動画データをマーケティングオートメーションプラットフォームに接続

年々、マーケティングキャンペーンにおける動画の利用が増え続けている。実際、eMarketerによると、世界中のマーケターの87%がマーケティングツールとして動画を利用しており、2018年から6%増加している。しかし、ほとんどの企業は、マーケティングオートメーションプラットフォームに接続するのではなく、まだ手作業で動画データを管理している。

なぜ自動化すべきなのか?

Brightcove のようなオンライン動画プラットフォームを使用する場合、動画のランディング ページに誘導するすべての電子メールをマーケティング オートメーション プラットフォームに接続していなければ、データを手動で取得し、誰が視聴しているかを正確に把握するためにすべてを結びつける必要があります。

動画は最も魅力的で効果的なコミュニケーション形態であることが証明されているため、マーケティング・キャンペーンの成功には、誰がどの動画を視聴しているかというエンゲージメントの詳細をすべて確実に把握することが不可欠です。

ブライトコーブは、独自の解析および追跡ツールを使用して動画キャンペーンの指標をマーケティング オートメーション プラットフォームに結びつけ、その情報を Salesforce に送信します。このような連携により、動画コンテンツにゲートをかけることなく視聴者のアクティビティを追跡することができ、ユーザー エクスペリエンスの向上と、より多くのリードを販売につなげることができます。

さらに、動画エンゲージメントの指標を可視化できるようになったことで、クリエイティブ・チームはどのような動画が最も効果的かを学ぶことができ、既存のコンテンツを最適化し、キャンペーンのコンバージョンを最適化するために今後のコンテンツ制作を改善することができます。

マーケティングオートメーションプラットフォームに接続することで、動画のパワーをさらに活用できます。スタックをシームレスに連携させれば、営業チームがフォローアップできるリードを獲得したり、リードが自動ナーチャートラックに入ることができます(そう、もっと自動化!)。

そこで質問ですが、Brightcove をマーケティング オートメーション プラットフォームに接続しましたか?まだの場合は、まだ間に合います!ブライトコーブは、主要なプラットフォームとすぐに統合できます。

BRIGHTCOVE PLAY TVについて知っておくべきこと

プレイTVを発表、ビデオに真剣な人たちへ

月中旬、私たちは大きな決断を迫られていた。5月18日に予定されていたボストン・ハーバーのリゾート、アンコール・ボストン・ハーバーでのPLAY 2020フィジカル・イベントを開催すべきかどうか。それは、5月18日に予定されていたボストン・ハーバーのアンコール・リゾートでのPLAY 2020イベントを開催すべきかどうかということだった。いくつかのハイテク企業は、春先のイベントをキャンセルまたは移動していたが、5月はどうなるのだろうか?

CMOとして、私は最終的に決断しなければなりませんでした。PLAY 2020のイベントへの関心は高く、登録も好調だったにもかかわらず、イベントのために顧客、見込み客、スポンサー、従業員を危険にさらすことは考えられなかった。他の方法があるはずだ。

パンデミック(世界的大流行)の現実が明らかになるにつれ、私たちは動画がこれまで以上に不可欠であることにすぐに気づきました。私たちは顧客や業界全体から、動画がどのように企業や人々を新しい方法で結びつけるのに役立つかという問い合わせを受けていました。

この瞬間、私たちは今まで以上に PLAY が必要であると認識しました。そして、アプリ、ウェブ、スマート TV で視聴者にリーチするための Saas ベースの新しい OTT プラットフォームである Brightcove Beacon™ がその答えであることに気付きました。

そこで私たちは、動画のトピックに特化した新しいストリーミング・サービス、PLAY TVを立ち上げることにしました。これは典型的なバーチャル・イベントではなく、新しいストリーミング・サービスでした。

視聴者は動画に関するストリーミング・サービスに何を期待するだろうか? どうすれば魅力的なコンテンツ体験をデザインできるのか?バーチャルな世界でのコンテンツ制作とはどのようなものか?今、最も適切なトピックは何か?新しい成功の尺度は何か?そして、バーチャルチームとして60日以内にこれを達成するにはどうすればいいのか?

