VIDEO HACE EL TRABAJO PARA BUSCAR
Como mercado de empleo número 1 en Australia, SEEK reforzó su presencia de marca utilizando Brightcove Gallery para crear una biblioteca de contenidos de vídeo de fácil acceso. Estos contenidos atraen a millones de australianos que visitan SEEK cada semana y se dirigen a la mentalidad tanto de los solicitantes de empleo como de quienes los contratan.
4 SEMANAS es el poco tiempo que tardó SEEK en crear y poner en marcha Brightcove Gallery.
Más de 200 VÍDEOS disponibles en SEEK, en constante evolución para responder a las necesidades de los distintos públicos
6 CATEGORÍAS de vídeos SEEK centrados en candidatos, empresarios, voluntarios y mucho más
74% de visitas a la serie de vídeos lúdicos "WorkaLOLics
Un 55% más de impacto de marca del vídeo para SEEK, en comparación con otros medios
SEEK, la mayor y más consolidada bolsa de empleo en línea de Australia, tiene una misión y un propósito definidos por dos pilares: Ayudar a las personas a vivir una vida laboral más plena y productiva, y ayudar a las organizaciones a alcanzar el éxito. Estos dos pilares ayudan a SEEK a ir mucho más allá de los listados de empleo para proporcionar profundidad y sustancia a los millones de australianos que visitan SEEK cada semana. SEEK amplía continuamente sus contenidos y recursos para seguir siendo el mercado de empleo número uno en Australia, desde asesoramiento e inspiración profesional hasta orientación para pequeñas empresas.
EL VÍDEO REFUERZA LA CONEXIÓN CON LA MARCA
SEEK sabía que tenía que convertirse en algo más que un sitio de ofertas de empleo. "Éramos muy racionales y transaccionales", afirma Pip Duncan, responsable de producción de SEEK. "Era importante evolucionar nuestra marca para ser más que una bolsa de trabajo, y crear un destino que candidatos y contratantes visitaran para obtener herramientas y recursos en cada paso de su viaje profesional." Al principio, SEEK comenzó esta transformación con una variedad de videos instructivos de cómo hacerlo para los solicitantes de empleo, pero pronto se dieron cuenta de que estos no estaban involucrando a su público objetivo. ¿Por qué? La búsqueda de empleo es algo privado para la mayoría de la gente, que no ve este tipo de vídeos en la oficina ni los comparte con otras personas. SEEK sabía que tenía que cambiar de rumbo y crear vídeos más accesibles, relevantes e interesantes para un público más amplio. "Pasamos de lo funcional a lo emocional", explica Duncan. "Contar grandes historias de forma atractiva es uno de los atributos más importantes del vídeo". Estas historias, una colección en evolución de más de 200 vídeos, están impulsadas por Brightcove ®s Video Marketing Suite™ y Brightcove Gallery™.
CREAR UNA CONEXIÓN MÁS HUMANA
Cuando SEEK empezó a explorar una forma más impactante de conectar con los demandantes de empleo, creó una serie de vídeos centrados en SEEK Volunteer, su iniciativa que conectaba a las personas con organizaciones meritorias. Estos vídeos, que aprovechaban las emociones humanas y el sentido de la finalidad, allanaron el camino para nuevos enfoques de vídeo que abarcaban temas como el asesoramiento profesional, la creación de un perfil SEEK, la compra de una empresa, ideas y tendencias de contratación, y una serie de varios episodios llamada "Dream Jobs" (Trabajos de ensueño) que se emitió en cadenas de televisión nacionales. Todos ellos formaban una conexión que acercaba SEEK tanto a los candidatos como a los empleadores. Por ejemplo, en lugar de leer un artículo sobre cómo afrontar la salud mental y el trabajo durante la crisis de COVID 19, los espectadores podían sintonizar la televisión para ver a la psicóloga residente de SEEK Sabina Read hablar directamente a cámara, abordando este tema con atención y preocupación. O, en lugar de preguntarse si merece la pena -o si es posible- cambiar de profesión a mitad de carrera, los espectadores pueden ver "Trabajos de ensueño" y ver a personas reales pasar por el proceso de cambiar de profesión, con los altibajos que muestran la realidad de este cambio de vida.
NO CALENTAR EL PESCADO EN EL MICROONDAS
CAPTAR CLIENTES POTENCIALES CLAVE EN CADA ETAPA DE SU VIAJE
El vídeo también ha desempeñado un papel importante a la hora de ayudar a SEEK a posicionarse como una empresa accesible y divertida, lo que establece el tono adecuado teniendo en cuenta el nivel de estrés inherente al proceso de contratación. "No nos tomamos demasiado en serio", afirma Duncan. "El vídeo nos permite aportar más humor para complementar la redacción". Esto se puede ver en "WorkaLOLics", una serie de vídeos lúdicos que ridiculizan preocupaciones comunes en el lugar de trabajo, incluido el empleado pícaro que recalienta pescado en el microondas de la empresa. Estos vídeos se unen a la biblioteca de más de 200 vídeos del sitio, que se han consolidado perfectamente con la ayuda de Brightcove Gallery. "Brightcove Gallery llegó en un momento fantástico para nosotros. Teníamos muchos activos de vídeo que vivían en muchos lugares diferentes. Brightcove Gallery nos proporcionó un hermoso lugar para mostrar nuestros vídeos, en lugar de vivir en la plataforma de otra persona. Fue un punto de inflexión para nosotros". Duncan añade: "Actualizo constantemente los vídeos de la página principal del portal mediante las listas de reproducción Hero y Featured videos. Esto nos permite estar al día con la información en nuestro sitio web y hace que parezca fresco e interesante."
El reproductor de Brightcove está basado en plantillas y es muy fácil de utilizar desde una perspectiva de back-end. Ofrece muy buenos análisis. Puedo intervenir, mover cosas y cambiarlas. Estamos muy contentos con él.
PIP DUNCAN
JEFE DE PRODUCCIÓN, SEEK
Esta asociación con Brightcove permitió a SEEK gestionar mejor la experiencia del usuario final con opciones para conservar vídeos, crear listas de reproducción e impulsar la participación mediante funciones de reproducción automática, lo que se tradujo en un mayor control de la experiencia de la marca SEEK.
Independientemente de los cambios que se produzcan en el mercado laboral, SEEK mantendrá su liderazgo en este sector, ya que ha demostrado su capacidad innata para captar las necesidades emocionales y la mentalidad de las personas que buscan empleo y de las que lo contratan. Sabiendo que el poder del vídeo hace que esta conexión humana cobre vida, SEEK espera seguir colaborando con Brightcove en su misión de hacer realidad las vidas y fomentar el éxito profesional.
