CÓMO SAVOIR MÉDIA CREA CONTENIDOS DE VÍDEO ACCESIBLES Y ÚNICOS

Fundada en 2019, Savoir média es una organización sin ánimo de lucro con sede en Canadá, apoyada principalmente por el Ministerio de Educación Superior de Quebec. La organización produce y emite una selección diversa de programación 100% quebequense, sin anuncios. A medida que Savoir média continúa creciendo, mantiene su compromiso de ofrecer contenidos atractivos al tiempo que proporciona una experiencia de usuario excepcional.

ALEJARSE DE UNA PLATAFORMA COMPLICADA Y DE MÚLTIPLES SOLUCIONES

Antes de asociarse con Brightcove, Savoir média utilizaba una plataforma complicada y poco intuitiva compuesta por varias soluciones. Esta configuración daba como resultado una plataforma y una experiencia de usuario anticuadas y poco profesionales. Además, la falta de disponibilidad de aplicaciones móviles afectaba significativamente a la participación de la audiencia.

Como parte de su misión de educar y conectar a los espectadores a través de contenidos quebequeses adaptados, Savoir média buscó una solución de vídeo que tuviera los siguientes atributos:

  • Facilidad de uso
  • Experiencia de usuario moderna
  • Gran compatibilidad con el francés
  • Mayor facilidad para descubrir contenidos

DAR PRIORIDAD A LA EXPERIENCIA DEL USUARIO Y A UNA ENTREGA FLUIDA

Tras analizar varias soluciones de vídeo, Savoir média eligió Brightcove por su oferta completa y rentable, adaptada a las necesidades de un equipo pequeño. Con Brightcove, Savoir média priorizó la mejora de la experiencia del usuario y la ampliación de sus capacidades de programación.

Al principio del proyecto, nos preocupaba mucho la descubribilidad de nuestros contenidos en Internet. Presentamos modelos de datos estructurados y el equipo de desarrollo los incorporó al proyecto, lo que contribuyó en gran medida al SEO de nuestros contenidos en la web.

Marie-Josée Lestage
Director General y Productor Ejecutivo

IMPLANTACIÓN RÁPIDA Y ASISTENCIA ESPECIALIZADA

Dado que la retransmisión en flujo continuo sigue siendo una forma popular de consumir contenidos, las plataformas deben ofrecer una experiencia de usuario que cumpla o supere los estándares del sector establecidos por gigantes como Netflix. Con la ayuda de Brightcove, Savoir média lanzó una plataforma moderna y fácil de usar en sólo cinco meses. Esto incluyó el lanzamiento de aplicaciones para móviles y Roku para garantizar que los usuarios pudieran acceder fácilmente a vídeos y contenidos.

Dada la misión de Savoir média de conectar con los telespectadores quebequeses, una sólida capacidad de descubrimiento de contenidos era fundamental para destacar en línea en un mercado ya saturado. La gestión avanzada de metadatos y las funciones de datos estructurados de Brightcove mejoraron significativamente la capacidad de descubrimiento web, garantizando que los espectadores pudieran encontrar fácilmente los contenidos más relevantes para ellos e interactuar con ellos.

"Al principio del proyecto, nos preocupaba mucho la descubribilidad de nuestros contenidos en Internet. Presentamos modelos de datos estructurados y el equipo de desarrollo los incorporó al proyecto, lo que contribuyó en gran medida al SEO de nuestros contenidos en la web." - Marie-Josée Lestage, Directora General y Productora Ejecutiva, Savoir média.

INTEGRACIÓN SENCILLA Y ANÁLISIS ACCESIBLES

Savoir média es un equipo pequeño, formado actualmente por 15 personas. Por ello, era esencial que la nueva plataforma y la solución de vídeo fueran fáciles de gestionar y de integrar en el flujo de trabajo actual. Como usuario existente de Brightcove, Savoir média experimentó una integración perfecta con Brightcove Beacon. La API de Brightcove permitió compartir datos de forma eficaz con el almacén de datos de Savoir média.

UNA PLATAFORMA DISEÑADA PARA AMPLIAR SU ALCANCE

Brightcove proporcionó a Savoir média una solución que no sólo satisfacía sus necesidades inmediatas, sino que también posicionaba a la organización para el crecimiento futuro. Con Brightcove, Savoir média puede trabajar para alcanzar sus objetivos, entre los que se incluyen llegar a un público más amplio, seguir mejorando su capacidad de búsqueda y ampliar su oferta de contenidos.

Desde la implementación de Brightcove, Savoir média ha logrado un éxito mensurable:

  • 41% de tasa media de finalización de vídeos (frente al 21%)
  • Crecimiento del 7,5% en visionados de vídeo
  • Aumento del 4% del tiempo en la plataforma

Estos resultados -obtenidos en el transcurso de un solo año- validaron la decisión de Savoir média de modernizar su plataforma con Brightcove. La organización confía en su capacidad para escalar aún más, llegar a nuevas audiencias y mejorar continuamente la experiencia de visualización.

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