BOSTON, 11 septembre 2014 - Une nouvelle étude de Brightcove (NASDAQ : BCOV), l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services en nuage pour la vidéo, a révélé que sept consommateurs sur dix (76 %) citent la vidéo comme leur source de contenu préférée lorsqu'ils consomment des informations sur une marque.
L'étude, qui a interrogé 2 000 consommateurs dans le monde, souligne que 79 % des consommateurs préfèrent le contenu numérique au contenu traditionnel, plus d'un sur dix (12 %) préférant consommer le contenu des marques sur leur smartphone, leur tablette ou leur application mobile.
Près d'un quart (24 %) des consommateurs interrogés ont déclaré que la vidéo est la source de contenu de marque à laquelle ils font le plus confiance. Pour expliquer leur choix, 44 % ont déclaré que la vidéo était plus "attrayante" pour eux, tandis que l'engagement (28 %), l'authenticité (29 %) et la possibilité de partage (10 %) ont également été cités comme des raisons de faire confiance au contenu vidéo par rapport à d'autres formes de communication de la marque.
Le pouvoir d'une meilleure vidéo
En outre, plus d'un tiers des consommateurs (35 %) considèrent que le contenu vidéo d'une marque est plus mémorable s'il est de haute qualité. L'étude a montré que lorsque les consommateurs ont une bonne expérience de la vidéo :
- Près de quatre personnes sur dix (39 %) sont plus enclines à faire des recherches plus approfondies sur la marque ou le produit.
- Un nombre similaire (36%) est plus enclin à parler de la marque à ses amis et à sa famille.
- Trois personnes sur dix (30 %) ont déclaré qu'elles étaient plus susceptibles de devenir fidèles à une marque.
- Un peu moins d'un cinquième (19 %) ont déclaré qu'ils étaient plus enclins à partager le contenu de cette marque sur les médias sociaux.
Mais il y a encore du pain sur la planche
Lorsqu'on leur demande comment leur expérience de la vidéo de marque pourrait être améliorée, trois des quatre principales réponses des consommateurs concernent la diffusion de la vidéo - une diffusion en continu de meilleure qualité (32 %), des temps de lancement plus rapides (31 %) et moins de mise en mémoire tampon (30 %) - ce qui montre que les consommateurs se concentrent désormais sur l'expérience qui leur est offerte, de bout en bout.
"Pour ne pas se laisser distancer par les consommateurs d'aujourd'hui, férus de technologie, les spécialistes du marketing doivent vraiment comprendre la puissance de la vidéo dans le mix marketing", a déclaré Steve Rotter, vice-président des solutions de marketing numérique chez Brightcove. "De plus en plus, les marques commencent à considérer la vidéo comme une opportunité d'engagement au cœur de la stratégie marketing, et non comme un simple complément. En offrant une expérience vidéo de haute qualité, pertinente et attrayante aux utilisateurs finaux, les spécialistes du marketing peuvent bénéficier d'une plus grande fidélité, d'un plus grand engagement envers la marque, d'un plus grand nombre de partages de contenu et de taux de recommandation plus élevés."
Les résultats complets de l'étude seront disponibles à Content Marketing World (du 8 au 11 septembre 2014), où Brightcove exposera au stand 62 et présentera la suite Brightcove Video Marketing, une suite complète de technologies vidéo conçues pour répondre aux besoins des spécialistes du marketing modernes. Brightcove présentera également les résultats de l'enquête et sa suite de marketing vidéo à Dmexco 2014 (10 et 11 septembre) dans le hall 6.1, allée E, stand 031.
Méthodologie de recherche
Une enquête en ligne a été menée auprès de 2 000 consommateurs aux États-Unis, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. L'enquête a été mise en place et réalisée par Vanson Bourne et le travail sur le terrain a eu lieu en août 2014.
À propos de Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions en nuage puissantes pour la diffusion et la monétisation de vidéos sur des appareils connectés. La société propose une gamme complète de produits et de services qui réduisent les coûts et la complexité associés à la publication, à la distribution, à la mesure et à la monétisation de la vidéo sur tous les appareils. Brightcove compte plus de 5 500 clients dans plus de 70 pays qui s'appuient sur les solutions en nuage de la société pour publier avec succès des expériences vidéo de haute qualité à l'intention des publics du monde entier. Pour en savoir plus, visitez le site www.brightcove.com.
À propos de Vanson Bourne
Vanson Bourne est un spécialiste indépendant des études de marché pour le secteur technologique. Sa réputation d'analyse solide et crédible est fondée sur des principes de recherche rigoureux et sur sa capacité à recueillir l'avis de décideurs de haut niveau dans toutes les fonctions techniques et commerciales, dans tous les secteurs d'activité et sur tous les grands marchés. Pour plus d'informations, visitez le site www.vansonbourne.com
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