アカデミー賞が投票者のために作品を確保した方法

ブライトコーブの技術が象徴的な式典の保護に貢献

ブライトコーブが率先してフォレンジック透かしを作成したことで、アカデミー賞はスタジオやクリエイティブ プロフェッショナルから信頼される存在であり続けることができます。また、違法ダウンロードの影響を軽減するための世界的な戦いにおいて、重要かつ革新的な一歩です。

アカデミーの試写室プラットフォーム利用者:

102カ国、10,000人以上のアカデミー会員

1927年に設立された映画芸術科学アカデミーは、映画産業に特化した世界有数の組織です。映画製作のあらゆる側面を代表する会員を擁するアカデミーは、映画芸術の最高水準を維持すると同時に、ストーリーテリングという普遍的な言語によってクリエイティブなコミュニティを鼓舞しています。その最高峰の賞であるアカデミー賞は、演技、監督、その他の映画製作分野における優れた業績を称えるものです。

海賊行為からの保護

アカデミーの国際的な会員は、ストリーミング・プラットフォームであるAcademy Screening Roomを利用して、次の受賞シーズンに向けて検討中の映画を視聴しています。このような幅広い配信プラットフォームでは、アカデミーが所有するコンテンツのセキュリティを維持することが極めて重要です。さらに、映画業界や他のコンテンツプロバイダーが長年影響を受けている問題である海賊版に対する強固な防御を持つことも重要です。

フォレンジック透かし

Akamai、NAGRA、BuyDRM と協力し、Brightcove® はアカデミーの試写室にフォレンジック透かしソリューションを提供する共同作業を主導しました。この貴重な新機能により、アカデミーはコンテンツを監査し、盗用されたコンテンツや配信を追跡することで、プラットフォーム全体の著作権侵害を管理できるようになりました。会員ストリーミング・ポータルにアクセスできる人は誰でも、コンテンツの画面録画、他の機器による録画、ビデオクリップの削除などの海賊行為に参加することが禁止されます。「アカデミーの最高情報責任者(CIO)であるベブ・カイトは、フォレンジック透かしについて次のように述べています。「アカデミーは、会員にコンテンツを配信し続けることができる一方で、機密性を維持し、アーティストや知的財産を保護するためのセキュリティ対策を強化することができます。

強力なコラボレーション

バーチャル・イベントのエキスパートになるために必要なすべて

アカデミーのためのこの安全なソリューションの構築には、ブライトコーブとアカマイのパートナーシップが重要な役割を果たしました。アカマイによる上映コンテンツの保存と配信は、フォレンジック透かしのパターンを維持し、各ユーザーのユニークなアイデンティティを形成すると同時に、海賊行為に対する障壁を作り出しました。アカマイのシニア・メディア・プロダクト・マネージャー、Amit Kasturia氏 はこのようにまとめています。「アカデミーのフォレンジック透かしの実装は、Brightcove、NAGRA、アカマイ、BuyDRM が、視聴者が期待する高品質の体験を維持しながら、コンテンツ配信のワークフロー全体でセキュリティ強化をサポートするエコシステムを形成できることを示しています。」

Brightcove、NAGRA、Akamai、BuyDRM との協力の結果、アカデミーは会員へのコンテンツ配信を継続しながら、機密保持、アーティストおよび知的財産の保護のためのセキュリティ対策を強化することができます。

ベブ・カイト氏

映画芸術科学アカデミー 最高情報責任者

画像出典:©A.M.P.A.S

アカデミーだけでなく、映画産業全体の課題

ビデオ技術は今や、海賊行為に対する真の防御を提供する本質的なセキュリティ機能を提供するまでに進歩しました。アカデミーだけでなく、世界中の映画業界にとって、これは常に収益を脅かすコンテンツの盗用や悪用を阻止する真の進歩を意味します。また、この業界に貢献する個々のクリエイターや貢献者にとっても、このテクノロジーは知的財産を保護し、より少ない心配や懸念で仕事をすることを可能にします。ハリウッド作品から社内メッセージまで、動画コンテンツの完全性とセキュリティは、ブライトコーブにとって最も重要です。最も洗練されたスタジオグレードのコンテンツ保護に加え、高度なセキュリティ機能をサポートする Brightcove は、世界最大の組織が機密性の高い動画コンテンツを安全かつ確実に配信できるよう支援する、信頼できるソリューションであり続けています。

イタリアオンラインがプリロール動画広告を革新的な形に変えた方法

Italiaonline (イタリアオンライン)はイタリア最大のインターネット企業であり、動画の力を利用して視聴者を興奮させ、魅了するブランドで、同国のオンライン出版分野を支配しています。Brightcove と共に、Italiaonline はそのデジタル プロパティの可能性を常に押し進めてきました。そして今、専門知識と想像力の強力な組み合わせにより、Italiaonline は動画で新たな可能性を創造し続けています。

広告を最適化する必要性

Italiaonlineの動画プラットフォームへの広告主が増えるにつれ、チームは、収益を増やし、適切な視聴者をターゲットにするために、あらゆる機会を最大限に活用したいと考えていました。具体的には、クリックスルー率、完了率、視聴率を向上させたいと考えていました。Brightcove はこの課題に挑戦し、すべての視聴者が再生に遅延を生じることなく、視聴デバイスと帯域幅に合わせて最適化されたコンテンツを確実に視聴できる、合理的で効率的な広告ソリューションの設計と実装を支援しました。イタリアン・オンライン社のマーケティング・ディレクター、ドメニコ・パスクッツィ氏は次のように語っています。「当社の動画在庫はKPIが非常に高く、より多くの広告主を惹きつけています。この成功に基づき、イタリアオンラインはオンライン・ビデオ広告の新たな基準となる画期的なアイデアを開発しました。」

プリロール・プラスの導入

通常、プリロール広告をスキップしてしまうような視聴者の注意を引きつけるにはどうすればいいのでしょうか?さらに何かを与えるのです。それがプリロール・プラスのアイデアです。Italiaonlineは、プリロール広告とディスプレイ広告を組み合わせたユニークな広告ユニットを作成し、広告主が視聴者の関心を引く機会を増やしました。動画広告と同時にコンパニオンバナーが表示されるため、動画メッセージにさらなる詳細が加わります。さらに、プリロールの最後の1秒までブランドの視認性と継続性を確保します。Italiaonlineで最も人気のあるサイトの1つであるVirgilio Videoで開始されたプリロール・プラスは、サムスンGalaxy S20 FEの大規模な製品発表に使用されました。この強力な動画イノベーションは、通常のプリロールをスキップしがちな視聴者の注目を集め、月間動画視聴数を33%増加させました。ドメニコ・パスクッツィ氏は、「これは、ブランド、クライアント、広告主を非常に喜ばせます。」と語ります。「たとえスキップしてもメッセージは見られるので、セールスファネルははるかに効果的です。」

