비디오 데이터를 마케팅 자동화 플랫폼에 연결하기

해가 갈수록 마케팅 캠페인에서 동영상 사용량이 지속적으로 증가하고 있습니다. 실제로 eMarketer에 따르면 전 세계 마케터의 87%가 동영상을 마케팅 도구로 사용하고 있으며, 이는 2018년보다 6% 증가한 수치입니다. 하지만 대부분의 기업은 여전히 마케팅 자동화 플랫폼에 연결하지 않고 수동으로 동영상 데이터를 관리하고 있습니다.

왜 자동화를 해야 할까요?

브라이트코브와 같은 온라인 비디오 플랫폼을 사용하는 경우, 비디오 랜딩 페이지로 이동하는 모든 이메일을 마케팅 자동화 플랫폼에 연결하지 않으면 데이터를 수동으로 가져와서 모두 연결해야 누가 시청하고 있는지 정확히 파악할 수 있습니다.

동영상은 가장 매력적이고 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 입증되었으므로, 누가 어떤 동영상을 시청하는지에 대한 모든 참여 세부 정보를 캡처하는 것이 마케팅 캠페인의 성공에 필수적입니다.

브라이트코브는 자체 분석 및 추적 도구를 사용하여 비디오 캠페인의 메트릭을 마케팅 자동화 플랫폼에 연결한 다음 해당 정보를 Salesforce에 공급합니다. 이러한 연결은 비디오 콘텐츠에 대한 어떠한 게이트 없이 시청자 활동을 추적하여 사용자 경험을 개선하고 더 많은 리드를 판매로 유도할 수 있다는 것을 의미합니다.

또한 동영상 참여 지표에 대한 가시성이 높아지면 크리에이티브 팀이 어떤 유형의 동영상이 가장 효과적인지 파악할 수 있으므로 기존 콘텐츠를 최적화하고 향후 콘텐츠 제작을 개선하여 최적의 캠페인 전환을 달성할 수 있습니다.

마케팅 자동화 플랫폼에 연결하면 동영상의 힘을 더 많이 활용할 수 있습니다. 스택이 원활하게 연동되면 영업팀은 후속 조치를 취할 수 있는 리드를 확보하거나 자동화된 육성 트랙에 진입할 수 있습니다(예, 더 많은 자동화가 가능합니다!).

그렇다면 브라이트코브를 마케팅 자동화 플랫폼에 연결하셨나요? 아직 연결하지 않았다면 아직 시간이 있습니다! 브라이트코브는 최고의 플랫폼과 즉시 통합할 수 있습니다.

브라이트코브 플레이 TV에 대해 알아야 할 사항

동영상에 진지한 사람들을 위한 PLAY TV를 소개합니다.

3월 중순, 우리는 5월 18일로 예정되어 있던 PLAY 2020 오프라인 행사를 앙코르 보스턴 하버 리조트에서 개최할지 여부라는 중요한 결정을 내려야 했습니다. 이 행사는 비디오 혁신을 기념하는 12번째 연례 행사인데, 취소해야 할지 일정을 변경해야 할지 불분명했습니다. 몇몇 첨단 기술 기업들이 이른 봄 행사를 취소하거나 일정을 변경하고 있었는데, 5월은 어떻게 될까요?

CMO로서 저는 결국 결정을 내려야 했습니다. PLAY 2020 이벤트에 대한 뜨거운 관심과 높은 등록률에도 불구하고 고객, 잠재 고객, 스폰서, 직원들을 이벤트에 대한 위험에 노출시키는 것은 상상할 수 없었습니다. 다른 방법이 있을 겁니다.

팬데믹이 현실화되면서 그 어느 때보다 비디오가 중요하다는 사실을 빠르게 깨달았습니다. 고객과 업계 전반의 사람들로부터 비디오가 기업과 사람들이 새로운 방식으로 소통하는 데 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대한 문의가 쇄도했습니다.

이 순간, 우리는 그 어느 때보다 PLAY가 필요하다는 것을 깨달았습니다. 내부적으로 대규모 시청자에게 도달하기 위해 어떤 비디오 기능이 필요한지 검토한 결과 앱, 웹, 스마트 TV를 통해 시청자에게 도달할 수 있는 새로운 SaaS 기반 OTT 플랫폼인 브라이트코브 비콘™이 그 해답이라는 것을 깨달았습니다.

그래서 우리는 동영상 사용 방법, 성공하는 방법, 성과를 달성하는 방법 등 동영상을 주제로 한 새로운 스트리밍 서비스인 PLAY TV를 출시하기로 결정했습니다. 일반적인 가상 이벤트가 아닌 새로운 스트리밍 서비스라는 점에서 마케팅 팀은 다른 생각을 해야 했습니다.

시청자는 스트리밍 서비스에서 동영상에 대해 무엇을 기대할까요? 매력적인 콘텐츠 경험을 디자인하려면 어떻게 해야 할까요? 가상 세계에서 콘텐츠 제작은 어떤 모습일까요? 지금 가장 관련성이 높은 주제는 무엇인가요? 새로운 성공의 척도는 무엇인가요? 그리고 60일 이내에 가상 팀으로서 이 목표를 달성하려면 어떻게 해야 할까요?

새로운 PLAY TV 경험을 설계하면서 실제 PLAY 컨퍼런스의 청중이 사고 리더십, 기술 노하우, 그리고 가장 중요한 피어 투 피어 비디오 실무자 간의 교류를 기대한다는 사실을 알게 되었습니다. 그래서 변화하는 세상에서 변화를 관리하고, 비디오를 활용하며, 성공을 달성하기 위한 새로운 방법을 모색하는 사람들의 이야기를 들을 수 있는 공간으로 PLAY TV를 기획했습니다. 이러한 정보는 웹, 모바일 디바이스, TV에서 고품질의 사용자 경험을 제공하는 라이브 및 온디맨드 비디오 형식으로 제공됩니다.

또한, PLAY TV는 일회성 이벤트에 그치지 않고 조직 내에서 동영상 전략을 개발하는 모든 사람에게 도움이 되는 리소스가 될 것입니다. 동영상 업계의 모든 사람이 성공할 수 있도록 지속적으로 콘텐츠가 업데이트될 예정입니다.

지난 60일 동안 창의성의 회오리바람이 몰아쳤고, 그 결과 오늘 PLAY TV가 출시되었습니다. 그리고 큰 변화의 시기에 사람과 기업이 어떻게 진정으로 진화하고 혁신하며 적응하고 빠르게 실행할 수 있는지를 보여줍니다.