新しいPLAY TVの体験をデザインするにあたり、私たちは、私たちの物理的なPLAYカンファレンスの聴衆が、ソートリーダーシップ、技術的ノウハウ、そして最も重要なピアツーピアのビデオ実践者の交流を期待していることを知っていました。そこで、私たちはPLAY TVを、変化を管理し、ビデオを活用し、進化する世界で成功を収めるための新しい方法を模索している人々の意見を聞くことができる場として設計しました。この情報は、ウェブ、モバイル機器、テレビを問わず、高品質のユーザー体験を提供するライブおよびオンデマンドのビデオ形式で提供されます。

また、PLAY TVは単なる一過性のイベントにとどまらず、組織内でビデオ戦略の開発に取り組むすべての人のリソースとなる。コンテンツは継続的に更新され、ビデオ業界関係者の成功を支援する。

この60日間は創造性の渦であり、今日のPLAY TVの発表につながった。そしてそれは、大きな変化の時代において、人と企業がいかに真に進化し、革新し、適応し、迅速に実行できるかを示している。

この素晴らしい新サービスを構築した有能なエンジニア、まったく新しいコンテンツ戦略を開発し提供したクリエイティブなマーケティング担当者、そして最も重要なことですが、これを可能にするために協力してくれたお客様とパートナーを含むブライトコーブのチームに深く感謝しています。皆さんは私のヒーローです。PLAY TVを立ち上げるにあたり、皆さんとともに立てることをとても誇りに思います。そして、これからの私たちの旅で続くイノベーションを楽しみにしています。

OTTビデオサービスのエンゲージメントを再定義

今日のエンゲージメントの定義は、OTTビデオサービスにとって十分ではない。総視聴時間月間アクティブユーザー数総視聴回数などの指標は、興味深いものではあるが、実用的なものではない。それぞれの視聴者コーホートを変曲点に捉え、彼らのエンゲージメントを維持するためには、エンゲージメントをよりよく理解する必要がある。

ブライトコーブは、視聴者のライフサイクルに焦点を当て、行動を起こすことに重点を置いて、動画エンゲージメントを再定義しています。重要なのは、動画視聴の習慣に基づいて、すべての登録ユーザー、TV-E メンバー、加入者に新しいエンゲージメント ステータスを設定することです。

  • 新しい直近1週間に閲覧があり、直近1年間に閲覧がなかったユーザー。
  • エンゲージド過去1ヶ月間に複数回閲覧されたユーザー。前回の閲覧から28日以上経過していない。
  • 最近のもの。直近1週間に閲覧がなく、過去3週間に1回以上閲覧があったユーザー。
  • リ・エンゲージド直近1週間にビューがあり、過去4週間にビューがなかったユーザー。
  • アイドル。過去4週間に閲覧がなく、過去8週間に1回以上閲覧があったユーザー。
  • 非アクティブ。過去12週間に閲覧がないが、過去1年間に1回以上閲覧があったユーザー。

時系列でのエンゲージメント状況

行動可能な視聴パターン

視聴者の主要なコホートがどのような状況にあるかが分かれば、サービスにおける彼らのライフサイクルをよりよく見極め、彼らの関心を維持するためのアクションを取ることができる。実用的なインサイトの特定に特に役立つ3つの視聴パターンがある。

1) 無関心な視聴者

 

興味のないユーザー

興味のない視聴者が登録し、最初の数週間で数本の動画を見た後、興味を失い始め、非アクティブになる。これはどの動画サービスでもよくあるパターンであり、利用が減り始めた段階でこの層を特定することが、視聴者の関心を維持し、解約を避けるために重要である。

私たちは、「最近」のステータスを持つ視聴者に対し、Eメールやアプリの通知で毎週アウトリーチすることをお勧めします。新しいヒット番組や隠れた名作を宣伝することは、これらのユーザーに再び関心を持ってもらうための素晴らしい方法です。

2) スポット的な視聴者

 

スポット観戦

スポット的または断続的な視聴は、ビデオサービスの健全な利用パターンになり得る。このような視聴者は、サービスに登録し、最初の1、2週間はカタログを探索し、その後、数週間ごとにサービスを利用するサイクルに陥る。

最近閲覧したユーザーへのメッセージや、定期的に閲覧しているユーザーへのアウトリーチで、スポット的に閲覧しているオーディエンスがピックアップされる可能性がある。

3) シーズン視聴者

 

シーズン観戦

シーズン視聴者は、好きな番組をすべて見終わるか、スポーツのシーズンが終了するまで、契約者として登録し、高いエンゲージメントを持つ。次のシーズンが始まると、再びサービスを利用する。

このようなファンを理解することは、彼らをサービスに呼び戻すだけでなく、関連する他の番組やシーズンオフのコンテンツをマーケティングし、現在のシーズン以外にも視聴を拡大する上で非常に重要である。

購読者のエンゲージメント状況のエクスポート

ブライトコーブは、エンゲージメントを再定義し、Audience Insightsユーザーに購読者ベース全体のエンゲージメント レベルをより包括的に理解できるようにしています。また、データ エクスポートの標準フィールドとして、各購読者のエンゲージメント ステータスを追加します。マーケティング担当者、編集チーム、そしてあなたのサイトやアプリでさえも、このデータに反応し、各視聴者メンバーとのより健全で長期的な関係を促進することができます。