動画が出版の未来を動かす

「Brightcove の業界をリードする技術とインサイトが、Italiaonlineの動画成功の鍵でした。Brightcove は、動画プレーヤー、アセット管理、収益化のための完全で柔軟なソリューションを提供しています。Brightcove のプラットフォームは、最高の動画を配信するために不可欠であり、iOL Advertising と共にイタリア最大のデジタル販売会社である当社にとって非常に重要です」とパスクッツィ氏は語ります。

ユーザー・エンゲージメントと収益化の両面で大幅な改善が見られました。当社の動画在庫はKPIが非常に高く、より多くの広告主を引きつけることができています。

ドメニコ・パスクッツィ氏

イタリアオンライン、マーケティング・ディレクター

Italiaonlineは、出版業界のすべての人々に対して高いハードルを設定しているため、これまで以上に動画を重視しています。プリロール・プラスの革新に加え、同社の動画イニシアティブには、テーマ別の動画を集約する編集プレイリストや特集セレクション、ユーザーが動画を保存するためのカスタマイズリスト、動画ストリーム中に表示されるオーバーレイリンク、さらにアニメーションサムネイルや購読コンテンツの新しいモードなどがあります。

新鮮さ、関連性、先進性を維持しなければならないというプレッシャーが高まる出版のような業界にとって、動画は今日の視聴者とつながるための理想的なソリューションです。

セブンウエストメディア(SWM)が視聴者をコントロールする方法

セブン・ウエスト・メディア(SWM)は、オーストラリア有数の総合メディア企業として、オーストラリア全土の何百万人もの消費者に、ストーリーを重視した最高品質のコンテンツを提供しています。放送番組、雑誌、新聞、デジタルメディアを問わず、SWMは力強いストーリーテリングからエンゲージメントと価値を創造するという立場で事業を展開しています。

SWMは、事業戦略を転換し、総合的なビデオ・エンタープライズになることを決断し、消費者が視聴体験をコントロールできるようにしました。これを成功させるために、同社は2つの大きな目標を設定しました:(1) すべてのライブ配信コンテンツを段階的に収益化すること、(2) 各アセットを個別に測定すること。SWMのチーフ・デジタ・オフィサーであるクライブ・ディケンズ氏は言います。「段階的な収益化と独立した測定ができれば、TV Everywhereとしてよく知られているように、あらゆるデバイスに総合的な動画体験を提供できるようになります。」

当社が他と違うのは、サーバーサイドの広告挿入技術を使って、アドレサブル・ライブTVでライブ・ストリーミングを段階的に収益化していることです。

クライヴ・ディッケンズ氏

セブンウエストメディア、チーフ・デジタル・オフィサー

Seven West Media 社は、オーストラリア初の 24 時間 365 日のライブ配信テレビ事業で TV Everywhere 戦略を開始し、ウィンブルドン選手権のような大きなイベントへのライブ アクセスを視聴者に提供しました。そこから SWM は、Brightcove のテクノロジのパワー、特にトランスコーディングとエンコーディング機能を使用してネットワークを構築し、消費者がいつでもどこでもコンテンツにアクセスできるようにしました。同社は Brightcove のサーバサイド広告挿入(SSAI)ソリューションを実装し、広告ブロッカを軽減し、広告配信を最適化し、収益化を促進しました。Brightcove プラットフォームの利点をさらに最大限に生かし、SWM は独自の OTT ストリーミング サービス7plus を開始しました。このサービスは、ライブ配信コンテンツの興奮とオンデマンド動画によるキャッチアップ番組を融合させ、消費者が SWM メディアを楽しむ方法と時間を決定できるようにします。Brightcove のプラットフォームを使用することで、SWM はサービスを迅速にパワーアップし、市場に投入することができました。 サービス開始後 12 週間以内に、すでに月間 300 万人近いユニーク ビジタを記録しました。

2018年、SWMは傑出したイベントによって飛躍的な成長を遂げました。「7テニスの夏」キャンペーンは、全豪オープン男子決勝のピーク時に330万人の視聴者が同時に視聴し、期間を通じてオーストラリア人口の50%に到達しました。冬季オリンピックはさらに多くのオーストラリア人にリーチし、イベント期間中1,600万人の視聴者がチャンネルを合わせ、2,740万回のソーシャル・ビデオ視聴を記録しました。最後に、ゴールドコースト2018コモンウェルスゲームは、最終的に1億8900万分のライブストリーミングを記録しました。年間を通して、ブライトコーブのサービスは、ブライトコーブのプラットフォームの堅牢な機能のおかげで、ビューアビリティの問題もなく、これらの極端なトラフィック負荷に対応しました。

FARM JournalがモバイルとOTTでリーチを広げた方法

高いトラフィックと視聴者エンゲージメントで、ビデオ再生回数が半年で目標を上回る

米国に320万人いる農業従事者の一人であれば、FJM(ファーム・ジャーナル・メディア)の名前を聞いたことがあるかもしれません。140年前に印刷雑誌としてスタートしたFJMは、現在では商業農業の複雑さに焦点を当てた本格的なマルチメディア企業へと発展しています。

FJMの進化は、11のビジネス誌、8つの放送番組、26のウェブサイト、2つのeニュースレター、そしてウェブとモバイルアプリで利用できるOTTネットワーク、ファームジャーナル・オンエアを含む、そのメディア資産のコレクションを見れば明らかです。FJMの番組は100以上のローカルネットワーク系列局で放送され、デジタルケーブルと衛星チャンネルRFD-TVでも視聴できます。FJMの視聴者へのリーチ、質の高いコンテンツ、毎週200万人近くが視聴するという驚異的な視聴者数を考えると、同社は間違いなくメディア出版における農業業界のリーダーです。

ナンバーワンであり続けるために、FJMは進化し続け、視聴者が好むどんなモードでも質の高いコンテンツを提供し続けなければならないことを知っています。「顧客のいるところに行くことが重要なのです」とFJMの放送部門エディトリアル・ディレクターのクリントン・グリフィス氏は言います。そして、FJMの実績が証明しているように、彼らはまさにそうしてきました。その好例が、印刷された雑誌一冊から、業界随一のウェブサイトAgWeb、そしてシンジケート放送番組AgDayへの移行です。

「AgWebのサイトは、今や業界の有力サイトに成長しました。」とグリフィス氏は言います。「AgWebのトラフィックの半分以上は、農業関連のニュースや市場、その他の関連情報を探している人たちからのものです。この業界では、まさに巨大な存在です。」

当社はApple TVやRokuのようなサービスにOTTチャンネルを展開し、より大きなスクリーンやリビングルームのテレビに配信することを考えています。

クリントン・グリフィス氏

FJM放送事業部WATCHIT編集ディレクター

顧客が望むものを提供することは、常に FJM のビジネス モデルの原動力です。そのため同社は、デジタル フットプリントをさらに拡大するために Brightcove と提携しました。Brightcove は、わずか 7 か月の間に FJM の OTT およびモバイル イニシアチブの構築と立ち上げを成功させ、すべてのデジタル プロパティで驚異的なエンゲージメントを促進し、将来の動画事業の資金源となる新たな広告収益機会を発見しました。