이 놀라운 새 서비스를 구축한 재능 있는 엔지니어, 새로운 콘텐츠 전략을 개발하고 제공한 크리에이티브 마케터, 그리고 무엇보다도 이를 가능하게 해준 고객과 파트너를 포함한 브라이트코브 팀에게 깊은 감사를 표합니다. 여러분은 저의 영웅입니다. 여러분과 함께 PLAY TV를 출시하게 되어 매우 자랑스럽습니다. 그리고 앞으로의 여정에서 계속될 혁신을 기대합니다.

OTT 동영상 서비스를 위한 참여의 재정의

오늘날의 참여에 대한 정의는 OTT 동영상 서비스에는 충분하지 않습니다. 총 시청 시간, 월간 활성 사용자 수, 총 조회수와 같은 지표는 흥미롭지만 실행 가능한 지표는 아닙니다. 변곡점에 있는 각 시청자 집단을 파악하고 이들의 참여를 유지하려면 참여에 대한 더 나은 이해가 필요합니다.

브라이트코브는 시청자 라이프사이클과 행동에 대한 편향성에 초점을 맞춰 비디오 참여를 재정의하고 있습니다. 핵심은 등록된 모든 사용자, TV-E 회원 및 구독자의 동영상 시청 습관에 따라 새로운 참여 상태를 설정하는 것입니다.

  • 신규. 지난 주에 조회한 적이 있지만 지난 1년 동안 조회한 적이 없는 사용자입니다.
  • 참여도. 지난 달에 여러 번 조회한 사용자. 조회수는 이전 조회수와 28일 이상의 공백이 없어야 합니다.
  • 최근. 최근 일주일 동안 조회수가 없었지만 이전 3주 동안 조회수가 최소 1회 이상인 사용자입니다.
  • 다시 참여했습니다. 지난 주에 조회수가 있었지만 이전 4주 동안 조회수가 없는 사용자.
  • 휴면. 지난 4주 동안 조회 수가 없었지만 이전 8주 동안 조회 수가 1회 이상인 사용자입니다.
  • 비활성 상태. 지난 12주 동안 조회수가 없었지만 지난 1년간 조회수가 1회 이상인 사용자입니다.

시간 경과에 따른 참여 현황

실행 가능한 시청 패턴

주요 시청자 집단의 위치를 파악하면 서비스 이용 라이프사이클을 더 잘 파악하고 참여를 유지하기 위한 조치를 취할 수 있습니다. 실행 가능한 인사이트를 파악하는 데 특히 유용한 세 가지 시청 패턴이 있습니다.

1) 무관심한 시청자

 

관심 없음 사용자

관심 없는 시청자는 가입하고 처음 몇 주 동안 동영상을 몇 개 시청한 후 점차 흥미를 잃기 시작하여 비활성 상태가 됩니다. 이는 모든 동영상 서비스에서 흔히 볼 수 있는 패턴으로, 사용량이 감소하기 시작할 때 이 집단을 파악하는 것은 시청자의 참여를 유지하고 이탈을 방지하는 데 매우 중요합니다.

이메일이나 앱 알림을 통해 '최근' 상태의 시청자에게 매주 홍보하는 것이 좋습니다. 새로운 인기 프로그램과 숨겨진 보석 같은 프로그램을 홍보하는 것은 이러한 사용자의 재참여를 유도하는 좋은 방법입니다.

2) 스팟 시청자

 

스팟 보기

가끔 또는 간헐적으로 시청하는 것은 동영상 서비스의 건전한 사용 패턴일 수 있습니다. 이러한 시청자는 서비스에 가입하고 처음에 1~2주 동안 카탈로그를 탐색한 후 몇 주마다 서비스를 이용하는 주기에 빠지게 됩니다.

최근 사용자에게 보내는 메시지나 참여도가 높은 사용자에게 보내는 정기적인 아웃리치에서 시청률이 저조한 잠재고객을 포착할 수 있습니다.

3) 시즌별 시청자

 

시즌별 보기

시즌 시청자는 구독자로 가입한 후 좋아하는 프로그램을 모두 시청하거나 스포츠 시즌이 종료될 때까지 높은 참여도를 보입니다. 다음 시즌이 시작되면 다시 서비스를 이용합니다.

이러한 팬을 이해하는 것은 현재 시즌 이후에도 시청을 연장할 수 있도록 다른 관련 프로그램이나 비수기 콘텐츠를 마케팅할 뿐만 아니라 다시 서비스를 찾도록 유도하는 데 매우 중요합니다.

구독자 참여 상태 내보내기

브라이트코브는 오디언스 인사이트 사용자가 전체 구독자 기반의 참여 수준을 보다 포괄적으로 파악할 수 있도록 참여도를 재정의하고 있습니다. 또한 각 구독자의 참여 상태를 데이터 내보내기의 표준 필드로 추가하고 있습니다. 마케터, 편집 팀, 심지어 사이트와 앱에서도 이 데이터에 반응하여 각 오디언스 회원과 더 건전하고 장기적인 관계를 구축할 수 있습니다.

오디언스는 시청 패턴을 통해 충성도를 유지하기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 알려줍니다. 올바른 플랫폼을 사용하면 귀를 기울이기만 하면 됩니다.

자세한 내용은 PLAY 에피소드 '오디언스 라이프사이클 극대화하기'에서 확인하세요.

집에서 동영상 촬영하기 팁과 요령

재택근무 여부와 관계없이, 효과적인 커뮤니케이션을 원하는 거의 모든 사람들에게 괜찮은 동영상을 촬영할 수 있는 능력은 핵심 기술이 되었습니다. 사실 글로벌화됨에 따라 우리는 캡처하고, 보여주고, 시연하고, 소통해야 하며, 동영상은 이를 위한 훌륭한 수단입니다.

좋은 소식은 장비가 점점 더 저렴해지고 저렴해지면서 품질도 좋아지고 사용하기 쉬워져 더 많은 사람들이 쉽게 이용할 수 있게 되었다는 것입니다. 오늘은 세 가지 자격 요건을 충족해야 하는 몇 가지 장비와 기술을 살펴보겠습니다.

  • 무언가를 획기적으로 개선해야 합니다. 최종 제품의 품질에 직접적인 영향을 미쳐야 하며, 그렇지 않다면 무슨 소용이 있을까요?
  • 비교적 저렴한 가격이어야 합니다. "예산에 따라 선택할 수 있는 몇 가지 옵션을 알려드리겠습니다."
  • 사용하기 쉬워야 합니다. "복잡한 기술을 배울 시간이 없어요. 그저 작동하기만 하면 됩니다." "여기서는 플러그 앤 플레이에 가깝게 이야기하고 있습니다."