視聴者は、彼らの視聴パターンを通して、あなたが忠誠心を維持するために何をすべきかを正確に教えてくれている。適切なプラットフォームがあれば、あとは耳を傾けるだけだ。

詳しくは、PLAYのエピソード「オーディエンスのライフサイクルを最大化する」をご覧ください。

自宅でビデオ撮影:ヒントとコツ

常時在宅勤務であろうとなかろうと、きちんとしたビデオを撮影できることは、効果的なコミュニケーションを望むほぼすべての人にとって必要なコア・スキルセットになっている。実際、グローバル化が進むにつれて、私たちは動画を撮影し、見せ、示し、伝える必要がある。

良いニュースは、道具が安価になるにつれて、品質が向上し、使いやすくなることである。今日は、3つの条件を満たすギアとテクニックを紹介しよう。

  • 何かを劇的に改善しなければならない。そうでなければ意味がない。
  • 比較的手頃な価格でなければならない。「ご予算に応じて、いくつかの選択肢をお出しします。
  • 使いやすくなければならない。「複雑な技術を学ぶ時間はない。 ただ動いてくれればいいんだ。

私たちは皆、エジソンの最初の電球のようなものに照らされながら鼻を高くしている人、エコーチェンバーから話しかけてくる人、証人保護プログラムでも受けているかのように窓の前に座っている人のビデオを見たことがあるだろう。良いニュースは、これらの問題はどれも簡単に解決できるということだ。必要なのはちょっとした知識と、場合によっては手頃な価格の機器だけだ。

オーディオ

良いオーディオは、間違いなく良いビデオよりも重要だ。実際のところ、人々は低品質のオーディオを許容する前に、低品質の映像を許容するだろう。

私のお勧めは、Rodeの60ドルのビデオマイクだ。携帯電話やカメラに差し込むだけで、音声が劇的に改善される。手ごろな価格で、大幅な改善が得られ、これ以上ないほど使いやすい。

さらに上のレベルを目指すなら、ラベリアマイクをセットアップする必要がある。一般的に、マイク付きのまともなものは700~1000ドルからある。今回紹介するのは、200ドルのRode Wireless Goだ。片方は携帯電話やカメラに直接差し込み、もう片方はクリップで固定する。クールなのは、トランスミッターにマイクが内蔵されていることだ。このセットアップなら、カメラからどれだけ離れていても、音声はクリアなままだ。もう一度言うが、手頃な価格で、音も良く、プラグアンドプレイだ。

これを読んだ後、他に何もしなければ、良いマイクを手に入れよう。そうすれば、すぐに他の選手と差をつけることができる。

照明

どんなカメラで撮影しても、照明が悪ければ写りは悪くなる。逆もまた真なり。どんなカメラで撮影しても、良い光があれば、素晴らしい結果を得ることができる。

私のお勧めは45ドルのAputure AL-M9だ。Aputureは高級ライトで知られているが、この小さなライトはパンチがあり、非常にほめやすいソフトな光だ。カメラや1/4インチネジ対応のスタンドに簡単に直接取り付けることができる。私は壁にテープで貼り付けたこともある。さらに、撮影のニーズに合わせて明るさを簡単に調整できる。この価格なら文句なしだ。

より多くの光を、よりコントロールしやすく、より便利に使いたいなら、169ドルのCore SWX TorchLED Bolt 250Wが素晴らしい選択肢だ。 このライトはとても明るく、便利なリモコンで色と明るさを調整できる。見た目が美しいだけでなく、コンパクトで収納しやすく、しかも手頃な価格なので気に入っている。

カメラ

私はこのことをほのめかしてきたが、携帯電話で始めることができるのは事実だ。携帯電話の長所と短所を知っていればね。

そのアキレス腱は光、またはその不足である。スマホカメラは、自宅であれオフィスビル内であれ、ほとんどのオフィスを含む暗い部屋では特にうまくいかない。そのため、予備のライトを持っておくことが重要だ。とはいえ、高級なカメラを持っていないからといって撮影を始めるのを待つ必要はない。携帯電話から始めて、良いマイクとライトを加えれば、あなたは一歩先んじることができる。

画質を大幅にアップグレードしたいのであれば、市販されているエントリーレベルのミラーレスカメラをお勧めする。

  • 比較的安価である。
  • レンズのアップグレードが可能なカメラに買い替えれば、より長く使える。
  • 低照度ではより良い性能を発揮する。
  • 美しい浅い被写界深度が得られる。
  • このようなカメラの例としては、キヤノンEOS M50や ソニーa6000があり、どちらもキットレンズ付きで約500ドルで手に入るはずだ。