FJM、ブライトコーブと提携し動画コンテンツを強化

FJMはデジタルへの移行中、まずコンテンツ配信ネットワークを通じて動画を配信しましたが、その間に、FJMの資産の最適化を妨げているいくつかの課題を認識ました。1つは、Flashをベースとしたネットワークのプレーヤーが、コンテンツの読み込みを非常に遅くしていたこと。2つ目は、プラットフォームがスマートなタグ付けシステムと柔軟なプレーヤーを欠いていたこと。そのため、異なるブラウザやモバイル・デバイスでスムーズに動画を再生することはほとんど不可能であり、インタラクティブ・コンテンツを実現する可能性は皆無に等しかったのです。そして3つ目は、プラットフォーム全体が時代遅れで、FJMが最新の技術トレンドに乗り遅れないために必要なツールを提供できなかったことです。そこで FJM チームは業界標準のプラットフォームを探し始め、Brightcove を見つけました。

Brightcove Playerは、FJM にとって究極の資産であることが証明されました。その最適化された軽量テクノロジーにより、読み込みと再生にかかる時間が短縮され、接続が限られた地域に住む消費者にとって非常に便利です。FJM のターゲット層は地方に多いため、消費者の高速インターネットへのアクセスは不安定です。そのため、Brightcove Player は、帯域幅に関係なく、FJM がどのような場所にも高品質の動画コンテンツを配信するのに役立っています。

また、このプレーヤーはスマートタグをサポートしており、どのブラウザやプラットフォームを使っていても、スムーズに動画を配信することができます。

「1つの動画を複数のプレーヤーに配信することができます。各プレーヤーを個別に設定して管理するのとは対照的です。」

また、Brightcove のプラットフォームは、その優れたワークフロー効率により、グリフィス氏と彼のデジタル チームがコンテンツの制作と配信について考える方法を大きく変えました。別々のプレーヤーやプレイリストを管理するのではなく、動画自体の管理のみに集中できるようになったため、効率性に関して大きな違いが生まれました。

コンテンツの最適化がFJMの広告収入に貢献

Brightcove と提携して以来、FJM はプラットフォームの多くの利点を活用し、広告在庫の増加を促進することができました。

このチームは、動画コンテンツを戦略的にパッケージ化した短い作品に分割しています。これは、複数の配信ポイントにより多くのトラフィックを誘導するのに役立つ手法です。:

「当社は、より短くコンパクトなクリップが、デジタル視聴者にとってはるかに優れたソリューションであることを発見しました。現在では、スマートなタグ付けを行い、クリップを短くし、より具体的にしています。当社は、毎日番組全体ではなく、あらゆるものを取り上げて新しいストーリーを書き、個々の動画にトラフィックを誘導しています。」とグリフィス氏は語ります。

FJMは現在、1つの動画を個々のセグメントに再利用し、会社の複数のデジタル・プロパティやプラットフォームで別々に配信することができます。そのため、FJM は動画コンテンツを増やす必要がなく、代わりに同じ動画の多くのバージョンを配信できるため、視聴機会が増え、作業プロセスが非常に効率的になります。実際、Brightcove プラットフォームを使用してから最初の 6 か月で、FJM は動画視聴の最大データ リミットに達し、信じられないほど高いトラフィックと視聴者のエンゲージメントを示しました。2016 年 8 月から 2017 年 8 月にかけて、デジタル動画と音声の再生回数は 140 パーセント近く上昇しました。

FJMの動画資産が増え続け、視聴者が増加するにつれて、営業チームは同社の動画イニシアティブをサポートするための追加収入の機会を模索し始めた。グリフィス氏によると、チームは営業スタッフと協力し、FJMのデジタル・コンテンツがいかに価値があるかを広告主に証明するプレロール、ミッドロール、ポストロールの機会に対して、インパクトのあるアプローチを開発しているといいます。

モバイル利用の増加で、FJMはOTTビデオの必要性を主張できるようになりました。

ブロードバンド接続は、FJMの地方の視聴者のほとんどに困難をもたらしますが、実際にはFJMのモバイル視聴者の拡大に役立っています。データプランの増加や4Gの高速化など、モバイル技術に投資する人が増えたことで、同社の外出先での視聴者獲得能力は急上昇しました。

「実際にストリーミングできる場所でコンテンツを入手するのは理にかなっています」とグリフィス氏は言います。「多くの場合、自宅のインターネット接続よりも速いので、視聴者は携帯電話を利用しているようです。」

このような熱心なモバイル視聴者を背景に、FJMは現在、OTTチャンネルであるFarm Journal On Airにさらに多くのユーザーを呼び込むことを目指しています。Brightcove のOTT Flow を利用して構築された同チャンネルの最近刷新されたモバイル アプリは、モバイル消費者や自宅の視聴者へのリーチを拡大する上で大きな資産となります。FJM は、このモバイル アプリが、衛星放送を選択した人々や、他の動画サービスによる直接視聴を「断ち切った」人々にとって、特に魅力的なものになると期待しています。

「Apple TVやRokuのようなサービスにOTTチャンネルを展開しようとしています。」とグリフィスは述べます。「最終的には、より大きなスクリーンやリビングルームのテレビにも配信したいと考えています。」

ヤング・ハリウッドが月間1億5,000万回の動画視聴を達成した秘訣

ブライトコーブのコンテキスト認識エンコーディングは、視聴体験を向上させながら、ストレージと帯域幅を削減します。

ヤングハリウッドは、セレブリティ主導のデジタルメディアを制作・配信する大手企業の1つとして、ミレニアル世代やジェネレーションZの視聴者に支持されるエンターテインメント・ソースとしての地位を確立しています。同社の約5,000時間に及ぶ独占番組コレクションは、世界130カ国以上で毎月1億5,000万人以上の視聴者にリーチしています。

2007 年のヤング・ハリウッドのデビュー以来、同社のデジタル動画エコシステム全体は、ブライトコーブのテクノロジー、特に動画プラットフォームと付随する API によってサポートされてきました。パブリッシャーは Brightcove Playerを使用してコンテンツをストリーミングし、MRSS フィードを介して動画をパートナーにシンジケートします。ヤング・ハリウッドはまた、動画パフォーマンス データを詳細レベルでレビューするためにブライトコーブの分析機能を利用しており、リーチをどのように拡大し、世界中の視聴者とのエンゲージメントをどのように高めたかを追跡しています。