에디슨의 첫 전구로 보이는 전구가 코를 비추거나, 에코 챔버에서 우리에게 말을 걸거나, 증인 보호 프로그램에 있는 것처럼 창문 앞에 앉아 있는 사람의 영상을 본 적이 있을 것입니다. 좋은 소식은 이러한 각 문제는 쉽게 해결할 수 있다는 것입니다. 약간의 지식과 경우에 따라서는 저렴한 장비만 있으면 됩니다.

오디오

좋은 오디오는 좋은 비디오보다 더 중요할 수 있습니다. 사실 사람들은 낮은 화질의 영상은 참을 수 있어도 낮은 화질의 오디오는 참지 못합니다.

제가 추천하는 것은 Rode의 60달러짜리 비디오 마이크입니다. 휴대폰이나 카메라에 꽂기만 하면 오디오가 획기적으로 개선됩니다. 가격도 저렴하고, 성능도 크게 향상되며, 사용 방법도 이보다 더 쉬울 수 없습니다.

한 단계 더 발전하고 싶다면 핀 마이크를 설치해야 합니다. 일반적으로 마이크가 장착된 괜찮은 마이크는 700~1000달러부터 시작합니다. 저는 200달러짜리 Rode Wireless Go를 소개합니다. 한쪽 끝은 휴대폰이나 카메라에 직접 연결하고 다른 쪽 끝은 클립으로 고정할 수 있습니다. 멋진 점은 송신기에 마이크가 이미 내장되어 있다는 것입니다. 이 설정을 사용하면 카메라에서 원하는 만큼 멀리 떨어져 있어도 오디오가 선명하게 들립니다. 다시 한 번 말하지만, 가격도 저렴하고 사운드도 훌륭하며 플러그 앤 플레이 방식입니다.

이 글을 읽은 후 다른 조치를 취하지 않는다면 좋은 마이크를 구입하세요. 다른 사람들과 즉시 차별화될 것입니다.

조명

어떤 카메라로 촬영하든 조명이 나쁘면 사진이 나빠 보일 수 있습니다. 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 어떤 카메라로 촬영하든 조명이 좋으면 환상적인 결과물을 얻을 수 있습니다.

제가 추천하는 제품은 45달러짜리 Aputure AL-M9입니다. Aputure는 고급 조명으로 유명하지만, 이 작은 조명은 매우 부드러운 빛으로 강력한 성능을 자랑합니다. 카메라나 1/4인치 나사 호환 스탠드에 직접 쉽게 부착할 수 있습니다. 심지어 벽에 테이프로 붙이기도 했어요. 또한 촬영 환경에 맞게 밝기를 쉽게 조절할 수 있습니다. 이 가격이면 이보다 더 좋을 순 없죠.

더 많은 조명과 더 많은 제어 기능, 편리함을 원한다면 169달러의 Core SWX TorchLED Bolt 250W가 환상적인 선택이 될 것입니다. 이 조명은 매우 밝고 편리한 리모컨으로 색상과 밝기를 조절할 수 있습니다. 외관이 아름다울 뿐만 아니라 작고 보관하기 쉬우면서도 가격이 저렴해서 마음에 듭니다.

카메라

제가 계속 암시해왔지만, 휴대폰으로 시작할 수 있는 것은 사실입니다. 휴대폰의 장단점만 알고 있다면 말이죠.

휴대폰 카메라의 아킬레스건은 빛이 부족하다는 점입니다. 휴대폰 카메라는 집이든 사무실 건물이든 대부분의 사무실을 포함하여 조명이 어두운 실내에서는 특히 잘 작동하지 않습니다. 따라서 키트에 여분의 조명을 준비하는 것이 중요합니다. 그렇다고 해서 멋진 카메라가 없다고 해서 촬영을 시작하기를 미루지 마세요. 휴대폰으로 시작하여 좋은 마이크와 조명을 추가하면 남들보다 한발 앞서 촬영할 수 있습니다.

이미지 품질을 크게 업그레이드하고 싶다면 시중에 나와 있는 보급형 미러리스 카메라를 추천합니다.

  • 비교적 저렴합니다.
  • 업그레이드 가능한 렌즈가 장착된 카메라로 업그레이드하면 더 오래 사용할 수 있습니다.
  • 저조도에서 더 나은 성능을 발휘합니다.
  • 누구나 영화처럼 아름답다고 생각하는 얕은 피사계 심도를 얻을 수 있습니다.
  • 이러한 카메라의 예로는 캐논 EOS M50 또는 소니 a6000이 있으며, 두 제품 모두 키트 렌즈를 포함하면 약 500달러 정도에 구입할 수 있습니다.

안정화

직접 촬영하는 동안 카메라를 올려놓을 무언가가 필요합니다. 초보자에게는 간단한 삼각대 하나면 충분합니다. 저는 39.99달러의 Neewer 삼각대를 매우 좋아합니다. 작고 가벼우면서도 제대로 작동하거든요. 더 비싼 옵션도 많지만 우선은 이 정도면 충분합니다.

더 작은 탁상용 솔루션을 원한다면 약 50달러의 Manfrotto Pixi와 같은 제품을 살펴볼 수 있습니다.

구성

잠시 구도(또는 카메라 방향)에 대해 이야기해 보겠습니다. 삼각대에 대해 이야기할 때는 카메라를 삼각대에 올려놓고 어딘가를 향하게 할 것이라는 뜻이 내포되어 있습니다. 카메라의 방향과 구도는 동영상의 전문성에 큰 차이를 만들 수 있습니다. 무엇보다도 이 부분은 무료입니다. 여기 완전 무료 구도 101 팁이 있습니다.

  • 정리하기. 샷에 남는 것이 적을수록 좋습니다. 가능한 모든 것을 다 치우세요. 잠시 시간을 내어 뒤와 주변에 무엇이 있는지 살펴보세요. 아이의 장난감이 바닥에 놓여 있나요? 복도 아래 방에 더러운 빨래가 있나요? 보기 흉한 연장 코드가 벽에 걸려 있지는 않나요? 이런 사소한 것들이 큰 도움이 됩니다.
  • 1/3의 법칙. 이 방법은 사진을 좀 더 흥미롭게 보이게 하는 가장 쉬운 방법입니다. 화면에 세로선 두 개와 가로선 두 개를 그리기만 하면 됩니다. 이제 교차점 중 하나에 피사체를 배치합니다.
  • 기존의 선을 활용하세요. 간단한 규칙은 기존의 선이 피사체를 가리키도록 하는 것입니다. 이렇게 하면 보는 사람의 시선이 자연스럽게 피사체로 향하게 됩니다.

