大学ほど多様な方法で動画を利用する組織はありません。たとえば、卒業生とのコミュニケーション...高校生の入学検討リストに載る...合格した学生に入学を決意させる...保護者に学校の近況を知らせる...教員が研究を共有するのに役立つ...遠方でキャンパスを訪れることができない学生にキャンパスを紹介する...などです。動画はこれらすべてを非常にうまくこなすことができますが、視聴者や動画の種類が非常に多いため、コンテンツ管理に深刻な問題が生じます。
コネチカット州ミドルタウンの名門リベラルアーツ大学である Wesleyan University は、動画を通じて多くの有権者とつながることのパワー、可能性、そして落とし穴を知り尽くしています。Brightcove とは 8 年来のお付き合いで、その間に、彼らが必要とするあらゆることに対応できるパワフルで汎用性が高く、しかも高度な IT スキルがなくても誰でも動画をアップロードして適切な配信先に配信できる、使いやすい動画プラットフォームの構築を支援してきました。
学生がキャンパスにいられないとき、動画がキャンパスを運んでくれた
多くの組織にとってそうであったように、昨年はウェズリアン大学にとっても特別な課題がいくつかありました。
ビデオサービスマネージャー兼リードビデオプロデューサーのメリッサ・ロチャ氏によれば、「学生にインタビューして『ウェズリアン大学に来たいと思った理由は何ですか？』と尋ねると、多くの学生が『キャンパスツアーでキャンパスを歩いていたとき、ここで何かを感じたんです……ここが自分にとっての場所だと感じました』と言います。でも、パンデミックの間はそれができませんでした。だからこそ、あのキャンパス体験を何とか人々に伝える必要があったと思います。そして、その点で動画が非常に大きな役割を果たせると思います。それを感じ取れる手段として動画が役立つのです。」と語っています。
同大学は、すべてのコミュニケーションにおいて、動画の感情的なインパクト、つまり、親しみを込めて知られているように "ウェス "の精神を伝えるその能力に依存しています。メリッサ・ダトレ臨時マーケティング・ディレクターは、「当校はあらゆる局面で動画を活用しています。ハイライト動画や小作品。長編の動画もあります。マーケティング・キャンペーンの一環としてウェブサイトでも使用しています。ドローンで撮影した映像を流しているので、ここに来ることがどんな感じなのかを実感していただけると思います。当校は全寮制の小規模な学校です。当社は生徒たちのストーリーを伝えます。陸上競技は30チームあります。ウェズレアンの価値について、動画を使って紹介する素晴らしい特徴がたくさんあります。」
Brightcove プラットフォームの洗練されたレベルには本当に驚かされます。使いやすく、直感的で、信頼できます。
メリッサ・ダトレ氏
ウェスリアン暫定マーケティング・ディレクター
Brightcove を選択する前、学校は別のプラットフォームで動画をホストしていましたが、Wesleyan のような教育機関にとって、その環境は少し予測不可能すぎました。「動画が再生され、動画の最後に次に再生されるランダムな動画がポップアップ表示されるのは好きではありません。Brightcove システムでは、動画と動画プレーヤを完全に制御できます。広告が表示される心配も、ウェズリアン大学とは無関係の関連動画が表示される心配もありません。Brightcove に動画を取り込むプロセスはスムーズで簡単です。」
ブライトコーブは使いやすさでA評価
実際、非常に使いやすいプラットフォームを持つことは、そのパワーと多用途性の不可欠な要素です。動画をアップロードする方法を理解している人が数人しかいないためにボトルネックとなっているのであれば、理論上どのようなことができるシステムであっても意味がありません。そこで Brightcove プラットフォームが輝くのです。「Brightcove は、完成した動画製品を配置する場所をシンプルで簡単にナビゲートしてくれます。完成した動画のワンストップ ショップのようなものです」と Rocha 氏は説明します。「変更が必要な場合は、メディア モジュールに移動して動画を編集できるので、非常にスムーズです。タイトルや説明文、タグを編集したり、新しいサムネイルをアップロードしたりする必要があっても、操作や使い方がとても簡単で、実際にウェブページに表示されたときの仕上がりもとてもきれいだと思います。」
「管理する動画が増えました。Brightcove のおかげで、動画のアップロード、管理、動画コンテンツや解析へのアクセスが非常に簡単になり、プロセスが非常に効率的になりました。動画をアップロードし、1 つのフォームから Web サイトに掲載できることは、教員やその他の部署のスタッフにとって時間の節約になります。このセルフサービス・アプローチにより、私たちのリソースは、動画を展開するための技術サポートではなく、コンテンツに集中することができます。他のプラットフォームを使用していた場合、このような自動プロセスはできませんでした。Brightcove は、ADA コンプライアンスのガイドラインを満たすのにも役立っています。多くの大学と同様、Wesleyan 大学では、一般公開するすべてのコンテンツにクローズド キャプションを付けることを義務付けています。サードパーティのクローズド キャプション ツールとの Brightcove の統合は、このプロセスを合理化し、リソースを最適化します。他のプラットフォームのクローズド キャプションを使用した経験では、無料とはいえ、あまり正確ではなく、レビュー、修正、最終的な動画のアップロードにいくつかの余分なステップが必要でした。」
動画プラットフォームは可能性を広げるものであって、制限するものではない
「Brightcove プラットフォームの洗練されたレベルには本当に驚かされます。使いやすいです。直感的で、最近ではなかなか見つかりません。Brightcove ID（動画へのリンク）を変更することなく、動画をすばやく削除したり変更したりできます。1 つの動画ファイルから複数のレンディションを作成できます。これは、海外の視聴者や、動画再生や帯域幅が懸念される場所にリーチできるようにするために重要です。アナリティクスとレポートは非常に優れています。特定のフィルタリングができるので、分析したい内容をかなり細かく設定できますし、動画や動画グループに関するレポートをアドホックまたは定期的なスケジュールで作成する機能もあります。私たちが使っている他のソフトウェア・プラットフォームにも、このような分析機能があればいいのにと思います。」
Wesleyan は、明日のリーダーを教育することに誇りを持っています。そしてブライトコーブは、今日の動画リーダーをサポートすることに誇りを持っています。