安定化

自分を撮影する間、カメラを置くものが必要だ。初心者には、シンプルな三脚で十分だ。私は39.99ドルのNeewer三脚の大ファンだ。小型軽量で、この三脚で十分だ。もっと高価な三脚もたくさんありますが、まずはこれだけで十分です。

より小型の卓上ソリューションが欲しいなら、マンフロットのPixiのようなものが50ドル程度で手に入る。

コンポジション

構図(またはカメラの向き)について少し話をしよう。三脚というと、カメラを三脚にセットしてどこかに向けるというイメージがあります。どのようにカメラを向け、どのようにフレーミングするかによって、プロフェッショナルなビデオに見えるかどうかが大きく変わります。何より、この部分は無料です。では、完全無料の構図101のヒントをどうぞ。

  • クリーンアップ。撮影に必要なものは少なければ少ないほどいい。できる限り何でも取り除いてください。自分の後ろや周りにあるものを少し見てみましょう。子供のおもちゃが床に落ちていませんか?廊下の向こうの部屋には汚れた洗濯物?見苦しい延長コードが壁から垂れ下がっていませんか? このような些細なことが大きな力になります。
  • 三分の一の法則。これは、あなたのショットがもう少し面白く見えるようにする最も簡単な方法です。画面を縦に2本、横に2本の線を引きます。そして、被写体をその交点のいずれかに置きます。
  • 既存のラインを利用する。シンプルなルールは、既存の線が被写体の方を向くようにすること。そうすることで、見る人の視線が自然に被写体に集まる。

これらの構図テクニックは、超大作映画の撮影でも、ウェブカメラを使ったウェビナーの撮影でも適用できることを覚えておいてください。

Bロールとジンバル

上記で説明した機材やテクニックをすでにたくさん使っていて、さらにレベルアップしたい場合は、Bロールを追加しましょう。Bロールとは、メインの動画(非公式にはAロールと呼ばれる)で話していることを実演する映像のことです。この映像を使って興味を持たせ、あなたが話していることを説明したり見せたりすることができます。

映画のようなBロールを撮影するのに役立つ、最もクールで今最も手頃なツールの1つがジンバルだ。一言で言えば、カメラを動かしながら映像を安定させ、手ぶれなく美しい動きのあるショットを撮ることができる。ジンバルを使いこなすにはいくつかのテクニックを学ぶ必要があるが、箱から出してすぐに使えば、すでに映像は格段に向上する。スマホには、139ドルのDJI Osmo Mobile 3をお勧めする。 上記のミラーレスカメラを使っているなら、439ドルの兄貴分DJI Ronin-SCを見てみよう。

お分かりのように、どこで撮影していても、セルフ・ショットのビデオを劇的に向上させるのに、高価であったり複雑であったりする必要はない。

セキュアな環境で販売代理店となる金融機関への配信を実現し、YouTubeにアップするB2C向けの動画も包括的に管理。

すべての動画コンテンツを社内制作

ピクテは、1805年にスイスのジュネーブで創業された企業だ。以来、欧州の王族や貴族などの超富裕層を中心に、資産を“減らさない”ことを重視した運用を行うプライベートバンクとして成長し、1981年には東京に事務所を開設。日本法人は、アセットマネジメント部門の一拠点として世界水準の資産運用サービスを提供している。 国内での活動は、販売代理店となる金融機関との情報共有や、機関投資家および一般投資家に対する啓発が中心になる。


マーケティング本部 マーケティング・コミュニケーション部 部長 伊藤 計氏は、「ピクテは、金融商品を売って手数料で利益を上げるビジネススタイルに頼らず、創業以来の“資産保全”というコンセプトに重きを置いています。お客様や販売会社様に私たちの商品や運用の考え方をご理解いただくためには、継続的なコミュニケーションが大切です。そのために動画の活用を始めました」と話す。


動画によるコミュニケーションをスタートしたのは2012年。取扱商品や運用戦略の紹介だけでなく、世界経済や市況の解説、投資の基礎知識など、さまざまなコンテンツをすべて社内で制作してきた。「弊社の代表は、”動画なら、直接メッセージを伝えられる”と常々話しています。“だから動画が良いんだ”と。株式編、投信編などをラインアップする教育コンテンツは人気で、今は15作目。動画をきっかけに、研修講師の派遣依頼を受けることも多く、そうした研修では参加者が動画の内容を理解していることが前提になりますから、満足度の高いものになっています」(同部 アシスタント・マーケティング・オフィサー中原 充氏)

取引先企業からの視聴環境改善とアクセス解析の充実

ピクテは、動画に取り組み始めてから数年間、YouTubeだけに動画を配信してきた。ただ、Youtubeは無料で使える一方、その仕様上、やりたいことをすべて実現することは不可能だった。大きな問題もあった。取引先の中には、セキュリティの観点から一般サイトに閲覧規制をかけている金融機関があり、YouTubeコンテンツを業務の一環として見られないケースがあったのだ。また、好評の声は聞こえてくるものの、視聴データを取れず、実際にどれほど活用されているのかを把握しづらいことも課題だった。