이러한 구도 기법은 블록버스터 영화를 촬영할 때나 웹캠으로 웹 세미나를 촬영할 때나 모두 적용된다는 점을 기억하세요.

B-롤 및 짐벌

위에서 설명한 많은 장비와 기법을 이미 사용하고 있고 동영상을 한 단계 더 발전시키고 싶다면 B-롤을 추가하세요. B-롤은 메인 동영상에서 이야기하는 내용을 보여주는 영상입니다(비공식적으로 A-롤이라고 함). 이 푸티지를 사용하여 흥미를 더하고 이야기하는 내용을 설명하거나 보여줄 수 있습니다.

시네마틱 B-롤을 촬영하는 데 도움이 되는 가장 멋지고 현재 가장 저렴한 도구 중 하나는 짐벌입니다. 간단히 말해서 짐벌은 카메라를 움직이면서 영상을 안정화시켜 흔들림 없이 아름다운 움직이는 장면을 촬영할 수 있게 해줍니다. 짐벌을 숙달하기 위해 몇 가지 기술을 익혀야 하지만, 짐벌을 바로 사용하면 이미 영상이 크게 향상됩니다. 휴대폰의 경우 139달러의 DJI Osmo Mobile 3를 추천합니다. 위에서 언급한 미러리스 카메라 중 하나를 사용 중이라면 439달러의 형제 제품인 DJI 로닌-SC를 살펴보세요.

보시다시피, 촬영 장소에 상관없이 셀프 촬영 동영상을 획기적으로 개선하기 위해 비용이 많이 들거나 복잡할 필요는 없습니다.

안전한 환경에서 판매 대행사가 되는 금융기관에 전달할 수 있으며, YouTube에 업로드되는 B2C용 동영상도 종합적으로 관리할 수 있습니다.

모든 동영상 콘텐츠는 자체 제작

픽테는 1805년 스위스 제네바에서 설립되었습니다. 이후 유럽 왕족과 귀족 등 초고액 자산가들의 자산 관리에 중점을 둔 프라이빗 뱅크로 성장했으며, 1981년 도쿄에 사무소를 열었습니다. 일본 법인은 자산 관리 부문의 거점으로서 세계 최고 수준의 자산 관리 서비스를 제공하고 있습니다. 일본에서는 판매 대리인 역할을 하는 금융 기관과의 정보 공유와 기관 및 개인 투자자 교육에 중점을 두고 활동합니다.


마케팅 부서의 마케팅 커뮤니케이션 부서 총괄 매니저인 케이 이토 씨는 "픽테트는 금융 상품을 판매하고 수수료를 부과하여 수익을 창출하는 비즈니스 모델에 의존하지 않습니다. 고객과 판매사가 우리의 상품과 투자 방식을 이해하기 위해서는 지속적인 커뮤니케이션이 중요합니다. 그래서 동영상을 활용하기 시작했습니다."라고 말합니다.


이 회사는 2012년부터 커뮤니케이션에 동영상을 활용하기 시작했습니다. 취급 상품과 투자 전략을 소개하는 것 외에도 글로벌 경제 및 시장 상황 설명, 기초 투자 지식 등 다양한 콘텐츠를 자체적으로 제작하고 있습니다. "우리 회사 사장님은 항상 동영상을 통해 메시지를 직접적으로 전달할 수 있다고 말씀하십니다. 그렇기 때문에 동영상이 좋은 것입니다."라고 그는 말합니다. 주식 및 투자신탁 동영상을 포함한 교육 콘텐츠는 매우 인기가 많아 현재 15번째 동영상을 제작 중입니다. 동영상을 기반으로 한 교육 세션에 강사를 파견해 달라는 요청을 자주 받는데, 교육 세션 참가자들은 동영상 내용을 미리 이해한 상태이기 때문에 교육 세션에 대한 만족도가 매우 높습니다."(나카하라 미츠루, 픽셋 자산운용 일본법인 마케팅 책임자).

고객사를 위한 보기 환경 개선 및 접속 분석 강화

동영상 작업을 시작한 후 몇 년 동안 픽잇은 유튜브에만 동영상을 배포했습니다. 하지만 YouTube는 무료로 사용할 수 있지만, 사양 때문에 원하는 모든 것을 구현하는 것은 불가능했습니다. 큰 문제도 있었습니다. 픽잇의 고객사 중 일부는 보안 측면에서 일반 사이트의 시청 제한이 있는 금융기관이어서 업무상 유튜브 콘텐츠를 볼 수 없는 경우가 있었습니다. 또한 긍정적인 피드백은 듣고 있지만, 시청 데이터를 확보할 수 없어 실제 얼마나 활용되고 있는지 파악하기 어려웠습니다.


이러한 문제를 해결하기 위해 이 회사는 동영상 콘텐츠를 안전하게 저장하고 배포할 수 있는 동영상 플랫폼을 고려했습니다. 여러 가지 도구를 사용해 보았지만 요구 사항을 완전히 충족하는 도구는 없었고 점차 사용을 중단했습니다. 이후 보안 및 가용성, 시청 데이터를 마케팅 분석에 사용할 수 있는지 여부 등의 관점에서 여러 비디오 플랫폼을 재검토한 끝에 브라이트코브의 비디오 마케팅 스위트를 도입하기로 결정했습니다.

나카하라 씨는 "비디오 마케팅 스위트는 사용하기 쉽고, 접속 분석 기능이 뛰어납니다. 동영상 마케팅과 관련된 모든 기능을 갖춘 스위트 제품이며, 다양하고 정교한 기능도 갖추고 있습니다. 세일즈포스, 사이트코어와 연동해 마케팅 분석을 수행할 수 있는 점도 높은 평가를 받았습니다.

누가, 언제, 어떻게 내 동영상을 시청했는지 확인할 수도 있습니다.

이제 동영상 마케팅 스위트를 사용하면 모든 동영상을 종합적으로 관리하면서 YouTube와 브라이트코브의 최고의 기능을 모두 활용할 수 있습니다.

