LA VIDÉO FAIT LE TRAVAIL POUR CHERCHER
En tant que première place de marché de l'emploi en Australie, SEEK a renforcé la présence de sa marque en utilisant Brightcove Gallery pour créer une bibliothèque de contenu vidéo facilement accessible. Ce contenu attire des millions d'Australiens qui visitent SEEK chaque semaine et s'adresse à la fois aux candidats à l'emploi et aux recruteurs.
4 SEMAINES, c'est le temps qu'il a fallu à SEEK pour créer et mettre en service la galerie Brightcove.
Plus de 200 VIDEOS disponibles sur SEEK, en constante évolution pour répondre aux besoins des différents publics.
6 CATÉGORIES de vidéos SEEK axées sur les candidats, les employeurs, les bénévoles et plus encore
Taux de visionnage de 74 % pour la série de vidéos ludiques "WorkaLOLics".
L'impact de la vidéo sur la marque est 55% plus élevé pour SEEK que pour d'autres supports.
SEEK, le plus grand et le plus ancien site d'offres d'emploi en ligne d'Australie, a une mission et un objectif qui se définissent par deux piliers : Aider les gens à vivre une vie professionnelle plus épanouie et plus productive, et aider les organisations à réussir. Ces deux piliers permettent à SEEK d'aller bien au-delà des listes d'emploi et d'apporter de la profondeur et de la substance aux millions d'Australiens qui visitent SEEK chaque semaine. Des conseils de carrière et de l'inspiration à l'orientation pour les petites entreprises, SEEK élargit continuellement son contenu et ses ressources pour rester la première place de marché de l'emploi en Australie.
LA VIDÉO RENFORCE LE LIEN AVEC LA MARQUE
SEEK savait qu'elle devait devenir plus qu'un simple site d'offres d'emploi. "Nous étions très rationnels et transactionnels", explique Pip Duncan, responsable de la production chez SEEK. "Il était important de faire évoluer notre marque pour qu'elle soit plus qu'un site d'offres d'emploi, et de créer une destination que les candidats et les recruteurs visiteraient pour obtenir des outils et des ressources à chaque étape de leur parcours professionnel." Au début, SEEK a entamé cette transformation avec une variété de vidéos didactiques pour les demandeurs d'emploi, mais s'est vite rendu compte que ces vidéos n'attiraient pas le public visé. La raison ? La recherche d'emploi est une activité privée pour la plupart des gens, qui ne regarderont pas ce genre de vidéos au bureau ou ne les partageront pas avec d'autres personnes. SEEK savait donc qu'elle devait changer de cap et créer des vidéos plus accessibles, plus pertinentes et plus intéressantes pour un public plus large. "Nous sommes passés d'une approche fonctionnelle à une approche émotionnelle", explique M. Duncan. "Raconter de belles histoires d'une manière agréable est l'un des attributs les plus importants de la vidéo. Ces histoires, une collection évolutive de plus de 200 vidéos, sont optimisées par Brightcove'®s Video Marketing Suite™ et Brightcove Gallery™.
CRÉER UN LIEN PLUS HUMAIN
Lorsque SEEK a commencé à explorer un moyen plus efficace d'entrer en contact avec les demandeurs d'emploi, il a créé une série de vidéos axées sur SEEK Volunteer, son initiative qui mettait les gens en contact avec des organisations méritantes. Ces vidéos, qui font appel aux émotions humaines et au sens de l'objectif, ont ouvert la voie à de nouvelles approches vidéo couvrant des sujets tels que les conseils de carrière, la création d'un profil SEEK, l'achat d'une entreprise, les idées et les tendances en matière d'embauche, ainsi qu'une série en plusieurs épisodes intitulée "Dream Jobs" (emplois de rêve) qui a été diffusée sur les réseaux de télévision nationaux. Tous ces éléments formaient un lien qui rapprochait SEEK à la fois des candidats et des employeurs. Par exemple, au lieu de lire un article sur la gestion de la santé mentale et du travail pendant la crise COVID 19, les téléspectateurs pouvaient regarder la psychologue résidente de SEEK, Sabina Read, s'adresser directement à la caméra, en abordant cette question avec soin et préoccupation. Ou encore, au lieu de se demander si un changement en milieu de carrière en vaut la peine - ou s'il est même possible - les téléspectateurs pourraient regarder "Dream Jobs" et voir de vraies personnes passer par le processus de changement de carrière, avec les hauts et les bas qui montrent la réalité de cet événement qui change la vie.
NE PAS METTRE LE POISSON AU MICRO-ONDES
ENGAGER LES PROSPECTS CLÉS À CHAQUE ÉTAPE DE LEUR PARCOURS
La vidéo a également joué un rôle important en aidant SEEK à se positionner comme une entreprise accessible et amusante, ce qui donne le bon ton compte tenu du niveau de stress inhérent au processus d'embauche. "Nous ne nous prenons pas trop au sérieux", a déclaré M. Duncan. "La vidéo nous permet d'apporter plus d'humour pour compléter l'éditorial. C'est ce que montre "WorkaLOLics", une série de vidéos ludiques qui tournent en dérision des problèmes courants sur le lieu de travail, notamment l'employé malhonnête qui réchauffe du poisson dans le four à micro-ondes de l'entreprise. Ces vidéos viennent s'ajouter à la bibliothèque du site qui en compte plus de 200 et qui ont toutes été consolidées de manière transparente avec l'aide de Brightcove Gallery. "Brightcove Gallery est arrivé à point nommé pour nous. Nous disposions d'un grand nombre de ressources vidéo qui se trouvaient à différents endroits. La galerie Brightcove nous a offert un endroit magnifique pour présenter nos vidéos, au lieu de les placer sur la plate-forme de quelqu'un d'autre. Cela a été un tournant pour nous. Duncan ajoute : " Je mets constamment à jour les vidéos sur la page d'accueil du portail à l'aide des sélections Hero et Featured. Cela nous permet d'actualiser les informations sur notre site web et de le rendre plus frais et plus intéressant."
Le lecteur Brightcove est modélisé et très facile à utiliser du point de vue du back-end. Il offre de très bonnes analyses. Je peux intervenir, déplacer des éléments, les modifier. Nous en sommes très satisfaits.
PIP DUNCAN
CHEF DE PRODUCTION, RECHERCHE
Ce partenariat avec Brightcove a permis à SEEK de mieux gérer l'expérience de l'utilisateur final grâce à des options permettant de conserver les vidéos, de créer des listes de lecture et de stimuler l'engagement grâce à des fonctions de lecture automatique, ce qui a permis de mieux contrôler l'expérience de la marque SEEK.
Quels que soient les changements qui surviendront sur le marché de l'emploi, le leadership de SEEK dans ce secteur se poursuivra, car il démontre sa capacité innée à exploiter les besoins émotionnels et l'état d'esprit des demandeurs d'emploi et des recruteurs. Sachant que le pouvoir de la vidéo donne vie à cette connexion humaine, SEEK se réjouit de poursuivre sa collaboration avec Brightcove dans le cadre de sa mission d'épanouissement et de promotion de la réussite professionnelle.