これらの課題を解決するために、同社はセキュアに動画コンテンツを蓄積し、配信できる動画プラットフォームを検討。複数のツールを実際に運用してみたが、十分にニーズを充たしてくれるものはなく、時間とともに使われなくなっていったという。そこで、セキュリティと可用性の高さ、そして視聴データをマーケティング分析に使えるかどうか、などの観点から、改めて複数の動画プラットフォームを精査し、Brightcove のVideo Marketing Suite の採用を決めた。

中原氏は、「Video Marketing Suiteは、使い勝手が良く、アクセス解析機能の充実が際立っていました」と話す。動画マーケティングにかかわるすべての機能をそろえたスイート製品であり、かつ洗練された各種機能を使える。SalesforceやSitecoreと連携してマーケティング分析を実行できることも評価された。

「だれが」、「いつ」、「どんな方法で」動画を見てくれたかもつかめる

Video Marketing Suiteによって、すべての動画を包括的に管理しながら、YouTubeとブライトコーブ両方の良さを生かした運用をできるようになりました。

中原 充氏

ピクテ投信投資顧問株式会社 マーケティング本部 アシスタント・マーケティング・オフィサー

導入後、同社の動画コミュニケーションにおけるさまざまなシーンで、Video Marketing Suiteの先進機能が活用されている。毎週自社スタジオで行う市況分析のライブ配信では、Brightcove Liveはを活用。B2C向けにYoutubeにアップする動画もVideo Marketing Suite で一元管理し、Brightcove Social を通して投稿/削除できるようにした。これにより、たとえば期間限定動画の消し忘れなどの運用ミスを最小化することができる。「B2B向けの動画は信頼性の高くセキュアな環境を提供してくれるVideo Marketing Suiteから直接配信するのが理想です。一方、一般投資家の方々は、Youtubeの方が扱い慣れているでしょう。Video Marketing Suiteによって、すべての動画を包括的に管理しながら、両方の良さを生かした運用をできるようになりました」(中原氏)

マーケティング分析も開始した。Brightcove Audience をを利用し、視聴データをSalesforceに 取り込めるようになったのだ。Salesforceには、すでにB2B顧客情報が蓄積されている。このため、視聴率だけでなく、「だれが」、「いつ」、「どんな方法で」動画を見てくれたかもつかめるようになった。この運用を実現したことで、動画コミュニケーションの効果をより高度に分析することを目指す。近く、Sitecoreとも連携させ、視聴者情報とWebオーディエンス情報を組み合わせた分析も可能にする方向だ。


「社内にあるさまざまな情報と動画コミュニケーションの実績データをつなげていって、動画がビジネスに与えるインパクトを正確に測定したいと考えています。私たちの部門としても、そうした情報を得ることでより良い動画づくりに生かせます。Video Marketing Suiteは、そのために極めて有益なツールだと評価しています」(伊藤氏)


視聴者からより必要とされるよう、コンテンツそのものもより良くしていく。中原氏は、「映像には、言葉の何倍も情報量があります。資産保全という考え方を理解してもらい、共感していただける方を増やすことが私たちの使命。たとえば、いまでも投資信託という商品をわかりづらいとおっしゃる一般投資家の方もいらっしゃいます。そうした方々に向けて、投資信託という言葉を使わずに投資信託について理解できるようなコンテンツを作ることができるのではないか、と構想しています」と話している。

ブライトコーブ アーキテクチャ レビュー プロセスの概要

ブライトコーブは継続的な改善を信条としています。それは、私たち自身やソフトウェアだけでなく、私たちのプロセスにも当てはまります。最近、私たちのグループが集まり、アーキテクチャ レビュー プロセスがどのように機能しているかについて話し合い、それを一新することに決めました。私たちは、次のようなアーキテクチャ レビュー プロセスを望んでいます:

  • 反復的
  • 快適
  • さまざまなタイプのプロジェクトに適応可能
  • 参加者の専門性を尊重する

その結果、私たちの最新のプロセスを記した以下の文書が完成した。

建築とは何か?

ソフトウェア・アーキテクチャとは、一度実装されると変更するのにコストのかかる基本的な構造的選択をすることである(出典)

どのようなプロセスですか?