나카하라 미츠루

픽셋 자산 관리 (일본) 주식회사의 마케팅 부문 마케팅 책임자

시스템 도입 이후, 이 회사는 비디오 마케팅 스위트의 고급 기능을 비디오 커뮤니케이션의 다양한 측면에서 활용하고 있습니다. 예를 들어, 매주 사내 스튜디오에서 열리는 시장 분석 세션의 라이브 방송에는 브라이트코브 라이브가 사용됩니다. B2C 용도로 유튜브에 업로드된 동영상도 비디오 마케팅 스위트를 사용하여 중앙에서 관리하며, 브라이트코브 소셜을 통해 게시 및 삭제할 수 있습니다. 이를 통해 제한된 가용성을 가진 동영상을 삭제하는 것을 잊어버리는 등의 운영상의 오류를 최소화할 수 있습니다. "B2B용 동영상은 매우 안정적이고 안전한 환경을 제공하는 비디오 마케팅 스위트에서 직접 배포하는 것이 가장 이상적입니다. 반면에 일반 투자자들은 유튜브에 더 익숙할 것입니다. 이제 Video Marketing Suite를 통해 두 플랫폼의 강점을 모두 활용하면서 모든 동영상을 종합적으로 관리할 수 있게 되었습니다."(Nakahara)


또한 마케팅 데이터를 분석하기 시작했습니다. 브라이트코브 오디언스를 사용하여 시청 데이터를 Salesforce로 가져올 수 있었습니다. Salesforce에는 이미 풍부한 B2B 고객 정보가 저장되어 있습니다. 따라서 이제 시청률을 확인할 수 있을 뿐만 아니라 사람들이 동영상을 '누가', '언제', '어떻게' 시청하는지 파악할 수 있게 되었습니다. 이러한 수준의 운영을 달성함으로써 비디오 커뮤니케이션의 효과를 더욱 높은 수준으로 분석하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 조만간 이를 Sitecore와 연동하여 시청자 정보와 웹 시청자 정보를 결합하여 분석할 수 있도록 할 계획입니다.


"사내에 보유하고 있는 다양한 정보를 비디오 커뮤니케이션 결과 데이터와 연결하여 비디오가 비즈니스에 미치는 영향을 정확하게 측정하고자 합니다. 또한 이 정보를 활용하여 더 나은 동영상을 제작할 수 있습니다. 비디오 마케팅 스위트는 이러한 목적에 매우 유용한 도구라고 생각합니다."(이토).


앞으로도 시청자에게 더욱 필요한 콘텐츠가 될 수 있도록 콘텐츠 자체를 개선해 나가겠습니다. 나카하라 씨는 "동영상은 말보다 몇 배나 많은 정보를 담고 있습니다. 자산 보존이라는 개념을 이해하고 공감하는 사람을 늘리는 것이 우리의 미션입니다. 예를 들어 투자신탁을 이해하기 어렵다고 말하는 일반 투자자가 아직도 있습니다. 이런 분들이 '투자신탁'이라는 용어를 사용하지 않고도 투자신탁을 이해할 수 있는 콘텐츠를 만들려고 고민하고 있습니다."라고 말했습니다.

브라이트코브 아키텍처 검토 프로세스 개요

브라이트코브는 지속적인 개선을 믿습니다. 이는 우리 자신과 소프트웨어뿐만 아니라 프로세스에도 적용됩니다. 최근에 저희 그룹이 모여 아키텍처 검토 프로세스가 어떻게 작동하고 있는지에 대해 논의한 결과, 이를 새롭게 개선하기로 결정했습니다. 우리는 아키텍처 검토 프로세스를 원합니다:

  • 반복
  • 편안함
  • 다양한 유형의 프로젝트에 적용 가능
  • 참가자의 전문성을 존중합니다.

최종 결과물은 업데이트된 프로세스를 설명하는 다음 문서입니다.

아키텍처란 무엇인가요?

소프트웨어 아키텍처는 한번 구현하면 변경하는 데 비용이 많이 드는 근본적인 구조적 선택을 하는 것입니다 (출처).

절차는 어떻게 되나요?

소프트웨어 설계는 지속적인 프로세스입니다. 완벽한 결정을 내리기 위해 알아야 할 모든 것을 미리 알 수 있다면 애자일이 필요하지 않을 것입니다. 이를 반영하기 위해 아키텍처 검토 프로세스에는 각 프로젝트의 필요에 맞게 조정할 수 있는 여러 단계가 있습니다.

이 단계를 모두 수행하지 않아도 될 수도 있습니다. 단계를 반복하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 검토와 회고는 최소한으로 간주해야 합니다. 다음 목표를 달성하는 데 가장 적합한 방법을 선택하세요:

  • 가능한 최고의 소프트웨어 아키텍처 의사 결정
  • 유용한 엔지니어링 문서 생성
  • 학습을 진행하면서 배운 내용을 계획에 적용하세요.
  • 결정한 사항과 학습한 내용을 동료에게 알립니다.

다음 섹션에서는 프로세스의 각 단계에 대해 설명합니다.

건축 워크샵

새로운 프로젝트를 계획하고 있지만 아직 구현 방법을 모를 수도 있습니다. 아직 완전히 정의되지 않은 과제가 있을 수도 있습니다. 하나의 과제에 대해 세 가지 관점이 있는데 어떤 것을 선택해야 할지 모르겠습니다. 아키텍처 변경에 대한 아이디어가 있는데 이를 문제 진술과 연결하고 싶을 수도 있습니다. 이러한 질문에 대해 혼자서 고민하고 답을 찾으려고 하기보다는 다른 전문가들과 일찍부터 대화를 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 계획이 너무 확정되기 전에 피드백을 통합하고 큰 변경 사항을 고려하기가 더 쉬워집니다. 또한 아키텍처가 더 준비되어 있기 때문에 아키텍처 검토를 원활하게 진행하는 데 도움이 됩니다.

체크리스트

  • 주제별 전문가 초대(예: 영향을 받는 팀의 리더)
  • 아키텍처 리뷰 Slack 채널 초대하기
  • 3-8명의 참석자 제안

제안

  • 해결해야 할 문제를 충분히 설명하고 맥락을 설명하는 것부터 시작하세요. 기존 지식이 없는 사람을 초대하면 문제 문장을 다듬고 가정에 이의를 제기하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  • 아키텍처 워크숍은 사변적일 수 있습니다. 아이디어가 발전하지 않거나 핵위크 프로젝트가 될 수도 있습니다. 문제없습니다! 전문가들과 함께 우리가 직면한 과제에 대해 논의하고 더 많은 것을 배울 수 있었다면 성공한 것이니까요.
  • 미지의 요소가 너무 많아서 앞으로 나아가기 어렵다면 몇 가지 연구 활동을 고려한 다음 다시 시도하세요. 이 단계에서는 프로토타입, 리서치 스파이크, 독서 등이 유용한 도구입니다.
  • 비전문가도 초대하세요. 이것은 사람들에게 건축 디자인에 대한 더 많은 경험을 제공할 수 있는 좋은 기회입니다. 좋은 건축물을 디자인하는 방법을 배우는 가장 좋은 방법은 직접 시도해보고 몇 번 실패하거나 다른 사람들이 하는 것을 지켜보는 것입니다.

