CÓMO MONETIZA CARS.COM SU VIDEOTECA HEREDADA

Equipo de producción filmando un vídeo de tres personas hablando delante de dos camiones.
Logotipo morado de Cars.com.

Cars.com se fundó en 1998 como un simple servicio de listados de coches y desde entonces se ha convertido en el mercado automovilístico más reconocido y en un completo recurso de compra. Desde opiniones de expertos hasta guías de mantenimiento, ofrece a compradores y vendedores de automóviles la información que necesitan para tomar decisiones con confianza.

"Estamos orgullosos de tener tanto contenido", afirma Melissa Klauda, productora ejecutiva. "El vídeo siempre ha sido una gran parte de eso, pero ha crecido con los años a medida que más anunciantes y visitantes lo esperan".

En 2009, Cars.com empezó a utilizar Brightcove para potenciar su videoteca, y desde entonces ha seguido utilizando nuestro producto. No sólo encontraron una solución de vídeo que satisfacía sus necesidades inmediatas, sino también una que se adaptaba a ellos a medida que su negocio crecía.

GESTIÓN Y MONETIZACIÓN DE UNA VIDEOTECA MASIVA

Al igual que los vehículos, el contenido del sitio web de Cars.com se deprecia lentamente. No todo el mundo compra vehículos nuevos, así que los contenidos antiguos sobre coches antiguos tienden a conservar su valor. Esto significaba que su videoteca tenía potencial para crecer exponencialmente y, con él, la necesidad de gestionarla adecuadamente.

Necesitaban un sistema de gestión de vídeo que les permitiera organizar su biblioteca en expansión y publicar activos donde quisieran, desde artículos hasta páginas de detalles de vehículos. Una vez que pudieron gestionar esos activos, necesitaban una forma de monetizarlos fácilmente.

Cars.com es un conocido servicio de venta de coches, por lo que su audiencia es muy valiosa para los grandes fabricantes de automóviles. Como recuerda Melissa, "queríamos publicar anuncios de vídeo pre-roll para asegurarnos de que aportábamos valor a nuestros socios publicitarios a nivel de fabricantes de equipos originales."

Aunque varias plataformas de vídeo ofrecen posibilidades de monetización, necesitaban una que incluyera controles de colocación de anuncios y redes publicitarias con opciones de venta directa.

Somos clientes desde hace más de 15 años porque Brightcove ha trabajado para nosotros durante más de 15 años. A medida que hemos ido creciendo y cambiando de estrategia, Brightcove nos ha ayudado en todo momento.

MELISSA KLAUDA

PRODUCTOR EJECUTIVO, CARS.COM

AUTOMATIZACIÓN DE LA PUBLICACIÓN DE VÍDEOS E INTEGRACIÓN CON REDES PUBLICITARIAS

Con el plugin IMA de Brightcovede Brightcove, Cars.com puede vender anuncios pre-roll directamente a sus clientes a través de su cuenta GAM. El equipo puede habilitar anuncios en un reproductor tan fácilmente como cambiar el color del botón de reproducción.

"Hemos explorado otros reproductores de vídeo", señala Melissa. "Pero debido a la integración de anuncios y a su facilidad de uso, nos quedamos con Brightcove". Además, con el acceso a análisis detallados, pueden proporcionar a sus clientes CPM precisos y reforzar su valor.

Para gestionar su videoteca, Melissa describió cómo su equipo aprovecha Brightcove. "Fue tan sencillo como crear nuestra estructura de etiquetado, etiquetar todos los vídeos e irían a donde quisiéramos en cuestión de segundos".

Con las listas de reproducción inteligentes, el equipo de Melissa asigna etiquetas a las listas de reproducción para que, cuando etiqueten nuevos vídeos, los activos se incluyan automáticamente en esas listas. A continuación, utilizan Brightcove Gallery para publicar esas listas de reproducción en diferentes experiencias de visualización, como cuadrículas o carruseles. Así, con las listas de reproducción asignadas a las secciones adecuadas del sitio web, los vídeos se publicarán en múltiples destinos en cuestión de segundos con sólo añadir etiquetas.

AUMENTAR LA FIDELIDAD DE LOS CLIENTES Y LOS INGRESOS PUBLICITARIOS

Desde su asociación con Brightcove, Cars.com ha publicado más de 3.000 vídeos en su sitio web, aumentando las visitas orgánicas cada mes. Y lo que es mejor, las cuñas publicitarias previas de esos vídeos contribuyen a sus ingresos anuales por publicidad digital.

Además de la sencillez de las herramientas de monetización y gestión de vídeo de Brightcove, Melissa aprecia cómo los análisis le ayudan a supervisar el rendimiento. "La información y mi panel de control son sencillos. Cuando estoy en otras plataformas, tengo que pasar por el aro. Con Brightcove, es superfácil acceder a ellos, y la calidad de los análisis no ha dejado de mejorar."

Además de la facilidad de uso, no hay nada más importante en el mundo de la tecnología que la fiabilidad, y empresas como Cars.com siguen con nosotros por esa sencilla razón. "Somos clientes desde hace más de 15 años porque Brightcove ha funcionado para nosotros durante más de 15 años", observó Melissa. "A medida que hemos ido creciendo y cambiando de estrategia, Brightcove nos ha ayudado en todo momento".

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