소셜 비디오 마케팅을 위한 콘텐츠 용도 변경
bsp-admin-1 on September 6, 2022
동영상은 한 번만 투자하면 끝나는 것이 아닙니다. 동영상은 옴니채널 동영상 마케팅 전략에 맞게 꾸미고, 다듬고, 수정하여 새로운 생명을 불어넣을 수 있는 자산입니다.
다음은 소셜 동영상 전략을 수립할 때 스스로에게 물어봐야 할 몇 가지 중요한 질문입니다:
- 다양한 플랫폼에서 내 오디언스 인구 통계는 어떻게 되나요?
- 소셜 미디어를 통해 내 동영상 자산을 가장 잘 보여주고 확대하려면 어떻게 해야 하나요?
- 이러한 프로세스를 간소화하려면 어떤 도구를 사용해야 하나요?
이러한 각 질문에 대해 자세히 살펴보고 올바른 소셜 미디어 동영상 전략으로 콘텐츠 라이브러리를 최대한 활용할 수 있는 모범 사례를 소개합니다.
누구와 대화하고 있는지, 어디에서 대화하고 있는지 알 수 있습니다.
글로벌 리서치 리더인 GWI의 2022년 소셜 미디어 주요 트렌드 보고서에 따르면, 소셜 미디어에서의 사용자 참여는 안정화되었지만 그 어느 때보다 소셜 미디어를 통한 구매가 증가하고 있습니다.
다양한 오디언스의 인구 통계와 소셜 미디어 습관을 이해하는 것은 플랫폼에 적합한 형식으로 올바른 메시지를 전달하는 소셜 비디오 전략을 수립하는 데 있어 핵심입니다.
링크드인에서 인기 있는 동영상이 틱톡에서는 어필하지 못할 수도 있습니다. 그러나 이러한 각 플랫폼에서 동일한 동영상 에셋을 사용할 수 있습니다. 다만 캡션 문구, 클립 길이 및 기타 창의적인 요소를 조정하여 각 플랫폼에서 동영상에 대한 참여를 유도할 수 있도록 준비하세요.
비디오 라이브러리 최적화
동영상 라이브러리에는 생각보다 훨씬 많은 콘텐츠가 보관되어 있습니다.
하나의 동영상은 결코 "하나의 동영상"이 아닙니다. 브랜드가 존재하는 모든 플랫폼에서 고유한 동영상 콘텐츠로 전환될 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
여러 플랫폼과 접점에서 하나의 동영상을 최적화하면 원본 콘텐츠의 ROI를 높일 수 있습니다. 또한 이러한 소셜 비디오 전략은 비디오의 메시지를 증폭시켜 더 많은 잠재 고객을 브랜드에 끌어들일 수 있습니다.
기존 콘텐츠를 최적화하기 위한 핵심은 이러한 귀중한 동영상 자산을 사용하는 방식에 대해 의도적인 태도를 취하는 것입니다. 시청자의 규모, 구성, 사고방식을 고려할 때 소셜 미디어 채널은 우선 순위 목록에서 가장 높은 순위에 있어야 합니다.
하지만 각 플랫폼에서 특정 행동에 익숙한 사람들의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있다는 점을 기억하세요. 이러한 주의 경제에서는 사람들의 시간을 벌어야 합니다.
다음은 소셜 동영상 전략을 위해 시청자의 관심을 끌고 기존 콘텐츠의 용도를 변경하는 몇 가지 방법입니다.
스니펫 만들기
대부분의 사람들이 소셜 미디어를 스크롤하는 짧은 집중 시간보다 더 오래 재생되는 멋진 동영상 자산이 있을 수 있습니다.
이때 스니펫이 도움이 될 수 있습니다.
영화 예고편과 마찬가지로 스니펫은 시청자를 유혹하여 더 많은 것을 보고 싶게 만듭니다. 동영상 콘텐츠로 제공하는 것은 경험이며, 소셜 미디어는 이를 자극하기에 완벽한 장소입니다.
스니펫은 시각적으로 시선을 사로잡아 사용자가 스크롤을 멈추도록 유도해야 합니다. 주의를 끌기 위한 간단하면서도 검증된 방법으로는 감성적인 클로즈업으로 시작하거나 음성 해설에 의존하지 않고 큰 텍스트를 사용하는 것 등이 있습니다.