아키텍처 검토

아키텍처 리뷰는 광범위한 청중을 대상으로 아키텍처를 발표하는 것입니다. 여기에서는 가능한 한 많은 참여를 원합니다. 추가 피드백을 요청하는 동시에 청중에게 프로젝트에 대해 교육하는 것입니다. 가능하면 개발을 시작하기 전에 이 작업을 수행해야 합니다.

체크리스트

  • 기본 엔지니어링 Slack 채널 초대
  • 미팅 시작 직전에 #엔지니어링을 상기시키세요.
  • 아키텍처 검토 전에 엔지니어링 문서를 작성하고 참가자와 미리 공유하세요.
  • 미팅에서 문서를 살펴보고 자세히 설명한 후 질문과 피드백을 요청하세요.

제안

  • 해결해야 할 문제를 충분히 설명하고 맥락을 충분히 제공하는 것으로 시작하세요. 청중 중에는 브라이트코브를 처음 접하는 사람이나 엔지니어링 분야에 대한 배경 지식이 없는 사람도 포함될 수 있다는 점을 기억하세요. "이미 알고 계시겠지만..."이라는 말은 신규 사용자를 소외시키고 참여도를 떨어뜨릴 수 있으므로 피하세요.
  • 일회성 문서가 아니라 앞으로 업데이트될 엔지니어링 문서를 만드세요. 프로젝트가 끝나면 실제로 구축된 내용에 대한 최신 문서를 보유하는 것이 가장 이상적입니다. 이 문서는 참고용으로 사용하거나, 이해관계자와 공유하고, 새로운 팀원을 충원하는 데 사용할 수 있습니다.
  • 문서에 시각적 요소를 더하세요. 도표와 화이트보드 사진은 독자가 아이디어를 효율적으로 받아들이는 데 큰 도움이 됩니다.
  • 피드백 주기라기보다는 방어하는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 방어하고 있는 것처럼 느껴진다면 지금 모든 답을 다 가지고 있을 필요는 없다는 점을 기억하세요. "문제를 제기해 주셔서 감사합니다. 생각해 볼 시간을 가진 후에 다시 연락드리겠습니다."라고 말해도 괜찮습니다.
  • 누군가가 하라는 대로 모두 해야 한다는 기대는 없습니다. 의견 불일치는 괜찮습니다. 무언가를 간과하는 것은 좋지 않습니다. 사람들은 서로에게서 배우면서 최고의 아이디어를 향해 나아갈 것입니다.

문서화

다음은 문서에 포함할 내용에 대한 몇 가지 제안 사항입니다. 이 모든 항목이 모든 프로젝트에 적용되는 것은 아닙니다.

  • 시스템 상호 작용
  • 인터페이스
  • 도메인 모델링
  • 배포 계획
  • 사용된 기술
  • 호스트는 어디에 살게 되나요?
  • 모니터링 계획
  • COG
  • 청구
  • 사용자 경험
  • 유지 관리 가능성
  • 허용된 타협(기술 부채 등)
  • 보안 
  • 잠재적인 남용 패턴
  • 안전한 코딩 관행
  • 인증 / 권한 부여
  • 감사/로깅

참가자 가이드라인

  • 많은 사람들에게 새로운 아이디어를 발표하는 것은 꽤 스트레스가 될 수 있습니다. 좋은 경험을 할 수 있도록 도와주세요!
  • "이렇게 하지 않으면 프로젝트는 실패할 것입니다."와 같은 식으로 자신의 아이디어를 옹호하지 마세요. 간과되고 있다고 생각되는 구체적인 결과를 설명하는 데 집중하세요.
  • "그냥..."이라고 말하지 마세요. 이는 발표자가 명백한 오류를 범하고 있다는 것을 암시합니다. 이것은 일반적으로 관점의 문제이므로 호기심과 탐구의 관점에서 접근하면 보다 건설적인 대화로 이어질 수 있습니다.
  • 무언가 효과가 없을 것 같다는 느낌이 들지만 그 이유를 잘 모르겠다면 그 문제를 제기하기 전에 좀 더 생각해 보는 것이 좋습니다. 또는 직감을 제기하고 싶다면 직감을 그대로 표현하세요. 예를 들어 "이 도구를 사용하는 데 우리가 생각하지 못한 문제가 있는 것 같으니 나중에 다시 한 번 살펴보고 싶습니다."라고 말하세요.

아키텍처 업데이트

장기 프로젝트의 경우 정기적으로 모여 프로젝트의 진행 상황에 대해 이야기하는 것이 유용합니다. 이는 지금까지의 진행 상황을 복기하고, 업데이트된 아키텍처를 검토하며, 배운 내용에 따라 계획을 변경할 수 있는 기회로 작용합니다.

체크리스트

  • 프로젝트에 관련된 모든 사람을 초대하세요.
  • 아키텍처 리뷰 Slack 채널 초대하기
  • 검토에서 작성한 엔지니어링 문서가 소프트웨어의 최신 상태를 반영하도록 업데이트하세요.
  • 회의에 앞서 회고 노트를 요청합니다. 사람들이 효과가 있었던 점, 효과가 없었던 점, 제안된 조치를 기록할 수 있는 공간을 제공하세요.
  • 미팅에서 업데이트된 엔지니어링 문서를 살펴보고, 변경 사항에 주의를 환기시키고, 질문과 피드백을 요청하세요.
  • 회의에서 모든 사람에게 레트로 노트를 읽게 하고 토론을 장려하세요.

제안

  • 장기 프로젝트의 경우, 적어도 분기에 한 번씩은 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 프로젝트가 순조롭게 진행되고 있더라도 숨겨진 문제나 새로운 아이디어를 발견할 수 있습니다.
  • 지금이 바로 이 회의를 해야 할 때라고 생각하신다면 아마 맞을 것입니다. 분기 말, 프로젝트 종료 등을 기다리지 마세요.