ソフトウェアの設計は継続的なプロセスである。完璧な意思決定をするために必要なことをすべて前もって知ることができるのであれば、アジャイルは必要ないだろう。これを反映するために、私たちのアーキテクチャ・レビュー・プロセスには、プロジェクトごとのニーズに適応できるいくつかのステップがある。

これらのステップをすべて実行する必要はないかもしれない。ステップを繰り返すことが有用な場合もある。一般的に、レビューと回顧は最低限と考えるべきである。以下の目標を達成するために、最も意味のあることは何でも行う:

  • 可能な限り最善のソフトウェアアーキテクチャを決定する
  • 有用なエンジニアリング・ドキュメントの作成
  • 途中で学び、学んだことを計画に反映させる
  • 決めたことや学んだことを仲間に知らせる

以下のセクションでは、そのプロセスの各ステップについて説明する。

建築ワークショップ

もしかしたら、新しいプロジェクトを計画しているかもしれない。まだ完全に定義されていない課題があるかもしれない。ある課題に対して3つの異なる視点があり、どれを選んだらいいかわからない。アーキテクチャー変更のアイデアがあり、それを問題提起につなげたいと考えているかもしれない。このような疑問に対して、サイロの中に閉じこもって答えを出そうとするのではなく、早い段階で他の専門家と話を始めるのが良い。そうすることで、計画が固まりすぎる前にフィードバックを取り入れたり、大きな変更を検討したりしやすくなる。また、アーキテクチャの準備がより整うため、アーキテクチャレビューをスムーズに進めることができる。

チェックリスト

  • 対象分野の専門家(影響を受けるチームのリーダーなど)を招待する。
  • 建築レビューのSlackチャンネルに招待する
  • 3~8名の出席を推奨

提案

  • まず、背景を十分に説明し、解決すべき問題を説明することから始める。既存の知識を持たない人を招くことで、問題提起に磨きをかけ、仮定に挑戦することができる。
  • 建築ワークショップは推測の域を出ない。もしかしたら、そのアイデアが前に進まないかもしれないし、代わりにハックウィークのプロジェクトになるかもしれない。問題はない!私たちが直面している課題について、何人かの専門家が議論し、より深く学ぶことができたのであれば、それは勝利だ。
  • 未知の部分が多すぎて前に進めない場合は、いくつかの研究活動を検討し、それから再挑戦する。プロトタイプ、リサーチスパイク、読書は、このフェーズで役立つツールである。
  • 専門家以外も招待しましょう。建築設計の経験を積んでもらう良い機会です。良い建築をデザインする方法を学ぶには、自分でやってみて何度か失敗するか、他の人がやっているのを見るのが一番だ。

建築評

建築レビューとは、あなたの建築を多くの聴衆にプレゼンテーションすることです。ここでは、できるだけ多くの参加者を求めます。追加的なフィードバックを求めると同時に、聴衆にあなたのプロジェクトについて知ってもらうのです。これは、できれば開発が始まる前に行うべきです。

チェックリスト

  • メインのエンジニアリングSlackチャンネルに招待する
  • ミーティングが始まる直前に #エンジニアリング にリマインドする
  • アーキテクチャレビューの前にエンジニアリングドキュメントを作成し、事前に参加者と共有する。
  • ミーティングでは、文書を見ながら詳しく説明し、質問や意見を求める。

提案

  • コンテキストを完全に提供し、解決すべき問題を説明することから始めます。聴衆には、おそらくブライトコーブを初めて利用する人や、あなたの技術領域に関するコンテキストを知らない人が含まれます。すでにご存じのように...」と言うのは、初対面の人を遠ざけ、参加を減らす可能性があるので避けてください。
  • その場限りの文書ではなく、今後も更新されるエンジニアリング文書を作成する。プロジェクトの終わりには、実際に何が作られたかを示す最新のドキュメントがあることが理想的です。このドキュメントは、参照用、ステークホルダーとの共有用、新しいチームメンバーのレベルアップ用などに使うことができる。
  • 文書には視覚的な要素を取り入れましょう。図表やホワイトボードの写真は、読者があなたのアイデアを効率的に理解するのに役立ちます。
  • フィードバック・サイクルというよりも、防御であると感じる可能性がある。守勢に回っていると感じたら、今すぐすべての答えを持っている必要はないことを思い出してほしい。"その件に関してはありがとうございます。
  • 誰かの言うことをすべて実行することは期待されていない。意見の相違は構わない。何かを見過ごすことは、それほど素晴らしいことではない。人々が互いに学び合うことで、最良のアイデアに引き寄せられる。

ドキュメント

ここでは、文書に含めるべき内容をいくつか提案します。これらすべてがすべてのプロジェクトに関連するわけではありません。

  • システムの相互作用
  • インターフェイス
  • ドメイン・モデリング
  • 配備計画
  • 使用技術
  • ホストはどこに住むのか
  • モニタリング計画
  • COG
  • 請求
  • ユーザー・エクスペリエンス
  • メンテナンス性
  • 妥協を受け入れる(技術的負債など)
  • セキュリティ
  • 虐待の可能性のあるパターン
  • 安全なコーディングの実践
  • 認証/認可
  • 監査/ロギング

