるための4つの実践的なステップを見ていきましょう。
成功のための主要戦術
ソーシャルメディアでコンテンツを発信する
これは、あなたのブランドと製品体験を新しいオーディエンスに紹介し、あなたの顧客がいる場所であなたのビデオを配信するために不可欠です。世界人口の59％以上、つまり世界で47億6,000万人がソーシャルメディアのアクティブユーザーです。ユーザーの平均年齢、興味、行動などの人口統計学的な要因を考慮し、あなたの望むターゲット層に合致するユーザーベースを持つプラットフォームを選びましょう。
公開後も連絡を取り合い、質問に答えたり、コメントに反応したり、エンゲージメントを保ちましょう。ソーシャルメディアは双方向のチャネルであり、エンゲージメントは顧客をファネルに移動させ、定期的にブランドと交流してもらうための鍵となる。
有料広告を利用する
有料広告を利用することで、（非スポンサードコンテンツのオーガニックなリーチだけに頼るのではなく）希望する属性を持つ特定の視聴者層にターゲットを絞って動画を配信することができます。いくつかの広告クリエイティブ（見出し、説明文、CTAなど）を試してA/Bテストを行い、最良の結果を得ましょう。
他の配信先にビデオを配信する
ニュースレターでビデオを宣伝し、ホームページに埋め込み、チームやユーザーが共有できるようにしましょう。
また、ウェブサイト上に作成したオンラインフォーラムなど、管理するコミュニティやグループのメンバーとも共有しましょう。
測定と最適化
ブランドの認知度は、通常、視聴回数、リーチ（何人のユニークユーザーがコンテンツを視聴したか）、視聴時間などの指標で測定されます。動画コンテンツが視聴者にどれだけ響いているかという質問に答えるには、アテンション・インデックス（動画の75％以上を視聴した視聴者の割合から10％未満を引いたもの）などの指標を使用することができます。また、Sprout Socialのようなソーシャルメディアリスニングツールを使って、ソーシャルメディアでのシェアの量をチェックしたり、ブランドの言及を追跡したりすることもできます。
動画メトリクスを他のツールと組み合わせることで、より高度な分析が可能になります。例えば、動画プラットフォームをGoogle Analyticsと統合すれば、動画コンテンツとインタラクションした後のウェブサイト上でのユーザーの行動を追跡することができます。
特定の視聴者に対して、あるコンテンツ形式が他の形式を上回っていることを発見できるかもしれません。これにより、ターゲティング、説明文、CTAなど、今後の動画コンテンツの編集戦略を調整することができ、潜在的な顧客にとってより有益な情報を提供することができます。動画アセットを立ち上げた後、長期にわたってアナリティクスをモニターすることを忘れないでください。
第2章
検索と発見のための最適化
発見力とユーザー体験は、カスタマージャーニー全体、特に初期段階において、動画によるビジネスの成果に大きな影響を与えます。SEOなどの要素に注意を払うことは、動画コンテンツのリーチを最大化するために重要であり、ブランドが競合他社に先んじるのに役立ちます。
動画コンテンツとSEOは密接な関係にある。実際、動画は検索エンジンの結果ページ（SERP）からのオーガニック・トラフィックを157%増加させます。アクセシビリティ機能を埋め込むことは、業界のベストプラクティスであり、視覚や聴覚に障がいのある人々の手の届くところに動画をもたらします。それは検索でも報われます。
以下の戦術を活用して、あなたのストーリーをオーディエンスに近づけ、インパクトを与えましょう。
成功のための主要戦術
適切なキーワードを選ぶ
Googleキーワードプランナー、Ahrefs、SEMrushなどのツールを使ってキーワードリサーチを行う。検索ボリュームや新たなトピックでトレンドとなっているキーワードを特定し、動画のタイトル、説明文、タグに組み込んで発見力を高めましょう。
魅力的なサムネイルを選ぶ
90% YouTubeで上位に表示されている動画は、カスタムサムネイルを使っています。これらのベストプラクティスに従ったサムネイルで、視聴者にとって魅力的な動画を作りましょう：
高品質のビデオ視聴体験を保証
ニュースレターでビデオを宣伝し、ホームページに埋め込み、チームやユーザーが共有できるようにしましょう。
また、ウェブサイト上に作成したオンラインフォーラムなど、管理するコミュニティやグループのメンバーとも共有しましょう。
複数のプラットフォームに最適化する
一般的なプレーヤーがサポートし（MP4など）、大半のデバイスと互換性のある動画フォーマットを使用する。公開するプラットフォームごとに、動画のアスペクト比、長さ、ファイルサイズを最適化しましょう。
アクセシビリティを念頭に置く
グローバルな視聴者のためにローカライズし、動画にキャプション、文字起こし、音声説明などのアクセシビリティ要素を追加しましょう。これらの要素を実装することで、視聴者のリーチを拡大し、（例えば、米国障害者法に）準拠し、包括的なブランドとしてポジティブなブランドイメージを構築することができます。これらはすべて、より良いユーザー体験につながり、エンゲージメントをさらに高めます。
ブライトコーブがお手伝いできること
Brightcove は、信頼性、拡張性、安全性に優れた動画配信プラットフォームです。Brightcove の活用方法をご覧ください。
