MAXIMIERUNG VON VIDEO FÜR DIE EXTERNE REGIERUNGSKOMMUNIKATION

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JESS R

EINSATZ VON VIDEO FÜR DIE EXTERNE KOMMUNIKATION DER REGIERUNG, UM MIT DER GEMEINSCHAFT IN KONTAKT ZU TRETEN

Die jüngsten Störungen in unserer Gemeinschaft haben uns daran erinnert, wie wichtig die externe Kommunikation der Regierung ist, um Einigkeit zu schaffen und die Wählerschaft zu informieren. Im eigenen Land und auf der ganzen Welt sind die Gemeinschaften mit Herausforderungen konfrontiert, die eine schnelle und kontinuierliche Unterstützung durch die Regierung erfordern.

Die Nachfrage der Bürger nach zeitnahen Mitteilungen des öffentlichen Sektors hat zu einem erheblichen Anstieg der Nutzung von Videos geführt. Sowohl Livestreaming als auch Video on Demand werden von der staatlichen Kommunikation genutzt, um wichtige Informationen an die Allgemeinheit weiterzugeben. Da die Informationen nicht mehr über die internen Abteilungen weitergeleitet werden müssen, können die Verwaltungsteams mit Hilfe von Videos eine einheitliche Botschaft direkt an die Bürger übermitteln, insbesondere in Situationen, die häufige Aktualisierungen erfordern.

Für das Bildungsministerium des australischen Bundesstaates New South Wales (NSW) spielte Video im Jahr 2020 eine immer wichtigere Rolle in seiner Kommunikationsstrategie. Durch den Einsatz von Video zum Livestreaming wichtiger Nachrichten an 2.200 Schulen und die breitere Schulgemeinschaft, um sie auf dem Laufenden zu halten, war das Ministerium in der Lage, Informationen an alle Mitarbeiter, Eltern und Schüler schnell und präzise zu liefern.

Und für Schulen in ganz NSW ist Video dank der Initiative "Schools Video" ein zentraler Bestandteil der Art und Weise, wie sie ihre eigenen Geschichten und die ihrer Schüler erzählen. Durch die Nutzung von nutzergenerierten Inhalten, die von Schülern und Mitarbeitern erstellt wurden, können Schulen im ganzen Bundesstaat authentische Geschichten erzählen und Erfahrungen teilen, indem sie Videoinhalte erstellen und diese über ihre Website, soziale und interne Kanäle verbreiten.

Andere Behörden nutzen Videos, um mehr Transparenz bei offiziellen Aktivitäten zu schaffen. Viele lokale, bundesstaatliche und föderale Behörden übertragen Sitzungen per Livestreaming, stellen Videos auf ihren Social-Media-Kanälen ein und nutzen sie für die Öffentlichkeitsarbeit.

Da sich die Zukunft der Verwaltung darauf konzentriert, die Bürger in den Mittelpunkt zu stellen und Dienstleistungen zu erbringen, die über alle gängigen Plattformen leicht zugänglich sind, ist es für die Behörden jetzt an der Zeit, Video als Eckpfeiler einer effektiven Kommunikation mit den Bürgern zu nutzen, denen sie dienen.

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