아키텍처 레트로

소프트웨어가 배송된 후에 이 회의를 진행하세요. 기본적으로 아키텍처 업데이트와 동일하지만, 마지막 업데이트이며 더 많은 대상자를 포함해야 한다는 점이 다릅니다.

체크리스트

  • 프로젝트에 관련된 모든 사람을 초대하세요.
  • 기본 엔지니어링 Slack 채널 초대
  • 검토에서 작성한 엔지니어링 문서가 소프트웨어의 최신 상태를 반영하도록 업데이트하세요.
  • 회의에 앞서 회고 노트를 요청하세요. 사람들이 효과가 있었던 점, 효과가 없었던 점, 제안된 변경 사항을 기록할 수 있는 공간을 제공하세요.
  • 미팅에서 업데이트된 엔지니어링 문서를 살펴보고, 변경 사항에 주의를 환기시키고, 질문과 피드백을 요청하세요.
  • 회의에서 모든 사람에게 레트로 노트를 읽게 하고 토론을 장려하세요.

제안

  • 레트로는 의제를 고수하는 것이 항상 최선은 아닌 회의입니다. 사람들이 특정 과제에 대해 논의하고 싶다면 그 자리를 마련하세요. 필요한 경우 언제든지 시간을 더 확보할 수 있습니다.

2019년 4분기 글로벌 비디오 인덱스: 비디오 배포의 핵심, 스마트폰

차세대 5G 무선 네트워크가 이제 막 전 세계에 구축되기 시작하면서 더 빠른 속도와 강력한 안정성 등 더욱 향상된 동영상 스트리밍 기능을 약속하고 있습니다. 특히 신흥 시장에서 오버더톱 콘텐츠의 점유율과 사용 시간이 계속 증가함에 따라 이러한 네트워크의 구축은 더 이상 늦출 수 없는 과제입니다.

브라이트코브의 2019년 4분기 글로벌 비디오 인덱스에 따르면 호주의 가뭄으로 인한 화재, 코로나바이러스 팬데믹, 전국 선거와 같은 기타 뉴스 이벤트로 인해 스마트폰에서 비디오를 시청하는 시간이 증가하고 있습니다.

브라이트코브 고객의 4,000억 개 이상의 익명화된 데이터 포인트를 기반으로 한 분기별 비디오 인덱스에 따르면 4분기 스트리밍 비디오 시청 시간은 전 세계적으로 전년 대비 23% 증가했으며, 호주에서 뉴스 시청이 전년 대비 및 전분기 대비 급증한 것으로 나타났습니다.

스마트폰이 전 세계 동영상 조회수의 55%를 차지합니다.

이번 분기에 스마트폰의 동영상 조회수 점유율은 55%에 육박했으며, 동영상 시청 시간도 크게 증가했습니다. 전 세계 소비자들은 1년 전 같은 기간에 비해 iPhone과 Android 기반 스마트폰에서 스트리밍 동영상을 시청하는 시간이 30% 더 길어졌습니다.

최근 몇 분기 동안 동영상 조회수 점유율이 정체된 태블릿에서도 2019년 4분기에는 시청 시간이 전년 동기 대비 6% 증가했습니다.

컴퓨터는 짧은 형식의 동영상 시청(0~5분)에서 여전히 높은 사용률을 보였지만, 이번 분기에 소비자들의 동영상 시청 시간이 줄어든 유일한 기기였습니다. 실제로 분기 동안 컴퓨터에서 시청한 동영상 수는 1년 전보다 10% 감소했습니다.

글로벌 성장 측면에서 가장 큰 성과를 거둔 것은 커넥티드 TV로, 분기 시청 시간은 114%, 동영상 시청 점유율은 25% 증가했습니다,

컴퓨터에서 동영상을 시청하는 시간이 2% 감소하고 조회수가 10% 감소한 것은 스트리밍 동영상에서 일어나는 진화를 보여줍니다. 한때 스크린의 민주주의에 대해 이야기하며 손에 들고 있는 스크린이 무엇이든 시청할 가능성이 가장 높은 스크린을 선택했다면, 이제 시청자들은 모바일 디바이스를 사용하여 이동 중에도 콘텐츠를 소싱하고 연결된 TV에서 콘텐츠를 시청하는 등 진화를 거듭하고 있습니다.

신흥 시장에서 스마트폰의 지배

대부분의 선진 시장에서 커넥티드 TV의 동영상 소비가 증가하고 있지만, 특히 모바일 화면이 지배적인 아시아 태평양, 라틴 아메리카, MENA(중동/북아프리카) 등 일부 개발도상국 시장에서는 커넥티드 TV가 더욱 주목받고 있습니다.

예를 들어, 2019년 4분기에 아시아 태평양 지역의 전체 동영상 시작 중 81%가 스마트폰을 통해 이루어졌는데, 이는 전년 동기 45%에 비해 증가한 수치입니다. 시청 시간은 38% 증가했고, 시청 완료율은 48%로 다른 지역(ROW)과 비슷한 수준을 보였습니다.

라틴 아메리카에서는 스마트폰에서 동영상을 시작하는 비율이 57%로 전년 43%에서 증가했습니다. 시청 시간은 4% 소폭 증가했지만, 모든 동영상 길이(0~5분~41분 이상)에서 스마트폰의 시청 완료율이 50%를 넘어 전 세계에서 가장 높은 시청 완료율을 기록했습니다.

중동 및 북아프리카 지역에서는 스마트폰에서의 동영상 시작이 전년 대비 78% 증가하여 전체 기기에서의 동영상 시작 점유율(64%)의 3분의 2에 가까운 비중을 차지했습니다. 스마트폰에서 동영상을 시청하는 시간은 41%, 시청 완료율은 47%로 큰 폭으로 증가했습니다.

그러나 스마트폰은 특히 1분기 데이터에서 이미 확인할 수 있듯이 코로나 바이러스 팬데믹과 같은 위기 상황에서 성숙한 시장에서도 중요한 역할을 합니다.

4분기 유럽에서 스마트폰의 동영상 조회수 점유율은 58%, 일본/한국에서는 59%를 기록했습니다. 호주/뉴질랜드는 38%, 북미는 40%의 점유율을 기록했습니다. 그러나 4개 지역 중 3개 지역에서 스마트폰 동영상 조회수가 크게 증가하여 호주/뉴질랜드는 65% 이상, 유럽은 81% 이상, 북미는 60% 이상 증가했습니다. 일본/한국은 조회수가 소폭인 20% 증가에 그쳤지만, 스마트폰에서의 동영상 조회수 점유율이 59%로 4개 시장 중 가장 높았습니다.