参加者ガイドライン

  • 大人数で新しいアイデアをプレゼンするのは、かなりのストレスになります。どうか、彼らが良い経験をできるように助けてあげてください!
  • こうしなければプロジェクトは失敗する」など、利害関係を高めて自分のアイデアを主張するのは避ける。見落とされていると思われる具体的な影響を説明することに集中する。
  • "Why don't you just... "という言い方は避ける。これは、発表者が明らかな見落としを犯していることを示唆している。これは通常、考え方の問題なので、好奇心と探究心の観点からアプローチすることで、より建設的な会話につながる。
  • もし、何かうまくいかないような気がするけれど、その理由がはっきりしないのであれば、それを持ち出す前にもう少し考えたほうがいいかもしれない。例えば、"私たちが考えていないこの道具を使うことに問題があると直感したので、後でもう一度検討したい"。

建築アップデート

長期にわたるプロジェクトでは、定期的に集まってプロジェクトの進捗状況について話し合うことが有効である。これは、これまでの経過を振り返り、更新されたアーキテクチャーを見直し、学んだことに応じて計画を変更する機会として機能する。

チェックリスト

  • プロジェクト関係者全員を招待する
  • 建築レビューのSlackチャンネルに招待する
  • レビューで作成したエンジニアリング・ドキュメントを更新し、ソフトウェアの最新状態を反映させる。
  • 会議の前に、振り返りのメモを募集する。何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのか、提案されたアクションを書き込む場所を提供する。
  • ミーティングでは、更新されたエンジニアリング・ドキュメントを説明し、変更点に注意を促し、質問やフィードバックを求める。
  • ミーティングでは、全員にレトロノートを読んでもらい、ディスカッションを促す。

提案

  • 長期にわたるプロジェクトの場合、少なくとも四半期に一度はこの作業を行うのが賢明かもしれない。その結果、たとえプロジェクトが順調に進んでいたとしても、隠れた問題や斬新な新しいアイデアを発見することができる。
  • そろそろこのミーティングをする時期だと感じているなら、おそらくその通りだろう。四半期の終わりやプロジェクトの終わりなどを待たずに。

建築 レトロ

このミーティングは、ソフトウェアが出荷された後に行う。基本的に、これはアーキテクチャーの更新と同じですが、最後のものであることと、より多くの聴衆を含める必要があることを除きます。

チェックリスト

  • プロジェクト関係者全員を招待する
  • メインのエンジニアリングSlackチャンネルに招待する
  • レビューで作成したエンジニアリング・ドキュメントを更新し、ソフトウェアの最新状態を反映させる。
  • 会議の前に、振り返りのメモを募集する。うまくいったこと、うまくいかなかったこと、変更案を書いてもらう場を設ける。
  • ミーティングでは、更新されたエンジニアリング・ドキュメントを説明し、変更点に注意を促し、質問やフィードバックを求める。
  • ミーティングでは、全員にレトロノートを読んでもらい、ディスカッションを促す。

提案

  • レトロミーティングは、アジェンダに忠実であることが必ずしもベストではないミーティングのひとつである。もし人々が特定の課題について議論したいのであれば、そのための時間を作ればいい。必要であれば、いつでも時間を増やすことができる。

2019年第4四半期グローバル動画指標:動画配信のカギを握るスマートフォン

次世代5Gワイヤレス・ネットワークは、より高速で堅牢な信頼性など、より強力なビデオ・ストリーミング機能を約束し、世界中で光り始めている。オーバー・ザ・トップ・コンテンツのシェアと利用時間は、特に新興市場において増加の一途をたどっている。

ブライトコーブの 2019 年第 4 四半期グローバル動画インデックスによると、オーストラリアの干ばつによる火災、コロナウイルスの流行、国政選挙のようなその他のニュース イベントはすべて、スマートフォンでの動画視聴時間を増加させています。

四半期ごとに発表される Video Index は、ブライトコーブの顧客からの 4,000 億以上の匿名化されたデータ ポイントに基づいており、第 4 四半期にストリーミング動画の視聴に費やされた時間は、全世界で前年同期比 23% 増加し、オーストラリアでのニュース視聴は前年同期比および前四半期比ともに急増しました。

スマートフォンが世界の動画視聴の55%を占める

動画視聴におけるスマートフォンのシェアは当四半期に55%に迫り、動画視聴時間も大幅に増加した。全世界で、消費者がiPhoneやAndroid搭載スマートフォンでストリーミング動画を視聴した時間は、前年同期比で30%増加した。