2017 年 12 月、ヤング・ハリウッド は Brightcove Video Cloud の 2 つの追加機能、ダイナミック配信とコンテキスト アウェア エンコーディング(CAE)を実装しました。これら 2 つの機能により、ヤング・ハリウッドは帯域幅をより効率的に利用できるようになり、同時にストレージと動画運用のコストを削減することができました。最も重要なことは、これらの Brightcove テクノロジーにより、ヤング・ハリウッドは、その膨大な視聴者のために卓越したエンド ユーザ エクスペリエンスを維持できるようになったことです。同社が使用を開始した最初の数週間で、同社の名を冠したブランドであるヤング・ハリウッド  は、ストレージで 20% の節約、帯域幅で 17% の節約を実現し、同社の OTT チャンネルであるヤング・ハリウッド TV は、ストレージで 23% の節約、帯域幅で 35% の節約を実現しました。

ヤング・ハリウッドが強固な配信網を構築

ヤング・ハリウッドは、ヤング・ハリウッドヤンガー・ハリウッドビヨンド・ザ・アスリートフード・フィードコード・ワードザ・ファンガール・ライフインサイド・ザ・ルックアンプド・アップザ・ソーシャル・ストリーム、そしてOTTチャンネル、ヤング・ハリウッドTVを含む10種類のメディア・ブランドを誇っています。R.J.ウィリアムズ最高経営責任者(CEO)によれば、同社のメディア・ポートフォリオ全体のビデオ・コンテンツはオリジナルで、社内で制作され、誹謗中傷のゴシップはまったくありません。セレブリティ主導のコンテンツの中には、センセーショナルな伝聞もありますが、ヤング・ハリウッドはポジティブなストーリーだけを制作することに力を注いでいます。レディー・ガガのようなセレブリティは、実際にファンに見てもらいたいタイプの報道であるため、ヤング・ハリウッドのコンテンツを自身の配信チャンネルやウェブページで共有することが多いです。ヤング・ハリウッドは、信頼され尊敬されるメディアとして自らを位置づけ、セレブリティ・タレントと強い関係を築くことで、驚異的な知名度を持つ強固な配信ネットワークの構築に成功しています。

Brightcove を通して、当社は正確に、何人がどのくらい動画を視聴したかを知ることができます。

R.J.ウィリアムズ氏

CEO(最高経営責任者

「セレブ・タレントが本当に誇りに思っているコンテンツは、実際にシェアしてもらえるので、当社にとって大きな助けになります」とウィリアムズは言います。「ソーシャルメディアが発達したことで、このような現象が起きています。日常的に、タレントが私たちのことをツイートしたり、インスタグラムのストーリーに載せたり、フェイスブックのファンページに載せたりしています。」

ヤング・ハリウッドは、特定の年齢層や属性をターゲットとした、各分野ごとにキュレートされたブランドを展開しているため、消費者の定着率、つまり「粘着性」が高いです。:

「当社が期待しているのは、視聴者が『ヤング・ハリウッド』から『ヤング・ハリウッド』、そして『ビヨンド・ザ・アスリート』や『インサイド・ザ・ルック』へと移行していくことです。人々は、自分の興味や将来の方向性に応じて、1つのブランドから次のブランドへと移行することができるでしょう。」

ヤング・ハリウッド、ブライトコーブ APIS で動画コンテンツをシンジケート

ヤング・ハリウッド はまた、Brightcove の CMS API を使用した MRSS フィードを通じて、動画を配信パートナーにシンジケートします。現在、ヤング・ハリウッドは、Vewd(旧 Opera TV)やXumo TV などの一握りのプラットフォームに OTT 動画コンテンツをシンジケートしています。ヤング・ハリウッドのポストプロダクション スーパーバイザーを務める バリー・コーエン氏が、その詳細を説明します。:

「セキュアなカスタムフィードを設定することで、プライベートかつセキュアな配信先を特定することができます。例えば、アルゼンチンにいる人に配信する必要がある場合、その人専用のフィードを設定することができます。彼らは必要な配信資産を手に入れることができます。同時に、彼らがフィードをオンにするかオフにするかもコントロールできます。」

ヤング・ハリウッドは、動画コンテンツをシンジケーションし、自社が所有・運営するプロパティを超えて視聴者にアクセスを提供することで、ブランドの拡大、知名度、視聴者数の増加を推進しています。

「ヤング・ハリウッドのシステム・オペレーション・ディレクター、デビッド・ベルは言います。「そして、将来的には別の地域を開拓する可能性もあります。」

ブランド・ターゲットの広告在庫がCPM向上に貢献

ヤングハリウッドは、ニッチなメディア・ブランドとそれぞれのオーディエンスのコレクションを活用し、広告在庫全体の価値を高めています。同社は、ブランドや人口層ごとに個別のプライベート・マーケットプレイス(PMP)を管理し、各ブランドごとに異なる広告主と提携しています。このため、ヤング・ハリウッドは、広告パートナーのコンテンツが消費者の間で高いパフォーマンスを発揮するよう、カスタマイズされた広告在庫を作ることができます。

「当社は、広告ブランドと、彼らが誰にリーチしようとしているかをよく見ています。」とウィリアムズ氏は言います。「そして、そのブランドにとって最も意味のある視聴者にリーチできるプラットフォームに広告を掲載するのです。」

ヤング・ハリウッドのPMPは、より多くの編集コンテンツを追加し、リーチと視聴者層を拡大することで、最高品質の広告在庫を争うプレミアム広告主を惹きつけています。ヤング・ハリウッドは、高い関心を持つ消費者と貴重な広告枠のコレクションを組み合わせることで、CPM単価を上げることに成功しています。

ブライトコーブの分析が広告収益を成功に導く

Brightcove の統合アナリティクスは、ヤング・ハリウッドの広告収益化戦略の成功に重要な役割を果たしています。アナリティクスは、動画のベスト プラクティスを決定するために重要なデータを提供するだけでなく、同社の制作スタッフに、サードパーティのサイトやプラットフォームにわたるパフォーマンス データの統合コレクションを提供します。Brightcove の分析ツールを使用することで、ヤング・ハリウッドは時間とコストの両方を節約し、サードパーティの解析サービスを追加契約する必要がなくなりました。そのため、同社はすべてのブランドとさまざまな配信ポイントにわたって、非常に詳細なエンゲージメント指標を追跡することができます。「Brightcove を通して、何人が動画を視聴し、どのくらいの時間視聴したかを正確に知ることができます。正確な分析結果は、Nielsen や comScore から得られるものよりも優れています。これは、当社の番組が成功するかどうかを予測し、一般視聴者の興味を引くものを予測するのに適しています。」

ヤング・ハリウッドが帯域幅の使用を削減、将来の節約を予測

驚異的な配信ネットワークと広範な視聴者を持つヤング・ハリウッドにとって、最高品質のコンテンツを最も効率的な方法で配信することは最優先事項です。同社は、Brightcove の Dynamic Delivery および Context Aware Encoding 機能を有効にして、再生品質を向上させながら、社内コストの削減を加速しました。