위기 상황에서는 스마트폰에서 뉴스가 왕입니다.

앞서 언급했듯이 작년 말 호주에서 발생한 끔찍한 화재가 발생했을 때 스마트폰은 정보를 얻기 위한 주요 수단으로 사용되었습니다. 2019년 4분기 동안 뉴스 조회수는 모든 디바이스에서 전년 동기 대비 22% 증가했습니다. 가장 큰 증가폭을 보인 것은 미드 형식의 동영상(6~20분, 광고를 제외한 일반적인 30분 길이의 프로그램)으로 전년 대비 97% 증가했습니다. 한편, 숏폼 동영상(0~5분) 조회수는 31% 증가했으며, 롱폼 콘텐츠 조회수는 6% 증가했습니다.

하지만 스마트폰이 선두를 달리고 있습니다.

글로벌 동영상 인덱스 데이터에 따르면 2018년 4분기와 2019년 4분기 사이에 호주 스마트폰에서 모든 길이의 뉴스 동영상 조회수가 두 배로 증가했습니다. 짧은 형식의 동영상 조회수(0~5분)는 159%, 중간 형식의 동영상 조회수(6~20분)는 182% 증가했으며, 21분 이상의 뉴스 관련 동영상 조회수는 약 18% 증가했습니다.

숏폼 동영상 조회수도 태블릿과 커넥티드 TV에서 각각 18%, 123% 증가한 반면, 컴퓨터 조회수는 13% 감소했습니다. 중간 형식의 콘텐츠 조회수는 스마트폰에서 182% 증가한 반면, 태블릿(85%), 컴퓨터(60%), 커넥티드 TV(43%)에서도 조회수가 증가했습니다.

결론

5G가 곧 출시됨에 따라 스트리밍 비디오의 배포와 소비에서 모바일, 특히 이동 중에 뉴스가 필요할 때 전 세계 대다수의 소비자가 가장 자주 사용하는 화면인 스마트폰의 역할이 커질 것이라는 점은 의심의 여지가 없습니다.

특히 뉴스 콘텐츠가 중요한 콘텐츠 소유자에게 스마트폰은 모든 배포 전략의 중심축이 되어야 합니다. 시청자에게도 마찬가지입니다.


위로 가기

동영상을 관리하고 배포할 때 필요한 운영 설계는 무엇인가요?

기업에서 동영상 배포 플랫폼을 도입할 때는 시스템을 어떻게 운영할 것인지에 대한 설계가 필요합니다. 이번 블로그에서는 운영 설계란 무엇이며, 왜 중요한지, 구체적인 설계 항목을 포함하여 동영상 관리 및 배포를 위한 설계 항목을 결정하는 방법에 대해 설명합니다. 목차 ①운영 디자인이란 무엇인가요? 영상 관리 및 배포에 필요한 운영 디자인 ②운영 디자인 ③디자인 항목 ①운영 디자인이란? 운영 설계란 발생할 수 있는 상황과 이슈를 고려하여 운영 업무의 틀을 만드는 것을 말합니다. 보다 구체적으로 일상적, 정기적, 비정기적으로 수행되는 업무의 내용, 업무 규칙, 업무 프로세스 등에 대해 담당자별로 필요한 정보를 정리하는 것을 의미합니다.

브라이트코브 라이브를 통한 줌 미팅 및 웨비나 스트리밍

지난 몇 주 동안 전례 없이 많은 조직이 물리적 문을 닫고 가상 세계에서 운영, 회의, 이벤트를 준비해야 하는 상황을 목격했습니다. 이러한 조직에서 직원 및 고객과의 연결을 유지하는 데 있어 동영상은 여전히 핵심적인 도구로 사용되고 있습니다. 오늘은 Zoom과 브라이트코브 라이브를 활용하여 수십만 명의 참석자 규모로 Zoom 미팅을 확장하는 방법에 대한 간단한 팁을 공유하고자 합니다.

Zoom + 브라이트코브 비디오 클라우드를 사용하면 지리적으로 멀리 떨어져 있는 발표자가 Zoom 미팅 또는 웹 세미나에 참여하여 수천 또는 수십만 명의 참석자에게 도달하도록 비용 효율적으로 확장할 수 있는 회사 타운홀 또는 라이브 웹 세미나 패널 토론과 같은 다중 발표자 환경을 만들 수 있습니다. Zoom의 RTMP 스트림을 복사하여 브라이트코브 비디오 클라우드 라이브 모듈에 붙여넣으면 소스 비디오를 안전하게 스트리밍하고 대규모 이벤트에 대한 자세한 비디오 분석을 몇 초 내에 캡처할 수 있습니다.

그림: 브라이트코브 비디오 클라우드를 사용한 줌 미팅 및 웨비나

그림: 브라이트코브 비디오 클라우드를 사용한 줌 미팅 및 웨비나

브라이트코브 플레이어 및 브라이트코브 라이브

브라이트코브 플레이어와 브라이트코브 라이브 모듈은 이벤트를 모든 디바이스로 스트리밍하고 유튜브와 페이스북으로 동시 방송할 수 있는 업계 최고의 툴입니다.

비디오 클라우드에 연결되면 다음과 같은 기능을 활용할 수 있습니다:

  • 플레이어 사용자 지정에서는 CSS(Cascading Style Sheet)와 브라이트코브 플레이어 모듈을 활용하여 브라이트코브 플레이어의 모양과 느낌을 스타일링하고 사용자 지정할 수 있습니다. 
  • 라이브 동영상 클리핑을 사용하면 소셜 미디어에 게시할 수 있는 짧은 티저 클립을 만들어 라이브 스트리밍으로 조회수를 유도할 수 있습니다.
  • 라이브 이벤트 포털은 이벤트 사전, 진행 중, 종료 후 상태를 제공하며 페이지 수준의 광고와 클릭 유도 문안을 지원합니다. 
  • 싱글사인온(SSO)을 사용하면 시청자를 인증하고 동영상 콘텐츠를 보호할 수 있습니다.  

브라이트코브 라이브를 통해 실행되는 Zoom의 비디오는 비디오 클라우드 미디어 라이브러리에 자동으로 추가되며 일반적인 프로덕션 워크플로우에 즉시 사용할 수 있습니다. Zoom과 브라이트코브 비디오 클라우드를 연결하는 방법에 대한 단계별 지침은 브라이트코브 지원 으로 Zoom 회의 호스트하기 문서를 참조하세요.