좋아요, 공유 또는 댓글에 대한 클릭 유도 문안을 포함하면 관심을 끌고 추가적인 참여를 유도할 수 있습니다. 하지만 스니펫에 CTA를 포함하지 않으면 끝까지 시청하지 않는 시청자를 놓칠 수 있습니다.
마케팅 팀의 규모와 사용 가능한 리소스에 따라 스니펫은 하이라이트 한 컷처럼 간단할 수도 있고, 하이라이트 순간을 트레일러처럼 매시업한 것처럼 복잡할 수도 있습니다. 두 가지 방법 모두 동영상을 더 작은 세그먼트로 최적화하는 효과적인 방법이므로 어떤 방법을 사용하든 재량에 따라 결정할 수 있습니다.
동영상의 다양한 부분을 강조하는 여러 스니펫을 생성하여 다양한 플랫폼에서 다양한 오디언스에게 맞춤형 콘텐츠를 제공함으로써 도달할 수 있습니다.
플랫폼과 일치
틱톡 동영상이 트위터로 공유되고, 트위터 게시물이 인스타그램으로 공유되고, 인스타그램 동영상이 유튜브에 게시되는 추세는 콘텐츠의 가치가 한 플랫폼에 국한되지 않는다는 것을 보여줍니다.
하지만 사람들은 일반적으로 특정한 이유로 특정 소셜 플랫폼을 이용합니다.
- Facebook. 가족, 친구, 커뮤니티와 연락을 유지하고자 하는 사람들이 주로 사용합니다.
- Twitter. 미디어에 정통하고 정치적으로 목소리를 내는 것을 즐기며 소소하게 재치 있게 표현하는 것을 좋아하는 사람들이 많이 찾습니다.
- Instagram. 시각적 매체를 통해 보다 효과적으로 소통하는 아티스트와 사람들이 모이는 곳입니다.
- LinkedIn. 비즈니스 전문가들이 네트워크를 형성하고 성장할 수 있는 플랫폼입니다.
- 틱톡. Z세대 콘텐츠 크리에이터와 떠오르는 젊은 사고의 리더들이 모인 곳입니다.
이렇게 다양한 타겟에 도달해야 하므로 플랫폼에 맞는 콘텐츠를 게시하는 것이 좋습니다.
각 플랫폼이 제공하는 기능을 최대한 활용할 수 있도록 의도적인 디자인 및 메시징 기능을 만들면 더욱 원활한 경험을 만들 수 있습니다.
게시하는 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 최적화할 수 있는 모든 방법을 동원하면 해당 플랫폼의 오디언스에게 더 매력적으로 다가갈 수 있습니다. 콘텐츠의 내용(어조, 요점 등)뿐만 아니라 사양 측면에서도 고려해야 합니다. 대부분의 주요 소셜 플랫폼은 콘텐츠가 피드 또는 광고 형식에 맞는지 확인할 수 있도록 동영상 사양 지침을 제공합니다:
- Facebook 동영상 광고 사양
- 트위터 동영상 사양 ("웹에 업로드할 수 있는 동영상 해상도 및 종횡비의 제한은 무엇인가요?"로 스크롤)
- Instagram 동영상 사양
- LinkedIn 동영상 광고 사양
- 틱톡 동영상 광고 사양
톤 변경
베토벤의 "월광 소나타"로 설정한 동일한 동영상이 부츠 랜돌프의 "야케티 색소폰"으로 설정하면 다르게 재생됩니다. 배경 음악이나 사용하는 브랜드 로고 세트처럼 간단한 요소만 변경하여 동영상의 톤을 진지하거나 캐주얼한 분위기로 쉽게 조정할 수 있습니다.
이는 메시지를 테스트할 수 있는 좋은 방법이기도 합니다. 한 버전의 동영상이 엄청난 조회수를 기록하는 반면 다른 버전은 거의 조회수를 기록하지 못했다면, 성공 사례를 통해 무엇을 모방할 수 있는지 알아보세요.