ダイナミック・デリバリーでは、異なる品質レベルのメディア・フォーマットをリアルタイムで処理することで、より迅速にメディアを配信することができます。ファイルは、要求時にコンテンツを要求する各デバイスに適した形式でパッケージ化されるため、ビットレート、ストリーミング形式、DRMの複数の組み合わせを事前に作成して保存する必要がなくなります。Context Aware Encodingは、機械学習を使用して、ビデオおよび配信コンテキストごとにエンコーディング設定を最適化します。この技術により、映像品質を損なうことなく、動画配信に関連するストレージや帯域幅のコストを削減できることが実証されています。

ヤング・ハリウッドは当初、同社の2つのブランド、ヤング・ハリウッドとヤング・ハリウッド TVのためにこの技術を構成しました。CAEを導入した初期段階で、各ブランドは帯域幅で最大35%、ストレージで最大23%の削減を実現しました。「ヤング・ハリウッドとヤング・ハリウッドTVのコンテンツの過去の視聴パターンに基づき、プラットフォームレベルでの革新的な技術により、エンドユーザーの視聴体験を損なうことなく、より効率的な帯域幅の利用を予測できるようになりました。」とウィリアム氏は述べます。

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昔のコンテンツを新しい視聴者に

WATCH iT!の使命を決定づける重要な原動力のひとつは、1960年代以降のオリジナルのエジプトドラマ、テレビ番組、映画を復活させるというコミットメントです。WATCH iT!は、エジプトの次世代を教育する上で大きな役割を果たすことができます。「このコンテンツには大きな関心が寄せられています」と、WATCH iT!副社長兼マネージング・ディレクターのムスタファ・ベヒート氏は語ります。「このコンテンツには、エジプト出身の国際的スターやノーベル賞受賞者など、多くの歴史的人物が登場しています。音声と映像のクオリティを復元し、デジタル化することで、次の世代はそれを楽しみたがります。"このレガシー コンテンツは、オリジナル ドラマやアクション コンテンツ、一流のテレビ番組や映画、大ヒット シリーズ、ライブ ストリーミング コンサート、ドキュメンタリー、エジプト プレミア サッカーの試合など、WATCH iT! の現代的なプログラムとの完璧なバランスを提供します。Brightcove を採用することで、すべてのデバイスでフル HD 画質で視聴することができ、ベヒート氏は、これによって WATCH iT! が「史上最大のライブラリを提供する、最大のアラビア語ストリーミング サービス」としての地位を確立し続けると確信しています。

動画、創造の力

ブライトコーブは、経済的かつ効率的でありながら、技術、セキュリティ、配信において常に優位に立っています。

ムスタファ・ベヒート氏

Watch It社 VP兼マネージング・ディレクター

「当社は、ここエジプトにあるクリエイティビティの力を信じています。アラブ地域のクリエイターにとって適切なフォーラムを見つけ、彼らがコンテンツを収益化できるよう支援することで、私たちは確かな地盤を築くことができるでしょう。」WATCH iT!は当初から、デジタル海賊版によって深刻な影響を受けている現地のクリエイティブ・プロダクション業界を支援することに注力してきました。そのサブスクリプション・ベース・プラットフォームによって、アラブ地域におけるコンテンツの視聴方法と支払い方法の先例を確立することになります。それを実現する鍵は、取得するコンテンツと制作するコンテンツのセキュリティ保護です。そこでブライトコーブが重要な役割を果たします。「コンテンツ保護のために、ブライトコーブのエンジニアは多大な努力をしています。「違法配信の一歩先を行くことを常に考えており、Brightcove はその主要な部分を担っています。コンテンツ保護、デジタル著作権管理などに絶え間なく注力することで、WATCH iT! はエジプトのコンテンツ プロバイダに重要なサポートを提供することができ、同時に世界中の拡大する視聴者に向けて拡大を続けることができます。

WATCH IT!に注目し続ける

WATCH iT!は、より多くのコンテンツを獲得し、より多くのオリジナルコンテンツを制作し、配信を増やすことに重点を置いた大胆な成長計画で、未来に真正面から取り組んでいます。これには、新しい脚本シリーズ、国際的なコンテンツの追加、主要なゲーム機での配信などの革新的なアプローチによる視聴者へのリーチなどが含まれます。ブライトコーブのテクノロジと専門知識により、WATCH iT! はそのエジプトの伝統にしっかりと根ざしながら、アラブ世界の 4 億人に向けてコンテンツを配信し、世界レベルで競争することができます。

ロジャース・メディアがカナダのメディア市場をリードしている理由

複数のプラットフォームで配信される無料のターゲットコンテンツが視聴率と収益を押し上げる

1世紀以上にわたって、テクノロジーの進歩はユーザー行動の変化を促し、出版社や放送局はビジネスの進化を余儀なくされてきました。この傾向は、ストリーミング・サービスやソーシャル・ビデオなど、従来のメディアに取って代わるものの人気が急上昇するにつれ、ここ数年で加速しています。このような新しい環境の中で関連性と収益性を維持するために、従来の放送局は視聴者を増やし、収益化するための新しいモデルを探し続けています。

進化に成功している企業のひとつが、カナダの大手メディア企業であるロジャース・メディアです。ロジャース・メディアの傘下には100を超えるブランドがあり、ニュース、スポーツ、ライフスタイル・エンターテインメントを1,300万人を超えるデジタル・ビジターに配信しています。革新の長い歴史で知られるロジャース・メディアは、デジタル動画を新しいビジネスモデルの中心に据えています。

無料で高度に調整されたビデオ番組が視聴者増加を牽引

ロジャーズ・メディアのコンテンツには、政治から健康、芸術まで幅広いトピックを扱う全国、地方、地域の時事番組や、米国で取得したゴールデンタイムの番組が含まれます。同社はまた、プロおよびアマチュアのスポーツイベントの放映権も所有しており、カナダ人が最も関心を寄せるチームを紹介しています。ロジャース・メディアは、このような集中的な番組編成により、誰もが楽しめる番組を提供しています。

ロジャース・メディアのローカル・シティ™・ブランドの主な差別化要因のひとつは、ゴールデンタイムの番組を無料で提供することです。ロジャースのデジタル製品開発ディレクター、カスラ・ゾカエイ氏は言います。「他のほとんどのプラットフォームが、サブスクリプション・ベースで、過去のシーズンのコンテンツのみを扱うのに対し、当社のコンテンツは広告でサポートされています。当社の視聴者は、過去のシーズンのキャッチアップに制限されることはありません。」

スポーツファンが1日の異なる時間帯に複数のスポーツを追うことと、動画や記事、スコア、データといったさまざまなコンテンツがデジタルデバイスで利用可能であることの間には、とても重要なつながりがあります。