ここ数四半期、動画視聴のシェアが停滞しているタブレットでさえ、2019年第4四半期の視聴時間は前年同期比で6%増加した。

コンピュータは、短編動画視聴(0~5分)では依然として高い利用率を示しているものの、当四半期に消費者が動画視聴に費やした時間が短かった唯一のデバイスであった。コンピュータ全体でも、当四半期に視聴された動画数は激減しており、その数は前年比10%減であった。

世界的な成長で最大の勝者はコネクテッドTVで、視聴時間は114%増加し、ビデオ視聴シェアは25%増加した、

パソコンでの動画視聴時間が2%減少し、視聴回数が10%減少したことは、ストリーミング動画の進化を示している。かつては、スクリーンの民主主義、つまり、手元にあるスクリーンが、視聴するために最も選択されやすいスクリーンであると言われていたが、視聴者は進化し、今ではモバイルデバイスを使って外出先からコンテンツを入手し、接続されたテレビでそのコンテンツを視聴するようになった。

新興市場におけるスマートフォンの支配

コネクテッドTVのビデオ消費はほとんどの先進国市場で伸びているが、アジア太平洋、ラテンアメリカ、MENA(中東・北アフリカ)などの発展途上国では、モバイル画面が支配的な市場もある。

例えば、2019年第4四半期のアジア太平洋地域の全動画視聴開始の81%はスマートフォンであり、前年同期のわずか45%から上昇した。視聴時間は38%急増し、完了率は48%で、世界のその他の地域(ROW)と同様だった。

ラテンアメリカでは、スマートフォンからの動画視聴開始のシェアは57%で、前年の43%から上昇した。視聴時間は4%増と小幅だが、スマートフォンでの視聴完了率は、すべての長さの動画(0~5分から41分以上まで)で50%を超え、世界でもトップクラスの完了率だった。

MENAでは、スマートフォンでの動画視聴開始が前年同期比78%増となり、全デバイスでの動画視聴開始の約3分の2(64%)を占めた。スマートフォンでの視聴時間は 41% 増加し、視聴完了率は 47% でした。

しかし、成熟市場でもスマートフォンは大きな役割を果たしている。特に、第1四半期のデータですでに明らかになっているように、コロナウィルスのパンデミックのような危機的状況下ではなおさらである。

第4四半期の動画視聴におけるスマートフォンのシェアは、欧州で58%、日本・韓国で59%に達した。オーストラリア/ニュージーランドは38%、北米は40%であった。しかし、4地域のうち3地域では、スマートフォンでの動画視聴数が大幅に増加し、ニュージーランドでは65%以上、ヨーロッパでは81%以上、北米では60%以上であった。日本/韓国は再生回数が20%増と小幅な増加にとどまったが、スマートフォンでの動画再生シェアは59%と4地域の中で最も高かった。

危機のときこそ、スマートフォンでニュースを

前述したように、昨年末のオーストラリアの壊滅的な火災の際には、スマートフォンが情報源となった。2019年第4四半期のニュース視聴数は、全デバイスで前年同期比22%増加した。最も増加したのは中編動画(6~20分、コマーシャルを除いた一般的な30分番組)で、前年同期比97%増だった。一方、短編動画(0~5分)の視聴は31%増、長編コンテンツの視聴は6%増だった。

しかし、スマートフォンが牽引した。

Global Video Indexのデータによると、オーストラリアでは2018年第4四半期から2019年第4四半期にかけて、スマートフォンにおける全ての長さのニュース動画視聴数が倍増した。短編動画視聴数(0~5分)は159%増、中編動画視聴数(6~20分)は182%増、長さ21分以上のニュース関連動画の視聴数は約18%増だった。

短編動画の視聴もタブレットとコネクテッドTVで増加し(それぞれ18%と123%)、パソコンの視聴は13%減少した。中編コンテンツの視聴はスマートフォンで182%増加した一方、タブレット(85%)、パソコン(60%)、コネクテッドTV(43%)でも増加した。

最終結論

5Gが目前に迫っており、ストリーミング・ビデオの配信と消費において、モバイルが果たす役割が増大するのは間違いない。特にスマートフォンは、世界中の消費者の大部分にとって、外出先でニュースが必要なときなど、最も頻繁に手元にある画面である。

コンテンツ所有者、特にニュースコンテンツが重要なコンテンツ所有者にとっては、スマートフォンは配信戦略の柱でなければならない。視聴者にとってもそうだ。


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図:Brightcove Video Cloud を使用した Zoom 会議と Web セミナー

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Brightcove Live を通して実行される Zoom からの動画は、自動的に Video Cloud メディア ライブラリに追加され、通常の制作ワークフローですぐに利用できます。Zoom と Brightcove Video Cloud の接続方法については、Brightcoveサポート記事「Host Zoom Conferences with Brightcove」をご覧ください。