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비디오 데이터를 마케팅 자동화 플랫폼과 연결하는 일의 중요성

디지털 마케팅 5/20/2020

매년 비디오가 사용된 마케팅 캠페인이 증가하고 있습니다. 실제로 eMarketer에 따르면, 전 세계 마케터의 87%가 비디오를 마케팅 도구로 활용하고 있습니다. 이는 2018년에 비해 6%나 증가한 수치입니다. 그러나 대부분의 회사는 마케팅 자동화 플랫폼에 비디오 데이터를 연결하지 않고 여전히 수동으로 관리하고 있습니다.

자동화가 필요한 이유

Brightcove와 같은 온라인 비디오 플랫폼을 마케팅 자동화 플랫폼에 연결하지 않으면 시청자가 이메일을 클릭하여 비디오에 액세스할 때마다 데이터를 수동으로 가져와 직접 분석하여 해당 시청자를 파악해야 합니다.

비디오는 가장 많은 참여를 이끌어내고 효과적인 의사소통 수단으로 입증되었으므로, 누가 어떤 비디오를 시청하는지 알아보고 모든 관련 참여 정보를 상세하게 파악하는 것은 마케팅 캠페인의 성공에 매우 중요합니다. Brightcove는 자체 분석 및 추적 도구를 사용하여 비디오 캠페인의 성과 지표를 당사의 마케팅 자동화 플랫폼으로 가져온 다음, 이를 다시 Salesforce로 전송합니다. Brightcove는 이러한 연결을 통해 비디오 콘텐츠를 게이팅하지 않고도 시청자의 활동을 추적하고, 이러한 정보를 활용하여 사용자 경험을 개선하고 잠재 고객의 구매를 더 많이 유도할 수 있습니다. 또한 Brightcove의 비디오 참여 지표를 더욱 정확하게 확인할 수 있어 크리에이티브팀이 가장 효과적인 비디오 유형을 파악하고, 이를 통해 기존 콘텐츠 최적화와 향후 콘텐츠 제작을 지원하여 최적의 캠페인 전환을 이끌어낼 수 있습니다.

Brightcove를 마케팅 자동화 플랫폼과 연결하면 비디오의 강력한 기능을 더욱 알차게 활용할 수 있습니다. 사용 중인 기술 스택이 원활하게 작동하면 영업팀이 후속 연락을 할 수 있는 잠재 고객을 얻게 됩니다. 또는 자동화를 더 적극적으로 활용하여 확보한 이러한 잠재 고객에게 자동화된 후속 조치를 제공할 수도 있습니다. Brightcove를 마케팅 자동화 플랫폼에 연결하셨나요? 아직 연결하지 않았다면 지금도 늦지 않았습니다! Brightcove는 Salesforce Pardot을 비롯한 대표적인 마케팅 자동화 도구와 즉시 통합 가능합니다.

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