여러 채널로 라이브 스트리밍
라이브 스트리밍은 비즈니스, 엔터테인먼트, 심지어 우리 자신의 소셜 서클에서도 인기 있고 친숙한 이벤트가 되었습니다.
대부분의 플랫폼에는 기본 라이브 스트리밍 기능이 있지만, 이는 단일 플랫폼 오디언스에게만 스트리밍을 할 수 있도록 제한합니다. 다른 플랫폼에서 교차 홍보를 할 수는 있지만, 각 플랫폼의 기본 설정에서 시청자에게 노출하는 것만큼 효과적이지는 않습니다.
모든 소셜 플랫폼에 라이브 스트리밍하면 도달 범위를 극대화할 수 있습니다. 적절한 동영상 마케팅 도구를 사용하면 여러 플랫폼의 참여도와 성과를 실시간으로 모니터링할 수도 있습니다.
이제 이 모든 것을 가능하게 하고 실용적으로 만드는 올바른 도구에 대해 알아봅시다.
적합한 소셜 미디어 동영상 도구 활용하기
소셜 미디어 관리 도구와 통합되는 동영상 마케팅 플랫폼을 사용하면 최적화된 소셜 동영상 전략을 손쉽게 배포할 수 있습니다.
콘텐츠 관리 중앙 집중화
중앙 집중식 플랫폼에서 동영상 콘텐츠를 배포하면 동영상 라이브러리를 관리하고 프로세스의 모든 단계에서 성과 지표를 추적할 수 있습니다.
각 플랫폼에서 동영상을 최대한 활용하려면 콘텐츠를 네이티브 플레이어에 직접 게시하는 것이 좋습니다. 다른 곳에서 호스팅되는 동영상에 링크하는 것은 비용이 많이 드는 흔한 실수입니다. 알고리즘은 네이티브 비디오를 선호하며, 플랫폼은 내부적으로 호스팅되는 비디오에 대해 더 심층적인 분석을 제공합니다.
중앙 집중식 콘텐츠 관리 플랫폼을 사용하면 여러 채널에 쉽게 게시할 수 있습니다.
성능에 대한 최신 정보 파악
엔터프라이즈 비디오 커뮤니케이션 플랫폼을 사용하면 배포를 간소화하고, 전체 비디오 라이브러리를 쉽게 관리 및 액세스하고, 소셜 플랫폼을 넘어 캠페인 효율화에 도움이 되는 성과 지표를 파악할 수 있습니다.
이러한 옴니채널 실적 추적은 다른 채널에서 콘텐츠를 홍보할 수 있는 기회에 대한 인사이트를 제공합니다. 예를 들어, 오가닉 트래픽이 많은 페이지에서 폭발적인 인기를 끌고 있는 사례 연구가 있다면 해당 사례 연구는 소셜에서 시도해 볼 수 있는 좋은 후보입니다.
각 소셜 미디어 플랫폼은 자체적인 분석 지표를 제공하지만, 이러한 지표는 해당 플랫폼의 울타리 안에서 고립된 채로 존재합니다. 더 복잡한 문제는 모든 플랫폼이 동일한 지표를 추적하는 것은 아니며, 특정 플랫폼은 추적하는 지표를 매우 자주 변경한다는 것입니다.
신뢰할 수 있는 성능 지표를 나란히 비교하는 유일한 방법은 하나의 플랫폼에서 데이터를 추적하고 분석하는 것입니다. 플랫폼 전반에서 일관된 뷰를 통해 플랫폼 간, 오디언스 간, 앱 간 콘텐츠의 성과를 보다 완벽하게 파악할 수 있습니다.
소셜 미디어 동영상으로 전략 수립하기
이러한 팁과 도구는 소셜 동영상 전략을 시작하여 성과를 거둘 수 있는 좋은 방법입니다. 최고 경영진과 공유할 수 있는 성공 사례가 있다면 추가 동영상 제작 예산에 대한 동의를 얻기가 더 쉬워집니다.
기존 동영상 라이브러리에서 더 많은 마일리지를 확보하고 올바른 도구에 투자한 가치를 입증하면 보다 정확하고 인상적인 ROI를 계산할 수 있습니다.