デイル・ファロン氏

ロジャース デジタル・プロダクト・マネジメント・ディレクター

ケーブルテレビに加入していない視聴者にとっても、最新の番組がすぐに見られるため、ロジャース・メディアは新たな視聴者を獲得しています。これは、ロジャース・メディアの動画にアクセスするのに認証を必要としないという同社の決定によって支えられています。この利便性により、シティはカナダのゴールデンタイムの番組の主要な配信先となっています。

アプリ経由の動画がモバイルに精通した視聴者を引き寄せる

ロジャース・メディアのライブ番組やカスタム番組は、複数のデジタルプラットフォーム(デスクトップ、モバイル、タブレット、コネクテッドデバイス)からアクセスできます。あらゆる場所で視聴者にリーチする戦略の一環として、ロジャースメディアはブランドチャンネルと無料アプリを組み合わせ、視聴者が外出先でオンデマンドのビデオコンテンツを視聴できるようにしています。こうすることで、ロジャース・メディアは現在の視聴者を維持し、新たな視聴者を獲得しています。「当社はハイブリッド・アプローチのパイオニアです。一部のコンテンツを消費者が無料で認証なしに利用できるようにするだけでなく、当社のリニアチャンネルに特別な購読アクセス層を提供しています。」とゾカエイ氏は言います。「リニアの視聴者は非常にハイテクに詳しく、当社のデジタル製品をいち早く導入しているため、モバイルの利用も多く、動画を視聴する際に最高のモバイル体験を提供できるように努めています。」

スポーツネット、マルチプラットフォーム戦略で収益と視聴者数を伸ばす

Sportsnetは、さまざまなプラットフォームや複数のビジネスモデルを通じてコンテンツを配信するロジャースの成功の代表例です。国内No.1のスポーツブランドであるSportsnet®は、NHL、MLB、NBA、カーリング、WWEなど、さまざまなプロリーグの地域および全国放送、詳細な分析、ライブイベントへの24時間365日のアクセスを提供し、オールラウンドなスポーツファンに最適です。視聴者は、SportsnetウェブサイトまたはSportsnetアプリの広告を利用して、これらのコンテンツに無料でアクセスできます。さらに、ロジャース・メディアは、スポーツネットの6つのリニア・チャンネルのライブ配信を、いつでも、どこでも、さまざまなデバイスで視聴したいファンのために、定額制のOTT製品-SportsnetNOWも提供しています。消費者に直接提供される北米初のメインストリーム・スポーツTVチャンネルであるSportsnet NOWは、デスクトップ、携帯端末のSportsnetアプリ、Apple TV、Xboxを含むその他のコネクテッドTVプラットフォームで利用できます。

「Sportsnetのモバイルアプリは、動画配信に重点を置いています。Sportsnetの視聴者層は非常にモバイルに精通しているため、主要なモバイル機器すべてにブランドを拡大しています」とデジタル・プロダクト・マネジメント・ディレクターのデール・ファロン氏は言います。

Sportsnetアプリは、Sportsnetの大幅な視聴者増に貢献し、Rogers Mediaのスポーツ・ポートフォリオにおける収益の原動力となっています。iOSとAndroidで利用可能なSportsnetアプリは、nextMEDIA Digi Awardsで最優秀モバイルユーティリティ賞を、Apple Best of Awardsで最優秀Apple Watchアプリ賞を受賞しました。このアプリはファンの間で人気となり、ダウンロード数上位のスポーツ・モバイル・アプリの常連となっています。

「スポーツファンが1日の異なる時間帯に複数のスポーツを追うことと、動画や記事、スコア、データといったさまざまなコンテンツがデジタルデバイスで利用可能であることの間には、とても重要なつながりがあります。」とファロン氏は説明します。「当社の製品ポートフォリオで、すべてのベースがカバーされています。」

ブライトコーブのプラットフォームは、デジタル動画の成功への移行を容易にします。

Rogers Media の目標は、人々が動画を視聴する場所であればどこでも動画を配信するというシンプルなものです。Brightcove のテクノロジを使用することで、Rogers Media はその目標を達成することができます。

ファロン氏は次のように説明します:「一般的に、ブライトコーブの製品計画とロードマップは、SSAI、ブライトコーブ ソーシャル、モバイル SDK、さまざまな広告サーバーとの統合など、当社のニーズにうまく合致しています。ブライトコーブは、当社にとって本当にパートナーです。当社のビジネス ニーズと、Brightcove がメディア業界のトレンドやメディア企業の優先事項として認識していることとの間には、強い適合性があります。」

ゾカエイ氏は、Brightcove の動画クラウド ソリューションの高機能な適応性と優れた技術を高く評価しています。

「ブライトコーブは市場最速のプレーヤーを持っており、これは、高速で中断のない視聴を望む視聴者にとって非常に重要です。また、当社のブランドに基づいてプレーヤーをカスタマイズしたり変更したりする方法に、多くの柔軟性があります。各ブランドにはそれぞれ独自のニーズがあるため、カスタマイズは重要です。」

全体として、Rogers Media と Brightcove のコラボレーションは素晴らしい結果をもたらしました。ローカライズされた動画コンテンツをデジタル プラットフォームに拡大することで、Rogers Media は広告主にとっての価値の可能性を再構築する方法を見出しました。

ロジャース・メディアの革新は続く

Brightcove が技術面で力仕事を行うことで、Rogers Media は革新的な拡大方法を見つけることに力を注ぐことができます。同社は、視聴者に別のコンテンツを紹介するために、新しい発見方法を取り入れたいと考えています。また、コンテンツをリアルタイムで視聴したい視聴者のために、デジタル ライブフィード機能も模索しています。

収益化の機会を増やすため、Rogers Media は Brightcove の SSAI ツールを使用する予定です。このツールは広告ブロッカーの影響を軽減し、複数のプラットフォームでテレビのような改善された視聴体験を提供します。同社は主要ブランドに Brightcove Social を導入しており、ソーシャル ネットワークと自社運営サイトの両方で、合理化されたパブリッシングと集計されたパフォーマンス データを実現しています。

結局のところ、ロジャース・メディアは企業として成長したいだけではありません。視聴者が望む場所で、適切で信頼できるコンテンツを提供するブランドを構築し続けたいのです。ゾカエイ氏はこう説明します:「当社は、視聴者がコンテンツを消費したいプラットフォームにコンテンツを提供することで、視聴者が気になるコンテンツに簡単にアクセスできるようにしたいと考えています。」

「視聴者を地元のスーパーファンにするために、当社はコンテンツを活用しています。視聴者がチャンネルを見続け、デジタル製品を使い続け、ブランドと交流し続けられるよう、視聴者の時間を獲得したいのです。」とファロンは締めくくりました。

