BOSTON, 11 de septiembre de 2014 - Un nuevo estudio de Brightcove (NASDAQ: BCOV), proveedor líder mundial de servicios en la nube para vídeo, ha revelado que siete de cada diez (76%) consumidores citan el vídeo como su fuente de contenidos preferida a la hora de consumir información sobre marcas.
El estudio, en el que se interrogó a 2.000 consumidores de todo el mundo, destaca que el 79% de los consumidores prefiere los contenidos digitales a los tradicionales, y más de uno de cada diez (12%) prefiere consumir contenidos de las marcas en su smartphone, tableta o aplicación móvil.
Casi una cuarta parte (24%) de los consumidores encuestados afirmaron que el vídeo es su fuente "más fiable" de contenidos de marca. Para explicar su elección, el 44 % dijo que el vídeo les resultaba más "atractivo", mientras que la participación (28 %), la autenticidad (29 %) y la posibilidad de compartir (10 %) también se citaron como razones para confiar en el contenido de vídeo frente a otras formas de comunicación de marca.
El poder de un vídeo mejor
Además, más de un tercio de los consumidores (35%) considera que el contenido de vídeo de una marca es más memorable si es de alta calidad. La investigación concluyó que cuando los consumidores tenían una buena experiencia de vídeo:
- Casi cuatro de cada diez (39%) estaban más dispuestos a investigar más sobre la marca o el producto.
- Un porcentaje similar (36%) se muestra más proclive a hablar de la marca a amigos y familiares.
- Tres de cada diez (30%) dijeron que era más probable que se convirtieran en fieles a una marca.
- Algo menos de una quinta parte (19%) afirmó que era más probable que compartieran contenidos de esa marca en las redes sociales.
Pero aún queda trabajo por hacer
A la pregunta de cómo podría mejorarse su experiencia de vídeo de marca, tres de las cuatro respuestas más frecuentes de los consumidores se referían a la transmisión de vídeo: mejor calidad de transmisión (32%), tiempos de inicio más rápidos (31%) y menos almacenamiento en búfer (30%), lo que demuestra que los consumidores se centran ahora realmente en la experiencia que se les ofrece, de principio a fin.
"Para estar a la altura de los consumidores tecnológicos de hoy en día, los profesionales del marketing deben comprender realmente el poder del vídeo en el marketing mix", afirma Steve Rotter, vicepresidente de soluciones de marketing digital de Brightcove. "Cada vez más, las marcas están empezando a ver el vídeo como una oportunidad de participación que se sitúa en el centro de la estrategia de marketing, no sólo como un complemento. Al ofrecer una experiencia de vídeo de alta calidad, relevante y atractiva a los usuarios finales, los profesionales del marketing pueden beneficiarse de una mayor fidelidad, un mayor compromiso con la marca, más contenidos compartidos y mayores tasas de recomendación."
Los resultados completos de la investigación estarán disponibles en Content Marketing World (8 - 11 de septiembre de 2014), donde Brightcove estará presente en el stand 62 y mostrará Brightcove Video Marketing Suite, un completo conjunto de tecnologías de vídeo diseñadas para satisfacer las necesidades de los profesionales del marketing modernos. Brightcove también mostrará los resultados de la encuesta y Video Marketing Suite en Dmexco 2014 (10 y 11 de septiembre) en el pabellón 6.1, pasillo E, stand 031.
Metodología de la investigación
Se realizó una encuesta en línea a 2.000 consumidores de Estados Unidos, Francia, Alemania y Reino Unido. La encuesta fue preparada y completada por Vanson Bourne y el trabajo de campo tuvo lugar en agosto de 2014.
Acerca de Brightcove
Brightcove Inc. (NASDAQ:BCOV) es un proveedor líder mundial de potentes soluciones en la nube para la difusión y monetización de vídeo a través de dispositivos conectados. La empresa ofrece una completa gama de productos y servicios que reducen el coste y la complejidad asociados a la publicación, distribución, medición y monetización de vídeo a través de dispositivos. Brightcove cuenta con más de 5.500 clientes en más de 70 países que confían en las soluciones en la nube de la empresa para publicar con éxito experiencias de vídeo de alta calidad para audiencias de todo el mundo. Para obtener más información, visite www.brightcove.com.
Acerca de Vanson Bourne
Vanson Bourne es un especialista independiente en estudios de mercado para el sector tecnológico. Su reputación de análisis sólidos y creíbles basados en la investigación se fundamenta en unos principios de investigación rigurosos y en su capacidad para recabar las opiniones de los responsables de la toma de decisiones de alto nivel en todas las funciones técnicas y empresariales, en todos los sectores empresariales y en los principales mercados. Para más información, visite www.vansonbourne.com
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