JUKIN MEDIAがUGCで大きな収益を上げた方法

40,000のライセンス供与されたビデオ資産は、数十億ビュー、数百万の収益を生み出す

Jukin Mediaは、ユーザー生成動画がストーリーテリングの未来であると予測し、本物の、咄嗟のストーリーを捉えた動画をライセンスすることで、その道をリードしています。もしあなたが、面白い動画、感動的な動画、面白い動画、ニュース性のある動画で、バイラルになっているものを見たことがあるなら、それはJukin Mediaの40,000の動画アセットのうちの1つである可能性があります。

過去6年間で、同社は、消費者の共感を呼ぶオリジナルのビデオストーリーを探している広告代理店、デジタルパブリッシャー、TVプロデューサーにとって、頼りになる情報源となりました。「当社は、地域や言語を超えた、高品質で厳選された動画を提供しています」と、コミュニケーション・マーケティング担当副社長のマイク・スコグモ氏は語ります。「当社が5年前にライセンスを取得した動画の中には、いまだにパートナーによって使用され、撮影した人々に収益を与えているものもあります。それこそが、本当に魅力的な動画の力なのです。」

ライセンス収入に加え、同社はYouTubeやFacebook上のブランド化されたソーシャル・ビデオ・プロパティや、テレビやOTTチャンネル向けのオリジナル番組を通じて動画資産を収益化しています。Jukin Mediaのブランドは現在5,500万人以上のファンを持ち、月間15億回以上の動画視聴を記録しています。同社のオリジナルTV番組は世界200の市場で放送されています。

「カメラに映った」本物のユーザー生成動画は、ストーリーテリングの未来だ

Jukinは、魅力的なユーザー生成動画が急速に利用できるようになったのは、テクノロジーの進歩のおかげだと考えています。「10年前、オリジナルのビデオ映像を作ったり、ライブ放送をしたりするコストは、一般人にとって法外なものでした。今日、誰もがポケットの中にパーソナル・テレビ・スタジオを持っています。誰でも携帯電話で美しいHD 4K映像を撮影し、ボタンひとつでソーシャルメディアにアップロードできます。その結果、人々が生成するビデオの量は一気に増えました。これによって、私たちのビジネスに門戸が開かれ、飛躍的な成長が可能になりました。」

Brightcove は、当社のオンライン企業間eコマースプラットフォームの動画プレーヤーです。

マイク・スコグモ氏

コミュニケーション・マーケティング担当副社長

Jukin Mediaは、毎週何千ものユーザー作成動画の投稿を受けていますが、ライセンスを受ける動画の大部分を特定するのは、社内の調査スタッフに頼っています。彼らは1日24時間、週7日体制でインターネットを探し回り、バイラルに適した内容の動画を特定しています。

「当社の焦点は、魅力的な日常の瞬間をとらえたビデオです。」とスコグモ氏は説明します。「当社のビデオの99%は、プロのビデオ撮影者でもなく、エンターテイナーでもなく、YouTubeでキャリアを築こうとしている人でもない、アマチュアによって撮影されています。ビデオは、たまたまビデオで何か驚くべきものをキャッチした日常生活者の有機的な人生の瞬間です。」
現在までに、Jukinは1000万ドル以上のロイヤリティをユーザー生成ビデオに支払っています。

ブライトコーブが JUKIN MEDIA の事業拡大を後押し

Jukin Media は、40,000 本の動画ライブラリーを Brightcove Video Cloud プラットフォームでホストしています。「Brightcove は、当社のオンライン企業間eコマースプラットフォームの動画プレーヤーです。「当社がホストする大量の動画と、それを毎日閲覧する多くの人々をサポートするために、信頼性と柔軟性に優れたプラットフォームが必要でした。Brightcove プレーヤーを当社のバックエンド システムと Web サイトに統合したことで、私たちの観点からは素晴らしいものとなりました。」

Brightcove に移行する前、Jukin Media は信頼性という課題を解決するために他の動画プレーヤーを試しました。「当社のビジネスは、視聴者が見たいときに、見たいデバイスで動画を視聴できるかどうかにかかっています。動画再生に問題があってはなりません」と スコグモ氏は説明します。「動画が素早く読み込まれ、うまく表示されるような、信頼性の高いソリューションが必要でした。だからこそ Brightcove は、私たちのビジネスにとって非常に重要なのです。意図したとおりに動作します。」

Brightcove の検索とプレビュー機能も重要です。「TV プロデューサが番組のために 50 のクリップを埋める必要がある場合、ニーズに合う 50 を見つけるために何百もの無関係なクリップに目を通したくはないでしょう」と スコグモ 氏は説明します。「動画は、読み込まれ、うまく表示され、素早く再生される必要があります。Brightcove の動画プレビュー機能は、クライアントにとって大きな時間節約になります。検索とプレビューの利便性は、顧客にとって非常に重要です。」

「当社の Web サイトは、拡大するビジネスにおいて重要な役割を果たしています。Brightcove を使用することで、当社の Web サイトは、当社のビジネスが求める信頼性とパフォーマンスを提供できます。」

ソーシャルメディア、テレビ、OTTチャンネル向けのオリジナル番組が新たな収益を生む

Jukinは、その多様な動画資産を、YouTubeのブランドチャンネルや、テレビやOTTチャンネル向けのオリジナル作品の基盤として活用することで、新境地を開拓し、新たな収益機会を確立しています。

特定の分野に特化したYouTubeの専用チャンネルは、多くの熱心なファンを集めています。そのなかでも最大のものは「FailArmy」チャンネルで、ブループービデオとグラフィックやオンエアホストを融合させた世界的なコメディブランドです。「FailArmy」は2,500万人以上の世界的ファンを持ち、毎月5億回以上の視聴を集めています。同様に、Jukinの "The Pet Collective "チャンネルは、YouTubeとFacebookを合わせて600万人のファンを持ち、毎月2億回以上の再生回数を記録しています。また、「People are Awesome」というチャンネルでは、普通の人が普通でないことをする動画を紹介しています。1,200万人のファンを獲得し、月間3億ビューを集めています。

Jukinは、独自のオリジナルテレビ番組を制作することで、動画のさらなる収益化の機会を創出しています。そのうちのひとつは「FailArmy」ブランドに基づく番組で、世界の200の市場で放映されています。この番組は第5シーズンを迎え、これまでに80エピソードが放送され、現在さらに20エピソードが制作中である。同社はまた、ベライゾンのモバイル・ビデオ・サービス「go90」やコムキャストの「Watchable」など、OTTやストリーミング・プラットフォーム向けのオリジナル番組も開発しています。

「当社は動画資産をパッケージ化する新しい創造的な方法を見つけています。」とスコグモ氏は説明します。「Jukinは、独自のテレビ番組を制作する唯一のライセンス会社です。当社の番組では、Jukinライブラリーの動画のみを使用し、当社の番組の1つでその動画を取り上げた場合は、ユーザーにライセンス料を支払っています。」

ユーザー生成コンテンツが新たなチャンスを開く

「オンライン動画が成長し続け、人々の生活の中でより大きな部分を占めるようになると、伝統的メディアからデジタルメディアへの人々の消費習慣とともに、私たちのブランドも成長していくのがわかるでしょう」と、スコグモ氏は語ります。

ユーザー生成コンテンツはエンターテインメントの新時代を築きつつあり、Jukin Mediaは国際的な拡大が次の大きなチャンスになると見ています。Jukinは、国際市場からのUGCの増加を予想しています。これは、デバイスの普及と、より良く、よりアクセスしやすい世界的なインターネットアクセスの組み合わせの結果です。新市場の広告主は、デジタル・オーディエンスに響く本物のオーガニック・コンテンツをシームレスに再生できるようになります。「当社のコンテンツはとてもビジュアルなので、英語圏以外の国でもアメリカ国内と同じように通用します。」とスコグモ氏は結論づけました。

SASが動画を使って自社製品の素晴らしさをアピールした方法

1976 年の創業以来、SAS は、分析ソフトウェアの価値とパワーを伝えるには、同社のマーケティングが、同社が設計したソフトウェアと同様に革新的である必要があることを理解していました。SAS のソフトウェアを具体化する動画のユニークな能力を認識していた上級管理職は、早くから動画を採用しました。今日、動画はビジネスに浸透している。社内外を問わず、動画は見込み客や顧客に情報を提供し、教育し、説得し、SAS ソフトウェアの価値に焦点を当てるために不可欠なツールです。

背景

「ソフトウェアは無形の製品です。しかし、その利点は非常に現実的です。ビデオは、高度なデータ管理と分析が人々の生活にどのような影響を与えるかをドラマチックに表現しています。」

ノースカロライナ州ケーリー市に本社を置くSASは、アナリティクスのグローバルリーダーです。その革新的なアナリティクス、ビジネス・インテリジェンス、データ管理ソフトウェアとサービスは、世界中の80,000を超える顧客により良い意思決定と迅速な意思決定を支援しています。

同社は、見込み客や顧客から従業員やアナリストに至るまで、さまざまなオーディエンスとのコミュニケーションにビデオを活用しています。当初、動画は主に顧客トレーニングのためのツールでした。しかし、SASはすぐに、マーケティングや販売キャンペーンを向上させる動画の可能性に気づきました。昨年だけで、40人の社内ビデオ制作グループは、10秒から1時間までの長さのビデオを1,200本以上制作しました。今や動画は、SASの事業運営に欠かせない要素となっています。

SASは通常、ソフトウェア・ソリューションのために次の3つのカテゴリーの動画を作成します。

当社のソフトウェアの価値は、お客様がソフトウェアを使って素晴らしいことをしてくださることから生まれます。動画の価値は、お客様のストーリーを伝えることにあります。

ビル・マリオット氏

SASビデオ・コミュニケーション&ニューメディア シニア・ディレクター

概要動画- お客様がソフトウェアでできること、他のソフトウェアと異なる理由を説明する短い動画。
参考動画 - お客様が SAS ソフトウェアをどのようにうまく使用し、どのような結果を得ているかを説明するストーリー。
デモ - ソフトウェアが実際に使用されている様子を示す動画。

「動画のエキサイティングなところは、技術的に進化しているだけでなく、コンテンツも進化していることです」とマリオット氏は言います。

例えば、動画は、営業チームがCEOを重要な営業会議に参加させることを可能にし、地理的な距離を埋めています。極めて重要な状況において、CEOからのカスタマイズされたメッセージは、見込み客に彼らのビジネスが最高レベルで重要であることを確信させます。このような動画は、SASが世界中で取引を成立させるのに役立っています。

最近、SAS中東支社では重要な商談が進行中で、セールスプレゼンテーションにCEOからの個人的なメッセージを含めたいという要望がありました。その依頼は週末にCary本社に届きましたが、チームは迅速に対応しました。月曜日にスクリプトを作成し、火曜日に動画を撮影して、同日に中東の営業部門に届けました。その結果、SASはこの商談を成功させました。「この動画は顧客に響きました」とマリオット氏は説明します。「私たちのCEOが自らの声を届けたいと思っていることに、顧客は感銘を受けたのです。」

動画を使ったブランド・コミュニケーション

SASは、会社のブランドをサポートし、会社、企業文化、価値観の認知度を高めるために、動画の利用を拡大しています。「視聴者が当社やブランドに感情的な愛着を抱くことで、当社とビジネスをしたいと思うようになるのです」とマリオットは言います。

データやアナリティクスに感情的な愛着を持たせるには?最近のある動画は、ネパールの壊滅的な地震の後、データ分析がどのように救援活動を支援したかを記録しています。この動画は、国際移住機関(IOM)がSAS®を使用して、200のテントキャンプに住む4万5,000世帯に必要なリソースを特定し、調達し、配布した様子を描写しています。

モンスーンの季節に先駆けてシェルターを建設するため、IOMは時間との戦いの中、前例のない量のシートメタルを調達する必要がありました。IOMはSASアナリティクスを使い、必要な板金の量を割り出しただけでなく、どの国が板金を生産し、手持ちの数量があり、迅速に納品できるかも割り出しました。

「ネパールの例は、動画がSASの目指す方向性を示しています。当社のソフトウェアの価値は、お客様がソフトウェアを使って素晴らしいことをしてくださることから生まれます。動画の価値は、彼らのストーリーを伝える手助けをすることです。」

見込み客の行動を予測する

マリオット氏は、今日、すべてのコンテンツがウェブに移行していると指摘します。「ある日突然、購買サイクルのさまざまな段階にある人々が、あらゆる年齢層、さまざまな業種のウェブサイトを訪れています。彼らがどのような経路をたどるかはわかりません。そのため、彼らに関心をもってもらうためには、サイクルの各段階で動画が必要なのです。」

マリオット氏は、動画は急速に没入型になりつつあると付け加えます。人々は、どこでも、自分の好きなように動画にアクセスしたいのです。「プロデューサーとして、当社は多種多様な動画資産を作り、それらがどこで誰に消費されるかを予測する必要があります。」とマリオットは述べます。

これが、SAS が Brightcove Video Cloud プラットフォームに移行した主な理由です。Brightcove は、SAS が最も便利なときに、最も便利な場所で、視聴者が好むデバイスを介して、クラウドを通じて動画を配信できるよう支援します。また、SAS は常に新しいテクノロジーに対応することができます。「Brightcove を使用することで、価値の高い有意義なコンテンツの開発に集中できます。高品質なエンコードを 1 つアップロードします。Brightcove は、再生するすべてのデバイスと、それぞれのエンコーディング アルゴリズムを把握します。Brightcove は我々と一緒に将来を見据えており、新しいテクノロジが進化しても、我々は有利な立場にいられるという確信を与えてくれます。」